What is the #1 in AI Tools for Агенты поддержки клиентов right now?

Платформа обслуживания клиентов на базе ИИ currently holds the #1 spot, with a ToolRank score of 75/100 — measured across real-world prominence, web traction, audience, authority and adoption.

How are these rankings calculated?

Rankings are computed by ToolRank, ToolPotion’s proprietary engine. It evaluates hundreds of signals across the open web — traffic, audience, community, authority, adoption and engagement — processing millions of data points, with a model tailored to each AI type. Placement cannot be bought.

ToolRank is a single 0–100 score that blends a tool’s real-world prominence — whether it’s a genuine, widely-used product — with its measured traction: web traffic, domain authority, social audience, developer adoption and engagement, each ranked against its peers. Every board is ordered by ToolRank, and placement cannot be bought.

How often do the rankings update?

ToolRank re-measures the market and refreshes every leaderboard monthly. Movement arrows show each tool’s change since the previous measurement.

What does an AI customer support tool actually do?

Most read incoming messages to detect intent and sentiment, suggest or draft replies, route tickets to the right agent, and handle routine questions automatically. Tools like Amazon Comprehend focus on the text analysis layer, while Zoho Desk and Salesforce bundle full ticketing around it.

Which tool is best for WhatsApp and social messaging support?

Respond.io and SleekFlow are built for it. Both unify WhatsApp, Instagram, Messenger, and SMS into one inbox so agents answer every channel in one place. SleekFlow also lets you build AI agents that automate parts of sales and support.

Can these tools draft replies using my own company data?

Yes. Hypertype generates replies pulled from your data across Gmail, Intercom, and Zendesk, so answers reflect your actual knowledge base. Platforms like ServiceNow and Salesforce also ground AI responses in the customer records and history they already hold.

Top 250 AI Tools for Агенты поддержки клиентов

Ранжировано ToolRank — собственным движком ToolPotion

ToolRank

ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.

It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.

Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.

No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.

Обновлено сентябрь 2026 г.431 измерено42.6/100 средний сигнал18.9M суммарная аудитория66/100 медианный авторитет96% получают трафик от ИИ-ассистентов

Amazon Comprehend tops this board because it turns messy tickets, emails, and chat into structured signal, while ServiceNow and Salesforce win teams that want support wired into full enterprise workflows. — Вердикт редакции

4Sierra AI AgentsAI AgentSierra позволяет компаниям создавать передовых ИИ-агентов для улучшения качества обслуживания клиентов. Платформа обеспечивает персонализированное взаимодействие по множеству каналов, автоматизирует рабочие процессы и предоставляет глубокие аналитические данные о производительности агентов, предлагая при этом ценообразование на основе результатов для обеспечения измеримой ценности.71ToolRankСильный
5Decagon AI ConciergeAI AgentDecagon создает, оптимизирует и масштабирует ИИ-агентов, разработанных для выполнения роли персонализированного консьержа для каждого клиента. Платформа предлагает унифицированное решение для определения рабочих процессов на естественном языке, тестирования и аналитики, обеспечивая последовательный и надежный клиентский опыт по каналам чата, голоса и электронной почты.69ToolRankСильный
6Fin AI AgentAI AgentFin — это AI-агент для клиентов, созданный для улучшения взаимодействия с клиентами в области обслуживания, продаж и электронной коммерции. Доверяют более 12 000 брендов, он предоставляет точные ответы и решает сложные запросы через несколько каналов, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами.68ToolRankСильный
7SprinklrAI AppSprinklr — это платформа для управления клиентским опытом, основанная на ИИ, которая объединяет пути клиентов через различные точки взаимодействия. Она позволяет командам эффективно взаимодействовать, повышая лояльность и удовлетворенность клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации и аналитики.68ToolRankСильный
8Платформа Conversational AI от LivePersonPlatformПлатформа Conversational AI от LivePerson позволяет брендам взаимодействовать с клиентами через персонализированные опыты в масштабах, достигая высоких результатов и преобразуя взаимодействия с клиентами в измеримые бизнес-результаты.65ToolRankСильный
9Корпоративная платформа агентного ИИPlatformKore.ai предоставляет корпоративную платформу ИИ, которая ускоряет результаты в обслуживании клиентов и производительности сотрудников с помощью агентных ИИ-приложений. Она предлагает готовые приложения и индивидуальные решения для различных отраслей, повышая операционную эффективность и пользовательский опыт.64ToolRankСильный
10FreshdeskAI AppFreshdesk — это решение для обслуживания клиентов на основе ИИ, разработанное для повышения продуктивности агентов и обеспечения бесшовного взаимодействия с клиентами. Оно предлагает простую настройку и интеграцию с существующими инструментами, что делает его идеальным для компаний, стремящихся улучшить свои операции по поддержке клиентов.58ToolRankУверенный
11Qualtrics XMAI AppQualtrics XM — это программное обеспечение для управления опытом, которое преобразует отзывы из различных каналов в практические инсайты. Оно помогает организациям улучшать клиентский и сотруднический опыт с помощью предсказательной аналитики и данных в реальном времени.58ToolRankУверенный
12BotpressAI AppBotpress — это платформа для создания AI-агентов корпоративного уровня, предназначенная для поддержки клиентов. Она не имеет технических ограничений и стоимости за место, что позволяет командам эффективно управлять сложными задачами поддержки, используя возможности ИИ.56ToolRankУверенный
13DialpadAI AppDialpad — это платформа для бизнес-коммуникаций и контакт-центров, основанная на ИИ. Она объединяет голосовые вызовы, чаты, SMS, электронную почту и встречи с аналитикой в реальном времени и автономными ИИ-агентами, которые решают запросы клиентов через различные каналы.55ToolRankУверенный
14ServiceNow - Используйте ИИ на полную мощностьPlatformServiceNow предлагает платформу ИИ, предназначенную для оптимизации рабочих процессов в компаниях, повышая продуктивность как для клиентов, так и для сотрудников. Она предоставляет единое решение для цифровой трансформации бизнеса в различных секторах.55ToolRankУверенный
15Голосовые ИИ-агенты PolyAIAI AppPolyAI предлагает корпоративную платформу для создания, запуска и адаптации реалистичных голосовых ИИ-агентов. Она предоставляет разработчикам инструменты для сложных диалогов, обеспечивая соответствие требованиям, узнаваемость бренда и итерации в реальном времени. Идеально подходит для взаимодействия с клиентами в различных отраслях.55ToolRankУверенный
16GorgiasAI AppGorgias — это платформа разговорного ИИ для электронной коммерции, которая сочетает в себе службу поддержки и ИИ-агента для автоматизации поддержки и увеличения продаж. Она разработана для интернет-магазинов на Shopify, BigCommerce, Magento и WooCommerce.55ToolRankУверенный
17Tidio AI Customer Service AgentAI AgentAI-агент службы поддержки Tidio, Lyro, масштабирует поддержку, автоматизируя разговоры и предоставляя надежные ответы в стиле вашего бренда. Он интегрируется с инструментами живого чата и службы поддержки, которому доверяют более 300 000 компаний для улучшения качества обслуживания клиентов и увеличения продаж.54ToolRankУверенный
18Genesys Cloud CX: Платформа для управления клиентским опытом на основе ИИAI AppGenesys Cloud CX — это платформа на основе ИИ, которая организует клиентский опыт в реальном времени. Она соединяет людей, системы и ИИ в рамках предприятий для повышения лояльности клиентов и операционной эффективности.54ToolRankУверенный
19Observe.AIAI AppObserve.AI — это комплексная платформа ИИ, разработанная для улучшения клиентского опыта. Она автоматизирует обслуживание клиентов с помощью Voice AI, предоставляет поддержку фронтовым командам в реальном времени, анализирует разговоры, улучшает контроль качества и управляет рабочими процессами с соблюдением норм для сложных операций CX.54ToolRankУверенный
20Ada AI Customer ServiceAI AgentAda предоставляет ИИ-агентов для обслуживания клиентов, разработанных для автономного решения до 83% проблем поддержки. Цель — снижение затрат, повышение удовлетворенности клиентов (CSAT) и эффективное масштабирование омниканального клиентского опыта по различным каналам и языкам.54ToolRankУверенный
21Gupshup.ai Автономные AI-агентыAI AppGupshup.ai предлагает автономных AI-агентов, разработанных для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Эти агенты масштабируемо автоматизируют общение с клиентами, способствуя росту бизнеса посредством персонализированных взаимодействий через предпочитаемые каналы. Им доверяют более 50 000 брендов, они повышают вовлеченность и эффективность.54ToolRankУверенный
22Платформа ITSM на базе ИИAI AppFreshservice — это платформа ITSM на базе ИИ, разработанная для того, чтобы предприятия могли предоставлять эффективные IT-услуги. Она упрощает операции, повышает продуктивность и обеспечивает единый опыт для IT-команд, что гарантирует более быстрое решение проблем и улучшение удовлетворенности сотрудников.54ToolRankУверенный
23Respond.ioAI AppRespond.io — это платформа для управления клиентскими беседами, основанная на ИИ, которая объединяет WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, звонки и электронную почту в одном командном почтовом ящике. Она создана для B2C-бизнесов среднего рынка, которые масштабируют чаты, звонки и кампании.54ToolRankУверенный
24ChatbaseAI AppChatbase — это платформа ИИ для улучшения клиентского опыта, которая создает и разворачивает ИИ-агентов для поддержки клиентов. Она решает сложные запросы и снижает объем заявок через несколько каналов для бизнеса, улучшая взаимодействие с клиентами и эффективность обслуживания.54ToolRankУверенный
25Nextiva - Платформа управления клиентским опытом на основе ИИAI AppNextiva — это платформа управления клиентским опытом на основе ИИ, предлагающая услуги бизнес-телефонии, решения для контактных центров и возможности ИИ-рецепциониста. Она помогает компаниям оптимизировать пути клиентов с помощью унифицированных инструментов связи.53ToolRankУверенный
26Help ScoutAI AppHelp Scout — это интуитивно понятное программное обеспечение для обслуживания клиентов, разработанное для улучшения качества поддержки. Оно сочетает в себе возможности ИИ с инструментами для совместной работы, позволяя командам эффективно и результативно предоставлять исключительный сервис, оставаясь при этом экономически выгодным по сравнению с другими платформами.53ToolRankУверенный
27LiveChatAI AppLiveChat — это программное обеспечение для живого чата на основе ИИ, разработанное для бизнеса, которое улучшает поддержку веб-сайтов в реальном времени, увеличивая продажи и удовлетворенность клиентов. Оно предлагает такие функции, как ИИ-агенты, омниканальная почта и более 200 интеграций, что делает его идеальным для электронной коммерции и B2B.53ToolRankУверенный
28HiverAI AppHiver — это платформа обслуживания клиентов с использованием ИИ, предназначенная для сложной поддержки с высоким уровнем ответственности. Она объединяет электронную почту, чат, Slack, голосовую связь, SMS и WhatsApp в одном рабочем пространстве, где команды и ИИ-агенты работают из одной очереди.53ToolRankУверенный
29MeetGeekAI AppMeetGeek — это платформа для встреч на базе ИИ, которая записывает, транскрибирует и суммирует встречи на более чем 100 языках, а затем автоматизирует последующие действия через агентов и рабочие процессы. Она создана для команд в области продаж, обслуживания клиентов, продукта и HR.52ToolRankУверенный
30Платформа обслуживания клиентов FrontAI AppFront — это современная платформа обслуживания клиентов, которая объединяет коммуникацию с клиентами, автоматизацию и аналитику. Она позволяет командам предоставлять исключительное обслуживание в масштабах, координируя разговоры и ИИ в одной системе, обеспечивая быстрые и точные операции с клиентами.52ToolRankУверенный
31Parloa PlatformAI AgentПлатформа управления ИИ-агентами Parloa (AMP) позволяет предприятиям проектировать, тестировать, масштабировать и оптимизировать ИИ-агентов для взаимодействия с клиентами. Она обеспечивает быстрое развертывание по различным каналам, гарантируя надежность и постоянное совершенствование для долгосрочной лояльности клиентов и бизнес-эффективности. Масштабируйте ИИ-агентов с уверенностью и предоставляйте исключительный клиентский опыт.52ToolRankУверенный
32Платформа коммуникаций InfobipAI AppInfobip — это комплексная платформа коммуникаций, которая позволяет компаниям строить значимые отношения с клиентами через множество каналов, включая SMS, электронную почту и чат-ботов. Она предлагает мощные API для создания индивидуальных решений и поддерживает бесшовное взаимодействие с клиентами и управление взаимодействиями.52ToolRankУверенный
33Cresta AI AgentsAI AppCresta предоставляет единую платформу для человеческих и ИИ-агентов, улучшая клиентский опыт и обеспечивая измеримые бизнес-результаты. Она помогает организациям экономить деньги, увеличивать доход и строить лояльность клиентов с помощью передовых технологий ИИ.52ToolRankУверенный
34Five9 Облачный Контактный ЦентрAI AppFive9 предлагает надежное облачное решение для контактного центра, которое позволяет организациям предоставлять исключительные клиентские впечатления. Оно предлагает инструменты на базе ИИ, поддержку омниканальности и оптимизацию рабочей силы для повышения удовлетворенности клиентов и достижения бизнес-результатов.52ToolRankУверенный
35SmartsuppAI AppSmartsupp — это платформа разговорной коммерции, предлагающая живой чат, чат-ботов и инструменты ИИ, помогающие бизнесу взаимодействовать с посетителями сайта и клиентами, превращая их в лояльных клиентов. Она предлагает различные тарифные планы, адаптированные под разные потребности бизнеса.52ToolRankУверенный
36Yellow.aiAI AgentYellow.ai предоставляет корпоративные AI-агенты для автоматизации клиентского опыта (CX) и опыта сотрудников (EX). С использованием более 15 LLM, он обеспечивает взаимодействие, похожее на человеческое, через различные каналы, повышая эффективность и снижая операционные расходы.52ToolRankУверенный
37HelpshiftAI AppHelpshift — это платформа взаимодействия с игроками, основанная на ИИ, разработанная для игровой индустрии. Она интегрирует технологии, ИИ и человеческий опыт для улучшения поддержки игроков, доверия, безопасности и вовлеченности сообщества, обеспечивая ценность для игроков и процветание сообществ.52ToolRankУверенный
38OmnichatAI AppOmnichat — это платформа для управления клиентским опытом на основе ИИ и социальный CRM, которая объединяет WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat и онлайн-чат на сайте для обслуживания клиентов, маркетинга и продаж.52ToolRankУверенный
39Платформа разговорного ИИ AmeliaAI AgentAmelia от SoundHound AI — это платформа разговорного ИИ, предназначенная для автоматизации взаимодействий и улучшения качества обслуживания клиентов. Она использует фреймворк Agentic+, сочетающий передовой ИИ с человеческим участием. Amelia обрабатывает сложные разговоры, адаптируется к различным каналам и интегрируется с существующими системами для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов.52ToolRankУверенный
40NiCE Cognigy AI AgentsAI AgentNiCE Cognigy предлагает генеративные и диалоговые ИИ-агенты, разработанные для улучшения обслуживания клиентов. Эти решения на базе ИИ помогают компаниям предоставлять персонализированную, быструю и исключительную поддержку по телефонным, чат и мессенджерным каналам, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.51ToolRankУверенный
41QuoAI AppQuo, ранее известный как OpenPhone, — это телефонная система для бизнеса на базе ИИ, предназначенная для стартапов и малых предприятий. Она объединяет звонки, сообщения, голосовые почты и контакты в одном общем пространстве и включает Sona, голосового агента ИИ, который отвечает на звонки круглосуточно.51ToolRankУверенный
42Level AIAI AppLevel AI — это CX-платформа, которая анализирует взаимодействие с клиентами с помощью семантического интеллекта для повышения эффективности контакт-центров. Она оценивает каждое взаимодействие, развертывает голосовых агентов и преобразует диалоги в действенные инсайты, улучшая производительность команды и удовлетворенность клиентов на протяжении всего клиентского пути.51ToolRankУверенный
43Голосовые AI-агенты - Verloop.ioAI AppVerloop.io предлагает голосовых AI-агентов для автоматизации телефонных звонков, обрабатывая как исходящие, так и входящие разговоры на более чем 80 языках. Эти агенты решают повторяющиеся запросы, сокращают расходы на поддержку вдвое и повышают удовлетворенность клиентов на 70% благодаря круглосуточной персонализированной поддержке, повышая эффективность работы операторов.51ToolRankУверенный
44Forethought Customer Service AIAI AgentForethought предлагает AI-платформу для команд поддержки клиентов, используя AI-агентов, которые понимают намерения, рассуждают и предпринимают действия для комплексного решения проблем. Обученные на ваших данных, эти агенты сотрудничают на протяжении всего пути клиента, снижая затраты и улучшая качество обслуживания клиентов с помощью автоматизированной поддержки.51ToolRankУверенный
45Платформа Invoca AIAI AppInvoca — это платформа аналитики разговоров на основе ИИ, которая помогает маркетингу, продажам и контактным центрам преобразовывать больше входящих лидов в клиентов и доход, взаимодействуя, квалифицируя и направляя покупателей с высоким намерением по онлайн и оффлайн путям.51ToolRankУверенный
46Canary TechnologiesAI AppCanary Technologies предлагает награжденную систему управления гостиничным бизнесом, которая улучшает опыт гостей, оптимизирует операции и увеличивает доход. Доверяют более 20 000 отелей по всему миру, она бесшовно интегрируется с существующими технологическими решениями отелей.51ToolRankУверенный
47UnbabelAI AppПлатформа языковых операций Unbabel позволяет компаниям беспрепятственно общаться на разных языках, улучшая взаимодействие с клиентами и операционную эффективность. Объединяя ИИ и человеческую проверку, она обеспечивает высококачественные переводы, адаптированные к конкретным потребностям бизнеса.51ToolRankУверенный
48Платформа Gladly AI CommerceAI AppGladly — это платформа электронной коммерции на базе ИИ, предназначенная для улучшения опыта электронной торговли, предоставляя персонализированную поддержку и бесшовную интеграцию на всех этапах взаимодействия с клиентами, от открытия до лояльности.51ToolRankУверенный
49CloudTalk - Программное обеспечение для колл-центров на базе ИИAI AppCloudTalk — это программное обеспечение для колл-центров на базе ИИ, разработанное для малых и средних предприятий (МСП), предлагающее качественные звонки, международное покрытие, бесшовные интеграции и продвинутую аналитику. Оно поддерживает команды продаж и поддержки с местными номерами в более чем 160 странах, маршрутизацией звонков и голосовыми агентами на базе ИИ.51ToolRankУверенный
50RichpanelAI AppRichpanel — это платформа обслуживания клиентов на основе ИИ для электронной коммерции, которая решает вопросы поддержки от начала до конца через электронную почту, чат, социальные сети, SMS и голосовые вызовы. Она обрабатывает возвраты, отслеживание заказов и подписки, в то время как человеческие агенты управляют исключениями.51ToolRankУверенный
51Платформа AI-агента SendbirdAI AppПлатформа AI-агента Sendbird, интегрированная с Delight.ai, предлагает омниканальные, основанные на памяти клиентские взаимодействия. Она эффективно решает проблемы и масштабируется для обработки 7 миллиардов разговоров в месяц, улучшая обслуживание клиентов с помощью интеллектуальной автоматизации.50ToolRankУверенный
52Решения Talkdesk AIAI AppTalkdesk предлагает решения по автоматизации клиентского опыта на основе ИИ, трансформируя взаимодействия с помощью интеллектуальной автоматизации. Это помогает предприятиям масштабировать обслуживание, снижать затраты и предоставлять персонализированные впечатления, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.50ToolRankУверенный
53AI Receptionist: FrontdeskAI AppAI-ресепшионист от Frontdesk обеспечивает круглосуточный прием звонков, квалификацию лидов и бронирование встреч. Он интегрируется с вашей CRM для сбора и управления взаимодействиями с клиентами через голос, чат и SMS, с целью снижения затрат на обработку звонков и увеличения количества лидов.50ToolRankУверенный
54eDeskAI AppeDesk — это программное обеспечение для поддержки клиентов на основе ИИ для электронной коммерции, которое объединяет заявки, данные о заказах и все каналы продаж в одном рабочем пространстве. Его ИИ-агент и чат-бот автоматизируют значительную часть запросов на различных рынках и в магазинах.50ToolRankУверенный
55KMS Lighthouse - Система управления знаниями для предприятийAI AppKMS Lighthouse — это система управления знаниями на основе ИИ, предназначенная для оптимизации знаний в предприятиях. Она предоставляет командам базу знаний на основе ИИ, позволяя клиентам получать быстрые и эффективные услуги. Платформа интегрируется с популярными инструментами для повышения операционной эффективности.50ToolRankУверенный
56Платформа разговорного ИИ Boost.aiAI AppBoost.ai предоставляет платформу разговорного ИИ корпоративного уровня, которая позволяет организациям создавать, развертывать и управлять виртуальными агентами для обслуживания клиентов и внутренней поддержки через каналы чата и голоса. Она предлагает конструктор разговоров без кода, генеративный ИИ с корпоративными ограничениями и высокие показатели разрешения.50ToolRankУверенный
57BotmakerAI AppBotmaker — это разговорная платформа для создания автономных ИИ-агентов, которые автоматизируют продажи, поддержку и операции через WhatsApp, Instagram, голос, электронную почту и более 20 каналов. Ею пользуются компании более чем в 40 странах.50ToolRankУверенный
58SaplingAI AppSapling — это набор инструментов на основе ИИ для языковых моделей, предназначенный для предприятий, разработчиков и команд, работающих с клиентами. Он предоставляет проверку грамматики, автозаполнение, обнаружение ИИ и многое другое через API и SDK, улучшая коммуникацию и продуктивность.50ToolRankУверенный
59REGAL | Платформа голосовых AI-агентовAI AppRegal позволяет компаниям создавать, улучшать и управлять сложными голосовыми AI-агентами. Разработанная экспертами контакт-центров, платформа обеспечивает человекоподобное взаимодействие с AI, бесшовную интеграцию и эффективную обработку сложных рабочих процессов. Достигните лучшего клиентского опыта и операционной эффективности с помощью готовых к корпоративному использованию решений Regal.50ToolRankУверенный
60Text.com AI Движок Обслуживания КлиентовAI AppText.com предлагает платформу обслуживания клиентов на основе ИИ, которая объединяет живой чат, систему управления заявками и ИИ-агентов. Она автоматизирует рутинные задачи поддержки, управляет чатами, электронными письмами и социальными сообщениями из одного почтового ящика, помогая компаниям масштабировать поддержку без увеличения размера команды.50ToolRankУверенный
61Afiniti Contact Center AIAI AppAfiniti предлагает оркестровку результатов на базе ИИ для контакт-центров, ориентируясь на измеримые результаты и прозрачность. Платформа оптимизирует подбор операторов, автоматизирует взаимодействие с ИИ-агентами и динамически управляет правилами маршрутизации для повышения эффективности и бизнес-показателей. Предоставляет четкое представление о производительности ИИ и создании ценности.50ToolRankУверенный
62Document360AI AppDocument360 — это платформа для документирования на основе ИИ, которая позволяет командам создавать, управлять и публиковать базы знаний, пользовательские руководства и стандартные операционные процедуры (СОП). Она включает в себя поиск на основе ИИ, инструменты для написания и интеграции, что делает процесс документирования эффективным и доступным для бизнеса по всему миру.50ToolRankУверенный
63LiveAgent Help DeskAI AgentLiveAgent — это комплексная платформа для обслуживания клиентов, объединяющая AI-чат-бота, онлайн-чат, систему заявок и колл-центр. Она автоматизирует до 75% клиентских обращений, обеспечивая поддержку 24/7 на более чем 100 языках. Платформе доверяют более 15 000 компаний, она объединяет все каналы связи в единой панели управления.49ToolRankУверенный
64Synthflow AI Voice Agent PlatformAI AppSynthflow предлагает комплексную платформу Voice AI для автоматизации корпоративных звонков. Разверните пользовательские AI-агенты с низкой задержкой для масштабирования операций продаж и поддержки. Переосмыслите взаимодействие с клиентами с помощью собственной телефонии и проверенной структуры развертывания, обеспечивая окупаемость инвестиций за считанные недели.49ToolRankУверенный
65Siena AIAI AppSiena AI предлагает эмпатичных ИИ-агентов для коммерции, автоматизируя взаимодействие с клиентами в сферах поддержки, покупок и социальных сетей. Платформа унифицирует клиентский опыт с помощью единого слоя интеллекта, увеличивая доход и удержание клиентов за счет персонализированной поддержки покупателей и предугадывания их потребностей. Запланируйте демонстрацию, чтобы трансформировать ваш CX.49ToolRankУверенный
66Aisera : Agentic AIAI AgentAisera предлагает отмеченную наградами платформу AI-агентов, разработанную для обеспечения преобразующего опыта работы на предприятиях. Она автоматизирует задачи, предоставляет ответы и трансформирует рабочие процессы, повышая производительность сотрудников и снижая операционные расходы. Платформа обеспечивает автономное выполнение и непрерывное обучение в различных бизнес-доменах.49ToolRankУверенный
67Платформа обслуживания клиентов DixaAI AppDixa — это платформа обслуживания клиентов, разработанная для брендов электронной коммерции, интегрирующая ИИ для решения запросов и оптимизации операций через несколько каналов, повышая эффективность и удовлетворенность клиентов.49ToolRankУверенный
68KustomerAI AppKustomer — это платформа AI для обслуживания клиентов и CRM, которая предоставляет персонализированную поддержку, объединяя разговоры, автоматизируя рабочие процессы и улучшая омниканальный клиентский опыт. Она помогает компаниям строить долгосрочные отношения и оптимизировать взаимодействие с клиентами.49ToolRankУверенный
69LandbotAI AppLandbot — это платформа без кода для создания AI-агентов и чат-ботов для веб-сайтов и WhatsApp, которая позволяет командам по работе с доходами квалифицировать лидов, поддерживать клиентов и автоматизировать разговоры с помощью визуального конструктора потоков.49ToolRankУверенный
70Smith.ai 24/7 AI РесепшенистыAI AppSmith.ai предоставляет услуги виртуального ресепшениста 24/7, сочетая ИИ и живых агентов для обработки звонков, квалификации лидов и записи встреч для малых предприятий, особенно юридических фирм. Основанная в 2015 году, она интегрируется с более чем 7000 бизнес-инструментов для бесшовной работы.49ToolRankУверенный
71JustCallAI AppJustCall — это платформа для телефонной связи и SMS, основанная на ИИ, для команд продаж и поддержки. Она объединяет облачную телефонную систему, голосовых агентов на базе ИИ, мощные наборы для набора номеров, транскрипцию звонков и более 70 интеграций с CRM для обработки каждого звонка, текста и последующих действий.49ToolRankУверенный
72Gleap - Разработка с помощью ИИAI AppGleap использует ИИ-агентов для решения тикетов поддержки, сбора обратной связи, планирования функций продукта и преобразования ошибок в pull-запросы. Он объединяет поддержку, продукт и разработку в единый цикл, позволяя командам разработчиков работать эффективно. Нам доверяют более 4500 команд по всему миру.49ToolRankУверенный
73247.ai Customer ExperienceAI App247.ai предлагает решения для управления клиентским опытом на базе ИИ. Они обеспечивают автоматизированную, персонализированную поддержку по всем точкам контакта, от привлечения до лояльности. Их платформа улучшает опыт как клиентов, так и агентов, повышая эффективность и удовлетворенность за счет интеллектуальной автоматизации и аналитики для мировых брендов.49ToolRankУверенный
74Wizi Enterprise Voice AI AgentsAI AppWizi предоставляет голосовых AI-агентов корпоративного уровня, разработанных для операций с большим объемом клиентов. Платформа обеспечивает надежность, свободное владение местным языком и быструю развертку, что делает ее подходящей для обслуживания, взаимодействия и управления качеством.49ToolRankУверенный
75Calabrio Управление Рабочей СилойAI AppCalabrio Управление Рабочей Силой, часть набора решений Verint, повышает эффективность контактных центров с помощью прогнозирования, планирования и управления производительностью на основе ИИ. Он предоставляет сотрудникам инструменты самообслуживания, улучшая вовлеченность и удержание.49ToolRankУверенный
76Платформа Kayako AI Help DeskAI AppKayako — это платформа поддержки клиентов с акцентом на ИИ, предназначенная для автоматизации 60% запросов в службу поддержки. Она помогает компаниям значительно экономить средства ежегодно, оптимизируя операции службы поддержки и улучшая пользовательский опыт.49ToolRankУверенный
77Enjo AI Support AgentAI AppEnjo — это платформа автоматизации поддержки на основе генеративного ИИ для крупных предприятий, автоматизирующая поддержку сотрудников и клиентов, обучая ИИ-ассистентов на данных компании. Она решает запросы от начала до конца, основываясь на ваших знаниях, и эскалирует с полным контекстом, когда это необходимо.48ToolRankУверенный
78Maven AGIAI AppMaven AGI — это платформа для корпоративных AI-агентов, разработанная для улучшения клиентского опыта (CX) за счет автоматизации поддержки и интеграции различных систем. Она позволяет компаниям эффективно решать запросы клиентов, обеспечивая при этом безопасность данных.48ToolRankУверенный
79Shelf.ioAI AppShelf.io — это платформа управления знаниями на основе ИИ нового поколения, разработанная для устранения плохих данных и обеспечения точных ответов GenAI. Она предоставляет масштабируемое и безопасное решение для организаций, стремящихся повысить свою операционную эффективность и управление данными.48ToolRankУверенный
80Phonely AIAI AgentPhonely AI предлагает голосовое ИИ-обслуживание звонков для бизнеса, идеально обрабатывая каждый звонок 24/7. Он отвечает на звонки, бронирует встречи и управляет поддержкой клиентов с помощью передовых ИИ-агентов. Нам доверяют более 10 000 компаний по всему миру, мы гарантируем стабильные, высококачественные разговоры в любом масштабе.48ToolRankУверенный
81Tars AI AgentsAI AppTars AI Agents автоматизируют взаимодействие с клиентами, создавая разговорный ИИ без кода. Они обрабатывают запросы поддержки, квалифицируют лидов и масштабируют диалоги на различных платформах. Используйте готовые шаблоны или создавайте собственные агенты для понимания контекста, настроения и намерений, обеспечивая взаимодействие, похожее на человеческое, и повышая коэффициенты конверсии.48ToolRankУверенный
82Платформа гостеприимства AsksuiteAI AppAsksuite — это платформа с поддержкой ИИ для многоканальной коммуникации, разработанная для индустрии гостеприимства. Она централизует общение между объектами, каналами и агентами, улучшая взаимодействие с путешественниками и увеличивая прямые бронирования и доход.48ToolRankУверенный
83Платформа Capacity Unified CXAI AgentCapacity — это единая платформа автоматизации CX, использующая агентный ИИ для улучшения поддержки клиентов с помощью ИИ-агентов, помощи в реальном времени и автоматизации после звонка. Она бесшовно интегрируется через несколько каналов для повышения удовлетворенности клиентов и сотрудников.48ToolRankУверенный
84Crescendo.aiAI AppCrescendo.ai — это платформа для управления клиентским опытом, основанная на ИИ, которая интегрирует ИИ-агентов и человеческую поддержку для улучшения взаимодействия с клиентами через несколько каналов. Она нацелена на оптимизацию операций и повышение удовлетворенности клиентов менее чем за 30 дней.48ToolRankУверенный
85Haptik AI AgentsAI AppHaptik предлагает корпоративные разговорные AI-агенты, которые обеспечивают человеческий опыт взаимодействия с клиентами. С помощью конструктора без кода или с минимальным кодом эти агенты масштабируемы и бесшовно интегрируются на различных платформах, повышая вовлеченность и удовлетворенность клиентов.48ToolRankУверенный
86Stonly Управление ЗнаниямиAI AppStonly — это платформа управления знаниями, разработанная для улучшения обслуживания клиентов путем создания интерактивных руководств и объяснений. Она интегрируется с различными инструментами, позволяя клиентам самостоятельно решать проблемы, а агентам точно следовать сложным процессам.48ToolRankУверенный
87Channel AIAI AppChannel AI — это управляемая ИИ бизнес-операционная система, предназначенная для улучшения взаимодействия с клиентами, аналитики, маркетинга и командного сотрудничества. Она автоматизирует до 80% разговоров с клиентами, предоставляя точные ответы и практические рекомендации, что делает её ценным инструментом для компаний, стремящихся улучшить клиентский опыт и операционную эффективность.48ToolRankУверенный
88Leena AIAI AppLeena AI — это корпоративная платформа ИИ, которая предоставляет готовых ИИ-коллег для HR, ИТ и финансов, позволяя автоматизировать более 70% задач бэк-офиса. С быстрым временем запуска в 45 дней она повышает операционную эффективность и улучшает опыт сотрудников в организациях.48ToolRankУверенный
89Платформа SysAid ITSMAI AppSysAid предлагает платформу ITSM с поддержкой ИИ, предназначенную для автоматизации рабочих процессов и оптимизации предоставления IT-услуг. Она предоставляет инструменты для управления инцидентами, управления активами и самообслуживания, повышая продуктивность IT-команд.48ToolRankУверенный
90Vtiger One CRMAI AppVtiger One — это комплексное решение CRM, которое автоматизирует и оптимизирует процессы продаж, маркетинга и поддержки. Оно предлагает единый обзор данных клиентов, аналитические данные и надежные интеграции для повышения вовлеченности клиентов и оптимизации бизнес-операций.48ToolRankУверенный
91Kapture CXAI AppKapture CX — это платформа для улучшения клиентского опыта на базе ИИ, разработанная для трансформации взаимодействия с клиентами в различных отраслях. Она использует интеллектуальных ИИ-агентов для автоматизации поддержки, повышения эффективности работы операторов и предоставления глубоких аналитических данных о поведении клиентов, что способствует повышению эффективности и удовлетворенности.48ToolRankУверенный
92HelpjuiceAI AppHelpjuice — это программное обеспечение для создания базы знаний на основе ИИ, которое помогает организациям создавать, организовывать и делиться знаниями как внутри команды, так и с клиентами, с функциями поиска на основе ИИ, написания на основе ИИ, прощения ошибок в поиске и поддержки нескольких языков.48ToolRankУверенный
93CoveoPlatformCoveo — это платформа ИИ, которая предоставляет генеративный поиск и релевантные рекомендации для предприятий. Она улучшает обслуживание клиентов, коммерцию и рабочие процессы, объединяя знания и предоставляя персонализированные инсайты.47ToolRankУверенный
94Платформа AI-агентов для обслуживания клиентов в企业 - ZowieAI AppZowie - это платформа AI-агентов, разработанная для обслуживания клиентов в企业, позволяющая компаниям создавать, управлять и контролировать AI-агентов, взаимодействующих с клиентами через различные каналы. Она обеспечивает детерминированное выполнение и высокую точность, что делает её надежным решением для взаимодействия с клиентами.47ToolRankУверенный
95NetomiAI AppNetomi предоставляет интеллектуальные решения для амбициозных компаний, сосредотачиваясь на решениях, основанных на ИИ, для взаимодействия с клиентами. Их услуги адаптированы для высокорегулируемых сред, обеспечивая безопасность и управление на протяжении всего процесса.47ToolRankУверенный
96Платформа Replicant AIAI AppReplicant — это платформа ИИ, которая автоматизирует обслуживание клиентов, воспроизводя работу ваших лучших агентов. Она повышает точность, сокращает время ожидания и обеспечивает стабильную поддержку, улучшая клиентский опыт с безопасностью уровня ИТ и бесшовными интеграциями.47ToolRankУверенный
97Ivy.ai Generative ChatbotsAI AppIvy.ai предлагает генеративные ИИ-чат-боты для высшего образования, здравоохранения и государственного сектора. Эти боты отвечают на вопросы студентов и клиентов, используя контент вашего учреждения, снижая нагрузку на персонал и улучшая пользовательский опыт. Они предоставляют персонализированную информацию в режиме реального времени по нескольким каналам и на разных языках.47ToolRankУверенный
98Typewise AI Customer ServiceAI AppTypewise — это корпоративная платформа ИИ для обслуживания клиентов, разработанная для значительного сокращения времени обработки до 50%. Она оркестрирует ИИ по всему вашему технологическому стеку, обрабатывая рабочие процессы поддержки, продаж и коммерции с помощью инструкций на естественном языке и гибридного интеллекта для контролируемой автоматизации.47ToolRankУверенный
99CallMiner Conversation IntelligenceAI AppCallMiner предлагает интеллектуальные решения для анализа разговоров и автоматизации на основе ИИ, чтобы улучшить клиентский опыт и снизить операционные затраты. Он захватывает и анализирует 100% взаимодействий с клиентами по всем каналам, предоставляя практические рекомендации для повышения эффективности агентов и масштабирования автоматизации.47ToolRankУверенный
100Alhena AIAI AppAlhena AI предлагает решения ИИ без галлюцинаций для электронной коммерции, включая помощников по покупкам и чат-ботов для поддержки клиентов. Он улучшает клиентский опыт и способствует росту доходов, автоматизируя рутинные задачи и предоставляя персонализированные взаимодействия.47ToolRankУверенный
101Wonderchat AI ChatbotAI AppWonderchat предлагает конструктор AI-чат-ботов без кода, который обучается на вашем веб-сайте и документах для автоматизации обслуживания клиентов и продаж. Он может обрабатывать до 90% запросов и обращений, предлагая быстрые, точные ответы и бесшовную интеграцию с вашими существующими системами поддержки. Настройка занимает всего 5 минут.47ToolRankУверенный
102Air | Готовность предприятияAI AgentAir — лидер в области готовности предприятий, миссия которого — обеспечить готовность как условие реального времени. Их платформа на базе AI интегрирует данные, оркестрирует рабочие процессы и реализует решения для устранения опасного разрыва между потребностями фронта и возможностями предприятия, обеспечивая непрерывную готовность.47ToolRankУверенный
103NuPlay AI | Самоулучшающиеся AI-агентыAI AppNuPlay AI предлагает самоулучшающиеся AI-агенты, которые оптимизируют рабочие процессы предприятий. Доверяют более 150 компаниям, эти агенты выполняют рутинные задачи, улучшаются со временем и бесшовно интегрируются с существующими системами, обеспечивая измеримую бизнес-ценность в различных отраслях.47ToolRankУверенный
104Numa AI для автомобильных дилерских центровAI AppNuma AI улучшает работу автомобильных дилерских центров, автоматизируя общение с клиентами и запись на прием. Платформа возвращает упущенную выручку, отслеживая каждого клиента и проактивно решая проблемы CSI в отделах продаж, сервиса и BDC, гарантируя, что ни одна возможность не будет упущена.47ToolRankУверенный
105Управление собранной рабочей силойAI AppAssembled — это платформа управления рабочей силой, разработанная для эпохи ИИ, объединяющая человеческих агентов, поставщиков BPO и агентов ИИ. Она предлагает инструменты для планирования, прогнозирования и управления, которым доверяют такие компании, как Ramp, Canva и HubSpot.46ToolRankУверенный
106Fini AIAI AgentFini AI — это самообучающийся AI-агент, разработанный для улучшения взаимодействия с клиентами. Он понимает намерения клиентов, извлекает данные и предпринимает действия, решая 90% обращений в службу поддержки с точностью 99%. Fini предлагает автономную поддержку по голосовой связи, в чате и по электронной почте, с развертыванием за 14 дней и полной автономией за 30.46ToolRankУверенный
107Inkeep AI AgentsAI AgentInkeep — это платформа для создания ИИ-агентов, позволяющая инженерным и бизнес-командам совместно работать над созданием ИИ-помощников. Она предлагает визуальный конструктор без кода и SDK для разработчиков с двусторонней синхронизацией, что позволяет развертывать ИИ-агентов, понимающих данные, продукты и базы знаний для улучшения клиентского опыта и операционной деятельности.46ToolRankУверенный
108Balto AI SoftwareAI AppBalto — это ИИ-платформа для контакт-центров, повышающая эффективность работы операторов и предоставляющая аналитические данные о бизнесе. Она предлагает помощь операторам в режиме реального времени, автоматизированный контроль качества, коучинг на основе ИИ и резюмирование звонков, направленные на повышение эффективности, доходов и удовлетворенности клиентов.46ToolRankУверенный
109Avaamo AI Центр КонтактовAI AgentAvaamo — это платформа контактного центра с акцентом на ИИ, предназначенная для голосовых взаимодействий. Она автоматизирует звонки с помощью ИИ-операторов, поддерживает агентов в реальном времени и анализирует разговоры в масштабах для повышения эффективности обслуживания клиентов.46ToolRankУверенный
110Kasisto Agentic AI PlatformAI AppПлатформа Agentic AI от Kasisto улучшает финансовые услуги, предлагая персонализированный, предиктивный и проактивный клиентский и корпоративный опыт. Она выходит за рамки простых диалогов, предоставляя интеллектуальный, надежный ИИ, специально разработанный для банковской сферы, способствующий росту доходов и снижению операционных расходов.46ToolRankУверенный
111Dante AIAI AppDante AI — это продвинутая платформа искусственного интеллекта, разработанная для повышения производительности и оптимизации рабочих процессов. Она предлагает инструменты для автоматизации, анализа данных и принятия решений, ориентированные на компании, стремящиеся к эффективности и инновациям.46ToolRankУверенный
112Платформа знаний eGain AIAI AppeGain — это платформа взаимодействия с клиентами, основанная на знаниях, которая объединяет надежные знания с GenAI для автоматизации обслуживания клиентов. Она предоставляет мгновенные, соответствующие требованиям и персонализированные ответы через различные каналы, помогая предприятиям и государственным учреждениям снижать затраты и повышать удовлетворенность клиентов.46ToolRankУверенный
113Программное обеспечение для управления знаниями Bloomfire AIAI AppBloomfire — это платформа программного обеспечения для управления знаниями на основе ИИ, которая улучшает сотрудничество и продуктивность, связывая сотрудников с надежной информацией и аналитикой. Она преобразует разрозненные знания в единую систему, позволяя организациям эффективно принимать обоснованные решения.46ToolRankУверенный
114Gigax AI Support AgentsAI AppGigax предоставляет корпоративные AI-агенты для поддержки клиентов, решая сложные разговоры через чат, голос и электронную почту. Развертывание занимает недели, эти агенты ведут себя как люди в масштабах, автономно улучшая ключевые показатели.46ToolRankУверенный
115Yalo | Интеллектуальная платформа продаж с агентамиAI AppYalo — это интеллектуальная платформа продаж с ИИ-агентами, разработанная для улучшения взаимоотношений с клиентами и увеличения продаж по различным каналам, таким как WhatsApp, приложения и звонки. Она помогает крупным компаниям управлять всем клиентским путем, используя данные и искусственный интеллект для достижения реальных результатов.46ToolRankУверенный
116TeamSupportAI AppTeamSupport — это платформа для управления клиентскими операциями на основе ИИ, разработанная для B2B-компаний. Она объединяет команды поддержки, успеха и доходов, преобразуя взаимодействия с клиентами в ценную информацию о счетах, что помогает компаниям защищать доходы и стимулировать рост.46ToolRankУверенный
117Boson AIAI AppBoson AI разрабатывает голосовых агентов и базовые аудиомодели для критически важных бизнес-процессов, предлагая агенты для преобразования речи в речь, аватары в реальном времени и синтез речи в более чем 100 языках через свои модели Higgs и API.45ToolRankУверенный
118Платформа ИИ для данных чатовAI AppChat Data предлагает платформу ИИ-агентов и чат-ботов для поддержки клиентов, позволяя компаниям создавать собственные агенты на базе LLM. Развертывайте чат-ботов на веб-сайтах, WhatsApp, Slack и других платформах, с соблюдением HIPAA и возможностью эскалации в живой чат для улучшения взаимодействия с клиентами и поддержки.45ToolRankУверенный
119Платформа обучения Zenarate AIAI AppZenarate — это экосистема обучения и производительности на основе ИИ, которая ускоряет развитие навыков для фронтовых команд. Она предлагает симуляции разговоров с ИИ, персонализированное коучинг и анализ KPI в реальном времени, улучшая взаимодействие с клиентами и продажи.45ToolRankУверенный
120telli AI Sales AgentAI AgentAI-агент по продажам telli улучшает продажи с помощью телефонных звонков на основе ИИ, которые конвертируют. Он автоматизирует взаимодействие, увеличивает вовлеченность в 3 раза и снижает затраты на 70%. Полностью интегрирован с CRM-системами для бесшовной работы, поддерживает многоязычные взаимодействия и предоставляет подробную аналитику.45ToolRankУверенный
121Ringly AI Phone SupportAI AppRingly предоставляет круглосуточную поддержку по телефону на базе ИИ для брендов Shopify, решая вопросы заказов, возвратов и запросов по продуктам. Он бесшовно интегрируется с Shopify, предлагая гарантию решения 65% запросов и поддержку в режиме реального времени менее чем за час, сокращая повторяющиеся задачи для агентов и улучшая качество обслуживания клиентов.44ToolRankУверенный
122SearchUnify Enterprise Agentic PlatformAI AppSearchUnify предлагает корпоративную агентную платформу, разработанную для автоматизации сложных рабочих процессов поддержки клиентов. Она использует унифицированные данные и ИИ-агентов для решения проблем, расширения возможностей команд поддержки и достижения измеримых результатов в области клиентского опыта, повышая эффективность и удовлетворенность.44ToolRankУверенный
123Платформа голосовых агентов AutocallsAI AppAutocalls — это ИИ-платформа для совершения и приема автономных телефонных звонков и сообщений в WhatsApp. Она автоматизирует квалификацию лидов, бронирование встреч и поддержку клиентов на более чем 100 языках, интегрируясь с более чем 300 инструментами. Предлагает решения white-label для агентств, начиная с $0.09/мин.44ToolRankУверенный
124Syncly: Искусственный интеллект для анализа клиентовAI AppSyncly — это платформа клиентской аналитики на базе ИИ, разработанная для быстрорастущих брендов. Она преобразует клиентские диалоги в действенные инсайты, позволяя брендам понимать восприятие клиентов, находить аутентичных авторов контента и анализировать стратегии конкурентов для ускорения роста и повышения вовлеченности.44ToolRankУверенный
125Kapture CX - Платформа AI для клиентского опытаAI AppKapture CX — это платформа для клиентского опыта на основе ИИ, разработанная для улучшения операций в розничной торговле, BFSI, путешествиях и потребительских товарах. Она интегрирует ИИ-агентов с человеческим интеллектом для оптимизации рабочих процессов, повышения удовлетворенности клиентов и снижения операционных затрат.44ToolRankУверенный
126Zonka Feedback - Платформа обратной связи на основе ИИAI AppZonka Feedback — это платформа на основе ИИ, которая помогает компаниям собирать, анализировать и реагировать на отзывы клиентов. Она предлагает инструменты для анализа настроений, управления отзывами и получения актуальных данных для улучшения клиентского опыта и стимулирования роста бизнеса.44ToolRankУверенный
127LorikeetAI AppLorikeet — это платформа ИИ для поддержки клиентов, разработанная для сложных и регулируемых бизнесов. Она предоставляет универсальный консьерж для решения проблем клиентов через несколько каналов, обеспечивая высокие стандарты клиентского опыта 24/7.43ToolRankУверенный
128Chatwith - Пользовательский чат-бот ChatGPTAI AppСоздайте пользовательский ИИ-чат-бот, обученный на вашем веб-сайте и файлах. Интеграция с более чем 6000 приложений для расширенной функциональности. Разверните на своем веб-сайте за считанные минуты без кода. Предлагает многоязычную поддержку, аналитику и управление командой для бизнеса.43ToolRankУверенный
129GPT-trainerAI AgentGPT-trainer создает мощных голосовых и текстовых ИИ-агентов для бизнеса, развертываемых по телефону, электронной почте, SMS, веб-чату и в социальных сетях. Он предлагает простую настройку, расширенную автоматизацию для поддержки клиентов, квалификации лидов, создания контента и обучения сотрудников, с акцентом на гиперперсонализированное взаимодействие с пользователем и ROI.43ToolRankУверенный
130Платформа DevRev AIPlatformDevRev — это корпоративная AI-платформа с нативной общей памятью, обеспечивающая эффективное рассуждение на основе актуальных данных о продуктах, поддержке и продажах. Она объединяет поддержку и инженерию через масштабируемую систему тикетов.43ToolRankУверенный
131Gradient LabsAI AgentGradient Labs разрабатывает ИИ-агентов для финансовых услуг с целью автоматизации клиентских операций. Их платформа обрабатывает споры, KYC, кредитование и поддержку клиентов, переводя задачи бэк-офиса на автопилот. Они предлагают сквозную автоматизацию с помощью специализированных агентов, разработанных для повышения эффективности и соответствия требованиям в финансовой сфере.43ToolRankУверенный
132AiChat | Агентный ИИ для Конверсионного CXAI AppAiChat предлагает агентные ИИ-чат-боты для улучшения взаимодействия с клиентами в сферах поддержки, продаж и маркетинга. Он трансформирует бизнес с помощью автономного, целенаправленного разговорного ИИ, обеспечивая человекоподобное взаимодействие, персонализированные рекомендации и бесшовный омниканальный опыт для стимулирования роста и удовлетворенности.43ToolRankУверенный
133WATI Custom ChatbotAI AppWATI предлагает платформу без кода для создания пользовательских чат-ботов в WhatsApp. Компании могут автоматизировать разговоры, увеличивать продажи и улучшать взаимодействие с клиентами с легкостью. Доверяют более 16 000 клиентов по всему миру, WATI упрощает сложные операции с помощью решений на основе ИИ.43ToolRankУверенный
134Enterprise BotAI AppEnterprise Bot предлагает автоматизацию диалогов для бизнеса, используя LLM и ChatGPT для взаимодействия через чат, электронную почту и голос. Цель — улучшить качество обслуживания клиентов, снизить затраты и повысить операционную эффективность, предоставляя контакт-центрам ИИ-диалоги, подобные человеческим, и помощь операторам.43ToolRankУверенный
135Lyro от TidioAI AppLyro от Tidio — это AI-агент по обслуживанию клиентов, предназначенный для решения проблем клиентов и увеличения продаж. Идеален для электронной коммерции и сферы услуг, он интегрируется с существующими инструментами, предлагает быструю настройку и масштабируется с использованием, что делает его идеальным для малых и средних предприятий.42ToolRankУверенный
136Aide: Agentic AI PlatformAI AppAide — это управляемая агентная AI-платформа для клиентского опыта, которая решает проблемы сквозным образом в вашей системе поддержки. Она непрерывно анализирует операции для выявления возможностей автоматизации, гарантируя, что ИИ действует только при полной уверенности и передает сложные случаи живым агентам для надежной и эффективной поддержки клиентов.42ToolRankУверенный
137Unwrap AI: Платформа клиентской аналитикиAI AppUnwrap AI — это платформа клиентской аналитики, которая преобразует отзывы в действенные инсайты. Она интегрируется с более чем 3,000 инструментов, обеспечивая безопасность и соответствие требованиям на уровне предприятия. Unwrap AI помогает компаниям понимать потребности клиентов без ручных панелей управления.42ToolRankУверенный
138Content GuruAI AppContent Guru предлагает облачные решения для клиентского опыта (CX), использующие ИИ для улучшения клиентских коммуникаций. Их платформа storm® интегрируется со слоем оркестрации ИИ под названием brain®, чтобы автоматизировать рабочие процессы, оказывать помощь операторам и обеспечивать персонализированное взаимодействие с клиентами по нескольким каналам.42ToolRankУверенный
139KnowmaxAI AppKnowmax — это платформа управления знаниями на основе ИИ, разработанная для контактных центров. Она помогает сократить среднее время обработки (AHT), повысить уровень разрешения вопросов с первого звонка (FCR) и улучшить удовлетворенность клиентов (CSAT) в масштабах. Запишитесь на демонстрацию сегодня, чтобы увидеть ее возможности.42ToolRankУверенный
140Hypertype: AI-генерируемые ответыAI AppHypertype генерирует ответы на основе ИИ, используя ваши данные из Gmail, Intercom и Zendesk. Повышает производительность команды и доход, предоставляя высококачественные ответы в три раза быстрее. Инструмент автоматически составляет черновики ответов, бесшовно интегрируясь с вашими существующими коммуникационными платформами и информацией о компании.42ToolRankУверенный
141Retell AI Voice Agent PlatformAI AppRetell AI предлагает готовое к использованию решение на базе ИИ для автоматизации телефонных звонков в масштабе. Создавайте, тестируйте, развертывайте и отслеживайте ИИ-агентов, имитирующих человеческую речь, которые способны вести сложные диалоги, выполнять задачи и бесшовно интегрироваться с существующими системами, повышая операционную эффективность и вовлеченность клиентов.41ToolRankУверенный
142SnatchBot - Платформа разговорного ИИAI AppSnatchBot — это платформа корпоративного уровня для создания интеллектуального разговорного ИИ. Она позволяет создавать и развертывать чат-ботов и голосовых помощников через несколько каналов, предлагая продвинутую аналитику и корпоративную безопасность.41ToolRankУверенный
143IV.AIAI AppIV.AI — это платформа искусственного интеллекта, которая помогает компаниям автоматизировать и улучшать взаимодействие с клиентами. Она использует ИИ для предоставления аналитики и решений, адаптированных к конкретным потребностям бизнеса, что повышает эффективность и удовлетворенность клиентов.41ToolRankУверенный
144Beyond PresenceAI AppBeyond Presence предлагает революционную технологию цифровых двойников с возможностями взаимодействия в реальном времени. Эта платформа на базе ИИ позволяет пользователям создавать и взаимодействовать с цифровыми копиями, улучшая виртуальное присутствие и взаимодействие. Она предназначена для частных лиц и компаний, ищущих передовые решения для цифрового представления и коммуникации.40ToolRankУверенный
145VoctivAI AgentVoctiv — это отмеченная наградами омниканальная платформа генеративного ИИ для коммуникаций, которая революционизирует взаимодействие с клиентами. Она позволяет компаниям легко общаться с клиентами через голос и сообщения по всем каналам, используя передовые технологии ИИ. Это масштабируемое решение предназначено для бизнеса любого размера, от местных магазинов до глобальных предприятий.39ToolRankРастущий
146Программное обеспечение HelpDesk AIAI AppHelpDesk — это программное обеспечение для обработки заявок на основе ИИ, предназначенное для оптимизации общения с клиентами для команд поддержки. Оно объединяет сообщения из различных каналов в одном почтовом ящике, автоматизирует рутинные задачи и повышает эффективность агентов. Доверяют более 13 000 экспертов по всему миру.39ToolRankРастущий
147Thoughtly AI AgentsAI AgentThoughtly использует голосовых AI-агентов для конвертации лидов по всем каналам, включая звонки, текстовые сообщения и электронные письма. Он автоматизирует последующие действия, гарантируя, что ни один лид не останется без ответа до тех пор, пока он не будет готов к взаимодействию, тем самым максимизируя коэффициенты конверсии и эффективность отдела продаж.38ToolRankРастущий
148SleekFlowAI AppSleekFlow — это набор инструментов для многоканального общения на основе ИИ, который объединяет WhatsApp, Instagram, SMS и другие каналы, позволяя компаниям создавать ИИ-агентов для автоматизации продаж, поддержки и маркетинговых коммуникаций, что способствует увеличению дохода.38ToolRankРастущий
149ProProfs Help DeskAI AppProProfs Help Desk — это инструмент поддержки клиентов на базе ИИ, разработанный для оптимизации разрешения запросов и повышения удовлетворенности клиентов. Он предлагает единую платформу для управления взаимодействиями с клиентами через различные каналы, обеспечивая эффективные и персонализированные услуги поддержки.38ToolRankРастущий
150Teammates AI TeammatesAI AppTeammates.ai предлагает автономных ИИ-сотрудников для обслуживания клиентов, продаж и подбора персонала. Raya, Adam и Sara обладают общей памятью в рамках вашего бизнеса, обрабатывая заявки, бронируя встречи и отбирая кандидатов на более чем 50 языках. Интеграция за минуты с доступным бесплатным планом.37ToolRankРастущий
151Viable AIAI AppViable AI — это инструмент, разработанный для эффективного анализа отзывов клиентов. Он использует ИИ для предоставления аналитики и практических данных, улучшая процессы принятия решений.37ToolRankРастущий
152Conduit AI для гостиничного бизнесаAI AppConduit — это платформа AI-агентов, разработанная для гостиничной индустрии. Она автоматизирует общение с гостями, обрабатывает запросы и координирует операции с помощью подключенных PMS и инструментов, повышая эффективность и удовлетворенность гостей.37ToolRankРастущий
153DocsBot AI AgentsAI AppDocsBot создает ИИ-агентов для бизнеса, превращая базы знаний в инструменты, которые предоставляют мгновенные, точные ответы и автоматизируют действия в рабочих процессах. Он улучшает поддержку клиентов, собирает лиды и повышает продуктивность внутренних команд, предоставляя доступ к бизнес-знаниям по запросу. Попробуйте бесплатно, чтобы повысить эффективность и вовлеченность клиентов.37ToolRankРастущий
154eesel AIAI Appeesel AI предлагает автономных ИИ-сотрудников, которые интегрируются в ваши существующие приложения. Эти ИИ-агенты могут обрабатывать запросы поддержки, писать контент и управлять операциями, быстро внедряясь и сразу становясь продуктивными. Попробуйте eesel AI бесплатно, чтобы закрыть пробелы в команде и автоматизировать задачи по всему бизнесу.37ToolRankРастущий
155Chatling AI Customer ServiceAI AppChatling развертывает ИИ-агентов для мгновенного решения запросов клиентов через веб, WhatsApp и Instagram. Он предлагает бесшовную передачу диалога человеку, поддерживает более 80 языков и не требует программирования. Доступен бесплатный тариф, что делает продвинутую поддержку клиентов доступной для бизнеса любого размера.36ToolRankРастущий
156iAdvize AI Shopping AssistantAI AppiAdvize предлагает AI Shopping Assistant, разработанный для улучшения eCommerce-опыта, предвосхищая вопросы покупателей, рекомендуя продукты и способствуя уверенным покупательским решениям. Цель состоит в том, чтобы увеличить дополнительный доход на 15% за счет предоставления рекомендаций в реальном времени и персонализированных взаимодействий.36ToolRankРастущий
157SiteGPTAI AppSiteGPT преобразует контент вашего веб-сайта в персонализированного чат-бота для поддержки клиентов на базе ИИ. Он мгновенно отвечает на вопросы посетителей, действуя как ChatGPT специально для ваших продуктов. Этот инструмент предлагает круглосуточную поддержку, автоматизирует ответы на заявки и повышает продуктивность команды поддержки благодаря таким функциям, как быстрые подсказки и генерация лидов.36ToolRankРастущий
158CallHippoAI AppCallHippo — это облачная платформа для бизнеса, основанная на ИИ, которая объединяет звонки, сообщения и автоматизацию, предлагая виртуальные номера в более чем 150 странах, ИИ-голосового агента, инструменты для колл-центров и интеллектуальный анализ разговоров.36ToolRankРастущий
159Zipchat AIAI AppZipchat AI — это разговорный AI-агент для электронной коммерции, который управляет предпродажными и послепродажными разговорами на всех каналах. Он рекомендует продукты, восстанавливает корзины, отвечает на запросы поддержки и предпринимает действия, чтобы превратить покупателей в клиентов.36ToolRankРастущий
160Quickchat AIAI AppQuickchat AI создает пользовательские ИИ-агенты для поддержки клиентов, продаж и электронной коммерции. Эти агенты обрабатывают диалоги через веб, WhatsApp и Slack, предоставляя обоснованные ответы и полную отслеживаемость. Компании могут сократить расходы и повысить уровень решения проблем с помощью этой платформы обслуживания клиентов, ориентированной на ИИ.36ToolRankРастущий
161KommunicateAI AppKommunicate — это платформа автоматизации обслуживания клиентов на основе ИИ. Она использует управляемых ИИ-агентов, которые решают запросы через веб, WhatsApp, электронную почту и голос, с плавной передачей к человеку и настройкой без кода.36ToolRankРастущий
162Fonio AI Телефонный АссистентAI AppFonio AI предлагает круглосуточного телефонного ассистента, который обрабатывает звонки, планирует встречи и управляет запросами. Разработанный для звонков на немецком языке, он обеспечивает соответствие GDPR и бесшовную интеграцию с существующими системами, предоставляя бизнесу эффективные решения для управления звонками.36ToolRankРастущий
163YourGPT - AI ПлатформаAI AppYourGPT — это no-code AI-платформа для автоматизации бизнеса. Создавайте, развертывайте и масштабируйте AI-агентов для автоматизации поддержки, продаж и операций. Интегрируйтесь с более чем 100 языками и многочисленными бизнес-инструментами для эффективного круглосуточного взаимодействия с клиентами и оптимизации рабочих процессов.36ToolRankРастущий
164Yuma AIAI AppYuma AI автоматизирует поддержку клиентов в электронной коммерции, продажи, работу с социальными сетями и чат с помощью ИИ-агентов. Решает тикеты, увеличивает доход и сокращает время ответа без увеличения штата, бесшовно интегрируясь с платформами, такими как Shopify и Zendesk. Предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию.35ToolRankРастущий
165Rep AIAI AppRep AI — это операционная система для агентской коммерции для брендов электронной коммерции. Она использует поведенческий ИИ для проактивного взаимодействия с покупателями, рекомендации продуктов, а также для увеличения продаж и решения проблем поддержки. Платформа призвана превратить онлайн-магазины в движущие силы продаж на базе ИИ, повышая конверсию и удержание клиентов.35ToolRankРастущий
166Slang AIAI AppSlang AI — это настраиваемый виртуальный телефонный агент, разработанный для ресторанов, который улучшает обслуживание клиентов, управляя бронированиями и отвечая на запросы 24/7. Он помогает бизнесу захватывать больше телефонных бронирований и без усилий повышать удовлетворенность гостей.35ToolRankРастущий
167ChatBees AI Customer SupportAI AppChatBees предлагает автоматизацию поддержки клиентов на базе ИИ для значительного сокращения времени решения заявок и повышения удовлетворенности клиентов. Платформа создает графы знаний из исторических заявок и обучает приватный ИИ на внутренних базах знаний, предоставляя действенные инсайты и помощника агента для эффективной обработки заявок.35ToolRankРастущий
168Featurebase – Современная платформа поддержки и обратной связиAI AppFeaturebase — это современная платформа, разработанная для оптимизации поддержки клиентов и сбора обратной связи для команд SaaS. Она интегрирует ИИ для улучшения поддержки, централизует обратную связь и облегчает обновления продуктов, помогая командам создавать лучшие продукты.35ToolRankРастущий
169Pylon: Агентная поддержка B2BAI AppPylon обеспечивает сотрудничество между людьми и ИИ-агентами для поддержки клиентов в B2B. Он упрощает решение проблем, позволяя агентам исследовать и реагировать на сигналы клиентов, повышая эффективность для более чем 1,500 компаний.35ToolRankРастущий
170Конструктор чат-ботов BotPenguin AIAI AppBotPenguin предлагает no-code платформу для создания AI-чат-ботов, голосовых агентов и наборов для автоматизации. Взаимодействуйте с клиентами через WhatsApp, веб-сайты, Instagram и Facebook. Автоматизируйте генерацию лидов, продажи, маркетинг, запись на прием и поддержку с помощью единого почтового ящика и круглосуточной работы. Начните создавать бесплатно.35ToolRankРастущий
171SquadStack AIAI AppSquadStack AI предоставляет голосовых AI-агентов для продаж в Индии, обрабатывая более 50 лакхов звонков ежедневно на 9 индийских языках. Это улучшает связь с потенциальными клиентами, коэффициенты конверсии и снижает затраты на привлечение клиентов для потребительских брендов.35ToolRankРастущий
172KrispCall: Платформа AI-коммуникацийAI AppKrispCall — это платформа коммуникаций на основе ИИ, которая позволяет компаниям управлять звонками, SMS и взаимодействиями с клиентами по всему миру. Она интегрируется с CRM-системами и пользуется доверием более 9,000 компаний по всему миру.35ToolRankРастущий
173Zeeg AI Voice AgentAI AppZeeg объединяет AI голосовых агентов и умное бронирование встреч на одной платформе. Он автоматизирует входящие звонки, квалифицирует лидов и позволяет клиентам записываться на встречи 24/7, обеспечивая соответствие GDPR и бесшовную интеграцию с популярными календарями.35ToolRankРастущий
174Help.center AI ПоддержкаAI AppHelp.center предлагает программное обеспечение для поддержки клиентов на базе ИИ, включая базу знаний и ИИ-чат-бот. Оно предоставляет клиентам мгновенные ответы с помощью ИИ-поиска и интерактивных виджетов чата, повышая удовлетворенность и сокращая количество обращений в поддержку. Команды могут управлять всеми переписками в едином почтовом ящике.35ToolRankРастущий
175My AskAI Customer Service AgentAI AppMy AskAI предоставляет ИИ-агента для обслуживания клиентов, который интегрируется с существующими системами поддержки, такими как Zendesk и Intercom. Он автоматизирует более 75% запросов в службу поддержки, снижает количество обращений и решает заявки при средней стоимости 0,10 доллара за заявку, экономя командам значительное время и ресурсы.34ToolRankРастущий
176Adereso AIAI AppAdereso AI — это интеллектуальный партнер в области разговорной коммерции, который автоматизирует процессы продаж и послепродажного обслуживания по нескольким каналам, используя ИИ и операторов-людей. Он централизует взаимодействие с клиентами, превращает диалоги в продажи и оптимизирует клиентский опыт с измеримыми результатами.34ToolRankРастущий
177EmitrrAI AppEmitrr — это платформа для коммуникации на основе ИИ, которая помогает бизнесу управлять взаимодействием с клиентами через сообщения, звонки и автоматизацию. Она упрощает рабочие процессы, улучшает время отклика и централизует каналы связи, что облегчает командам эффективное решение запросов клиентов.34ToolRankРастущий
178Seasalt.aiAI AppSeasalt.ai — это омниканальный центр обработки вызовов, разработанный для малого бизнеса. Он объединяет взаимодействие с клиентами по телефону, WhatsApp, SMS и в чате в единый почтовый ящик. Автоматизируйте поддержку, привлекайте потенциальных клиентов и эффективно управляйте всеми коммуникациями с одной платформы, экономя время и предотвращая упущенные возможности.34ToolRankРастущий
179Posh AI для банковского сектораAI AppPosh AI предлагает комплексную платформу ИИ, адаптированную для финансовых учреждений, улучшая обслуживание клиентов и операционную эффективность. Она бесшовно интегрируется с существующими системами, обеспечивая интеллектуальную автоматизацию в голосовых, цифровых и внутренних рабочих процессах.33ToolRankРастущий
180Консоль | AI-нативный ITSMAI AppКонсоль — это AI-нативная платформа управления ИТ-услугами, которая автоматизирует запросы на поддержку в Slack и Teams, автономно разрешая тикеты с помощью ИИ-агентов, обученных на специфических для компании рабочих процессах и политиках.33ToolRankРастущий
181ПО для омниканального инбокса - WhelpAI AppWhelp предлагает омниканальный общий инбокс на базе ИИ для поддержки клиентов через голосовую связь, электронную почту, живой чат, SMS и WhatsApp. Он объединяет клиентские взаимодействия, предоставляя единое представление и автоматизацию на базе ИИ для оптимизации коммуникаций и повышения эффективности бизнеса.33ToolRankРастущий
182InsuredMine CRMAI AppInsuredMine CRM — это платформа на базе ИИ, предназначенная для оптимизации и роста страховых агентств. Она автоматизирует рабочие процессы, улучшает взаимодействие с клиентами и предоставляет интеллектуальные инструменты для команд продаж, обслуживания и роста, позволяя им работать быстрее и эффективнее.33ToolRankРастущий
183ProProfs ChatAI AppProProfs Chat — это программное обеспечение для живого чата на основе ИИ, разработанное для улучшения обслуживания клиентов и увеличения продаж. Оно предлагает настраиваемые окна чата, проактивное взаимодействие с посетителями и бесшовную интеграцию с CRM, что делает его идеальным для компаний, стремящихся повысить удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.33ToolRankРастущий
184CX GenieAI AppCX Genie предлагает no-code AI-платформу для превосходной круглосуточной поддержки клиентов. Она позволяет пользователям создавать AI-агентов, автоматизировать рабочие процессы и интегрировать взаимодействие с людьми для персонализации общения, повышения эффективности до 500% и увеличения продаж.33ToolRankРастущий
185ProductlaneAI AppProductlane предлагает поддержку клиентов на базе ИИ для современных компаний, объединяя такие каналы, как Slack, электронная почта и виджет, в единый почтовый ящик. Он использует ИИ для составления ответов, обобщения переписок и создания задач в Linear, оптимизируя операции поддержки для команд разработчиков и повышая вовлеченность клиентов.33ToolRankРастущий
186Платформа CXM Konnect InsightsAI AppKonnect Insights — это платформа управления клиентским опытом (CXM), основанная на ИИ и работающая в нескольких каналах. Она объединяет социальное слушание, аналитику, управление заявками и инструменты CRM, позволяя брендам взаимодействовать с клиентами через различные каналы и улучшать их общий опыт.33ToolRankРастущий
187Goodcall AI Phone AgentAI AgentGoodcall предлагает голосового агента на базе ИИ и виртуального секретаря для автоматизации звонков в службу поддержки и продаж. Он интегрируется с бизнес-инструментами для обработки запросов, сбора лидов и управления встречами, позволяя компаниям эффективно масштабировать телефонные операции без инженерных знаний. Предлагается бесплатная пробная версия.33ToolRankРастущий
188SentiSumAI AppSentiSum — это программное обеспечение для анализа клиентского опыта на основе ИИ, которое анализирует каждое взаимодействие с клиентом, выявляет проблемы и предсказывает отток. Оно предоставляет практические рекомендации для повышения удовлетворенности клиентов и их жизненной ценности, что делает его незаменимым для компаний, ориентированных на клиентский опыт.33ToolRankРастущий
189Watermelon AI AgentAI AppAI-агент Watermelon автоматизирует обслуживание клиентов, обрабатывая повторяющиеся вопросы, сокращая количество телефонных звонков и обращений. Он работает круглосуточно, интегрируется с различными платформами и обеспечивает конфиденциальность данных благодаря размещению в ЕС и сертификации ISO 27001, освобождая команды специалистов для решения сложных задач.33ToolRankРастущий
190AlowareAI AppAloware — это платформа контактного центра на базе ИИ, которая бесшовно интегрируется с CRM, такими как HubSpot и Salesforce. Она предлагает функции, такие как автоматический набор номеров, бизнес-SMS, голосовые агенты на базе ИИ и аналитику звонков, предназначенные для команд продаж и поддержки различного размера.33ToolRankРастущий
191Clerk ChatAI AppClerk Chat расширяет возможности Microsoft Teams, предоставляя неограниченные функции SMS, MMS, RCS, WhatsApp и eFax. Это экономически эффективная альтернатива Microsoft Calling Plans, позволяющая использовать голосовых и текстовых AI-агентов непосредственно в Teams для улучшения взаимодействия с клиентами и соблюдения нормативных требований.33ToolRankРастущий
192Serviceaide Enterprise Digital ManagementAI AppServiceaide предлагает решения для управления цифровыми предприятиями на базе ИИ для оптимизации операций, автоматизации рабочих процессов и повышения производительности. Их платформа ориентирована на снижение количества обращений, управление знаниями и решение проблем при первом обращении, расширяя возможности сотрудников и упрощая предоставление услуг в сферах ИТ, HR и эксплуатации зданий.33ToolRankРастущий
193Botnation AIAI AppBotnation AI — это онлайн-платформа для создания чат-ботов на базе ИИ без технических знаний. Она предлагает интерфейс без кода для создания многоканальных разговорных агентов для генерации лидов, электронной коммерции, поддержки клиентов и HR, с акцентом на соответствие GDPR и размещение данных во Франции/Европе.33ToolRankРастущий
194UChat AI AgentAI AppUChat AI Agent — это no-code платформа, которая автоматизирует продажи и поддержку клиентов через 15+ каналов, таких как WhatsApp, Instagram и Messenger. Она использует визуальные рабочие процессы для взаимодействия с клиентами, квалификации лидов, восстановления брошенных корзин и масштабирования бизнес-операций 24/7, сокращая объем обращений и увеличивая доход.32ToolRankРастущий
195Proto | Инклюзивные AI-рабочие процессыAI AppProto — это AI-платформа, разработанная для развивающихся рынков, позволяющая государственным учреждениям и предприятиям развертывать безопасные, инклюзивные AI-рабочие процессы. Она поддерживает местные языки и мгновенные платежи, автоматизируя сложные задачи и генерируя аналитические данные для принятия более обоснованных решений. Доверяют ведущие организации для взаимодействия с гражданами и клиентами.32ToolRankРастущий
196IRIS ClarityAI AppIRIS Clarity — это приложение для изоляции голоса на основе ИИ, которое удаляет фоновый шум и улучшает качество голоса в реальном времени. Оно доступно в виде настольного приложения, расширения для Chrome или SDK, что позволяет легко интегрироваться в существующие технологические стеки для более четкой коммуникации.32ToolRankРастущий
197lookforAI AppАгентная платформа для клиентского опыта для брендов Shopify, использующая ИИ-агентов для решения запросов поддержки, проведения кампаний по удержанию и превращения клиентских инсайтов в своевременные действия через различные каналы.32ToolRankРастущий
198UnthreadAI AppUnthread — это система поддержки на базе ИИ, которая автоматизирует решение запросов непосредственно в Slack и Microsoft Teams. Она включает самообучающуюся документацию, агентский ИИ для снижения нагрузки на операторов и комплексные автоматизации рабочих процессов, адаптирующиеся к потребностям вашей команды, повышая эффективность поддержки и сокращая время ответа.32ToolRankРастущий
199HugoAI AppHugo — это AI-агент для обслуживания клиентов, который решает запросы поддержки, автоматизирует рутинные задачи и обслуживает клиентов круглосуточно. Он подключается к вашим инструментам через MCP, работает с выбранной вами моделью AI и настраивается без кода.32ToolRankРастущий
200REVE ChatAI AppREVE Chat предлагает решение для обслуживания клиентов на основе ИИ, интегрируя ИИ-агентов, чат-ботов, живой чат и систему тикетов для улучшения бизнес-коммуникации и поддержки.32ToolRankРастущий
201SiteSpeakAIAI AppSiteSpeakAI — это ИИ-агент, который обучается на вашем веб-сайте, документах, PDF-файлах и видео для ответов на вопросы клиентов и выполнения действий. Он собирает лиды, бронирует встречи, проверяет статус заказов и эскалирует сложные вопросы. Поддерживает более 95 языков и интегрируется с помощью одной строки кода.32ToolRankРастущий
202BoldDesk AI Customer ServiceAI AppBoldDesk предлагает программное обеспечение для обслуживания клиентов на базе ИИ, объединяющее тикетинг, живой чат и базу знаний. Оно включает ИИ-агентов для круглосуточной поддержки, ИИ-помощника для более быстрых ответов и ИИ-действия для автоматизации, направленные на повышение эффективности и удовлетворенности клиентов на корпоративном уровне.32ToolRankРастущий
203Leaping AIAI AppLeaping AI предоставляет корпоративные голосовые агенты на базе ИИ для автоматизации обслуживания клиентов и звонков по записи на прием. Доверяют такие компании, как Eurowings и Thompson Creek, он бесшовно интегрируется с существующими системами для улучшения работы колл-центров.32ToolRankРастущий
204Решения для чат-ботов Denser.aiAI AppDenser.ai предлагает решения для чат-ботов на базе ИИ без кода для создания чат-ботов на веб-сайтах или для общения с PDF-документами. Он отвечает на вопросы с указанием источников из ваших данных, обеспечивая точность и доверие. Настройка занимает минуты, доступен бесплатный тариф для начала создания вашего интеллектуального помощника.32ToolRankРастущий
205NL Pearl - AI голосовые и текстовые агентыAI AppNL Pearl предоставляет AI голосовые и текстовые агенты для продаж и поддержки, позволяя компаниям создавать центры обработки вызовов, похожие на человеческие, с естественными языковыми подсказками. Он предлагает многоязычную поддержку и бесшовную интеграцию с существующими инструментами, обеспечивая эффективные и персонализированные взаимодействия с клиентами.32ToolRankРастущий
206Molin AI Customer SupportAI AgentMolin AI разработана, чтобы быть сотрудником службы поддержки клиентов вашего магазина на базе ИИ, предоставляя услуги 24/7. Она помогает компаниям электронной коммерции увеличивать продажи и снижать затраты за счет автоматизации взаимодействия с клиентами. Molin стремится сократить расходы на поддержку клиентов до 80%, предлагая эффективную и доступную поддержку.32ToolRankРастущий
207BotSpaceAI AppBotSpace — это платформа, предназначенная для автоматизации уведомлений, предоставления расширенной поддержки клиентов и увеличения продаж непосредственно через WhatsApp. Она позволяет компаниям оптимизировать коммуникацию и взаимодействие в одном из самых популярных мессенджеров мира, способствуя улучшению отношений с клиентами и росту доходов.32ToolRankРастущий
208Clootrack AI Super AgentAI AppClootrack — это платформа на основе ИИ, которая объединяет отзывы клиентов в практические инсайты. Она помогает компаниям проактивно выявлять изменения, обеспечивая своевременное повышение голоса клиента для стратегических улучшений и принятия решений на основе данных.32ToolRankРастущий
209TruGen AIAI AppTruGen AI — это платформа для создания разговорных AI-видеоагентов с гиперреалистичными, человеческими аватарами, которые говорят, видят и действуют в реальном времени. Она предлагает API под частные бренды для поддержки клиентов, продаж и других интерактивных случаев использования.32ToolRankРастущий
210Платформа AI Lime ConnectAI AppLime Connect, ранее известный как Userlike, является платформой на основе ИИ, которая интегрирует чат, обмен сообщениями и автоматизацию для улучшения обслуживания клиентов, увеличения конверсий и формирования долговременных отношений с клиентами.32ToolRankРастущий
211Платформа обслуживания клиентов moinAIAI AppmoinAI — это ведущая платформа обслуживания клиентов на основе ИИ, предлагающая чат-ботов, ИИ-агентов и живой чат для эффективного и масштабируемого взаимодействия с клиентами. Она помогает компаниям автоматизировать коммуникацию, снизить нагрузку и предоставлять поддержку 24/7.32ToolRankРастущий
212SerifAI AppИскусственный интеллект для работы с электронной почтой, который управляет вашим почтовым ящиком Gmail или Outlook как сотрудник, сортируя письма, составляя и отправляя ответы от вашего имени, собирая документы, отправляя коммерческие предложения и напоминая о неоплаченных счетах с контролем одобрения.32ToolRankРастущий
213Kenyt.AI АгентыAI AppKenyt.AI предлагает AI-агентов на базе LLM для автоматизации процессов маркетинга, продаж и поддержки. Улучшите взаимодействие с клиентами и эффективность бизнеса с 30-дневной бесплатной пробной версией, без необходимости указывать кредитную карту.32ToolRankРастущий
214Jarvis AIAI AppJarvis AI — это AI-ассистент и платформа многоканальной поддержки клиентов, которая отвечает на вопросы, переводит и переписывает текст, а также автоматизирует поддержку через такие каналы, как Messenger, электронная почта и TikTok Shop.32ToolRankРастущий
215Insider OneAI AppInsider One предлагает решения для разговорного клиентского опыта (CX) на базе ИИ. Он позволяет компаниям взаимодействовать с пользователями посредством двусторонних диалогов по таким каналам, как WhatsApp, Instagram и веб-сайты, для маркетинга, продаж и поддержки, повышая вовлеченность и доход.31ToolRankРастущий
216Alby: Агент по работе с клиентамиAI AppAlby — это унифицированный ИИ-агент, разработанный для брендов электронной коммерции, который улучшает продажи и поддержку, направляя покупателей от открытия до конверсии и поддержки после заказа. Он учится на взаимодействиях, чтобы улучшить персонализацию и маркетинговые стратегии.31ToolRankРастущий
217Certainly - AI-агенты для клиентского опытаAI AppCertainly предоставляет AI-агентов, которые автоматизируют взаимодействие с клиентами через несколько каналов, включая веб, WhatsApp и электронную почту. Он интегрируется с такими платформами, как Shopify и Salesforce, предлагая безкодовое, многоязычное решение для обслуживания, продаж и поддержки.31ToolRankРастущий
218ChatbotBuilder.aiAI AppChatbotBuilder.ai — это ведущая платформа AI-чатботов, которая позволяет компаниям быстро разрабатывать кастомизированные GPT-чатботы. Она предлагает бесшовную интеграцию с такими технологиями, как OpenAI и Gemini от Google AI, обеспечивая комплексный опыт общения. Плоская структура тарифов платформы гарантирует экономичное бизнес-общение на основе AI.31ToolRankРастущий
219Support AI ChatbotsAI AppSupport AI позволяет создавать собственные AI-чатботы на базе ChatGPT для вашего веб-сайта. Обучайте их на своем контенте, файлах или видео, чтобы обеспечить мгновенную поддержку клиентов, отвечать на запросы 24/7 и привлекать больше лидов без программирования. Персонализируйте и контролируйте ответы для бесшовной интеграции с брендом.31ToolRankРастущий
220Loman AI Ответ на ЗвонкиAI AppLoman — это круглосуточная служба ответов на звонки с использованием ИИ, предназначенная для ресторанов. Она обрабатывает заказы, бронирования и запросы клиентов, бесшовно интегрируясь с POS-системами для повышения эффективности и удовлетворенности клиентов.31ToolRankРастущий
221ResponsoAI AppResponso — это поддерживаемая ИИ система поддержки и коммуникационный центр для электронной коммерции. Она объединяет сообщения клиентов из маркетплейсов и каналов в одной панели управления, с автоматизацией на основе ИИ, анализом контекста и настроений, а также тегированием для ускорения поддержки.31ToolRankРастущий
222Curious Thing AIAI AppCurious Thing AI предлагает голосовых ИИ-ассистентов для бизнеса, которые обрабатывают входящие звонки, отвечают на часто задаваемые вопросы, назначают встречи и совершают исходящие звонки. На базе ChatGPT и передовых LLM эти агенты повышают операционную эффективность, привлекают лидов и улучшают удовлетворенность клиентов, обеспечивая круглосуточную поддержку и легкое масштабирование услуг.31ToolRankРастущий
223LiveChatAI Бесплатный ИИ-чат-ботAI AppLiveChatAI предлагает бесплатный ИИ-чат-бот для поддержки клиентов, который мгновенно решает до 70% запросов. Обучите его на своих данных, разверните за считанные минуты с помощью no-code настройки и улучшите клиентский опыт с технологией AI Boost™. Включена бесплатная миграция платформы и настройка AI Actions.31ToolRankРастущий
224Insight7AI AppInsight7 предоставляет аналитику звонков и коучинг на базе ИИ для команд, работающих с клиентами. Платформа автоматически анализирует взаимодействия с клиентами для выявления возможностей роста доходов, повышения качества и предоставления персонализированного коучинга, трансформируя ручной обзор в мгновенные, структурированные сведения для отделов продаж, обслуживания и обучения.31ToolRankРастущий
225Eazybe - Платформа для анализа продажAI AppEazybe — это платформа для анализа продаж, которая автоматизирует разговоры в WhatsApp, квалифицирует лидов и синхронизирует чаты с CRM-системами, такими как HubSpot, Salesforce и Zoho. Она помогает командам продаж повысить эффективность и быстрее закрывать сделки с помощью ИИ-агентов.31ToolRankРастущий
226CrafterQ — AI-агенты для бизнес-сайтовAI AppCrafterQ — это платформа, которая преобразует бизнес-сайты в интерактивные AI-опыты. Она вовлекает посетителей, отвечает на вопросы, направляет клиентов и увеличивает продажи с помощью AI-агентов, обученных на ваших данных.31ToolRankРастущий
227Threado AI Agent AssistThreado AI's Agent Assist — это расширение для Chrome, разработанное для улучшения рабочих процессов поддержки клиентов. Оно интегрируется с системами тикетов, такими как Zendesk и Freshdesk, предлагая ответы, сгенерированные ИИ, суммирование тикетов и улучшение ответов. Обучите свой ИИ на базе знаний для быстрых и точных взаимодействий с клиентами.31ToolRankРастущий
228Gyde: AI-документацияGyde — это расширение для Chrome, которое автоматически генерирует пошаговые руководства с видео и снимками экрана за считанные секунды. Экономьте время на ручном документировании, обучении и поддержке, мгновенно создавая доступные для совместного использования руководства по любому процессу. Идеально подходит для команд, которым требуется эффективный обмен знаниями.31ToolRankРастущий
229Sonant AI РесепшенистAI AppSonant AI предлагает AI ресепшениста для страховых агентств, автоматизируя входящие звонки, повышая эффективность и обеспечивая круглосуточную поддержку клиентов с интеграциями в нативные AMS. Он обрабатывает рутинные запросы, назначает встречи и перенаправляет звонки, повышая продуктивность и качество обслуживания клиентов.31ToolRankРастущий
230VisualSPVisualSP — это корпоративный помощник, который предоставляет контекстно-зависимые ответы и рекомендации для любого веб-приложения. Он предлагает встроенную поддержку, интерактивные руководства и обучающие видео, помогая пользователям быстрее осваивать программное обеспечение и сокращая количество обращений в службу поддержки для бизнеса.30ToolRankРастущий
231Botsify AgentAI AppBotsify Agent позволяет пользователям автоматизировать диалоги и улучшать поддержку клиентов с помощью чат-ботов на базе ИИ. Присоединяйтесь к сообществу из тысяч разработчиков интеллектуальных диалоговых систем. Платформа уделяет особое внимание безопасности, конфиденциальности и скорости для бесшовной интеграции в ваш рабочий процесс.30ToolRankРастущий
232ThinkstackAI AppThinkstack — это платформа AI без кода, позволяющая компаниям создавать, настраивать и развертывать чат-ботов и агентный AI, обученные на их собственных данных, на веб-сайтах, WhatsApp, Instagram, Messenger и Slack.30ToolRankРастущий
233FluentsAI AppFluents — это платформа голосовых операций на базе ИИ для решения входящих звонков и проведения исходящих кампаний. Ее ИИ-агенты отвечают на звонки, обрабатывают запросы в ваших системах, запускают исходящие программы и передают звонки живым операторам, готовым к работе примерно через неделю.30ToolRankРастущий
234CoSupport AIAI AgentCoSupport AI предлагает автоматизацию поддержки клиентов с помощью ИИ, обученную на ваших прошлых обращениях. Решает до 60% запросов в поддержку за 60 дней, сокращая операционные расходы на 30%. Решение интегрируется с существующими helpdesk-системами и запускается в течение трех дней, доступен бесплатный 30-дневный пилот.30ToolRankРастущий
235Chat ThingAI AppChat Thing позволяет компаниям создавать пользовательские боты ChatGPT, обученные на их собственных данных, таких как FAQ и документация. Он предлагает настройку за 5 минут для развертывания ИИ-ассистента поддержки на веб-сайтах, который круглосуточно отвечает на вопросы клиентов и сокращает количество повторяющихся запросов. Платформа интегрируется с существующими источниками контента.30ToolRankРастущий
236Fluid TopicsAI AppFluid Topics — это платформа управления знаниями о продуктах на основе ИИ, которая помогает организациям эффективно предоставлять знания о продуктах, предлагая пользователям персонализированный опыт, управляемый ИИ. Она объединяет контент, улучшает возможности поиска и предоставляет централизованный хаб знаний для беспрепятственного доступа к информации.30ToolRankРастущий
237VoiceSpin Contact Center SolutionsAI AgentVoiceSpin предлагает решения для контакт-центров на базе ИИ для продаж и поддержки. Автоматизируйте звонки, сообщения и взаимодействие с клиентами с помощью ИИ-ботов и агентов. Повышайте вовлеченность клиентов, эффективность и стимулируйте продажи благодаря бесшовным омниканальным решениям и интеграции с CRM.30ToolRankРастущий
238Duckie AI Support AgentsAI AgentDuckie предоставляет ИИ-агентов поддержки, которые автономно решают клиентские запросы от начала до конца. Система обучается на вашей базе знаний, обеспечивая мгновенные и точные ответы 24/7, сокращая необходимость в участии человека и повышая удовлетворенность клиентов. Внедряйте операции поддержки на базе ИИ для автоматизации сложных проблем и внутренних процессов.30ToolRankРастущий
239echowin AI Agent BuilderAI Agentechowin — это универсальная платформа для создания, развертывания и управления голосовыми и чат-агентами на базе ИИ. Она берет на себя инфраструктуру ИИ, позволяя пользователям настраивать инструкции, интегрировать инструменты и развертывать агентов на нескольких каналах без обучения моделей или управления инфраструктурой. Начните создавать бесплатно.30ToolRankРастущий
240Kindly.aiAI AppKindly.ai предлагает удобные AI-агенты для предприятий, предоставляя многоязычные решения для чат-ботов, которые улучшают поддержку клиентов в различных отраслях. Платформа обеспечивает контроль, безопасность и настройку для брендов, стремящихся к эффективным взаимодействиям на основе ИИ.30ToolRankРастущий
241NewOaks AIAI AgentNewOaks AI предлагает ИИ-агентов для телефонных звонков, имитирующих человеческую речь, которые генерируют лиды и бронируют встречи по различным каналам, таким как SMS, телефон и социальные сети. Он мгновенно решает запросы клиентов, повышает вовлеченность и стимулирует продажи благодаря своим голосовым возможностям и омниканальности. Ему доверяют более 10 000 основателей и владельцев бизнеса.30ToolRankРастущий
242TypeGenie для ZendeskTypeGenie — это ИИ-ассистент для написания текстов для Zendesk, разработанный для помощи командам поддержки в более быстром и последовательном ответе на запросы. Он предлагает интеллектуальные предложения по предложениям, генерацию полных сообщений, поиск статей, решения из истории обращений и руководство по тону, все это интегрировано непосредственно в рабочий процесс агента для повышения эффективности и единообразия бренда.30ToolRankРастущий
243Платформа Kaily AIAI AppKaily — это платформа на базе ИИ, предназначенная для автоматизации задач поддержки клиентов, продаж и маркетинга. Она интегрируется с CRM, платформами электронной коммерции и Slack, обеспечивая бесшовное взаимодействие с клиентами и безопасность на уровне предприятия.30ToolRankРастущий
244Aissist.ioAI AppAissist.io предоставляет платформу для управления ИИ для бизнеса, автоматизируя продажи и обслуживание от начала до конца. Она генерирует глубокие аналитические данные по продуктам, агентам и операциям, постоянно улучшая производительность бизнеса. Платформа интегрируется с существующими стеками, стремясь к высоким показателям автоматизации и повышению удовлетворенности клиентов.30ToolRankРастущий
245Heyy AI Автоматизация СообщенийAI AppHeyy автоматизирует сообщения клиентов через WhatsApp, Instagram и Messenger с помощью AI Сотрудников. Это помогает захватывать лиды, решать проблемы и эффективно закрывать сделки, позволяя командам сосредоточиться на задачах с высокой добавленной стоимостью без выгорания.30ToolRankРастущий
246IllumiChatAI AppIllumiChat — это AI-агент поддержки клиентов, разработанный для магазинов Shopify. Он автоматизирует поддержку и продажи через несколько каналов, включая чат на сайте, Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS и электронную почту, подключаясь к продуктам, заказам, корзинам и профилям клиентов Shopify.30ToolRankРастущий
247Verifast - AI-агенты для электронной коммерцииAI AppVerifast AI помогает брендам электронной коммерции увеличивать продажи и автоматизировать поддержку с помощью AI-чат-ботов. Он предлагает персонализированные рекомендации, многоязычную поддержку и бесшовную интеграцию на различных платформах для повышения вовлеченности клиентов и коэффициентов конверсии.30ToolRankРастущий
248Velma AI-управляемый чат-бот для отелейAI AppVelma — это чат-бот на основе ИИ, разработанный для отелей, поддерживающий более 30 языков. Он преобразует разговоры в бронирования и управляет запросами гостей, улучшая обслуживание клиентов и операционную эффективность.30ToolRankРастущий
249Macha AI AgentsAI AppMacha преобразует рабочие процессы поддержки в ИИ-агентов. Подключайте существующие инструменты, определяйте задачи агентов с помощью инструкций на простом английском языке и позволяйте им автономно решать заявки, отвечать на вопросы и выполнять действия. Интегрируется с вашим технологическим стеком для обеспечения более быстрой и эффективной поддержки клиентов.30ToolRankРастущий
250DialzaraAI AppDialzara предлагает профессиональную службу AI-рецепциониста для малого бизнеса, обеспечивая круглосуточное обслуживание звонков, бронирование встреч и квалификацию лидов. Она бесшовно интегрируется с бизнес-инструментами и предлагает бесплатный пробный период для начала работы.30ToolRankРастущий

Итоги редакции

Amazon Comprehend leads for support teams that need to read intent, sentiment, and entities out of raw text at scale. It sits under the hood rather than in the agent's face, which is why bigger platforms like ServiceNow and Salesforce Customer Service round out the top for teams that want ticketing, routing, and service data on one platform.

If your work lives in chat, Respond.io and SleekFlow both pull WhatsApp, Instagram, and Messenger into a single team inbox, so pick those when most conversations start on a phone. Hypertype is the one to try if you mostly want AI-drafted replies grounded in your own Gmail, Intercom, and Zendesk data. Zoho Desk and Freshservice fit smaller IT and help desks that want AI without heavy setup.

Choose by where your tickets come from: raw text analysis, an all-in-one platform, or a messaging inbox.

Частые вопросы

Другие рейтинги

Top 250 AI Tools for Создатели контента Top 250 AI Tools for Маркетологи Top 250 AI Tools for Разработчики программного обеспечения Top 250 AI Tools for Владельцы бизнеса Top 250 AI Tools for Студенты Top 250 AI Tools for Предприниматели Все рейтинги