Описание
Conduit — это платформа AI-агентов, адаптированная для гостиничного сектора, предлагающая комплексные решения для общения с гостями и автоматизации операций. Она позволяет отелям, операторам обслуживаемых апартаментов и управляющим краткосрочной арендой оптимизировать свои процессы, отвечая на сообщения и звонки гостей, обрабатывая рутинные запросы и координируя работу с существующими инструментами команды. Платформа поддерживает многоязычное общение, обеспечивая приветствие гостей на их родном языке, и нативно интегрируется с различными инструментами, позволяя осуществлять бесперебойные операции.
Conduit пользуется доверием более 300 гостиничных брендов в 120 странах, что демонстрирует ее глобальный охват и эффективность. Платформа предлагает ряд функций, включая чат- и голосовых агентов, которые обрабатывают общение с гостями, внутренних агентов, которые автоматизируют операции, и отчеты о производительности для отслеживания таких метрик, как уровень автоматизации, время ответа и удовлетворенность гостей. Conduit также предоставляет корпоративные меры безопасности, обеспечивая безопасную обработку данных клиентов с соблюдением стандартов SOC 2 Type II и HIPAA.
Модель ценообразования гибкая, подходит для команд различного размера, с тарифами от 18 долларов за единицу в месяц. Платформа предлагает различные пакеты, которые масштабируются в зависимости от количества единиц, предоставляя такие функции, как единый почтовый ящик, голосовой AI, интеграции с PMS и OTA, а также аналитику. Conduit также поддерживает API и MCP, позволяя разработчикам управлять агентами из своего стека.
Интеграции Conduit включают популярные платформы, такие как Airbnb, Google Drive, Slack и Salesforce, позволяя пользователям подключать свои существующие инструменты для повышения функциональности. Возможности автоматизации рабочих процессов платформы позволяют пользователям создавать гостиничные рабочие процессы для сообщений гостей, последующих действий и улучшений, что способствует увеличению доходов от дополнительных продаж и улучшению опыта гостей.
Основные функции Conduit AI для гостиничного бизнеса
Чат- и голосовые агенты для общения с гостями
Внутренние агенты для автоматизации операций
Многоязычная поддержка для глобального охвата
Нативные интеграции с существующими инструментами
Отчеты о производительности для ключевых метрик
Корпоративные меры безопасности с SOC 2 Type II
Гибкая модель ценообразования для команд различного размера
API и MCP для контроля разработчиков
Как использовать Conduit AI для гостиничного бизнеса?
Настройка: Настройте интеграции с существующими инструментами
Использование: Автоматизируйте общение с гостями и операции
Оптимизация: Отслеживайте метрики производительности и корректируйте рабочие процессы
Варианты использования Conduit AI для гостиничного бизнеса
- Общение с гостями
- Автоматизация операций
- Многоязычная поддержка
- Отслеживание производительности
- Автоматизация рабочих процессов