Microsoft Copilot Studio

Описание

Microsoft Copilot Studio позволяет пользователям создавать и развертывать агентов ИИ, адаптированных к конкретным потребностям бизнеса. Платформа позволяет создавать диалоговых агентов, которые могут отвечать на вопросы, направлять рабочие процессы и выполнять задачи, используя данные бизнеса. Пользователи могут разрабатывать агентов с голосовыми возможностями, что позволяет ускорить взаимодействие и освободить представителей сервисной службы для решения более сложных вопросов.

Copilot Studio облегчает интеграцию агентов с существующими бизнес-системами с помощью потоков, подсказок и API. Он поддерживает многоагентные системы для сложных процессов, направляя задачи соответствующему агенту на основе специализированных знаний. Агенты могут быть развернуты на различных каналах, включая приложения Microsoft 365, такие как Teams и SharePoint, а также веб-сайты и платформы социальных сетей. Платформа также предоставляет инструменты для управления агентами, защиты данных и измерения воздействия через центр администрирования Microsoft Power Platform.

Основные функции включают возможность создавать агентов, которые управляют задачами автономно, используя готовые шаблоны или пользовательские проекты. Пользователи могут использовать Work IQ, интеллектуальный уровень, лежащий в основе Microsoft 365 Copilot, для создания агентов, настроенных для конкретных рабочих процессов и потребностей бизнеса. Платформа предлагает варианты управления, включая выделенные среды разработки и средства управления жизненным циклом агентов. Кроме того, Copilot Studio предоставляет доступ к аналитике и отчетности для отслеживания готовности агентов, внедрения и рентабельности инвестиций. Платформа разработана в соответствии с принципами ответственного ИИ, обеспечивая справедливость, надежность и безопасность.

Основные функции Microsoft Copilot Studio

• Создание диалоговых агентов ИИ

• Разработка агентов с голосовыми возможностями

• Интеграция с бизнес-приложениями и рабочими процессами

• Использование готовых агентов и шаблонов

• Развертывание агентов на нескольких каналах

• Управление агентами и контроль над ними через Power Platform

• Доступ к аналитике и отчетности для оценки производительности агентов

• Использование Work IQ для разработки пользовательских агентов

• Создание многоагентных систем для сложных процессов

• Защита корпоративных данных с помощью инструментов управления

• Автоматизация задач и бизнес-процессов

• Настройка агентов в соответствии с потребностями бизнеса

Как использовать Microsoft Copilot Studio?

1. 1

   Изучите варианты использования и определите свои потребности.

2. 2

   Выберите тарифный план, который соответствует вашим требованиям.

3. 3

   При необходимости зарегистрируйте бесплатную учетную запись Azure.

4. 4

   Начните создавать своего агента ИИ, используя естественный язык или графический интерфейс.

5. 5

   Подключите своего агента к данным вашего бизнеса.

6. 6

   Протестируйте и доработайте диалоговый поток вашего агента.

7. 7

   Опубликуйте своего агента на нужных каналах, таких как приложения Microsoft 365 или веб-сайты.

8. 8

   Отслеживайте и анализируйте производительность вашего агента с помощью доступных инструментов аналитики.

Варианты использования Microsoft Copilot Studio

• Сверка баланса
• Помощник по найму
• Персонализированные продажи
• ИТ-поддержка
• Автоматизированный обзор контрактов

Часто задаваемые вопросы Microsoft Copilot Studio

• Что такое Microsoft Copilot Studio?

  Copilot Studio — это комплексная платформа диалогового ИИ, которая позволяет создавать агентов с помощью естественного языка или графического интерфейса.

• Что такое агент ИИ?

  Агенты ИИ — это экспертные системы, которые отображаются на разных каналах, в том числе в фоновом режиме Copilot. Они используют ИИ для автоматизации и выполнения бизнес-процессов.

• Каковы преимущества публикации агентов в Microsoft 365 Copilot?

  Публикация агентов в Microsoft 365 Copilot позволяет вашей организации использовать агента в приложениях, в которых часто работают ваши сотрудники, например, в Teams, SharePoint и Microsoft 365 Copilot Chat.

• Является ли Microsoft Power Virtual Agents частью Copilot Studio?

  Да, Microsoft Power Virtual Agents теперь включен в Microsoft Copilot Studio.

• Как Copilot Studio подходит к ответственному ИИ?

  Генеративный ИИ в Copilot Studio разработан в соответствии с принципами ответственного ИИ, включая справедливость, надежность и безопасность.

• Какие языки поддерживает Copilot Studio?

  Copilot Studio поддерживает широкий спектр языков, включая китайский, английский, французский, немецкий, испанский и многие другие.

• В чем разница между Copilot Studio в Microsoft 365 Copilot и лицензией отдельно?

  Copilot Studio — это комплексный инструмент для создания агентов. Агенты, созданные в Copilot Studio, могут быть развернуты на нескольких каналах — организации платят только за использование, когда они выбирают план с оплатой по мере использования. Для тех, у кого есть лицензия на Microsoft 365 Copilot, использование агентов, опубликованных в Microsoft 365 Copilot, включено в их лицензию.

• Как приобрести Microsoft Copilot Studio?

  Copilot Studio продается в виде пакетов Copilot Credit для всего клиента или через счетчик с оплатой по мере использования.

• Есть ли какие-либо различия в продуктах между пакетами Copilot Credit и счетчиком с оплатой по мере использования?

  Между пакетом Copilot Credit и счетчиком с оплатой по мере использования нет различий в функциях или возможностях продукта.

• Как настроить счетчик с оплатой по мере использования для Copilot Studio?

  Вам потребуется активная подписка Azure, которую вы сможете привязать к этой среде.