Описание
Haptik предоставляет продвинутые разговорные AI-агенты, разработанные для обеспечения человеческого опыта взаимодействия с клиентами в масштабах. Эти агенты работают на основе конструктора без кода или с минимальным кодом, что позволяет легко развертывать их на различных каналах, таких как веб, чат и голос. AI-агенты Haptik способны понимать и взаимодействовать с клиентами более чем на 100 языках, что делает их идеальными для глобальных предприятий.
Читать далее
Платформа предлагает различные AI-агенты, включая голосовых, поддерживающих, продаж, бронирования и квалификации лидов, каждый из которых адаптирован для ускорения решения задач и повышения удовлетворенности клиентов. AI Haptik с акцентом на голос позволяет вести естественные беседы, позволяя клиентам свободно выражать свои мысли, в то время как динамическая маршрутизация звонков обеспечивает эффективное решение запросов.
Конструктор AI-агентов Haptik поддерживает гибкий выбор моделей, позволяя компаниям экспериментировать с передовыми AI-моделями, такими как GPT, Llama и Claude. Платформа бесшовно интегрируется с существующими системами, объединяя инструменты и базы данных для эффективных рабочих процессов. Haptik также предоставляет надежные меры безопасности, соответствуя стандартам ISO, GDPR, CCPA и HIPAA.
Стратегические партнерства с OpenAI и Microsoft обеспечивают приоритетный доступ к передовым AI-функциям. Платформа Haptik создана для масштабируемости и безопасности на уровне предприятий, предлагая комплексный обзор производительности агентов через настраиваемые панели управления. С десятилетним опытом в области AI Haptik продолжает развиваться, предлагая решения для розничной торговли, электронной коммерции, финансовых технологий и других областей.
- КатегорияКонструкторы AI-агентов
- Модель ценообразованияИндивидуальный
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб, Чат, Голос
Основные функции Haptik AI Agents
Конструктор без кода или с минимальным кодом
Многоканальное взаимодействие
Многоязычная поддержка
Динамическая маршрутизация звонков
Гибкий выбор моделей
Бесшовные интеграции
Надежное соблюдение стандартов безопасности
Настраиваемые панели управления
Как использовать Haptik AI Agents?
Настройка: Установите AI-модели и интеграции
Развертывание: Запустите AI-агентов на предпочитаемых каналах
Мониторинг: Отслеживайте производительность и оптимизируйте ресурсы
Оптимизация: Используйте аналитические данные для улучшения взаимодействия с клиентами
Варианты использования Haptik AI Agents
- Поддержка клиентов
- Автоматизация продаж
- Квалификация лидов
- Автоматизация бронирования
- Голосовое взаимодействие
