Топ 150 Конструкторы AI-чат-ботов

Частые вопросы

• Кто сейчас #1 в категории Конструкторы AI-чат-ботов?

  Amazon Lex AI Chat Builder сейчас занимает #1 место, с показателем ToolRank 72/100 — он рассчитывается на основе реальной известности, веб-трафика, аудитории, авторитетности и уровня внедрения.

• У какого конструктора AI-чат-ботов есть бесплатный тариф?

  Botpress лучшая бесплатная точка старта: бесплатный тариф, отсутствие платы за место и изначально AI-ориентированная служба поддержки с передачей диалога человеку. Manychat тоже работает по freemium-модели и не требует кода для ботов в Instagram, Messenger и SMS. У Tidio AI Customer Service Agent тоже есть бесплатный тариф, и он подключается к инструментам живого чата и службы поддержки.

• Fin AI Agent или Botpress: что подойдёт моей команде?

  Fin AI Agent подойдёт сложившимся командам поддержки, а Botpress командам, которые хотят собрать бота с ограниченным бюджетом. В email, чате, по телефону и в соцсетях Fin AI Agent интегрируется с Intercom, Salesforce и HubSpot и тарифицируется по результату. Botpress предлагает бесплатный тариф, отсутствие платы за место, развёртывание в нескольких каналах и AI-сортировку тикетов.

• Какой конструктор чат-ботов лучше всего подходит для Instagram и WhatsApp?

  Manychat главный выбор для личных сообщений в Instagram, с маркетинговыми сообщениями в WhatsApp, Messenger и SMS в одном no-code конструкторе сценариев. Chatfuel сильная альтернатива, которая круглосуточно отвечает на личные сообщения, комментарии и ответы к историям в Instagram, WhatsApp и Facebook. Landbot тоже разворачивает чат-ботов в WhatsApp через редактор с перетаскиванием.

• Можно ли создать чат-бота без программирования?

  Да, несколько конструкторов в этом рейтинге не требуют кода. Landbot использует визуальный конструктор сценариев с перетаскиванием, Manychat предлагает no-code конструктор автоматизации, а Boost.ai Conversational AI Platform имеет no-code конструктор диалогов для корпоративных команд. CustomGPT.ai тоже создаёт агентов на основе вашего бизнес-контента без единой строчки кода.

• Есть ли open-source фреймворк для чат-ботов?

  Rasa Framework открытый вариант в этом рейтинге. С Rasa разработчики получают понимание естественного языка и управление диалогом для текстовых и голосовых ботов, а также подключение к таким платформам, как Slack и Facebook. Поддерживается и создание голосовых ассистентов, так что один открытый проект закрывает и чат, и голос.

• Как рассчитываются эти рейтинги?

  Рейтинги рассчитываются с помощью ToolRank — собственного алгоритма ToolPotion. Он оценивает сотни сигналов по всему открытому интернету — трафик, аудиторию, сообщество, авторитетность, уровень внедрения и вовлечённость, — обрабатывая миллионы точек данных с помощью модели, адаптированной под каждый тип ИИ. Место в рейтинге нельзя купить.

• Что такое ToolRank?

  ToolRank — это единый показатель 0–100, который объединяет реальную известность инструмента — является ли он подлинным и широко используемым продуктом — с измеримыми показателями его популярности: веб-трафиком, авторитетностью домена, аудиторией в соцсетях, уровнем внедрения среди разработчиков и вовлечённостью, каждый из которых сравнивается с аналогичными продуктами. Все рейтинги упорядочены по ToolRank, и место в них нельзя купить.

• Как часто обновляются рейтинги?

  ToolRank ежемесячно заново оценивает рынок и обновляет все рейтинги. Стрелки показывают изменение позиции каждого инструмента с момента предыдущего измерения.