Описание
Vengo AI предлагает корпоративную инфраструктуру для генеративного поиска и ИИ-агентов, разработанную для раскрытия ценности внутренних знаний вашей компании. Она решает проблему фрагментированной информации, запертой на веб-сайтах, в PDF-файлах, политиках, CRM и внутренних системах, что часто приводит к снижению производительности и потере доходов.
Читать далее
Vengo AI делает эти знания доступными для поиска и действенными. Собственный генеративный поиск на основе ИИ предоставляет ответы с подтверждением цитат, полученные из вашего одобренного контента, а не из общедоступного Интернета. Это обеспечивает точность и укрепляет доверие, поскольку каждый ответ может включать цитаты и загружаемые источники. Платформа индексирует документы, веб-сайты и другой одобренный контент, позволяя пользователям с высокой уверенностью находить обновления соответствия, обобщать материалы для адаптации и задавать уточняющие вопросы.
Помимо поиска, Vengo AI предлагает ИИ-агентов по продажам, которые ведут диалог с посетителями веб-сайта. Эти агенты могут определять намерения, собирать контактные данные лидов и передавать возможности вашей команде продаж с полным контекстом, работая круглосуточно. Эта функциональность распространяется на снижение нагрузки на службу поддержки клиентов, предоставляя цитируемые ответы для самостоятельного обслуживания из справочного контента, а также внутренних помощников для сотрудников, ищущих информацию о стандартных операционных процедурах (SOP), политиках отдела кадров или адаптации.
Платформа работает на двухуровневой системе: уровень интеллекта для генеративного поиска на основе ИИ и уровень действий для ИИ-агентов по продажам и модулей рабочего процесса. Этот унифицированный подход гарантирует, что все взаимодействия с ИИ основаны на конкретной базе знаний вашей организации. Vengo AI также предоставляет аналитику и статистику, показывая, что спрашивают пользователи, выявляя пробелы в знаниях и отслеживая намерения по конверсии лидов, что позволяет постоянно улучшать контент.
Основные предложения включают генеративный поиск на основе ИИ для диалогового извлечения документов, ИИ-агентов по продажам для сбора лидов и взаимодействия, ИИ для внутренних знаний для помощи сотрудникам, ИИ для поддержки клиентов для снижения нагрузки на службу поддержки, корпоративные рабочие процессы для автоматизации и пользовательские ИИ-модули для конкретных интеграций. Vengo AI подходит для организаций со сложными потребностями в знаниях в различных секторах, таких как университеты, здравоохранение, SaaS и технологии, страхование и финансовые услуги, государственное управление и профессиональные услуги.
- КатегорияКонструкторы AI-чат-ботов
- Модель ценообразованияЧерез отдел продаж
- РазвёртываниеПриватный
- ПлатформыВеб
Основные функции Vengo AI
Генеративный поиск на основе ИИ с цитатами
ИИ-агенты по продажам для сбора лидов
Частный RAG (Retrieval-Augmented Generation)
Индексирование веб-сайтов и PDF-файлов
Поиск по внутренним документам
Ответы с подтверждением цитат
Загружаемые источники
Диалоговые ИИ-агенты
Квалификация и маршрутизация лидов
Снижение нагрузки на службу поддержки клиентов
Внутренние помощники для сотрудников
Панель аналитики и статистики
Выявление пробелов в знаниях
Рекомендации по улучшению контента
Как использовать Vengo AI?
Подключите свои знания: Интегрируйте веб-сайты, PDF-файлы, документы поддержки, политики, SOP и одобренный внутренний контент.
Индексируйте и обучайте: Семантический поиск и RAG Vengo AI организуют контент для точного извлечения.
Разверните поиск и агентов: Запустите генеративный поиск на основе ИИ, агентов по продажам и внутренних помощников на ваших ресурсах.
Учитесь и совершенствуйтесь: Отслеживайте вопросы, лиды, пробелы в знаниях и определяйте контент, нуждающийся в обновлении.
Варианты использования Vengo AI
- Корпоративный поиск по знаниям
- ИИ-агент по продажам
- Снижение нагрузки на службу поддержки клиентов
- Управление внутренними знаниями
- Суммаризация документов
- Извлечение информации о соответствии требованиям
- Аналитика лидов
- Анализ пробелов в контенте
