Описание
ChatShape позволяет компаниям создавать пользовательские ИИ-чат-боты непосредственно из контента своего веб-сайта или загруженных PDF-файлов. Просто предоставив ссылку на веб-сайт, ChatShape сканирует видимый текст для обучения персонализированного ИИ-помощника. Этот чат-бот затем может быть встроен на ваш веб-сайт для предоставления мгновенных ответов на запросы клиентов, действуя как агент поддержки клиентов 24/7.
Читать далее
Помимо ответов на вопросы, чат-боты ChatShape разработаны для увеличения генерации лидов путем автоматического сбора информации о посетителях через интегрированную форму ввода электронной почты. Эта функция позволяет компаниям собирать лиды непосредственно из разговоров с клиентами, при этом информация, такая как страна происхождения, доступна в панели управления и может быть экспортирована в CSV.
Платформа предлагает высокую степень настраиваемости, позволяя пользователям настраивать брендинг, цвета и тон чат-бота в соответствии с идентичностью своего бизнеса. Это обеспечивает бесшовную интеграцию с существующей эстетикой веб-сайта. ChatShape также предоставляет аналитику, записывая все сообщения чат-бота в панели управления для просмотра и экспорта, предлагая информацию о взаимодействии с пользователями.
Пользователи могут обновлять ответы ИИ, изменяя промпт и стартовое сообщение перед встраиванием. ИИ может быть дополнительно настроен со временем для оптимизации взаимодействия с клиентами. ChatShape поддерживает несколько веб-источников и загрузку PDF-файлов, причем ограничения варьируются в зависимости от плана. Для больших объемов данных или пользовательских интеграций доступен прямой контакт со службой поддержки.
ChatShape, которому доверяют более 10 341 компаний, стремится улучшить качество обслуживания клиентов, увеличить конверсию и сэкономить значительное время за счет автоматизации задач поддержки клиентов и генерации лидов. Платформа доступна без необходимости использования кредитной карты для первоначального создания, что облегчает компаниям любого размера внедрение передовых ИИ-решений.
- КатегорияКонструкторы AI-чат-ботов
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеВстраиваемый скрипт
- ПлатформыВеб
Основные функции ChatShape
Создание пользовательских ИИ-чат-ботов по ссылкам на веб-сайты
Создание ИИ-чат-ботов из PDF-файлов
Автоматическая генерация лидов с захватом электронной почты
Настраиваемый брендинг, цвета и тон
Круглосуточная поддержка клиентов на базе ИИ
Мгновенные ответы на запросы клиентов
Аналитика чат-бота и экспорт диалогов
Настройка промпта и стартового сообщения
Встраиваемый скрипт для интеграции с веб-сайтом
Экспорт данных лидов в CSV
Информация о происхождении лида (страна)
Как использовать ChatShape?
Создать бота: Добавьте ссылку на ваш веб-сайт или загрузите PDF-файлы для обучения вашего ИИ.
Настроить: Настройте брендинг, цвета, тон и инструкции для промпта.
Встроить: Скопируйте тег скрипта и добавьте его в HTML вашего веб-сайта.
Мониторить: Просматривайте аналитику чат-бота и собранные лиды в вашей панели управления.
Оптимизировать: Настраивайте ответы ИИ со временем для улучшения взаимодействия с клиентами.
Варианты использования ChatShape
- Поддержка клиентов
- Генерация лидов
- Вовлечение на веб-сайте
- Помощь в продажах
- Поиск информации
- Анализ документов
