Описание
株式会社ZEALS помогает компаниям максимизировать маркетинговые результаты и клиентский опыт с помощью AI-агента для обслуживания клиентов «Omakase.ai» на базе генеративного ИИ и решений для чат-коммерции®. Компания предоставляет интерактивные AI-аватары, имитирующие человеческое общение, и обеспечивает персонализированный «опыт гостеприимства» в режиме реального времени.
Читать далее
AI-агент ZEALS использует передовые технологии генеративного ИИ для обеспечения естественного и эмпатичного диалога, соответствующего потребностям каждого клиента. Это способствует решению проблемы нехватки персонала в сфере обслуживания клиентов и одновременно повышает их удовлетворенность. Чат-коммерция®︎, объединяя чат-ботов и приложения для чата, оцифровывает опыт обслуживания клиентов, стимулируя вовлеченность и увеличивая продажи на сайтах электронной коммерции.
Кроме того, CTX Ads — это решение, которое интегрирует AI-чат в рекламу в социальных сетях, повышая вовлеченность и продажи за счет взаимодействия с пользователями. Как показывают примеры внедрения в таких компаниях, как NOVA и Fujoors, эти услуги способствуют улучшению коэффициента конверсии веб-сайтов и увеличению числа новых клиентов.
ZEALS стремится к «революции гостеприимства», предоставляя в цифровом пространстве превосходный «опыт гостеприимства», которым гордится Япония, и доставляя его по всему миру. В будущем компания планирует разработку AI-агентов для обслуживания клиентов, которые будут эмпатически общаться и оказывать поддержку, подобно человеку, с перспективой развития в AI-роботов, решающих проблему нехватки персонала. Компания считает, что обслуживание клиентов и «опыт гостеприимства» через персонализированные диалоги являются ключом к поддержке людей и принятию ими решений.
- КатегорияКонструкторы AI-чат-ботов
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции 株式会社ZEALS
AI-агент для обслуживания клиентов «Omakase.ai»
Решения для чат-коммерции®︎
Персонализированный диалоговый опыт на базе генеративного ИИ
Интерактивные AI-аватары
CTX Ads (интеграция AI-чата с рекламой в социальных сетях)
Повышение вовлеченности клиентов
Увеличение продаж
Улучшение CVR веб-сайтов
Вклад в решение проблемы нехватки персонала
Предоставление «опыта гостеприимства» в цифровом пространстве
Будущее развитие в AI-роботов
Как использовать 株式会社ZEALS?
Рассмотрение внедрения услуг: Рассмотрите возможность внедрения AI-решений ZEALS в соответствии с задачами и целями вашей компании.
Выбор решения: Выберите оптимальное решение, такое как AI-агент для обслуживания клиентов, чат-коммерция®︎ или CTX Ads.
Интеграция и настройка системы: Интегрируйте с существующими системами и выполните первоначальную настройку AI-агента.
Начало работы: Начните обслуживание клиентов с помощью AI-агента и чат-бота.
Измерение результатов и оптимизация: Измерьте результаты внедрения и проведите непрерывное улучшение и оптимизацию.
Варианты использования 株式会社ZEALS
- Повышение вовлеченности клиентов
- Улучшение коэффициента конверсии
- Решение проблемы нехватки персонала
- Персонализированное обслуживание клиентов
- Предоставление цифрового опыта обслуживания
- Максимизация эффективности рекламы в социальных сетях
- Привлечение новых клиентов
