Описание
eesel AI создает автономных агентов ИИ для обслуживания клиентов, контента и операций, которые интегрируются с приложениями, которые уже использует команда, и учатся на основе прошлых заявок, документов и разговоров. Это расширение для Chrome, eesel AI Агенты для Поддержки Клиентов, выводит того же агента из панели управления на веб, чтобы он работал там, где вы уже работаете: внутри службы поддержки, почты, документа или любой другой открытой вкладки.
Читать далее
Боковая панель составляет ответы на поддержку, основываясь на вашем центре помощи, прошлых заявках и внутренних документах, готовых к проверке и отправке без покидания страницы. Читая документ, страницу вики или любую веб-страницу, вы можете сохранить ее в базу знаний агента одним щелчком, чтобы он учился на том, что вы просматриваете. Та же боковая панель также может общаться, исследовать вопрос или составлять электронные письма и другие документы, с учетом знаний вашей компании за каждым ответом.
Поскольку это тот же агент, что и в панели управления eesel AI, он сохраняет те же интеграции, знания и навыки, вместо того чтобы требовать отдельной настройки. eesel подключается к службам поддержки и инструментам, таким как Zendesk, Freshdesk, Intercom и Gorgias, а также к источникам документов, таким как Google Docs, Notion и Confluence, чтобы он мог учиться на том, что уже есть у команды, и действовать внутри этих приложений.
Чтобы начать, необходимо установить расширение и войти в учетную запись eesel AI; новые учетные записи начинают с $50 бесплатного использования, и кредитная карта не требуется. eesel утверждает, что данные клиентов никогда не используются для обучения моделей третьих сторон, и расширение получает доступ к содержимому страницы только тогда, когда пользователь просит об этом.
Оно предназначено для команд поддержки, продаж и операций, особенно в компаниях, работающих со службой поддержки, которые хотят, чтобы ответы и знания обрабатывались последовательно во всех инструментах, с которыми работает их команда, а не переключались между отдельной панелью ИИ и приложением, в котором они фактически работают. В Chrome Web Store расширение имеет рейтинг 4.4 из 5 и указывает eesel, Inc. в качестве разработчика.
- КатегорияКонструкторы AI-чат-ботов
- Модель ценообразованияФримиум
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыChrome
Основные функции eesel AI Агенты для Поддержки Клиентов
Боковая панель составляет ответы на поддержку, основываясь на вашем центре помощи, прошлых заявках и внутренних документах
Сохранение любой веб-страницы, документа или вики в базу знаний агента одним щелчком
Общение, исследование и составление электронных писем или документов прямо из боковой панели
Тот же агент, знания и интеграции, что и в панели управления eesel AI, на каждой вкладке
Подключается к службам поддержки, включая Zendesk, Freshdesk, Intercom и Gorgias
Подключается к источникам знаний, таким как Google Docs, Notion и Confluence
$50 бесплатного использования для начала, кредитная карта не требуется
Данные никогда не используются для обучения моделей третьих сторон
Как использовать eesel AI Агенты для Поддержки Клиентов?
Установите: добавьте расширение eesel AI Агенты для Поддержки Клиентов из Chrome Web Store.
Войдите: войдите в свою учетную запись eesel AI или создайте новую из боковой панели.
Добавьте источники: откройте документ, страницу вики или статью службы поддержки и сохраните ее в знания вашего агента.
Составьте ответы: откройте заявку в вашей службе поддержки и позвольте боковой панели составить обоснованный ответ.
Общайтесь везде: задавайте вопросы или составляйте электронные письма и документы из любой вкладки, используя того же агента.
Варианты использования eesel AI Агенты для Поддержки Клиентов
- Составление ответов службы поддержки
- Преобразование страниц в знания
- Исследование и составление на любой вкладке
- Общий агент поддержки и продаж
