Перейти к основному содержимому
ToolPotion
ИИ-советник
Отправить
Иллюстрация: Топ 50 ИИ-инструментов: Анализ звонков по продажам – ToolPotion.ai

Топ 50 ИИ-инструментов: Анализ звонков по продажам

Ранжировано ToolRank — собственным движком ToolPotion

Сейчас №1Gong - Revenue AI OS73Сильный
измерено
85
средний сигнал
50.3/100
суммарная аудитория
3.7M
ToolRank

ToolRank — собственный рейтинговый движок ToolPotion.

Он непрерывно оценивает сотни сигналов со всего открытого веба — реальный трафик и популярность, силу аудитории и сообщества, авторитетность и долговечность, распространение и вовлечённость — и обрабатывает миллионы точек данных, чтобы каждый инструмент занял то место, которое заслужил.

Каждый тип ИИ оценивается собственной моделью: то, что подтверждает популярность SaaS-приложения, не подходит для open-source-фреймворка или канала автора. Отсутствие на какой-либо платформе никогда не идёт инструменту в минус — ToolRank оценивает те данные, которые есть.

Никаких платных мест. Никаких цифр со слов самих авторов.

Gong тот, кого нужно превзойти среди AI-инструментов для анализа звонков по продажам: автоматический сбор данных и AI-агенты для выручки. Fireflies.ai предлагает точные транскрипты на бесплатном тарифе, а ZoomInfo Chorus AI добавляет коучинг по звонкам и оценочные карты. — Вердикт редакции

Быстрый выбор

  1. # 1Лучший выборGong - Revenue AI OSИИ-приложениеGong Revenue AI OS предоставляет организациям, выходящим на рынок, возможность использовать многомодальную обработку сигналов дохода и специализированные AI-агенты. Он повышает продуктивность, предсказуемость и рост за счет автоматизированных аналитических данных и бесшовных интеграций, помогая командам быстрее заключать сделки и улучшать коэффициенты выигрыша.73ToolRankСильный
  2. # 2Второе местоFireflies.aiИИ-приложениеFireflies.ai — это помощник на основе ИИ, который делает заметки, управляет задачами и автоматизирует рабочие процессы в рамках встреч, электронной почты, чата и CRM. Он помогает командам создавать поисковую базу знаний о своей работе в одном централизованном месте.72ToolRankСильный
  3. # 3Третье местоtl;dvИИ-приложениеtl;dv — это AI-ноутбук для встреч, который автоматически записывает, транскрибирует и суммирует звонки в Zoom, Google Meet и Microsoft Teams, а затем превращает их в поисковые и делимые инсайты.70ToolRankСильный
  1. 4Dynamics 365 SalesИИ-приложениеDynamics 365 Sales — это агентный CRM, разработанный для повышения продуктивности команды продаж. Он использует аналитические данные на основе ИИ, автоматизацию продаж и инструменты для совместной работы, чтобы помочь командам быстрее закрывать сделки и эффективно управлять возможностями.68ToolRankСильный
  2. 5OutreachИИ-приложениеOutreach — это платформа Agentic AI, разработанная для команд по доходам, позволяющая им эффективно прогнозировать, обучать, заключать сделки и расширять аккаунты. Она интегрирует AI-агентов для оптимизации рабочих процессов и повышения продуктивности продаж.66ToolRankСильный
  3. 6KrispИИ-приложениеKrisp — это платформа Voice AI, предназначенная для повышения продуктивности встреч с помощью продвинутого шумоподавления, транскрипции в реальном времени и AI заметок. Она помогает пользователям сосредоточиться на разговорах без отвлечений, делая удаленную коммуникацию более ясной и эффективной.59ToolRankУверенный
  4. 7ZoomInfo Chorus AIИИ-приложениеZoomInfo Chorus AI — это инструмент для анализа разговоров, разработанный для команд продаж. Он фиксирует и анализирует взаимодействия с клиентами, чтобы повысить эффективность команды, точно прогнозировать и понимать динамику сделок. Интегрированный с B2B данными ZoomInfo, он предоставляет практические рекомендации для стимулирования роста доходов.57ToolRankУверенный
  5. 8ApolloИИ-приложениеApollo.io — это платформа продаж на основе ИИ, разработанная для ускорения B2B-продаж через эффективный поиск клиентов, генерацию лидов и автоматизацию сделок. Она сочетает в себе обширную базу контактов с продвинутыми инструментами автоматизации, чтобы помочь командам продаж быстрее и эффективнее закрывать сделки.57ToolRankУверенный
  6. 9Fathom AI NotetakerИИ-приложениеFathom захватывает, транскрибирует и суммирует встречи из Zoom, Google Meet и Microsoft Teams. Он предлагает бесплатный доступ для отдельных пользователей и обновления CRM на основе ИИ для команд, повышая продуктивность и сотрудничество.56ToolRankУверенный
  7. 10DialpadИИ-приложениеDialpad — это платформа для бизнес-коммуникаций и контакт-центров, основанная на ИИ. Она объединяет голосовые вызовы, чаты, SMS, электронную почту и встречи с аналитикой в реальном времени и автономными ИИ-агентами, которые решают запросы клиентов через различные каналы.55ToolRankУверенный
  8. 11Observe.AIИИ-приложениеObserve.AI — это комплексная платформа ИИ, разработанная для улучшения клиентского опыта. Она автоматизирует обслуживание клиентов с помощью Voice AI, предоставляет поддержку фронтовым командам в реальном времени, анализирует разговоры, улучшает контроль качества и управляет рабочими процессами с соблюдением норм для сложных операций CX.55ToolRankУверенный
  9. 12MeetGeekИИ-приложениеMeetGeek — это платформа для встреч на базе ИИ, которая записывает, транскрибирует и суммирует встречи на более чем 100 языках, а затем автоматизирует последующие действия через агентов и рабочие процессы. Она создана для команд в области продаж, обслуживания клиентов, продукта и HR.53ToolRankУверенный
  10. 13Платформа повышения доходов MindtickleИИ-приложениеMindtickle — это платформа повышения доходов на основе ИИ, предназначенная для улучшения производительности команд продаж, достижения продажных квот и стимулирования роста доходов. Она предлагает коучинг на основе ИИ, управление контентом и персонализированное обучение для повышения готовности к продажам и вовлеченности современных покупателей.53ToolRankУверенный
  11. 14Cresta AI AgentsИИ-приложениеCresta предоставляет единую платформу для человеческих и ИИ-агентов, улучшая клиентский опыт и обеспечивая измеримые бизнес-результаты. Она помогает организациям экономить деньги, увеличивать доход и строить лояльность клиентов с помощью передовых технологий ИИ.53ToolRankУверенный
  12. 15Avoma AI PlatformИИ-приложениеAvoma — это платформа на базе ИИ, предназначенная для автоматизации ведения заметок, планирования и коучинга для профессионалов. Она оптимизирует рабочие процессы, выполняя такие задачи, как обновление CRM и последующие электронные письма, с целью экономии времени пользователей и повышения производительности в различных бизнес-функциях.53ToolRankУверенный
  13. 16TalkdeskИИ-приложениеTalkdesk предлагает решения по автоматизации клиентского опыта на основе ИИ, трансформируя взаимодействия с помощью интеллектуальной автоматизации. Это помогает предприятиям масштабировать обслуживание, снижать затраты и предоставлять персонализированные впечатления, повышая удовлетворенность клиентов и операционную эффективность.52ToolRankУверенный
  14. 17CallRailИИ-приложениеCallRail — это платформа для взаимодействия с потенциальными клиентами на основе ИИ, которая помогает компаниям отслеживать звонки, анализировать разговоры и выявлять маркетинговые инсайты для привлечения и конверсии большего числа лидов. Она предлагает комплексное решение для отслеживания и конверсии лидов, начиная с 55 долларов в месяц.52ToolRankУверенный
  15. 18Highspot от SeismicИИ-приложениеHighspot от Seismic — это платформа на основе ИИ, предназначенная для повышения эффективности выполнения доходов для команд выхода на рынок. Она соединяет сигналы GTM, рекомендует действия и оптимизирует контент для увеличения продаж и улучшения работы команды.52ToolRankУверенный
  16. 19Close CRMИИ-приложениеClose — это CRM с встроенным ИИ-помощником, который помогает командам звонить потенциальным клиентам, квалифицировать перспективы, назначать встречи и автоматически обновлять CRM, позволяя командам продаж сосредоточиться на заключении сделок.51ToolRankУверенный
  17. 20Claap AI Sales AgentsИИ-приложениеClaap преобразует продажи в действенные данные для обогащения CRM, автоматических последующих действий и активации ИИ-агентов. Он записывает, транскрибирует и структурирует данные звонков, позволяя ИИ оценивать сделки, составлять сообщения и предоставлять коучинг. Более 10 000 торговых представителей доверяют ему за эффективность и аналитику.50ToolRankУверенный
  18. 21Платформа Invoca AIИИ-приложениеInvoca — это платформа аналитики разговоров на основе ИИ, которая помогает маркетингу, продажам и контактным центрам преобразовывать больше входящих лидов в клиентов и доход, взаимодействуя, квалифицируя и направляя покупателей с высоким намерением по онлайн и оффлайн путям.50ToolRankУверенный
  19. 22Orum - Система для продажИИ-приложениеOrum — это платформа для живых разговоров на базе ИИ, разработанная для повышения эффективности отделов продаж. Она превращает холодные звонки в структурированную систему, увеличивая количество звонков, процент успешных соединений и, в конечном итоге, генерацию квалифицированного пайплайна для специалистов по продажам.50ToolRankУверенный
  20. 23Sybill AI Sales AssistantИИ-приложениеSybill — это ИИ-ассистент по продажам, который изучает ваши успешные методики для эффективного заключения сделок. Он автоматизирует задачи, такие как подготовка к встречам, последующие действия и обновления CRM, а также предоставляет аналитику для предотвращения срыва сделок и повышения точности прогнозирования. Sybill создает институциональную память, обеспечивая стабильную производительность.50ToolRankУверенный
  21. 24AirИИ-приложениеAir — лидер в области готовности предприятий, миссия которого — обеспечить готовность как условие реального времени. Их платформа на базе AI интегрирует данные, оркестрирует рабочие процессы и реализует решения для устранения опасного разрыва между потребностями фронта и возможностями предприятия, обеспечивая непрерывную готовность.50ToolRankУверенный
  22. 25Nooks AI Sales PlatformИИ-агентNooks — это платформа для взаимодействия с клиентами на базе ИИ, которая объединяет поиск потенциальных клиентов, последовательность действий и звонки. Она позволяет торговым представителям сотрудничать с ИИ-агентами, увеличивая генерацию воронки продаж за счет интеллектуальных исходящих стратегий по нескольким каналам. Сократите рутинную работу и увеличьте время, посвященное продажам.49ToolRankУверенный
  23. 26Hyperbound | AI Sales CoachingИИ-приложениеHyperbound — это платформа для активации продаж, предлагающая ролевые игры для отдела продаж с использованием ИИ, анализ реальных разговоров и автоматизированное спасение сделок. Она позволяет отделам продаж практиковаться, эффективно работать и использовать ИИ для закрытия большего количества сделок. Агенты Kota предоставляют аналитические данные и автоматизируют рабочие процессы, гарантируя, что ни одна сделка не будет упущена.49ToolRankУверенный
  24. 27GrainИИ-приложениеGrain — это платформа для записи заметок с использованием ИИ и анализа разговоров, которая записывает, транскрибирует и подводит итоги встреч, а затем предоставляет инсайты, синхронизацию с CRM и последующие действия. Она создана для растущих команд продаж, клиентского сервиса и продуктовых команд.49ToolRankУверенный
  25. 28Платформа поддержки продаж AllegoИИ-приложениеAllego — это платформа поддержки продаж на основе ИИ, которая интегрирует обучение продажам, коучинг, управление контентом и цифровые продажи. Она предоставляет практических ИИ-агентов для автоматизации задач и руководства продавцами, обеспечивая их необходимым контентом и инсайтами для эффективного закрытия сделок.48ToolRankУверенный
  26. 29Momentum: Оркестрация доходов с помощью ИИИИ-приложениеMomentum преобразует взаимодействие с клиентами в структурированные GTM-данные, автоматизируя обновления CRM и предоставляя аналитику в реальном времени. Эта платформа обеспечивает предсказуемый доход за счет улучшения исполнения сделок, удержания клиентов и производительности команды посредством оркестрации на базе ИИ.48ToolRankУверенный
  27. 30JustCallИИ-приложениеJustCall — это платформа для телефонной связи и SMS, основанная на ИИ, для команд продаж и поддержки. Она объединяет облачную телефонную систему, голосовых агентов на базе ИИ, мощные наборы для набора номеров, транскрипцию звонков и более 70 интеграций с CRM для обработки каждого звонка, текста и последующих действий.48ToolRankУверенный
  28. 31Leexi AI NotetakerИИ-приложениеLeexi — это помощник для встреч на базе ИИ, который автоматизирует ведение заметок, подводит итоги обсуждений и выделяет задачи. Он повышает продуктивность, позволяя пользователям сосредоточиться на взаимодействиях, а не на ручном ведении заметок, обеспечивая безопасное и соответствующее требованиям GDPR обращение с данными.48ToolRankУверенный
  29. 32Speak AIИИ-приложениеSpeak AI транскрибирует, анализирует и развертывает ИИ-агентов из аудио- и видеозаписей разговоров. Он структурирует полученные данные в определенные поля и темы, предлагая единое рабочее пространство для команд. Сервису доверяют более 250 000 команд, он интегрируется с популярными инструментами и поддерживает несколько ИИ-ассистентов.47ToolRankУверенный
  30. 33CallMiner Conversation IntelligenceИИ-приложениеCallMiner предлагает интеллектуальные решения для анализа разговоров и автоматизации на основе ИИ, чтобы улучшить клиентский опыт и снизить операционные затраты. Он захватывает и анализирует 100% взаимодействий с клиентами по всем каналам, предоставляя практические рекомендации для повышения эффективности агентов и масштабирования автоматизации.46ToolRankУверенный
  31. 34Balto AI SoftwareИИ-приложениеBalto — это ИИ-платформа для контакт-центров, повышающая эффективность работы операторов и предоставляющая аналитические данные о бизнесе. Она предлагает помощь операторам в режиме реального времени, автоматизированный контроль качества, коучинг на основе ИИ и резюмирование звонков, направленные на повышение эффективности, доходов и удовлетворенности клиентов.46ToolRankУверенный
  32. 35Second Nature AI Sales TrainingИИ-приложениеSecond Nature предлагает программное обеспечение для обучения продажам на базе ИИ, использующее разговорный ИИ для реалистичного ролевого моделирования. Команды продаж могут практиковать любые диалоги, повышать навыки и улучшать результаты. Платформа позволяет создавать персонализированные сценарии обучения, помогая торговым представителям осваивать звонки для выявления потребностей и работу с возражениями для повышения эффективности продаж.46ToolRankУверенный
  33. 36Платформа обучения Zenarate AIИИ-приложениеZenarate — это экосистема обучения и производительности на основе ИИ, которая ускоряет развитие навыков для фронтовых команд. Она предлагает симуляции разговоров с ИИ, персонализированное коучинг и анализ KPI в реальном времени, улучшая взаимодействие с клиентами и продажи.46ToolRankУверенный
  34. 37DemodeskИИ-приложениеDemodesk — это AI-ассистент для встреч, предназначенный для команд продаж, который записывает звонки, обновляет CRM, обучает сотрудников и автоматически составляет черновики последующих действий. Он соответствует требованиям GDPR и разработан в Германии.45ToolRankУверенный
  35. 38История People.aiИИ-приложениеИстория People.ai использует анализ на основе ИИ для предоставления точных прогнозов продаж. Она заменяет догадки данными, основанными на фактах, позволяя компаниям уверенно предсказывать результаты и принимать обоснованные решения.45ToolRankУверенный
  36. 39Infinity Call AnalyticsИИ-приложениеПлатформа аналитики звонков Infinity на базе ИИ извлекает ценные сведения из разговоров с клиентами. Она помогает компаниям оптимизировать маркетинговые кампании, ускорять продажи, оптимизировать работу контакт-центров и улучшать качество обслуживания клиентов, связывая звонки с показателями выручки и эффективности.45ToolRankУверенный
  37. 40Платформа доходов Aviso AIИИ-приложениеAviso AI — это комплексная платформа доходов, разработанная для операций с доходами и руководителей продаж. Она интегрирует прогнозирование на основе ИИ, разговорный интеллект и агентные рабочие процессы ИИ для повышения продуктивности и результатов доходов.45ToolRankУверенный
  38. 41telli AI Sales AgentИИ-агентAI-агент по продажам telli улучшает продажи с помощью телефонных звонков на основе ИИ, которые конвертируют. Он автоматизирует взаимодействие, увеличивает вовлеченность в 3 раза и снижает затраты на 70%. Полностью интегрирован с CRM-системами для бесшовной работы, поддерживает многоязычные взаимодействия и предоставляет подробную аналитику.45ToolRankУверенный
  39. 42VozzИИ-приложениеVozz предоставляет коучинг по продажам на основе ИИ в реальном времени, который понимает контекст разговора, помогая специалистам по продажам закрывать больше сделок и сокращать циклы продаж. Он выходит за рамки простой транскрипции, предлагая живую обработку возражений, подсказки для открытия и автоматическую регистрацию в CRM. Разработанный для идеального выполнения звонков, Vozz снижает когнитивную нагрузку и максимизирует потенциал закрытия во время живых взаимодействий, обеспечивая мгновенное поступление советов.44ToolRankУверенный
  40. 43WINN.AIИИ-приложениеWINN.AI — это платформа для выполнения продаж, которая присоединяется к встречам в реальном времени, чтобы направлять представителей с помощью живых подсказок и боевых карт, а также автоматизировать ведение заметок, обновления CRM и последующие действия.44ToolRankУверенный
  41. 44MiiTelИИ-приложениеRevComm — это IP-телефонная система на базе ИИ, предлагающая аналитику голосовых разговоров для повышения эффективности продаж. Она включает автоматическую транскрипцию, анализ звонков, интеграцию с CRM и возможности для удаленной работы. Увеличьте коэффициент конверсии продаж, сократите время адаптации и улучшите коучинг команды с помощью этого комплексного коммуникационного решения.44ToolRankУверенный
  42. 45SalesHoodИИ-приложениеSalesHood — это платформа для повышения эффективности продаж на основе ИИ, разработанная для улучшения работы команд по увеличению дохода. Она предлагает инструменты для обучения, адаптации и взаимодействия с покупателями, помогая командам действовать последовательно и эффективно.42ToolRankУверенный
  43. 46Crystal AI CoachИИ-приложениеCrystal — это платформа AI-коучинга, основанная на личностных характеристиках. Индивидуумы получают AI-коуча, основанного на проверенных оценках личности, планировщик жизненных целей и инструмент для ежедневной рутины; команды продаж и HR также могут создавать профили личности и получать инсайты для подготовки к встречам с потенциальными клиентами, коллегами или кандидатами.39ToolRankРастущий
  44. 47SaybleИИ-приложениеSayble — это ИИ-кооператор в реальном времени для продаж, который предоставляет живые предложения, резюме и последующие электронные письма. Он работает на Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Slack и телефонных звонках, поддерживая 10 языков.38ToolRankРастущий
  45. 48CallHippoИИ-приложениеCallHippo — это облачная платформа для бизнеса, основанная на ИИ, которая объединяет звонки, сообщения и автоматизацию, предлагая виртуальные номера в более чем 150 странах, ИИ-голосового агента, инструменты для колл-центров и интеллектуальный анализ разговоров.38ToolRankРастущий
  46. 49ParakeetAI Ассистент для интервьюИИ-приложениеParakeetAI — это ассистент для звонков на базе ИИ в реальном времени, который слушает во время интервью, продаж и встреч и предлагает ответы по мере ведения разговора. Он также включает в себя практику мок-интервью, конструктор резюме и ИИ-фото, а также может читать и помогать решать вопросы по программированию, которые показываются на экране во время технических интервью.38ToolRankРастущий
  47. 50Oliv AI AgentsИИ-приложениеOliv AI Agents автоматизируют задачи команд по работе с выручкой, анализируя сделки и распределяя работу между специализированными ИИ-агентами. Эта трансформация направлена на повышение эффективности и результатов в отделах продаж, клиентского успеха и операций по работе с выручкой, позволяя командам сосредоточиться на стратегии и закрытии сделок без увеличения штата.36ToolRankРастущий

Быстрый выбор

Итоги редакции

Этот рейтинг охватывает AI-инструменты для анализа звонков по продажам: от полноценных платформ для выручки до простых инструментов для заметок. Gong - Revenue AI OS лидирует с показателем ToolRank 73. Он самостоятельно фиксирует данные по сделкам и встраивает AI-агентов в работу с воронкой продаж, обучением и онбордингом. Fireflies.ai на втором месте с 72 баллами: транскрипция с точностью 95% на более чем 100 языках и живые резюме. Dynamics 365 Sales на третьем месте как агентная CRM с помощью по почте и звонкам.

Командам, сфокусированным на коучинге, дальше по списку есть сильные варианты. Outreach анализирует разговоры с помощью Topics Explorer и сочетает это с прогнозированием и коучингом. ZoomInfo Chorus AI оценивает звонки и добавляет конкурентные инсайты из данных ZoomInfo. Mindtickle Revenue Enablement Platform сочетает анализ разговоров с обучением и Readiness Index.

Для более лёгких задач может хватить инструмента для заметок. Fathom AI Notetaker бесплатен для частных пользователей и может записывать без подключения бота. MeetGeek суммирует звонки на более чем 100 языках с более чем 30 шаблонами резюме. Krisp убирает фоновый шум и преобразует акценты, пока ведёт заметки.

Выбирайте по тому, кто будет использовать инсайты. Руководителям продаж, которые обучают сотрудников, стоит присмотреться к Gong или Chorus. Индивидуальные продавцы могут начать с Fireflies.ai или Fathom и перейти на более продвинутый вариант позже.

Как выбрать Анализ звонков по продажам

  1. Инструмент для заметок или платформа для выручки

    Инструмент для заметок вроде Fathom или Fireflies.ai записывает и суммирует звонки. Платформы для выручки вроде Gong и Outreach связывают эти звонки с воронкой продаж, прогнозированием и коучингом.

  2. Проверяйте синхронизацию с CRM

    Инсайты со звонков важны, только если они попадают в вашу CRM.

  3. Тестируйте запись без бота

    Некоторым покупателям не нравится, когда на звонок подключается бот. Fathom и MeetGeek предлагают запись без бота, что сохраняет ощущение обычного разговора на встрече.

  4. Ищите инструменты для коучинга

    Менеджерам стоит искать оценочные карты и инструменты коучинга. У ZoomInfo Chorus AI есть система оценочных карт и коучинг по звонкам, а Mindtickle добавляет Readiness Index для измерения эффективности сотрудников.

Частые вопросы