Nooks AI Sales Platform

По своей сути Nooks предоставляет возможности ИИ-последовательности действий, которые вовлекают потенциальных клиентов через различные каналы, включая звонки, электронные письма и социальные сети. Платформа также оснащена Ассистентом по поиску потенциальных клиентов, который помогает за считанные минуты создавать целевые списки, используя фирмографические данные, собственные данные и сигналы о покупке в реальном времени, гарантируя, что торговые представители сосредоточатся на наиболее перспективных клиентах. ИИ-персонализация является ключевым компонентом: ИИ мгновенно исследует потенциальных клиентов, создает гиперперсонализированные обращения и управляет многоэтапными последовательностями, которые учатся на взаимодействиях торговых представителей для конвертации холодных лидов.

AI Dialer оптимизирует процесс звонков, используя параллельные звонки для увеличения количества успешных соединений в день. Он автоматически обнаруживает живые ответы, обходит голосовые меню и идентифицирует неверные номера, освобождая торговых представителей для содержательных разговоров. Кроме того, Nooks включает AI Coaching, который анализирует разговоры для оценки производительности, выявления моментов для коучинга и автоматизации обратной связи, позволяя руководителям эффективно фокусировать свои усилия по коучингу, а торговым представителям — быстро совершенствоваться.

Nooks построен на передовых моделях ИИ, которые анализируют контекст, связывают сигналы между системами и принимают решения с помощью структурированного обоснования. Этот глубокий интеллект оптимизирован для команд Go-To-Market, стремящихся обеспечить несправедливое преимущество в воронке продаж. Платформа захватывает и масштабирует исходящие суждения, обучая ИИ-агентов мыслить и рассуждать как лучшие торговые представители. Эти агенты работают круглосуточно в фоновом режиме, отслеживая клиентов, извлекая информацию из CRM, звонков и Интернета, а также выявляя упущенные возможности. Обратная связь от человека в контуре гарантирует, что агенты учатся на каждом взаимодействии, становясь со временем более автономными и эффективными.

Платформа предназначена для крупных компаний и стартапов, стремящихся масштабировать воронку продаж без увеличения штата. Она предлагает гибкий конструктор рабочих процессов для оркестровки агентов в масштабе и автоматизации любого процесса. Nooks Rep Workspace объединяет лучшие в своем классе инструменты для звонков, последовательности действий и коучинга в одном центре управления, устраняя «налог на переключение» и укрепляя рабочие процессы продаж. Объединяя данные звонков с собственными и сторонними сигналами, Nooks создает основу истины для гиперперсонализированного и эффективного общения.