Описание
SquadStack AI — это продвинутая агентская AI-платформа для продаж, разработанная для потребительских брендов Индии. Она использует голосовых AI-агентов для проведения более 50 лакхов звонков ежедневно на девяти индийских языках, включая хинди, английский, тамильский, телугу, каннада, маратхи, малаялам, гуджарати и бенгали. Платформа поддерживает родное переключение языков в середине предложения, такое как хинглиш и таминглиш, что повышает ее адаптивность в многоязычных контекстах. Бренды, использующие SquadStack AI, достигают 90% связи с потенциальными клиентами, на 40% больше конверсий и трехкратного снижения затрат на привлечение клиентов по сравнению с традиционными командами телемаркетинга.
Читать далее
SquadStack AI стала первой голосовой AI-платформой, которая прошла тест Тьюринга для контактных центров, демонстрируя свои способности к взаимодействию, похожему на человеческое. Она использует свою собственную модель распознавания речи, Арт, обученную на более чем 600 миллионах минут индийской телефонной аудиозаписи, и внутреннюю модель LLM для продаж, адаптированную на основе 400 миллионов реальных продаж. Эти технологии позволяют платформе обрабатывать сложные продажи, поддерживать контекст в 30-минутных звонках и обеспечивать плавную передачу от AI к человеку, когда это необходимо.
Платформа предлагает омниканальное взаимодействие через звонки, WhatsApp, SMS и внутренние коммуникации, с кросс-канальной памятью для обеспечения непрерывности. Она интегрируется с основными CRM-системами, такими как Salesforce, Zoho, HubSpot и Meritto, и включает в себя набор для набора номеров и телефонный слой, которые часто выставляются отдельно другими поставщиками. Эта возможность интеграции обеспечивает бесшовный поток данных о клиентах между системами, повышая операционную эффективность.
Цены на SquadStack AI основаны на тарифах за минуту разговора, обычно варьируются от ₹2 до ₹5, в зависимости от таких факторов, как языковая смесь и сложность звонка. Платформа соответствует нормативам TRAI и другим соответствующим правовым рамкам, обеспечивая безопасные и законные операции. SquadStack AI особенно полезна для таких отраслей, как BFSI, электронная коммерция, образование и здравоохранение, где часто происходят многоязычные продажи в больших объемах.
- КатегорияAI-голосовые агенты
- Модель ценообразованияЗа минуту
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции SquadStack AI
Голосовые AI-агенты для продаж
Поддержка девяти индийских языков
Родное переключение языков в середине предложения
Собственная модель распознавания речи
Внутренняя модель LLM для продаж
Омниканальное взаимодействие
Интеграция с CRM
Модель ценообразования за минуту
Соответствие требованиям TRAI
Передача от AI к человеку
Как использовать SquadStack AI?
Настройка: Установите параметры языка и звонка
Интеграция: Подключите к CRM и телефонным системам
Развертывание: Запустите AI-агентов для продаж
Оптимизация: Используйте аналитику для улучшения производительности
Варианты использования SquadStack AI
- Квалификация лидов
- Запись встреч
- Конверсия продаж
- Поддержка клиентов
- Сбор долгов
