Описание
Zipchat AI — это разговорный AI-агент по продажам и поддержке для интернет-магазинов. Он управляет предпродажными и послепродажными разговорами на всех каналах, помогая посетителям находить нужные продукты, мгновенно отвечая на вопросы и направляя покупателей через процесс оформления заказа, при этом менее 7 процентов разговоров передаются к человеческой команде.
Читать далее
В отличие от традиционного чат-бота, который только отвечает на вопросы, Zipchat предпринимает действия: он рекомендует продукты на основе потребностей клиентов, обрабатывает возражения в реальном времени, создает персонализированные коды скидок, восстанавливает брошенные корзины, квалифицирует лидов и проверяет статус заказов. Этот подход разговорной коммерции охватывает все взаимодействие от вопроса до покупки в одном разговоре, и магазины сообщают о более высоких коэффициентах конверсии и среднем значении заказа.
Zipchat работает на любом сайте, будь то Shopify, WooCommerce, Magento, Wix, Webflow или Salesforce Commerce Cloud, через легкий скрипт и может быть развернут на WhatsApp Business API, Instagram DMs, Facebook Messenger и электронной почте, все используя один и тот же AI-движок. Он предлагает многоязычную поддержку, аналитику и отслеживание ROI. Настройка занимает от 5 до 10 минут без необходимости в кодировании, он соответствует стандартам GDPR и CCPA с шифрованием на уровне банков, а планы начинаются с 49 долларов в месяц за 500 ответов с 7-дневным бесплатным пробным периодом.
- КатегорияAI-чат-боты поддержки
- Модель ценообразованияПлатно
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Zipchat AI
Разговорный AI-агент для предпродажных и послепродажных взаимодействий
Рекомендации продуктов и обработка возражений
Восстановление брошенных корзин и квалификация лидов
Создание персонализированных кодов скидок и проверка статуса заказов
Многоязычная поддержка и поддержка на нескольких каналах через веб и мессенджеры
Интеграции с Shopify, WooCommerce и другими платформами
Аналитика разговоров, панель производительности и отслеживание ROI
Настройка за 5-10 минут без необходимости в кодировании
Как использовать Zipchat AI?
Установите Zipchat: добавьте приложение Shopify или вставьте один скрипт в заголовок вашего сайта.
Обучите его на вашем магазине: позвольте Zipchat изучить ваши продукты и контент.
Выберите каналы: разверните на вашем сайте, WhatsApp, Instagram, Messenger или электронной почте.
Позвольте ему продавать и поддерживать: Zipchat рекомендует продукты, отвечает на вопросы и восстанавливает корзины.
Отслеживайте результаты: просматривайте аналитику и ROI, при необходимости подключая людей.
Варианты использования Zipchat AI
- AI-агент по продажам
- Восстановление корзин
- Автоматизированная поддержка
- Многоканальная коммерция
