Top 250 AI Tools for Agen Dukungan Pelanggan
ToolRank
ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.
It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.
Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.
No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.
Amazon Comprehend tops this board because it turns messy tickets, emails, and chat into structured signal, while ServiceNow and Salesforce win teams that want support wired into full enterprise workflows. — Penilaian editor
- # 1Top Pick
Platform Layanan Pelanggan Berbasis AIAI AppZendesk adalah platform layanan pelanggan berbasis AI yang membantu organisasi menyelesaikan permintaan pelanggan dan karyawan dengan lebih cepat dan akurat di semua saluran. Ini memanfaatkan agen AI yang belajar sendiri untuk meningkatkan kualitas dan efisiensi layanan, meningkatkan loyalitas dan hasil pelanggan.75ToolRankKuat - # 2Runner Up
Zendesk AI PlatformAI AppZendesk AI meningkatkan layanan pelanggan dengan agen AI, otomatisasi, dan jaminan kualitas. Ini menyelesaikan pertanyaan kompleks melalui obrolan, email, dan suara, memberdayakan tim layanan untuk memberikan dukungan luar biasa dengan efisien.72ToolRankKuat - # 3Third Place
Intercom AI HelpdeskAI AgentIntercom adalah helpdesk yang dirancang untuk era Agen AI, menampilkan Agen AI yang terintegrasi secara native bernama Fin. Ini memungkinkan pengalaman pelanggan yang sempurna dengan meningkatkan percakapan dari waktu ke waktu. Platform ini menawarkan ruang kerja bertenaga AI untuk agen manusia, wawasan berbasis AI, dan sistem yang terus meningkatkan diri untuk peningkatan berkelanjutan.71ToolRankKuat
- 4
Sierra AI AgentsAI AgentSierra memberdayakan bisnis untuk membangun agen AI canggih guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi di berbagai saluran, mengotomatiskan alur kerja, dan memberikan wawasan mendalam tentang kinerja agen, semuanya sambil menawarkan penetapan harga berbasis hasil untuk pengiriman nilai yang terukur.71ToolRankKuat - 5
Decagon AI ConciergeAI AgentDecagon membangun, mengoptimalkan, dan menskalakan agen AI yang dirancang untuk bertindak sebagai layanan pribadi bagi setiap pelanggan. Platform ini menawarkan platform terpadu untuk mendefinisikan alur kerja dalam bahasa alami, pengujian, dan analitik, yang memungkinkan pengalaman pelanggan yang konsisten dan tepercaya di seluruh saluran obrolan, suara, dan email.69ToolRankKuat - 6
Fin AI AgentAI AgentFin adalah Agen Pelanggan AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di bidang layanan, penjualan, dan eCommerce. Dipercaya oleh lebih dari 12.000 merek, ia memberikan respons yang akurat dan menyelesaikan pertanyaan kompleks di berbagai saluran, memastikan interaksi pelanggan yang lancar.68ToolRankKuat - 7
SprinklrAI AppSprinklr adalah platform pengalaman pelanggan yang berbasis AI yang menyatukan perjalanan pelanggan di berbagai titik kontak. Ini memberdayakan tim untuk berinteraksi secara efektif, mendorong loyalitas dan kepuasan pelanggan melalui otomatisasi cerdas dan wawasan.68ToolRankKuat - 8Platform AI Percakapan LivePersonPlatformPlatform AI percakapan LivePerson memungkinkan merek untuk terlibat dengan pengalaman yang dipersonalisasi secara skala, mendorong hasil bernilai tinggi dan mengubah interaksi pelanggan menjadi hasil bisnis yang terukur.65ToolRankKuat
- 9
Platform AI Agens PerusahaanPlatformKore.ai menyediakan platform AI perusahaan yang mempercepat hasil dalam layanan pelanggan dan produktivitas karyawan melalui aplikasi AI agens. Ini menawarkan aplikasi yang sudah dibangun sebelumnya dan solusi yang disesuaikan di berbagai industri, meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna.64ToolRankKuat - 10
FreshdeskAI AppFreshdesk adalah solusi layanan pelanggan yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan produktivitas agen dan memberikan pengalaman pelanggan yang mulus. Ini menawarkan pengaturan dan integrasi yang mudah dengan alat yang ada, menjadikannya ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan operasi dukungan pelanggan mereka.58ToolRankSolid - 11
Qualtrics XMAI AppQualtrics XM adalah perangkat lunak manajemen pengalaman yang mengubah umpan balik dari berbagai saluran menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini membantu organisasi meningkatkan pengalaman pelanggan dan karyawan melalui analitik prediktif dan data waktu nyata.58ToolRankSolid
- 12
BotpressAI AppBotpress adalah platform agen AI tingkat perusahaan yang dirancang untuk dukungan pelanggan. Ini menawarkan tanpa batasan teknis dan tanpa biaya per kursi, memungkinkan tim untuk mengelola tugas dukungan yang kompleks dengan efisien sambil memanfaatkan kemampuan AI.56ToolRankSolid - 13
DialpadAI AppDialpad adalah platform pusat kontak dan komunikasi bisnis yang berbasis AI. Ini menyatukan suara, obrolan, SMS, email, dan pertemuan dengan wawasan AI waktu nyata dan agen AI otonom yang menyelesaikan permintaan pelanggan di berbagai saluran.55ToolRankSolid - 14
ServiceNow - Memanfaatkan AIPlatformServiceNow menawarkan platform AI yang dirancang untuk menyederhanakan alur kerja perusahaan, meningkatkan produktivitas bagi pelanggan dan karyawan. Ini menyediakan solusi terpadu untuk transformasi bisnis digital di berbagai sektor.55ToolRankSolid - 15
Agen AI Suara PolyAIAI AppPolyAI menawarkan platform enterprise untuk membangun, menjalankan, dan mengadaptasi agen AI suara yang mirip kehidupan. Memberdayakan pembangun dengan alat untuk percakapan kompleks, memastikan kepatuhan, konsistensi merek, dan iterasi waktu nyata. Ideal untuk keterlibatan pelanggan di berbagai industri.55ToolRankSolid - 16
GorgiasAI AppGorgias adalah platform AI percakapan untuk ecommerce yang menggabungkan helpdesk dan AI Agent untuk mengotomatiskan dukungan dan meningkatkan penjualan. Ini dirancang untuk toko online di Shopify, BigCommerce, Magento, dan WooCommerce.55ToolRankSolid - 17
Agen Layanan Pelanggan AI TidioAI AgentAgen Layanan Pelanggan AI Tidio, Lyro, meningkatkan skala dukungan dengan mengotomatiskan percakapan dan memberikan jawaban yang andal dalam suara merek Anda. Lyro terintegrasi dengan obrolan langsung dan alat helpdesk, dipercaya oleh lebih dari 300.000 bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong penjualan.54ToolRankSolid - 18
Genesys Cloud CX: Pengalaman Pelanggan Berbasis AIAI AppGenesys Cloud CX adalah platform berbasis AI yang mengatur pengalaman pelanggan secara real time. Ini menghubungkan orang, sistem, dan AI di seluruh perusahaan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan efisiensi operasional.54ToolRankSolid - 19
Observe.AIAI AppObserve.AI adalah platform AI komprehensif yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini mengotomatiskan layanan pelanggan dengan Voice AI, membantu tim garis depan secara real-time, menganalisis percakapan, meningkatkan QA, dan mengatur alur kerja dengan tata kelola untuk operasi CX yang kompleks.54ToolRankSolid - 20
Layanan Pelanggan AI AdaAI AgentAda menyediakan agen layanan pelanggan AI yang dirancang untuk menyelesaikan hingga 83% masalah dukungan secara otonom. Tujuannya adalah untuk mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan pelanggan (CSAT), dan menskalakan pengalaman pelanggan omnichannel secara efisien di berbagai saluran dan bahasa.54ToolRankSolid - 21
Gupshup.ai Agen AI OtonomAI AppGupshup.ai menawarkan agen AI otonom yang dirancang untuk penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. Agen-agen ini mengotomatiskan percakapan pelanggan dalam skala besar, mendorong pertumbuhan bisnis melalui interaksi yang dipersonalisasi di berbagai saluran pilihan. Dipercaya oleh lebih dari 50.000 merek, mereka meningkatkan keterlibatan dan efisiensi.54ToolRankSolid - 22
Platform ITSM Berbasis AIAI AppFreshservice adalah platform ITSM berbasis AI yang dirancang untuk membantu bisnis dalam memberikan layanan TI yang efisien. Ini menyederhanakan operasi, meningkatkan produktivitas, dan menyediakan pengalaman terpadu bagi tim TI, memastikan penyelesaian masalah yang lebih cepat dan peningkatan kepuasan karyawan.54ToolRankSolid - 23
Respond.ioAI AppRespond.io adalah platform percakapan pelanggan berbasis AI yang menggabungkan WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, panggilan, dan email dalam satu kotak masuk tim. Platform ini dibangun untuk bisnis B2C pasar menengah yang sedang mengembangkan obrolan, panggilan, dan kampanye.54ToolRankSolid - 24ChatbaseAI AppChatbase adalah platform pengalaman pelanggan berbasis AI yang membangun dan menerapkan agen AI untuk dukungan pelanggan. Ini menyelesaikan pertanyaan kompleks dan mengurangi volume tiket di berbagai saluran untuk bisnis, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi layanan.54ToolRankSolid
- 25
Nextiva - Platform Pengalaman Pelanggan AIAI AppNextiva adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang didukung AI yang menawarkan layanan telepon bisnis, solusi pusat kontak, dan kemampuan resepsionis AI. Ini membantu bisnis mengoptimalkan perjalanan pelanggan dengan alat komunikasi terpadu.53ToolRankSolid - 26
Help ScoutAI AppHelp Scout adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang intuitif dirancang untuk meningkatkan pengalaman dukungan. Ini menggabungkan kemampuan AI dengan alat kolaborasi, memungkinkan tim untuk memberikan layanan yang luar biasa secara efisien dan efektif, sambil tetap hemat biaya dibandingkan dengan platform lain.53ToolRankSolid - 27
LiveChatAI AppLiveChat adalah perangkat lunak obrolan langsung yang didukung AI yang dirancang untuk bisnis, meningkatkan dukungan situs web secara real-time untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan. Ini menawarkan fitur seperti agen AI, kotak masuk omnichannel, dan lebih dari 200 integrasi, menjadikannya ideal untuk ecommerce dan B2B.53ToolRankSolid
- 28
HiverAI AppHiver adalah platform layanan pelanggan omnichannel berbasis AI untuk dukungan yang kompleks dan berisiko tinggi. Ini menyatukan email, obrolan, Slack, suara, SMS, dan WhatsApp dalam satu ruang kerja di mana tim dan agen AI bekerja dari antrean tunggal.53ToolRankSolid - 29
MeetGeekAI AppMeetGeek adalah platform pertemuan AI yang merekam, mentranskripsi, dan merangkum pertemuan dalam lebih dari 100 bahasa, kemudian mengotomatiskan tindak lanjut melalui agen dan alur kerja. Ini dirancang untuk tim di bidang penjualan, CS, produk, dan HR.52ToolRankSolid - 30
Platform Layanan Pelanggan FrontAI AppFront adalah platform layanan pelanggan modern yang menggabungkan komunikasi klien, otomatisasi, dan analitik. Ini memberdayakan tim untuk memberikan layanan luar biasa secara skala dengan mengoordinasikan percakapan dan AI ke dalam satu sistem, memastikan operasi pelanggan yang cepat dan akurat.52ToolRankSolid - 31
Parloa PlatformAI AgentPlatform Manajemen Agen AI (AMP) Parloa memberdayakan perusahaan untuk merancang, menguji, menskalakan, dan mengoptimalkan agen AI untuk interaksi pelanggan. Platform ini memfasilitasi penerapan cepat di berbagai saluran, memastikan keandalan dan peningkatan berkelanjutan untuk loyalitas pelanggan yang bertahan lama dan dampak bisnis. Skalakan agen AI dengan percaya diri dan berikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.52ToolRankSolid - 32
Platform Komunikasi InfobipAI AppInfobip adalah platform komunikasi komprehensif yang memungkinkan bisnis membangun hubungan pelanggan yang berarti di berbagai saluran termasuk SMS, email, dan chatbot. Ini menawarkan API yang kuat untuk solusi kustom dan mendukung keterlibatan pelanggan yang mulus serta manajemen interaksi.52ToolRankSolid - 33
Agen AI CrestaAI AppCresta menyediakan platform terpadu untuk agen manusia dan AI, meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang terukur. Ini membantu organisasi menghemat uang, meningkatkan pendapatan, dan membangun loyalitas pelanggan melalui teknologi AI yang canggih.52ToolRankSolid - 34Five9 Cloud Contact CenterAI AppFive9 menyediakan solusi pusat kontak cloud yang andal yang memberdayakan organisasi untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Ini menawarkan alat bertenaga AI, dukungan omnichannel, dan optimisasi tenaga kerja untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendorong hasil bisnis.52ToolRankSolid
- 35
SmartsuppAI AppSmartsupp adalah platform perdagangan percakapan yang menawarkan obrolan langsung, chatbot, dan alat AI untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pengunjung situs web dan pelanggan, mengubah mereka menjadi pelanggan setia. Ini menyediakan berbagai rencana harga yang disesuaikan untuk berbagai kebutuhan bisnis.52ToolRankSolid - 36
Yellow.aiAI AgentYellow.ai menyediakan agen AI untuk perusahaan dalam otomatisasi pengalaman pelanggan (CX) dan pengalaman karyawan (EX). Didukung oleh lebih dari 15 LLM, ini memungkinkan interaksi yang mirip manusia di berbagai saluran, meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional.52ToolRankSolid - 37
HelpshiftAI AppHelpshift adalah platform keterlibatan pemain yang berbasis AI yang dirancang untuk gaming. Ini mengintegrasikan teknologi, AI, dan keahlian manusia untuk meningkatkan dukungan gaming, kepercayaan, keamanan, dan keterlibatan komunitas, memastikan pemain merasa dihargai dan komunitas berkembang.52ToolRankSolid - 38
OmnichatAI AppOmnichat adalah platform pengalaman pelanggan berbasis AI dan CRM sosial yang menyatukan WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE, WeChat, dan obrolan langsung situs web untuk layanan pelanggan, pemasaran, dan penjualan.52ToolRankSolid - 39
Platform AI Percakapan AmeliaAI AgentAmelia oleh SoundHound AI adalah platform AI percakapan yang dirancang untuk mengotomatiskan interaksi dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Platform ini menggunakan kerangka Agentic+ yang menggabungkan AI canggih dengan masukan manusia. Amelia menangani percakapan yang kompleks, beradaptasi dengan berbagai saluran, dan berintegrasi dengan sistem yang ada untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.52ToolRankSolid - 40
NiCE Cognigy AI AgentsAI AgentNiCE Cognigy menawarkan agen AI generatif dan percakapan yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan. Solusi bertenaga AI ini membantu bisnis memberikan dukungan yang dipersonalisasi, cepat, dan luar biasa di seluruh saluran telepon, obrolan, dan pesan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.51ToolRankSolid - 41
QuoAI AppQuo, sebelumnya OpenPhone, adalah sistem telepon bisnis yang didukung AI untuk startup dan usaha kecil. Ini menyatukan panggilan, pesan teks, pesan suara, dan kontak dalam satu ruang bersama dan mencakup Sona, agen suara AI yang menjawab panggilan 24/7.51ToolRankSolid - 42
Level AIAI AppLevel AI adalah platform CX yang menganalisis interaksi pelanggan menggunakan kecerdasan semantik untuk meningkatkan kinerja pusat kontak. Platform ini memberi skor pada setiap interaksi, menerapkan agen suara, dan mengubah percakapan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, meningkatkan kinerja tim dan kepuasan pelanggan di seluruh perjalanan pelanggan.51ToolRankSolid - 43
Agen AI Suara - Verloop.ioAI AppVerloop.io menawarkan Agen AI Suara untuk mengotomatiskan panggilan telepon, menangani percakapan keluar dan masuk dalam 80+ bahasa. Agen ini menyelesaikan pertanyaan berulang, memangkas biaya dukungan hingga setengahnya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 70% melalui dukungan personal 24/7, serta meningkatkan efisiensi agen.51ToolRankSolid - 44
Forethought Customer Service AIAI AgentForethought menawarkan platform AI untuk tim dukungan pelanggan, memanfaatkan agen AI yang memahami maksud, bernalar, dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah secara menyeluruh. Dilatih pada data Anda, agen-agen ini berkolaborasi di seluruh perjalanan pelanggan, mengurangi biaya dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan dukungan otomatis.51ToolRankSolid - 45
Invoca AI PlatformAI AppInvoca adalah platform analitik percakapan yang didukung AI yang membantu pemasaran, penjualan, dan pusat kontak mengubah lebih banyak prospek masuk menjadi pelanggan dan pendapatan dengan melibatkan, memenuhi syarat, dan mengarahkan pembeli dengan niat tinggi di seluruh perjalanan online dan offline.51ToolRankSolid - 46
Canary TechnologiesAI AppCanary Technologies menawarkan sistem manajemen perhotelan yang telah memenangkan penghargaan, yang meningkatkan pengalaman tamu, menyederhanakan operasi, dan meningkatkan pendapatan. Dipercaya oleh lebih dari 20.000 hotel di seluruh dunia, sistem ini terintegrasi dengan mulus dengan tumpukan teknologi hotel yang ada.51ToolRankSolid - 47
UnbabelAI AppPlatform Operasi Bahasa Unbabel memungkinkan bisnis untuk berkomunikasi tanpa hambatan antar bahasa, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi operasional. Dengan menggabungkan AI dan tinjauan manusia, platform ini memastikan terjemahan berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu.51ToolRankSolid - 48
Gladly AI Commerce PlatformAI AppGladly adalah platform perdagangan yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman ecommerce dengan memberikan dukungan yang dipersonalisasi dan integrasi yang mulus di seluruh perjalanan pelanggan, dari penemuan hingga loyalitas.51ToolRankSolid - 49
CloudTalk - Perangkat Lunak Pusat Panggilan AIAI AppCloudTalk adalah perangkat lunak pusat panggilan yang didukung AI yang dirancang untuk UKM, menawarkan panggilan berkualitas tinggi, cakupan internasional, integrasi yang mulus, dan analitik canggih. Ini mendukung tim penjualan dan dukungan dengan nomor lokal di lebih dari 160 negara, pengalihan panggilan, dan agen suara AI.51ToolRankSolid - 50
RichpanelAI AppRichpanel adalah platform layanan pelanggan berbasis AI untuk ecommerce yang menyelesaikan tiket dukungan secara menyeluruh melalui email, obrolan, sosial, SMS, dan suara. Ini menangani pengembalian dana, pelacakan pesanan, dan langganan sementara agen manusia mengelola pengecualian.51ToolRankSolid - 51
Platform Agen AI SendbirdAI AppPlatform agen AI Sendbird, terintegrasi dengan Delight.ai, menawarkan pengalaman pelanggan yang didorong oleh memori dan omnichannel. Ini menyelesaikan masalah dengan efisien dan dapat menangani 7 miliar percakapan setiap bulan, meningkatkan layanan pelanggan dengan otomatisasi cerdas.50ToolRankSolid
- 52
Solusi AI TalkdeskAI AppTalkdesk menawarkan solusi otomatisasi pengalaman pelanggan yang didorong oleh AI, mengubah interaksi dengan otomatisasi cerdas. Ini membantu perusahaan meningkatkan layanan, mengurangi biaya, dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi, meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.50ToolRankSolid - 53
Resepsionis AI: FrontdeskAI AppResepsionis AI Frontdesk menyediakan penjawaban telepon 24/7, kualifikasi prospek, dan pemesanan janji temu. Ini terintegrasi dengan CRM Anda untuk menangkap dan mengelola interaksi pelanggan melalui suara, obrolan, dan SMS, dengan tujuan mengurangi biaya penanganan panggilan dan menangkap lebih banyak prospek.50ToolRankSolid - 54
eDeskAI AppeDesk adalah perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis AI untuk ecommerce yang menyatukan tiket, data pesanan, dan setiap saluran penjualan dalam satu ruang kerja. Agen AI dan chatbotnya mengotomatiskan sebagian besar pertanyaan di berbagai pasar dan toko.50ToolRankSolid - 55
KMS Lighthouse - Sistem Manajemen Pengetahuan PerusahaanAI AppKMS Lighthouse adalah sistem manajemen pengetahuan yang didukung AI yang dirancang untuk mengoptimalkan pengetahuan perusahaan. Ini memberikan tim dengan basis pengetahuan AI, memungkinkan pelanggan untuk menerima layanan yang cepat dan efisien. Platform ini terintegrasi dengan alat populer untuk meningkatkan efisiensi operasional.50ToolRankSolid - 56
Boost.ai Platform AI PercakapanAI AppBoost.ai menyediakan platform AI percakapan tingkat perusahaan yang memungkinkan organisasi untuk membangun, menerapkan, dan mengelola agen virtual untuk layanan pelanggan dan dukungan internal di saluran obrolan dan suara. Ini menawarkan pembangun percakapan tanpa kode, AI generatif dengan pengaman perusahaan, dan tingkat resolusi yang tinggi.50ToolRankSolid - 57
BotmakerAI AppBotmaker adalah platform percakapan untuk membangun agen AI otonom yang mengotomatiskan penjualan, dukungan, dan operasi di WhatsApp, Instagram, suara, email, dan lebih dari 20 saluran lainnya. Digunakan oleh perusahaan di lebih dari 40 negara.50ToolRankSolid - 58
SaplingAI AppSapling adalah toolkit model bahasa yang didukung AI yang dirancang untuk perusahaan, pengembang, dan tim yang berinteraksi dengan pelanggan. Ini menyediakan pemeriksaan tata bahasa, autocompletion, deteksi AI, dan lainnya melalui API dan SDK, meningkatkan komunikasi dan produktivitas.50ToolRankSolid - 59
REGAL | Platform Agen AI SuaraAI AppRegal memberdayakan bisnis untuk membangun, meningkatkan, dan mengelola agen AI suara yang canggih. Dirancang oleh pakar pusat kontak, platform ini menawarkan interaksi AI yang mirip manusia, integrasi yang mulus, dan menangani alur kerja yang kompleks secara efisien. Capai pengalaman pelanggan yang lebih baik dan efisiensi operasional dengan otomatisasi siap pakai perusahaan dari Regal.50ToolRankSolid - 60
Text.com AI Customer Service EngineAI AppText.com menawarkan platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menggabungkan obrolan langsung, tiket helpdesk, dan agen AI. Ini mengotomatiskan tugas dukungan rutin, mengelola obrolan, email, dan pesan sosial dari satu kotak masuk, membantu bisnis meningkatkan dukungan tanpa menambah ukuran tim.50ToolRankSolid - 61
Afiniti Contact Center AIAI AppAfiniti menawarkan orkestrasi hasil berbasis AI untuk pusat kontak, berfokus pada hasil yang terukur dan transparansi. Ini mengoptimalkan pemasangan agen, mengotomatiskan interaksi dengan agen AI, dan mengelola aturan perutean secara dinamis untuk meningkatkan efisiensi dan hasil bisnis. Platform ini memberikan wawasan yang jelas tentang kinerja AI dan penciptaan nilai.50ToolRankSolid
- 62
Document360AI AppDocument360 adalah platform dokumentasi yang didukung AI yang memungkinkan tim untuk membuat, mengelola, dan menerbitkan basis pengetahuan, manual pengguna, dan SOP. Ini dilengkapi dengan pencarian AI, alat penulisan, dan integrasi, menjadikan dokumentasi efisien dan mudah diakses untuk bisnis di seluruh dunia.50ToolRankSolid - 63
LiveAgent Help DeskAI AgentLiveAgent adalah platform layanan pelanggan all-in-one yang mengintegrasikan chatbot AI, live chat, ticketing, dan pusat panggilan. Platform ini mengotomatiskan hingga 75% percakapan pelanggan, menawarkan dukungan 24/7 dalam lebih dari 100 bahasa. Dipercaya oleh lebih dari 15.000 perusahaan, platform ini menyatukan semua saluran komunikasi ke dalam satu dasbor.49ToolRankSolid - 64
Platform Agen Suara AI SynthflowAI AppSynthflow menawarkan platform Voice AI ujung ke ujung untuk otomatisasi panggilan perusahaan. Terapkan agen AI kustom dengan latensi rendah untuk meningkatkan skala operasi penjualan dan dukungan. Definisikan ulang koneksi pelanggan dengan telepon internal dan kerangka kerja penerapan yang terbukti, memberikan ROI dalam hitungan minggu.49ToolRankSolid - 65
Siena AIAI AppSiena AI menawarkan agen AI empatik untuk perdagangan, mengotomatiskan interaksi pelanggan di seluruh saluran dukungan, belanja, dan sosial. Ini menyatukan pengalaman pelanggan dengan satu lapisan kecerdasan, mendorong pendapatan dan retensi dengan mempersonalisasi dukungan pembeli dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan. Jadwalkan demo untuk mengubah CX Anda.49ToolRankSolid - 66
Aisera : Agentic AIAI AgentAisera menawarkan platform AI agent pemenang penghargaan yang dirancang untuk memberikan pengalaman kerja transformatif bagi perusahaan. Platform ini mengotomatiskan tugas, memberikan jawaban, dan mentransformasi alur kerja, meningkatkan produktivitas karyawan dan mengurangi biaya operasional. Platform ini memungkinkan eksekusi otonom dan pembelajaran berkelanjutan di berbagai domain bisnis.49ToolRankSolid - 67
Platform Layanan Pelanggan DixaAI AppDixa adalah platform layanan pelanggan yang dirancang untuk merek ecommerce, mengintegrasikan AI untuk menyelesaikan pertanyaan dan memperlancar operasi di berbagai saluran, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.49ToolRankSolid - 68
KustomerAI AppKustomer adalah platform layanan pelanggan AI dan CRM yang memberikan dukungan yang dipersonalisasi dengan menyatukan percakapan, mengotomatiskan alur kerja, dan meningkatkan pengalaman pelanggan omnichannel. Ini membantu bisnis membangun hubungan yang langgeng dan mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan.49ToolRankSolid - 69
LandbotAI AppLandbot adalah pembangun agen AI dan chatbot tanpa kode untuk situs web dan WhatsApp yang memungkinkan tim pendapatan untuk memenuhi syarat prospek, mendukung pelanggan, dan mengotomatiskan percakapan dengan pembangun alur visual drag-and-drop.49ToolRankSolid - 70
Smith.ai 24/7 AI ResepsionisAI AppSmith.ai menyediakan layanan resepsionis virtual 24/7 yang menggabungkan AI dan agen langsung untuk menangani panggilan, memenuhi kualifikasi prospek, dan menjadwalkan janji untuk usaha kecil, terutama firma hukum. Didirikan pada tahun 2015, layanan ini terintegrasi dengan lebih dari 7.000 alat bisnis untuk operasi yang mulus.49ToolRankSolid - 71
JustCallAI AppJustCall adalah platform telepon dan SMS yang didukung AI untuk tim penjualan dan dukungan. Ini menggabungkan sistem telepon cloud, agen suara AI, dialer canggih, transkripsi panggilan, dan lebih dari 70 integrasi CRM untuk menangani setiap panggilan, teks, dan tindak lanjut.49ToolRankSolid - 72
Gleap - Pengembangan AIAI AppGleap menggunakan agen AI untuk menyelesaikan tiket dukungan, mengumpulkan umpan balik, merencanakan fitur produk, dan mengubah bug menjadi pull request. Ini mengintegrasikan dukungan, produk, dan rekayasa ke dalam satu loop, memberdayakan tim perangkat lunak untuk membangun secara efisien. Dipercaya oleh lebih dari 4.500 tim secara global.49ToolRankSolid - 73
247.ai Customer ExperienceAI App247.ai menawarkan solusi manajemen pengalaman pelanggan berbasis AI. Mereka menyediakan dukungan otomatis dan personal di semua titik kontak, mulai dari akuisisi hingga loyalitas. Platform mereka meningkatkan pengalaman pelanggan dan agen, mendorong efisiensi dan kepuasan melalui otomatisasi cerdas dan analitik untuk merek global.49ToolRankSolid - 74
Wizi Enterprise Voice AI AgentsAI AppWizi menyediakan Agen Suara AI tingkat perusahaan yang dirancang untuk operasi pelanggan dengan volume tinggi. Platformnya memastikan keandalan, kefasihan dalam bahasa lokal, dan penerapan yang cepat, menjadikannya cocok untuk layanan, penjangkauan, dan manajemen kualitas.49ToolRankSolid
- 75
Calabrio Workforce ManagementAI AppCalabrio Workforce Management, bagian dari rangkaian Verint, meningkatkan efisiensi pusat kontak dengan peramalan, penjadwalan, dan manajemen kinerja yang didorong oleh AI. Ini memberdayakan karyawan dengan alat layanan mandiri, meningkatkan keterlibatan dan retensi.49ToolRankSolid - 76
Kayako AI Help Desk PlatformAI AppKayako adalah platform dukungan pelanggan yang mengutamakan AI, dirancang untuk mengotomatiskan 60% tiket dukungan. Ini membantu perusahaan menghemat biaya yang signifikan setiap tahun dengan menyederhanakan operasi layanan pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna.49ToolRankSolid - 77
Enjo AI Support AgentAI AppEnjo adalah platform otomatisasi dukungan yang didukung oleh AI generatif untuk perusahaan besar, mengotomatiskan dukungan karyawan dan pelanggan dengan melatih kopilot AI menggunakan data perusahaan. Ini menyelesaikan permintaan dari awal hingga akhir, berdasarkan pengetahuan Anda, dan meningkatkan dengan konteks penuh jika diperlukan.48ToolRankSolid - 78Maven AGIAI AppMaven AGI adalah platform agen AI perusahaan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) dengan mengotomatiskan dukungan dan mengintegrasikan berbagai sistem. Ini memberdayakan bisnis untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan efisien sambil menjaga keamanan data.48ToolRankSolid
- 79Shelf.ioAI AppShelf.io adalah platform manajemen pengetahuan AI generasi berikutnya yang dirancang untuk menghilangkan data buruk dan memastikan jawaban GenAI yang akurat. Ini menyediakan solusi yang dapat diskalakan dan aman bagi organisasi yang ingin meningkatkan efisiensi operasional dan tata kelola data mereka.48ToolRankSolid
- 80
Phonely AIAI AgentPhonely AI menawarkan layanan penjawab telepon AI suara untuk bisnis, menangani setiap panggilan dengan sempurna 24/7. Layanan ini menjawab panggilan, membuat janji temu, dan mengelola dukungan pelanggan dengan agen AI canggih. Dipercaya oleh lebih dari 10.000 bisnis di seluruh dunia, layanan ini memastikan percakapan yang konsisten dan berkualitas tinggi dalam skala besar.48ToolRankSolid - 81
Tars AI AgentsAI AppTars AI Agents mengotomatiskan pengalaman pelanggan dengan membangun AI percakapan tanpa kode. Mereka menangani pertanyaan dukungan, mengkualifikasi prospek, dan menskalakan percakapan di berbagai platform. Manfaatkan templat siap pakai atau buat agen kustom untuk memahami konteks, sentimen, dan niat untuk interaksi yang mirip manusia dan tingkat konversi yang lebih baik.48ToolRankSolid - 82
Platform Perhotelan AsksuiteAI AppAsksuite adalah platform omnichannel yang didukung AI yang dirancang untuk industri perhotelan. Ini memusatkan komunikasi di seluruh properti, saluran, dan agen, meningkatkan interaksi dengan pelancong dan meningkatkan pemesanan langsung serta pendapatan.48ToolRankSolid - 83
Platform CX Terpadu CapacityAI AgentCapacity adalah platform otomatisasi CX terpadu yang memanfaatkan AI agentic untuk meningkatkan dukungan pelanggan melalui agen AI, bantuan waktu nyata, dan otomatisasi pasca-panggilan. Ini terintegrasi dengan mulus di berbagai saluran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan karyawan.48ToolRankSolid
- 84
Crescendo.aiAI AppCrescendo.ai adalah platform pengalaman pelanggan yang berbasis AI yang mengintegrasikan agen AI dan dukungan manusia untuk meningkatkan interaksi pelanggan di berbagai saluran. Tujuannya adalah untuk menyederhanakan operasi dan meningkatkan kepuasan pelanggan dalam waktu kurang dari 30 hari.48ToolRankSolid - 85
Haptik AI AgentsAI AppHaptik menawarkan Agen AI Percakapan tingkat perusahaan yang memberikan pengalaman pelanggan yang mirip manusia. Dengan pembangun tanpa/kode rendah, agen ini dapat diskalakan dan terintegrasi dengan mulus di berbagai platform, meningkatkan keterlibatan dan kepuasan pelanggan.48ToolRankSolid - 86
Stonly Knowledge ManagementAI AppStonly adalah platform manajemen pengetahuan yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan membuat panduan dan penjelasan interaktif. Ini terintegrasi dengan berbagai alat, memungkinkan pelanggan untuk menyelesaikan masalah secara mandiri dan agen untuk mengikuti proses yang kompleks dengan akurat.48ToolRankSolid - 87
Channel AIAI AppChannel AI adalah sistem operasi bisnis yang didorong oleh AI yang dirancang untuk meningkatkan interaksi pelanggan, analitik, pemasaran, dan kolaborasi tim. Ini mengotomatiskan hingga 80% percakapan pelanggan, memberikan respons yang akurat dan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi operasional.48ToolRankSolid - 88
Leena AIAI AppLeena AI adalah platform AI perusahaan yang menyediakan rekan AI siap pakai untuk HR, IT, dan keuangan, memungkinkan otomatisasi lebih dari 70% tugas back-office. Dengan waktu go-live yang cepat selama 45 hari, platform ini meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman karyawan di seluruh organisasi.48ToolRankSolid
- 89
Platform ITSM SysAidAI AppSysAid menawarkan platform ITSM yang didukung AI yang dirancang untuk mengotomatiskan alur kerja dan mengoptimalkan penyampaian layanan TI. Ini menyediakan alat untuk manajemen insiden, manajemen aset, dan layanan mandiri, meningkatkan produktivitas untuk tim TI.48ToolRankSolid
- 90
Vtiger One CRMAI AppVtiger One adalah solusi CRM komprehensif yang mengotomatiskan dan mengoptimalkan proses penjualan, pemasaran, dan dukungan. Ini menawarkan pandangan terpadu tentang data pelanggan, analitik yang mendalam, dan integrasi yang kuat untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memperlancar operasi bisnis.48ToolRankSolid
- 91
Kapture CXAI AppKapture CX adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang dirancang untuk mentransformasi interaksi pelanggan di berbagai industri. Platform ini memanfaatkan agen AI cerdas untuk mengotomatiskan dukungan, meningkatkan kinerja agen, dan memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, mendorong efisiensi dan kepuasan.48ToolRankSolid - 92
HelpjuiceAI AppHelpjuice adalah perangkat lunak basis pengetahuan yang didukung AI yang membantu organisasi membuat, mengatur, dan berbagi pengetahuan secara internal dan dengan pelanggan, dengan pencarian AI, penulisan AI, pencarian yang memaafkan, dan dukungan multi-bahasa.48ToolRankSolid - 93
CoveoPlatformCoveo adalah platform AI yang menyediakan pencarian generatif dan rekomendasi relevan untuk perusahaan. Ini meningkatkan layanan pelanggan, perdagangan, dan pengalaman tempat kerja dengan menyatukan pengetahuan dan memberikan wawasan yang dipersonalisasi.47ToolRankSolid - 94
Platform AI Agent untuk Layanan Pelanggan Perusahaan - ZowieAI AppZowie adalah platform agen AI yang dirancang untuk layanan pelanggan perusahaan, memungkinkan bisnis untuk membangun, mengorkestrasi, dan memantau agen AI yang berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran. Ini memastikan eksekusi deterministik dan akurasi tinggi, menjadikannya solusi yang dapat diandalkan untuk interaksi pelanggan.47ToolRankSolid - 95
NetomiAI AppNetomi menghadirkan pengalaman cerdas untuk perusahaan-perusahaan ambisius, dengan fokus pada solusi berbasis AI untuk keterlibatan pelanggan. Layanan mereka disesuaikan untuk lingkungan yang sangat diatur, memastikan keamanan dan tata kelola sepanjang proses.47ToolRankSolid - 96
Replicant AI PlatformAI AppReplicant adalah platform AI yang mengotomatiskan layanan pelanggan dengan mereplikasi agen terbaik Anda. Ini meningkatkan akurasi, mengurangi waktu tunggu, dan memberikan dukungan yang konsisten, meningkatkan pengalaman pelanggan dengan keamanan tingkat TI dan integrasi yang mulus.47ToolRankSolid - 97
Ivy.ai Generative ChatbotsAI AppIvy.ai menawarkan chatbot AI generatif untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, dan pemerintahan. Bot ini menjawab pertanyaan siswa dan pelanggan menggunakan konten spesifik institusi Anda, mengurangi beban kerja manusia dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mereka menyediakan informasi yang dipersonalisasi secara real-time di berbagai saluran dan bahasa.47ToolRankSolid - 98
Layanan Pelanggan AI TypewiseAI AppTypewise adalah platform layanan pelanggan AI tingkat enterprise yang dirancang untuk secara signifikan mengurangi waktu penanganan hingga 50%. Platform ini mengorkestrasi AI di seluruh tumpukan teknologi Anda, menangani alur kerja dukungan, penjualan, dan perdagangan dengan instruksi bahasa alami dan kecerdasan hibrida untuk otomatisasi yang terkontrol.47ToolRankSolid - 99
CallMiner Conversation IntelligenceAI AppCallMiner menawarkan kecerdasan percakapan yang didukung AI dan otomatisasi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya operasional. Ini menangkap dan menganalisis 100% interaksi pelanggan di berbagai saluran, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kinerja agen dan mendorong otomatisasi secara besar-besaran.47ToolRankSolid - 100
Alhena AIAI AppAlhena AI menawarkan solusi AI tanpa halusinasi untuk e-commerce, termasuk asisten belanja dan chatbot dukungan pelanggan. Ini meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan pendapatan dengan mengotomatiskan tugas rutin dan memberikan interaksi yang dipersonalisasi.47ToolRankSolid
- 101
Wonderchat AI ChatbotAI AppWonderchat menawarkan pembuat chatbot AI tanpa kode yang dilatih pada situs web dan dokumen Anda untuk mengotomatiskan layanan pelanggan dan penjualan. Chatbot ini dapat mengalihkan hingga 90% tiket dan pertanyaan penjualan, menawarkan respons yang cepat, akurat, dan integrasi yang mulus dengan sistem helpdesk Anda yang ada. Pengaturan hanya membutuhkan waktu 5 menit.47ToolRankSolid - 102
Air | Kesiapan PerusahaanAI AgentAir adalah pemimpin dalam Kesiapan Perusahaan, sebuah misi untuk menetapkan kesiapan sebagai kondisi waktu nyata. Platform AI-native mereka mengintegrasikan data, mengorkestrasi alur kerja, dan mengeksekusi solusi untuk menutup jurang pemisah yang berbahaya antara kebutuhan garis depan dan pengiriman perusahaan, memastikan kesiapan berkelanjutan.47ToolRankSolid - 103
NuPlay AI | Agen AI yang Meningkatkan Diri SendiriAI AppNuPlay AI menawarkan agen AI yang meningkatkan diri sendiri yang meningkatkan alur kerja perusahaan. Dipercaya oleh lebih dari 150 perusahaan, agen ini menangani tugas berulang, meningkatkan seiring waktu, dan terintegrasi dengan sistem yang ada, memberikan nilai bisnis yang terukur di berbagai industri.47ToolRankSolid - 104
Numa AI untuk Diler OtomotifAI AppNuma AI meningkatkan operasi diler otomotif dengan mengotomatiskan komunikasi pelanggan dan pemesanan janji temu. Ini menangkap pendapatan yang hilang dengan menindaklanjuti setiap pelanggan dan secara proaktif mengatasi masalah CSI di seluruh departemen penjualan, layanan, dan BDC, memastikan tidak ada peluang yang terlewat.47ToolRankSolid - 105
Manajemen Tenaga Kerja TerpaduAI AppAssembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang dirancang untuk era AI, menyatukan agen manusia, vendor BPO, dan agen AI. Ini menawarkan alat penjadwalan, peramalan, dan manajemen, dipercaya oleh perusahaan seperti Ramp, Canva, dan HubSpot.46ToolRankSolid - 106
Fini AIAI AgentFini AI adalah agen AI yang terus meningkatkan diri yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ia memahami maksud pelanggan, mengambil data, dan mengambil tindakan, menyelesaikan 90% tiket dukungan dengan akurasi 99%. Fini menawarkan dukungan otonom di seluruh suara, obrolan, dan email, dengan penerapan langsung dalam 14 hari dan otonomi penuh dalam 30 hari.46ToolRankSolid - 107
Inkeep AI AgentsAI AgentInkeep adalah platform agen AI yang memungkinkan tim teknik dan bisnis berkolaborasi dalam membangun rekan tim AI. Platform ini menawarkan pembuat visual tanpa kode (no-code) dan SDK pengembang dengan sinkronisasi dua arah, memungkinkan penerapan agen AI yang memahami data, produk, dan basis pengetahuan untuk pengalaman pelanggan dan operasional yang ditingkatkan.46ToolRankSolid - 108
Perangkat Lunak Balto AIAI AppBalto adalah perangkat lunak AI pusat kontak yang meningkatkan kinerja agen dan wawasan bisnis. Perangkat ini menawarkan bantuan agen secara real-time, jaminan kualitas otomatis, pembinaan berbasis AI, dan peringkasan panggilan, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, pendapatan, dan kepuasan pelanggan.46ToolRankSolid
- 109
Avaamo AI Contact CenterAI AgentAvaamo adalah platform pusat kontak yang mengutamakan AI yang dirancang untuk interaksi suara. Ini mengotomatiskan panggilan dengan AI Operators, meningkatkan agen secara real-time, dan menganalisis percakapan secara besar-besaran untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.46ToolRankSolid
- 110
Platform AI Agentik KasistoAI AppPlatform AI Agentik Kasisto meningkatkan layanan keuangan dengan pengalaman pelanggan dan karyawan yang dipersonalisasi, prediktif, dan proaktif. Platform ini melampaui percakapan dasar untuk memberikan AI yang cerdas dan tepercaya yang dirancang khusus untuk perbankan, mendorong pertumbuhan pendapatan dan mengurangi biaya operasional.46ToolRankSolid - 111Dante AIAI AppDante AI adalah platform kecerdasan buatan yang canggih dirancang untuk meningkatkan produktivitas dan menyederhanakan alur kerja. Ini menawarkan alat untuk otomatisasi, analisis data, dan pengambilan keputusan, memenuhi kebutuhan bisnis yang mencari efisiensi dan inovasi.46ToolRankSolid
- 112
eGain AI Knowledge PlatformAI AppeGain adalah platform keterlibatan pelanggan yang didorong oleh pengetahuan yang menyatukan pengetahuan terpercaya dengan GenAI untuk mengotomatiskan layanan pelanggan. Ini memberikan jawaban yang instan, sesuai regulasi, dan dipersonalisasi di berbagai saluran, membantu perusahaan dan pemerintah mengurangi biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan.46ToolRankSolid - 113
Bloomfire AI Software Manajemen PengetahuanAI AppBloomfire adalah platform perangkat lunak manajemen pengetahuan yang didukung AI yang meningkatkan kolaborasi dan produktivitas dengan menghubungkan karyawan dengan informasi dan wawasan yang terpercaya. Ini mengubah pengetahuan yang tersebar menjadi sistem yang terpadu, memberdayakan organisasi untuk membuat keputusan yang tepat dengan efisien.46ToolRankSolid - 114
Gigax AI Support AgentsAI AppGigax menyediakan agen AI perusahaan untuk dukungan pelanggan, menyelesaikan percakapan kompleks melalui chat, suara, dan email. Diterapkan dalam beberapa minggu, agen ini menyerupai manusia dalam skala besar, secara mandiri meningkatkan metrik kunci.46ToolRankSolid
- 115
Yalo | Platform Penjualan Cerdas dengan AgenAI AppYalo adalah platform penjualan cerdas dengan agen AI yang dirancang untuk meningkatkan hubungan pelanggan dan mendorong penjualan di berbagai saluran seperti WhatsApp, aplikasi, dan panggilan. Ini membantu perusahaan besar mengelola seluruh perjalanan pelanggan menggunakan data dan kecerdasan buatan untuk hasil nyata.46ToolRankSolid - 116
TeamSupportAI AppTeamSupport adalah platform operasi pelanggan yang didukung AI yang dirancang untuk perusahaan B2B. Ini menyelaraskan tim dukungan, keberhasilan, dan pendapatan dengan mengubah interaksi pelanggan menjadi intelijen akun yang berharga, membantu bisnis melindungi pendapatan dan mendorong pertumbuhan.46ToolRankSolid
- 117
Boson AIAI AppBoson AI membangun agen suara dan model audio dasar untuk pekerjaan yang krusial bagi bisnis, menawarkan agen suara-ke-suara, avatar waktu nyata, dan teks-ke-suara produksi dalam lebih dari 100 bahasa melalui model Higgs dan API.45ToolRankSolid - 118
Platform AI Data ObrolanAI AppChat Data menawarkan platform agen AI dan chatbot untuk dukungan pelanggan, memungkinkan bisnis membangun agen kustom yang didukung LLM. Terapkan chatbot di seluruh situs web, WhatsApp, Slack, dan lainnya, dengan kepatuhan HIPAA dan opsi eskalasi obrolan langsung untuk keterlibatan dan dukungan pelanggan yang ditingkatkan.45ToolRankSolid - 119
Platform Pelatihan AI ZenarateAI AppZenarate adalah Ekosistem Pembelajaran dan Kinerja yang didukung AI yang mempercepat pengembangan keterampilan untuk tim garis depan. Ini menawarkan simulasi percakapan AI, pelatihan pribadi, dan analisis KPI waktu nyata, meningkatkan interaksi layanan pelanggan dan penjualan.45ToolRankSolid - 120
telli AI Sales AgentAI AgentAgen Penjualan AI telli meningkatkan penjualan dengan panggilan telepon yang didorong oleh AI yang mengonversi. Ini mengotomatiskan jangkauan, meningkatkan keterlibatan hingga 3X, dan mengurangi biaya hingga 70%. Terintegrasi sepenuhnya dengan sistem CRM untuk operasi yang mulus, mendukung interaksi multi-bahasa dan menyediakan analitik yang mendetail.45ToolRankSolid - 121
Dukungan Telepon AI RinglyAI AppRingly menyediakan dukungan telepon bertenaga AI 24/7 untuk merek Shopify, menyelesaikan pesanan, pengembalian, dan pertanyaan produk. Terintegrasi mulus dengan Shopify, menawarkan jaminan penyelesaian 65% dan dukungan langsung dalam waktu kurang dari satu jam, mengurangi tugas berulang untuk agen manusia dan meningkatkan pengalaman pelanggan.44ToolRankSolid - 122
SearchUnify Enterprise Agentic PlatformAI AppSearchUnify menawarkan platform agentik enterprise yang dirancang untuk mengotomatiskan alur kerja dukungan pelanggan yang kompleks. Platform ini memanfaatkan data terpadu dan agen AI untuk menyelesaikan masalah, memberdayakan tim dukungan, dan memberikan hasil pengalaman pelanggan yang terukur, mendorong efisiensi dan kepuasan.44ToolRankSolid - 123
Platform Agen Suara AutocallsAI AppAutocalls adalah platform AI untuk melakukan dan menerima panggilan telepon otonom serta pesan WhatsApp. Platform ini mengotomatiskan kualifikasi prospek, pemesanan janji temu, dan dukungan pelanggan dalam lebih dari 100 bahasa, terintegrasi dengan lebih dari 300 alat. Menawarkan solusi white-label untuk agensi, mulai dari $0.09/menit.44ToolRankSolid - 124
Syncly: Kecerdasan Pelanggan AIAI AppSyncly adalah platform kecerdasan pelanggan native AI yang dirancang untuk merek yang berkembang pesat. Platform ini mengubah percakapan pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan merek untuk memahami persepsi pelanggan, menemukan kreator otentik, dan menganalisis strategi pesaing untuk mendorong pertumbuhan dan keterlibatan yang lebih cepat.44ToolRankSolid - 125
Kapture CX - Platform Pengalaman Pelanggan AIAI AppKapture CX adalah platform pengalaman pelanggan yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan operasi di Retail, BFSI, Travel, dan Barang Konsumen Tahan Lama. Ini mengintegrasikan agen AI dengan kecerdasan manusia untuk menyederhanakan alur kerja, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi biaya operasional.44ToolRankSolid - 126
Zonka Feedback - Platform Umpan Balik AIAI AppZonka Feedback adalah platform yang didukung AI yang membantu bisnis menangkap, menganalisis, dan bertindak berdasarkan umpan balik pelanggan. Ini menawarkan alat untuk analisis sentimen, manajemen umpan balik, dan wawasan waktu nyata untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis.44ToolRankSolid
- 127
LorikeetAI AppLorikeet adalah platform dukungan pelanggan AI yang dirancang untuk bisnis yang kompleks dan teratur. Ini menyediakan concierge universal untuk menyelesaikan masalah pelanggan di berbagai saluran, memastikan standar pengalaman pelanggan yang tinggi 24/7.43ToolRankSolid - 128
Chatwith - Chatbot ChatGPT KustomAI AppBuat chatbot AI kustom yang dilatih di situs web dan file Anda. Integrasikan dengan lebih dari 6000 aplikasi untuk fungsionalitas yang ditingkatkan. Terapkan di situs web Anda dalam hitungan menit tanpa kode. Menawarkan dukungan multibahasa, analitik, dan manajemen tim untuk bisnis.43ToolRankSolid
- 129
GPT-trainerAI AgentGPT-trainer membangun agen AI suara dan teks yang canggih untuk bisnis, dapat diterapkan di telepon, email, SMS, obrolan web, dan media sosial. Menawarkan pengaturan yang mudah, otomatisasi lanjutan untuk dukungan pelanggan, kualifikasi prospek, pembuatan konten, dan pelatihan karyawan, dengan fokus pada keterlibatan pengguna yang sangat personal dan ROI.43ToolRankSolid - 130
DevRev AI PlatformPlatformDevRev adalah platform AI perusahaan dengan Native Shared Memory, yang memungkinkan penalaran efisien di seluruh data produk, dukungan, dan penjualan secara langsung. Ini menyatukan dukungan dan rekayasa melalui sistem tiket yang dapat diskalakan.43ToolRankSolid - 131
Gradient LabsAI AgentGradient Labs membangun agen AI untuk layanan keuangan guna mengotomatiskan operasi pelanggan. Platform mereka menangani sengketa, KYC, pinjaman, dan dukungan pelanggan, mengotomatiskan tugas-tugas back-office. Mereka menawarkan otomatisasi end-to-end dengan agen khusus yang dirancang untuk efisiensi dan kepatuhan di bidang keuangan.43ToolRankSolid - 132
AiChat | Agentic AI untuk Conversational CXAI AppAiChat menawarkan chatbot AI agentik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di seluruh dukungan, penjualan, dan pemasaran. Ini mentransformasi bisnis dengan AI percakapan otonom yang berorientasi pada tujuan, memberikan interaksi mirip manusia, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan pengalaman omnichannel yang mulus untuk mendorong pertumbuhan dan kepuasan.43ToolRankSolid - 133
WATI Custom ChatbotAI AppWATI menawarkan platform tanpa kode untuk membuat chatbot kustom di WhatsApp. Bisnis dapat mengotomatiskan percakapan, meningkatkan penjualan, dan memperbaiki keterlibatan pelanggan dengan mudah. Dipercaya oleh lebih dari 16.000 pelanggan di seluruh dunia, WATI menyederhanakan operasi yang kompleks dengan solusi berbasis AI.43ToolRankSolid - 134
Enterprise BotAI AppEnterprise Bot menawarkan otomatisasi percakapan untuk bisnis, memanfaatkan LLM dan ChatGPT untuk interaksi obrolan, email, dan suara. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi operasional dengan memberdayakan pusat kontak dengan percakapan AI yang mirip manusia dan bantuan agen.43ToolRankSolid - 135
Lyro oleh TidioAI AppLyro oleh Tidio adalah agen layanan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk menyelesaikan masalah klien dan meningkatkan penjualan. Ideal untuk industri e-commerce dan layanan, ia terintegrasi dengan alat yang ada, menawarkan pengaturan cepat, dan dapat diskalakan sesuai penggunaan, menjadikannya sempurna untuk UKM.42ToolRankSolid - 136
Aide: Platform AI AgentikAI AppAide adalah platform AI agentik yang dikelola untuk pengalaman pelanggan yang menyelesaikan masalah secara end-to-end di dalam helpdesk Anda. Platform ini terus menganalisis operasi untuk mengidentifikasi peluang otomatisasi, memastikan AI bertindak hanya ketika yakin dan meningkatkan kasus kompleks ke agen manusia untuk dukungan pelanggan yang andal dan efisien.42ToolRankSolid - 137
Unwrap AI: Platform Intelijen PelangganAI AppUnwrap AI adalah platform intelijen pelanggan yang mengubah umpan balik menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini terintegrasi dengan lebih dari 3.000 alat, menyediakan keamanan dan kepatuhan tingkat perusahaan. Unwrap AI membantu bisnis memahami kebutuhan pelanggan tanpa dasbor manual.42ToolRankSolid - 138
Content GuruAI AppContent Guru menawarkan solusi Pengalaman Pelanggan (CX) berbasis cloud, memanfaatkan AI untuk meningkatkan komunikasi pelanggan. Platform mereka, storm®, terintegrasi dengan lapisan orkestrasi AI yang disebut brain® untuk mengotomatiskan alur kerja, memberikan bantuan agen, dan memberikan interaksi pelanggan yang dipersonalisasi di berbagai saluran.42ToolRankSolid - 139
KnowmaxAI AppKnowmax adalah platform manajemen pengetahuan yang didukung AI yang dirancang untuk pusat kontak. Ini membantu mengurangi waktu penanganan rata-rata (AHT), meningkatkan resolusi panggilan pertama (FCR), dan meningkatkan kepuasan pelanggan (CSAT) secara skala. Jadwalkan demo hari ini untuk melihat kemampuannya.42ToolRankSolid
- 140
Hypertype: Jawaban yang Dihasilkan AIAI AppHypertype menghasilkan balasan bertenaga AI menggunakan data Anda di Gmail, Intercom, dan Zendesk. Ini meningkatkan produktivitas tim dan pendapatan dengan memberikan jawaban berkualitas tinggi tiga kali lebih cepat. Alat ini secara otomatis menyusun draf respons, terintegrasi secara mulus dengan platform komunikasi dan informasi perusahaan Anda yang sudah ada.42ToolRankSolid - 141
Platform Agen Suara AI RetellAI AppRetell AI menawarkan platform agen suara AI siap produksi untuk mengotomatiskan panggilan telepon dalam skala besar. Bangun, uji, terapkan, dan pantau agen AI yang mirip manusia yang menangani percakapan kompleks, menjalankan tugas, dan terintegrasi secara mulus dengan sistem yang ada, meningkatkan efisiensi operasional dan keterlibatan pelanggan.41ToolRankSolid - 142
SnatchBot - Platform AI PercakapanAI AppSnatchBot adalah platform tingkat perusahaan untuk membangun AI percakapan cerdas. Ini memungkinkan pembuatan dan penerapan chatbot serta asisten suara di berbagai saluran, menawarkan analitik canggih dan keamanan perusahaan.41ToolRankSolid - 143IV.AIAI AppIV.AI adalah platform kecerdasan buatan yang membantu bisnis mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Ini memanfaatkan AI untuk memberikan wawasan dan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.41ToolRankSolid
- 144
Beyond PresenceAI AppBeyond Presence menawarkan teknologi digital twin yang inovatif dengan kemampuan interaksi real-time. Platform bertenaga AI ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan berinteraksi dengan replika digital, meningkatkan kehadiran dan interaksi virtual. Dirancang untuk individu dan bisnis yang mencari solusi representasi dan komunikasi digital tingkat lanjut.40ToolRankSolid
- 145
VoctivAI AgentVoctiv adalah platform komunikasi AI generatif omnichannel pemenang penghargaan yang merevolusi keterlibatan bisnis. Platform ini memungkinkan bisnis untuk terhubung dengan pelanggan dengan mudah melalui suara dan pesan di semua saluran, didukung oleh AI canggih. Solusi yang dapat diskalakan ini dirancang untuk bisnis dari semua ukuran, mulai dari toko lokal hingga perusahaan global.39ToolRankBerkembang - 146
Software HelpDesk AIAI AppHelpDesk adalah perangkat lunak tiket yang didukung AI yang dirancang untuk memperlancar komunikasi pelanggan bagi tim dukungan. Ini mengkonsolidasikan pesan dari berbagai saluran ke dalam satu kotak masuk, mengotomatiskan tugas rutin, dan meningkatkan efisiensi agen. Dipercaya oleh lebih dari 13.000 ahli di seluruh dunia.39ToolRankBerkembang
- 147
Thoughtly AI AgentsAI AgentThoughtly menggunakan agen suara AI untuk mengonversi prospek di semua saluran, termasuk panggilan, teks, dan email. Ini mengotomatiskan tindak lanjut, memastikan tidak ada prospek yang tidak terjawab sampai mereka siap untuk terlibat, sehingga memaksimalkan tingkat konversi dan efisiensi tim penjualan.38ToolRankBerkembang - 148
SleekFlowAI AppSleekFlow adalah suite pesan omnichannel berbasis AI yang menghubungkan WhatsApp, Instagram, SMS, dan lainnya sehingga bisnis dapat membangun agen AI yang mengotomatiskan penjualan, dukungan, dan percakapan pemasaran serta meningkatkan pendapatan.38ToolRankBerkembang - 149
ProProfs Help DeskAI AppProProfs Help Desk adalah alat dukungan pelanggan yang didukung AI yang dirancang untuk mempercepat penyelesaian tiket dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini menawarkan platform terpadu untuk mengelola interaksi pelanggan di berbagai saluran, memastikan pengalaman dukungan yang efisien dan dipersonalisasi.38ToolRankBerkembang
- 150
Teammates AI TeammatesAI AppTeammates.ai menawarkan karyawan AI otonom untuk layanan pelanggan, penjualan, dan perekrutan. Raya, Adam, dan Sara berbagi memori di seluruh bisnis Anda, menangani tiket, memesan rapat, dan menyaring kandidat dalam lebih dari 50 bahasa. Mulai dalam hitungan menit dengan paket gratis yang tersedia.37ToolRankBerkembang
- 151
Viable AIAI AppViable AI adalah alat yang dirancang untuk membantu bisnis menganalisis umpan balik pelanggan secara efisien. Alat ini menggunakan AI untuk memberikan wawasan dan data yang dapat ditindaklanjuti, meningkatkan proses pengambilan keputusan.37ToolRankBerkembang - 152
Conduit AI untuk PerhotelanAI AppConduit adalah platform agen AI yang dirancang untuk industri perhotelan. Ini mengotomatiskan komunikasi tamu, menangani permintaan, dan mengoordinasikan operasi menggunakan PMS dan alat yang terhubung, meningkatkan efisiensi dan kepuasan tamu.37ToolRankBerkembang - 153
DocsBot AI AgentsAI AppDocsBot membangun agen AI untuk bisnis, mengubah basis pengetahuan menjadi alat yang memberikan jawaban instan dan akurat serta mengotomatiskan tindakan di seluruh alur kerja. Ini meningkatkan dukungan pelanggan, menangkap prospek, dan meningkatkan produktivitas tim internal dengan mengakses pengetahuan bisnis sesuai permintaan. Coba gratis untuk meningkatkan efisiensi dan keterlibatan pelanggan.37ToolRankBerkembang - 154
eesel AIAI Appeesel AI menawarkan rekan tim AI otonom yang terintegrasi ke dalam aplikasi Anda yang sudah ada. Agen AI ini dapat menangani tiket dukungan, menulis konten, dan mengelola operasi, siap dalam hitungan menit dan langsung produktif. Coba eesel AI gratis untuk mengisi kesenjangan tim dan mengotomatiskan tugas di seluruh bisnis Anda.37ToolRankBerkembang - 155
Chatling AI Layanan PelangganAI AppChatling menerapkan agen AI untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara instan di web, WhatsApp, dan Instagram. Menawarkan perpindahan mulus ke agen manusia, mendukung lebih dari 80 bahasa, dan tidak memerlukan pengkodean. Tersedia paket gratis, menjadikan dukungan pelanggan tingkat lanjut dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.36ToolRankBerkembang - 156
Asisten Belanja AI iAdvizeAI AppiAdvize menawarkan Asisten Belanja AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman eCommerce dengan mengantisipasi pertanyaan pembeli, merekomendasikan produk, dan mendorong keputusan pembelian yang percaya diri. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pendapatan tambahan sebesar 15% melalui panduan waktu nyata dan interaksi yang dipersonalisasi.36ToolRankBerkembang - 157
SiteGPTAI AppSiteGPT mengubah konten situs web Anda menjadi chatbot dukungan pelanggan AI yang dipersonalisasi. Chatbot ini secara instan menjawab pertanyaan pengunjung, bertindak seperti ChatGPT khusus untuk produk Anda. Alat ini menawarkan dukungan 24/7, mengotomatiskan respons tiket, dan meningkatkan produktivitas tim dukungan dengan fitur seperti prompt cepat dan pembuatan prospek.36ToolRankBerkembang - 158
CallHippoAI AppCallHippo adalah platform komunikasi dan telepon bisnis berbasis cloud yang didorong oleh AI, menggabungkan panggilan, pesan, dan otomatisasi, menawarkan nomor virtual di lebih dari 150 negara, agen suara AI, alat pusat panggilan, dan intelijen percakapan.36ToolRankBerkembang - 159
Zipchat AIAI AppZipchat AI adalah agen AI percakapan untuk ecommerce yang menangani percakapan pra-penjualan dan pasca-penjualan di setiap saluran. Ini merekomendasikan produk, memulihkan keranjang, menjawab dukungan, dan mengambil tindakan untuk mengubah pembeli menjadi pelanggan.36ToolRankBerkembang - 160
Quickchat AIAI AppQuickchat AI membangun agen AI kustom untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan e-commerce. Agen-agen ini menangani percakapan di web, WhatsApp, dan Slack, menawarkan jawaban yang terverifikasi dan keterlacakan penuh. Bisnis dapat mengurangi biaya dan meningkatkan tingkat penyelesaian masalah dengan platform layanan pelanggan yang berfokus pada AI ini.36ToolRankBerkembang - 161
KommunicateAI AppKommunicate adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI. Ini menerapkan agen AI yang dapat dikendalikan untuk menyelesaikan pertanyaan melalui web, WhatsApp, email, dan suara, dengan pengalihan manusia yang mulus dan pengaturan tanpa kode.36ToolRankBerkembang - 162
Asisten Telepon AI FonioAI AppFonio AI menawarkan asisten telepon 24/7 yang menangani panggilan, menjadwalkan janji, dan mengelola pertanyaan. Dirancang untuk panggilan berbahasa Jerman, memastikan kepatuhan GDPR dan integrasi yang mulus dengan sistem yang ada, memberikan solusi manajemen panggilan yang efisien bagi bisnis.36ToolRankBerkembang - 163
YourGPT - Platform AIAI AppYourGPT adalah platform AI tanpa kode untuk otomatisasi bisnis. Bangun, terapkan, dan skalakan agen AI untuk mengotomatiskan dukungan, penjualan, dan operasional. Integrasikan dengan lebih dari 100 bahasa dan berbagai alat bisnis untuk keterlibatan pelanggan yang efisien, 24/7, dan optimalisasi alur kerja.36ToolRankBerkembang - 164
Yuma AIAI AppYuma AI mengotomatiskan dukungan pelanggan e-commerce, penjualan, media sosial, dan obrolan dengan agen AI. Ini menyelesaikan tiket, meningkatkan pendapatan, dan mengurangi waktu respons tanpa menambah jumlah karyawan, terintegrasi secara mulus dengan platform seperti Shopify dan Zendesk. Menawarkan uji coba gratis selama 30 hari.35ToolRankBerkembang - 165
Rep AIAI AppRep AI adalah sistem operasi commerce agentik untuk merek e-commerce. Ia menggunakan AI perilaku untuk secara proaktif melibatkan pembeli, merekomendasikan produk, dan mendorong penjualan serta resolusi dukungan. Platform ini bertujuan untuk mengubah toko online menjadi mesin penjualan yang digerakkan oleh AI, meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.35ToolRankBerkembang
- 166
Slang AIAI AppSlang AI adalah agen telepon virtual yang dapat disesuaikan, dirancang untuk restoran, meningkatkan layanan pelanggan dengan mengelola reservasi dan menjawab pertanyaan 24/7. Ini membantu bisnis menangkap lebih banyak reservasi telepon dan meningkatkan kepuasan tamu dengan mudah.35ToolRankBerkembang - 167
ChatBees AI Customer SupportAI AppChatBees menawarkan otomatisasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk secara signifikan mengurangi waktu penyelesaian tiket dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Platform ini membangun grafik pengetahuan dari tiket historis dan melatih AI pribadi pada basis pengetahuan internal, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan copilot agen untuk penanganan tiket yang efisien.35ToolRankBerkembang - 168
Featurebase – Platform Dukungan & Umpan Balik ModernAI AppFeaturebase adalah platform modern yang dirancang untuk memperlancar dukungan pelanggan dan pengumpulan umpan balik untuk tim SaaS. Ini mengintegrasikan AI untuk meningkatkan dukungan, memusatkan umpan balik, dan memfasilitasi pembaruan produk, membantu tim membangun produk yang lebih baik.35ToolRankBerkembang - 169
Pylon: Dukungan B2B AgensifAI AppPylon memungkinkan kolaborasi antara manusia dan agen AI untuk dukungan pelanggan B2B. Ini memperlancar penyelesaian masalah dengan memungkinkan agen menyelidiki dan bertindak berdasarkan sinyal pelanggan, meningkatkan efisiensi untuk lebih dari 1.500 perusahaan.35ToolRankBerkembang - 170
BotPenguin AI Chatbot BuilderAI AppBotPenguin menawarkan platform tanpa kode untuk membangun chatbot AI, agen suara, dan rangkaian otomatisasi. Libatkan pelanggan di WhatsApp, situs web, Instagram, dan Facebook. Otomatiskan perolehan prospek, penjualan, pemasaran, janji temu, dan dukungan dengan kotak masuk terpadu dan operasi 24/7. Mulai membangun secara gratis.35ToolRankBerkembang
- 171
SquadStack AIAI AppSquadStack AI menyediakan agen AI Suara untuk penjualan di India, menangani lebih dari 50 lakh panggilan setiap hari dalam 9 bahasa India. Ini meningkatkan konektivitas prospek, tingkat konversi, dan mengurangi biaya akuisisi pelanggan untuk merek konsumen.35ToolRankBerkembang - 172
KrispCall: Platform Komunikasi AIAI AppKrispCall adalah platform komunikasi yang didukung AI yang memungkinkan bisnis untuk mengelola panggilan, SMS, dan percakapan pelanggan secara global. Ini terintegrasi dengan sistem CRM dan dipercaya oleh lebih dari 9.000 bisnis di seluruh dunia.35ToolRankBerkembang - 173
Zeeg AI Voice AgentAI AppZeeg menggabungkan agen suara AI dan pemesanan janji cerdas dalam satu platform. Ini mengotomatiskan panggilan masuk, memenuhi syarat prospek, dan memungkinkan pelanggan untuk memesan janji 24/7, memastikan kepatuhan GDPR dan integrasi yang mulus dengan kalender populer.35ToolRankBerkembang - 174
Pusat Bantuan AI SupportAI AppHelp.center menawarkan perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis AI, termasuk basis pengetahuan dan chatbot AI. Ini memberdayakan pelanggan dengan jawaban instan melalui pencarian AI dan widget obrolan percakapan, meningkatkan kepuasan dan mengurangi tiket dukungan. Tim dapat mengelola semua percakapan dalam satu kotak masuk.35ToolRankBerkembang - 175
Agen Layanan Pelanggan My AskAIAI AppMy AskAI menyediakan agen layanan pelanggan AI yang terintegrasi dengan helpdesk yang ada seperti Zendesk dan Intercom. Ini mengotomatiskan lebih dari 75% permintaan dukungan, menangkis pertanyaan, dan menyelesaikan tiket dengan biaya rata-rata $0,10 per tiket, menghemat waktu dan sumber daya tim secara signifikan.34ToolRankBerkembang - 176
Adereso AIAI AppAdereso AI adalah mitra percakapan cerdas yang mengotomatiskan proses penjualan dan pasca-penjualan di berbagai saluran menggunakan AI dan agen manusia. Ini memusatkan interaksi pelanggan, mengubah percakapan menjadi penjualan, dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan dengan hasil yang terukur.34ToolRankBerkembang - 177
EmitrrAI AppEmitrr adalah platform komunikasi yang didorong oleh AI yang membantu bisnis mengelola interaksi pelanggan melalui pesan, panggilan, dan otomatisasi. Ini menyederhanakan alur kerja, meningkatkan waktu respons, dan memusatkan saluran komunikasi, sehingga memudahkan tim untuk menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien.34ToolRankBerkembang - 178
Seasalt.aiAI AppSeasalt.ai adalah pusat kontak omni-channel yang dirancang untuk bisnis kecil. Platform ini menyatukan interaksi pelanggan dari panggilan, WhatsApp, SMS, dan obrolan ke dalam satu kotak masuk. Otomatiskan dukungan, tangkap prospek, dan kelola semua komunikasi secara efisien dari satu platform, menghemat waktu dan mencegah peluang terlewat.34ToolRankBerkembang - 179
Posh AI untuk PerbankanAI AppPosh AI menawarkan platform AI komprehensif yang dirancang khusus untuk lembaga keuangan, meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional. Ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, menyediakan otomatisasi cerdas di seluruh suara, digital, dan alur kerja internal.33ToolRankBerkembang - 180
Console | ITSM Berbasis AIAI AppConsole adalah platform manajemen layanan TI berbasis AI yang mengotomatiskan permintaan dukungan di Slack dan Teams, menyelesaikan tiket secara mandiri melalui agen AI yang dilatih pada alur kerja dan kebijakan spesifik perusahaan.33ToolRankBerkembang - 181
Perangkat Lunak Kotak Masuk Omnichannel - WhelpAI AppWhelp menawarkan kotak masuk bersama omnichannel berbasis AI untuk dukungan pelanggan di Suara, Email, Obrolan Langsung, SMS, dan WhatsApp. Ini menyatukan interaksi pelanggan, menyediakan tampilan tunggal dan otomatisasi bertenaga AI untuk menyederhanakan komunikasi dan meningkatkan efisiensi bagi bisnis.33ToolRankBerkembang - 182
InsuredMine CRMAI AppInsuredMine CRM adalah platform yang didukung AI yang dirancang untuk mengoptimalkan dan mengembangkan agensi asuransi. Ini mengotomatiskan alur kerja, meningkatkan interaksi klien, dan menyediakan alat cerdas untuk tim penjualan, layanan, dan pertumbuhan, memungkinkan mereka bekerja lebih cepat dan lebih cerdas.33ToolRankBerkembang - 183
ProProfs ChatAI AppProProfs Chat adalah perangkat lunak obrolan langsung yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan dukungan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Ini menawarkan jendela obrolan yang dapat disesuaikan, keterlibatan pengunjung yang proaktif, dan integrasi CRM yang mulus, menjadikannya ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.33ToolRankBerkembang
- 184
CX GenieAI AppCX Genie menawarkan platform AI tanpa kode untuk keunggulan dukungan pelanggan 24/7. Platform ini memungkinkan pengguna membuat agen AI, mengotomatiskan alur kerja, dan mengintegrasikan kolaborasi manusia untuk mempersonalisasi interaksi, meningkatkan efisiensi hingga 500%, dan mendorong penjualan.33ToolRankBerkembang
- 185
ProductlaneAI AppProductlane menawarkan dukungan pelanggan berbasis AI untuk perusahaan modern, mengkonsolidasikan saluran seperti Slack, email, dan widget ke dalam satu kotak masuk. Ini memanfaatkan AI untuk menyusun draf balasan, meringkas utas, dan membuat masalah Linear, menyederhanakan operasi dukungan untuk tim perangkat lunak dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.33ToolRankBerkembang - 186
Konnect Insights CXM PlatformAI AppKonnect Insights adalah platform manajemen pengalaman pelanggan omnichannel yang didukung oleh AI. Ini menyatukan pemantauan sosial, analitik, tiket, dan alat CRM, memungkinkan merek untuk berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran dan meningkatkan pengalaman keseluruhan mereka.33ToolRankBerkembang - 187
Goodcall AI Phone AgentAI AgentGoodcall menawarkan agen suara bertenaga AI dan resepsionis virtual untuk mengotomatiskan panggilan layanan pelanggan dan penjualan. Ini terintegrasi dengan alat bisnis untuk menangani pertanyaan, menangkap prospek, dan mengelola janji temu, memungkinkan bisnis untuk meningkatkan operasi telepon secara efisien tanpa keahlian rekayasa. Menawarkan uji coba gratis.33ToolRankBerkembang - 188
SentiSumAI AppSentiSum adalah Perangkat Lunak Intelijen CX berbasis AI yang menganalisis setiap interaksi pelanggan, mengidentifikasi masalah dan memprediksi churn. Ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan nilai seumur hidup, menjadikannya penting bagi bisnis yang fokus pada pengalaman pelanggan.33ToolRankBerkembang - 189
Watermelon AI AgentAI AppWatermelon's AI Agent mengotomatiskan layanan pelanggan dengan menangani pertanyaan berulang, mengurangi panggilan telepon dan tiket. Beroperasi 24/7, terintegrasi dengan berbagai platform, dan memastikan privasi data dengan hosting EU dan sertifikasi ISO 27001, membebaskan tim manusia untuk masalah kompleks.33ToolRankBerkembang - 190
AlowareAI AppAloware adalah platform pusat kontak yang didukung AI yang terintegrasi dengan mulus dengan CRM seperti HubSpot dan Salesforce. Ini menawarkan fitur seperti power dialer, SMS bisnis, agen suara AI, dan analitik panggilan, dirancang untuk tim penjualan dan dukungan dari berbagai ukuran.33ToolRankBerkembang - 191
Clerk ChatAI AppClerk Chat meningkatkan Microsoft Teams dengan kemampuan SMS, MMS, RCS, WhatsApp, dan eFax tanpa batas. Ini menawarkan alternatif yang hemat biaya untuk Microsoft Calling Plans, memungkinkan agen suara dan pesan AI langsung di dalam Teams untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan kepatuhan.33ToolRankBerkembang - 192
Manajemen Digital Perusahaan ServiceaideAI AppServiceaide menawarkan solusi manajemen digital perusahaan berbasis AI untuk menyederhanakan operasi, mengotomatiskan alur kerja, dan meningkatkan produktivitas. Platform mereka berfokus pada penolakan tiket, manajemen pengetahuan, dan penyelesaian kontak pertama, memberdayakan tenaga kerja dan menyederhanakan pengiriman layanan di seluruh IT, HR, dan Fasilitas.33ToolRankBerkembang - 193
Botnation AIAI AppBotnation AI adalah platform online untuk membuat chatbot bertenaga AI tanpa keahlian teknis. Platform ini menawarkan antarmuka tanpa kode untuk membangun agen percakapan multi-saluran untuk generasi prospek, e-commerce, dukungan pelanggan, dan SDM, dengan fokus pada kepatuhan GDPR dan data yang dihosting di Prancis/Eropa.33ToolRankBerkembang - 194
UChat AI AgentAI AppUChat AI Agent adalah platform tanpa kode yang mengotomatiskan penjualan dan dukungan pelanggan di 15+ saluran seperti WhatsApp, Instagram, dan Messenger. Platform ini menggunakan alur kerja drag-and-drop untuk berinteraksi dengan pelanggan, mengkualifikasi prospek, memulihkan keranjang yang ditinggalkan, dan menskalakan operasi bisnis 24/7, mengurangi volume tiket dan meningkatkan pendapatan.32ToolRankBerkembang
- 195
Proto | Alur Kerja AI InklusifAI AppProto adalah platform AI yang dirancang untuk pasar negara berkembang, memungkinkan lembaga pemerintah dan perusahaan untuk menerapkan alur kerja AI yang aman dan inklusif. Platform ini mendukung bahasa lokal dan pembayaran instan, mengotomatiskan tugas-tugas kompleks dan menghasilkan wawasan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik. Dipercaya oleh organisasi terkemuka untuk keterlibatan warga dan pelanggan.32ToolRankBerkembang - 196
IRIS ClarityAI AppIRIS Clarity adalah aplikasi isolasi suara AI yang menghilangkan kebisingan latar belakang dan meningkatkan kualitas suara secara real time. Tersedia sebagai aplikasi desktop, ekstensi Chrome, atau SDK, yang terintegrasi dengan mulus ke dalam tumpukan teknologi yang ada untuk komunikasi yang lebih jelas.32ToolRankBerkembang - 197
lookforAI AppPlatform pengalaman pelanggan yang bersifat agensi untuk merek Shopify yang menggunakan agen AI untuk menyelesaikan tiket dukungan, menjalankan kampanye retensi, dan mengubah wawasan pelanggan menjadi tindakan yang tepat waktu di berbagai saluran.32ToolRankBerkembang - 198
UnthreadAI AppUnthread adalah helpdesk bertenaga AI yang mengotomatiskan penyelesaian tiket langsung di dalam Slack dan Microsoft Teams. Fitur ini memiliki dokumentasi yang belajar mandiri, AI agen untuk penolakan tiket, dan otomatisasi alur kerja ujung ke ujung yang beradaptasi dengan kebutuhan tim Anda, meningkatkan efisiensi dukungan dan waktu respons.32ToolRankBerkembang - 199
HugoAI AppHugo adalah agen AI untuk layanan pelanggan yang menyelesaikan tiket dukungan, mengotomatiskan tugas berulang, dan melayani pelanggan 24/7. Ia terhubung dengan alat Anda melalui MCP, bekerja dengan model AI pilihan Anda, dan diatur tanpa kode.32ToolRankBerkembang - 200
REVE ChatAI AppREVE Chat menawarkan solusi layanan pelanggan omnichannel yang didukung AI, mengintegrasikan AI Agents, Chatbots, Live Chat, dan Sistem Tiket untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan bisnis.32ToolRankBerkembang - 201
SiteSpeakAIAI AppSiteSpeakAI adalah agen AI yang terlatih pada situs web, dokumen, PDF, dan video Anda untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan melakukan tindakan. Agen ini menangkap prospek, menjadwalkan pertemuan, memeriksa status pesanan, dan meneruskan masalah yang kompleks. Mendukung lebih dari 95 bahasa dan terintegrasi dengan satu baris kode.32ToolRankBerkembang - 202
BoldDesk AI Customer ServiceAI AppBoldDesk menawarkan perangkat lunak layanan pelanggan berbasis AI, mengintegrasikan ticketing, live chat, dan basis pengetahuan. Ini menampilkan agen AI untuk dukungan 24/7, copilot AI untuk respons yang lebih cepat, dan tindakan AI untuk otomatisasi, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan pada tingkat enterprise.32ToolRankBerkembang - 203
Leaping AIAI AppLeaping AI menyediakan agen suara AI tingkat perusahaan untuk mengotomatiskan layanan pelanggan dan panggilan pemesanan janji. Dipercaya oleh perusahaan seperti Eurowings dan Thompson Creek, ia terintegrasi dengan sistem yang ada untuk meningkatkan operasi pusat panggilan.32ToolRankBerkembang - 204
Solusi Chatbot AI Denser.aiAI AppDenser.ai menawarkan solusi chatbot AI tanpa kode untuk membangun chatbot situs web atau mengobrol dengan dokumen PDF. Chatbot ini menjawab pertanyaan dengan kutipan sumber dari data Anda, memastikan akurasi dan kepercayaan. Pengaturan hanya membutuhkan waktu beberapa menit, dengan tingkatan gratis yang tersedia untuk mulai membangun asisten cerdas Anda.32ToolRankBerkembang - 205
NL Pearl - Agen Suara dan Teks AIAI AppNL Pearl menyediakan agen suara dan teks AI untuk penjualan dan dukungan, memungkinkan bisnis membangun pusat panggilan yang mirip manusia dengan prompt bahasa alami. Ini menawarkan dukungan multibahasa dan integrasi yang mulus dengan alat yang ada, memastikan interaksi pelanggan yang efisien dan personal.32ToolRankBerkembang - 206
Dukungan Pelanggan AI MolinAI AgentMolin AI dirancang untuk menjadi karyawan dukungan pelanggan AI toko Anda, menyediakan layanan 24/7. Ini membantu bisnis e-commerce meningkatkan penjualan dan mengurangi biaya dengan mengotomatiskan interaksi pelanggan. Molin bertujuan untuk memangkas biaya dukungan pelanggan hingga 80%, menawarkan dukungan yang efisien dan mudah diakses.32ToolRankBerkembang - 207BotSpaceAI AppBotSpace adalah platform yang dirancang untuk mengotomatiskan notifikasi, memberikan dukungan pelanggan yang ditingkatkan, dan mendorong peningkatan penjualan langsung melalui WhatsApp. Platform ini memberdayakan bisnis untuk menyederhanakan komunikasi dan keterlibatan di salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia, membina hubungan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan pendapatan.32ToolRankBerkembang
- 208
Clootrack AI Super AgentAI AppClootrack adalah platform yang didorong oleh AI yang mengkonsolidasikan umpan balik pelanggan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Ini membantu bisnis mendeteksi perubahan secara proaktif, memastikan pengangkatan suara pelanggan secara real-time untuk perbaikan strategis dan pengambilan keputusan berbasis data.32ToolRankBerkembang - 209
TruGen AIAI AppTruGen AI adalah platform untuk membangun agen video AI percakapan dengan avatar yang sangat realistis dan mirip manusia yang berbicara, melihat, dan bertindak secara real-time. Ini menawarkan API label putih untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan kasus penggunaan interaktif lainnya.32ToolRankBerkembang
- 210
Lime Connect AI PlatformAI AppLime Connect, sebelumnya Userlike, adalah platform yang didorong oleh AI yang mengintegrasikan obrolan, pesan, dan otomatisasi untuk meningkatkan dukungan pelanggan, meningkatkan konversi, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.32ToolRankBerkembang - 211
moinAI Platform Layanan PelangganAI AppmoinAI adalah platform layanan pelanggan terkemuka yang didukung AI, menawarkan chatbot, agen AI, dan obrolan langsung untuk interaksi pelanggan yang efisien dan dapat diskalakan. Ini membantu bisnis mengotomatiskan komunikasi, mengurangi beban kerja, dan memberikan dukungan 24/7.32ToolRankBerkembang - 212
SerifAI AppAsisten email AI yang mengelola kotak masuk Gmail atau Outlook Anda seperti seorang karyawan, melakukan triase email, menyusun dan mengirim balasan dengan suara Anda, mengumpulkan dokumen, mengirim penawaran, dan mengejar faktur yang belum dibayar, dengan kontrol persetujuan.32ToolRankBerkembang - 213
Kenyt.AI AgentsAI AppKenyt.AI menawarkan agen AI yang didukung oleh LLM untuk mengotomatiskan proses pemasaran, penjualan, dan dukungan. Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi bisnis dengan percobaan gratis selama 30 hari, tanpa memerlukan kartu kredit.32ToolRankBerkembang - 214
Jarvis AIAI AppJarvis AI adalah asisten AI dan platform dukungan pelanggan multi-saluran yang menjawab pertanyaan, menerjemahkan dan menulis ulang teks, serta mengotomatiskan dukungan di berbagai saluran seperti Messenger, email, dan TikTok Shop.32ToolRankBerkembang - 215
Insider OneAI AppInsider One menawarkan solusi pengalaman pelanggan (CX) percakapan yang didukung AI. Ini memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pengguna melalui percakapan dua arah di berbagai saluran seperti WhatsApp, Instagram, dan web untuk pemasaran, penjualan, dan dukungan, mendorong keterlibatan dan pendapatan.31ToolRankBerkembang - 216
Alby: Agen Pengalaman PelangganAI AppAlby adalah agen AI terpadu yang dirancang untuk merek ecommerce, meningkatkan penjualan dan dukungan dengan membimbing pembeli dari penemuan hingga konversi dan dukungan pasca-pesanan. Ia belajar dari interaksi untuk meningkatkan personalisasi dan strategi pemasaran.31ToolRankBerkembang - 217
Certainly - AI Agents untuk Pengalaman PelangganAI AppCertainly menyediakan agen AI yang mengotomatiskan percakapan pelanggan di berbagai saluran, termasuk web, WhatsApp, dan email. Ini terintegrasi dengan platform seperti Shopify dan Salesforce, menawarkan solusi tanpa kode yang multibahasa untuk layanan, penjualan, dan dukungan.31ToolRankBerkembang
- 218
ChatbotBuilder.aiAI AppChatbotBuilder.ai adalah platform chatbot AI terkemuka yang memungkinkan bisnis untuk menerapkan chatbot GPT kustom dengan cepat. Ini menawarkan integrasi yang mulus dengan teknologi seperti OpenAI dan Gemini dari Google AI, memberikan pengalaman komunikasi yang komprehensif. Struktur biaya tetap platform ini memastikan komunikasi bisnis yang didukung AI yang hemat biaya.31ToolRankBerkembang - 219
Support AI ChatbotsAI AppSupport AI memungkinkan Anda membangun chatbot AI kustom yang didukung oleh ChatGPT untuk situs web Anda. Latih dengan konten, file, atau video Anda untuk memberikan dukungan pelanggan instan, menjawab pertanyaan 24/7, dan menangkap lebih banyak prospek tanpa coding. Personalisasi dan kontrol respons untuk integrasi merek yang mulus.31ToolRankBerkembang - 220
Loman AI Phone AnsweringAI AppLoman adalah layanan menjawab telepon AI 24/7 yang dirancang untuk restoran. Layanan ini menangani pesanan, reservasi, dan pertanyaan pelanggan, terintegrasi dengan sistem POS untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.31ToolRankBerkembang - 221
ResponsoAI AppResponso adalah pusat bantuan dan komunikasi yang didukung AI untuk ecommerce. Ini mengumpulkan pesan pelanggan dari pasar dan saluran ke dalam satu dasbor, dengan otomatisasi AI, analisis konteks dan sentimen, serta penandaan untuk mempercepat dukungan.31ToolRankBerkembang - 222
Curious Thing AIAI AppCurious Thing AI menawarkan asisten AI suara untuk bisnis guna menangani panggilan masuk, menjawab FAQ, menjadwalkan rapat, dan melakukan panggilan keluar. Didukung oleh ChatGPT dan LLM canggih, agen-agen ini meningkatkan efisiensi operasional, menangkap prospek, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menyediakan dukungan 24/7 dan menskalakan layanan dengan mudah.31ToolRankBerkembang - 223
LiveChatAI Free AI ChatbotAI AppLiveChatAI menawarkan chatbot AI gratis untuk dukungan pelanggan yang menyelesaikan hingga 70% pertanyaan secara instan. Latih dengan data Anda, terapkan dalam hitungan menit dengan pengaturan tanpa kode, dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan teknologi AI Boost™. Migrasi platform gratis dan penyiapan tindakan AI sudah termasuk.31ToolRankBerkembang - 224
Insight7AI AppInsight7 menyediakan analisis panggilan berbasis AI dan pembinaan untuk tim yang berhadapan dengan pelanggan. Platform ini secara otomatis menganalisis interaksi pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pendapatan, meningkatkan kualitas, dan memberikan pembinaan yang dipersonalisasi, mengubah tinjauan manual menjadi wawasan instan dan terstruktur untuk penjualan, layanan, dan L&D.31ToolRankBerkembang - 225
Eazybe - Platform Intelijen PenjualanAI AppEazybe adalah platform intelijen penjualan yang mengotomatiskan percakapan WhatsApp, memenuhi syarat prospek, dan menyinkronkan obrolan dengan sistem CRM seperti HubSpot, Salesforce, dan Zoho. Ini membantu tim penjualan meningkatkan efisiensi dan menutup kesepakatan lebih cepat dengan menggunakan agen AI.31ToolRankBerkembang - 226
CrafterQ — Agen AI untuk Situs Web BisnisAI AppCrafterQ adalah platform yang mengubah situs web bisnis menjadi pengalaman AI percakapan. Ini melibatkan pengunjung, menjawab pertanyaan, membimbing pelanggan, dan meningkatkan penjualan menggunakan agen AI yang dilatih berdasarkan data Anda.31ToolRankBerkembang - 227
Threado AI Agent AssistThreado AI's Agent Assist adalah ekstensi Chrome yang dirancang untuk meningkatkan alur kerja dukungan pelanggan. Ekstensi ini terintegrasi dengan sistem tiket seperti Zendesk dan Freshdesk, menawarkan respons yang dihasilkan AI, ringkasan tiket, dan penyempurnaan balasan. Latih AI Anda pada basis pengetahuan Anda untuk interaksi pelanggan yang cepat dan akurat.31ToolRankBerkembang - 228
Gyde: Dokumentasi AIGyde adalah ekstensi Chrome yang secara otomatis menghasilkan panduan langkah demi langkah dengan video dan tangkapan layar dalam hitungan detik. Hemat waktu untuk dokumentasi manual, pelatihan, dan dukungan dengan membuat panduan yang dapat dibagikan untuk proses apa pun secara instan. Ideal untuk tim yang membutuhkan berbagi pengetahuan yang efisien.31ToolRankBerkembang - 229
Sonant AI ResepsionisAI AppSonant AI menawarkan resepsionis AI untuk agen asuransi, mengotomatiskan panggilan masuk, meningkatkan efisiensi, dan memastikan dukungan pelanggan 24/7 dengan integrasi AMS yang native. Ini menangani pertanyaan rutin, menjadwalkan janji, dan mengarahkan panggilan, meningkatkan produktivitas dan layanan klien.31ToolRankBerkembang - 230
VisualSPVisualSP adalah asisten bantuan perusahaan yang memberikan jawaban dan panduan peka konteks untuk aplikasi berbasis web apa pun. Ini menyediakan dukungan dalam aplikasi, panduan interaktif, dan video cara, membantu pengguna mempelajari perangkat lunak lebih cepat dan mengurangi tiket dukungan untuk bisnis.30ToolRankBerkembang - 231
Botsify AgentAI AppBotsify Agent memberdayakan pengguna untuk mengotomatiskan percakapan dan meningkatkan dukungan pelanggan melalui chatbot yang didukung AI. Bergabunglah dengan komunitas ribuan orang yang membangun pengalaman percakapan cerdas. Platform ini menekankan keamanan, privasi, dan kecepatan untuk integrasi yang mulus ke dalam alur kerja Anda.30ToolRankBerkembang - 232
ThinkstackAI AppThinkstack adalah platform AI tanpa kode yang memungkinkan bisnis membangun, menyesuaikan, dan menerapkan chatbot serta AI agentic yang dilatih menggunakan data mereka sendiri di berbagai situs web, WhatsApp, Instagram, Messenger, dan Slack.30ToolRankBerkembang - 233
FluentsAI AppFluents adalah platform operasi suara AI untuk penyelesaian panggilan masuk dan kampanye keluar. Agen AI-nya menjawab panggilan, menyelesaikan permintaan dalam sistem Anda, menjalankan program keluar, dan melakukan transfer hangat ke manusia, dalam waktu sekitar satu minggu.30ToolRankBerkembang - 234
CoSupport AIAI AgentCoSupport AI menawarkan otomatisasi dukungan pelanggan AI yang dilatih pada tiket Anda sebelumnya. Ini menyelesaikan hingga 60% permintaan dukungan dalam 60 hari, memotong biaya operasional sebesar 30%. Solusi ini terintegrasi dengan helpdesk yang ada dan aktif dalam tiga hari, dengan uji coba gratis 30 hari yang tersedia.30ToolRankBerkembang - 235
Chat ThingAI AppChat Thing memungkinkan bisnis membuat bot ChatGPT kustom yang dilatih dengan data mereka sendiri, seperti FAQ dan dokumentasi. Platform ini menawarkan pengaturan 5 menit untuk menerapkan asisten dukungan AI di situs web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 dan mengurangi pertanyaan berulang. Platform ini terintegrasi dengan sumber konten yang ada.30ToolRankBerkembang
- 236
Fluid TopicsAI AppFluid Topics adalah Platform Pengetahuan Produk yang didukung AI yang membantu organisasi menyampaikan pengetahuan produk secara efisien, menawarkan pengalaman yang dipersonalisasi dan didorong oleh AI kepada pengguna. Ini menyatukan konten, meningkatkan kemampuan pencarian, dan menyediakan pusat pengetahuan terpusat untuk akses informasi yang mulus.30ToolRankBerkembang - 237
Solusi Pusat Kontak VoiceSpinAI AgentVoiceSpin menawarkan solusi pusat kontak berbasis AI untuk penjualan dan dukungan. Otomatiskan panggilan, pesan, dan interaksi pelanggan dengan bot dan agen AI. Tingkatkan keterlibatan pelanggan, tingkatkan efisiensi, dan dorong penjualan melalui pengalaman omnichannel yang mulus dan integrasi CRM.30ToolRankBerkembang - 238
Agen Dukungan AI DuckieAI AgentDuckie menyediakan agen dukungan AI yang secara otonom menyelesaikan tiket pelanggan dari awal hingga akhir. Ia belajar dari basis pengetahuan Anda untuk memberikan respons instan dan akurat 24/7, mengurangi intervensi manusia dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Terapkan operasi dukungan yang dijalankan AI untuk mengotomatiskan masalah kompleks dan proses internal.30ToolRankBerkembang
- 239
echowin AI Agent BuilderAI Agentechowin adalah platform all-in-one untuk membangun, menerapkan, dan mengelola agen telepon dan chat AI. Platform ini menangani infrastruktur AI, memungkinkan pengguna mengonfigurasi instruksi, mengintegrasikan alat, dan menerapkan agen di berbagai saluran tanpa melatih model atau mengelola infrastruktur. Mulai membangun secara gratis.30ToolRankBerkembang - 240
Kindly.aiAI AppKindly.ai menawarkan agen AI yang ramah pengguna untuk perusahaan, menyediakan solusi chatbot multibahasa yang meningkatkan dukungan pelanggan di berbagai industri. Platform ini memastikan kontrol, keamanan, dan kustomisasi bagi merek yang mencari interaksi berbasis AI yang efektif.30ToolRankBerkembang - 241
NewOaks AIAI AgentNewOaks AI menawarkan agen panggilan AI yang mirip manusia yang menghasilkan prospek dan memesan janji temu di berbagai saluran seperti SMS, telepon, dan media sosial. Ini menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara instan, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong penjualan dengan kemampuan suara-pertama, omni-channel. Dipercaya oleh lebih dari 10.000 pendiri dan pemilik bisnis.30ToolRankBerkembang - 242
TypeGenie untuk ZendeskTypeGenie adalah asisten penulisan bertenaga AI untuk Zendesk, yang dirancang untuk membantu tim dukungan merespons lebih cepat dan lebih konsisten. Ia menawarkan saran kalimat cerdas, pembuatan pesan lengkap, pencarian artikel, solusi tiket historis, dan panduan nada, semuanya terintegrasi langsung ke dalam alur kerja agen untuk meningkatkan efisiensi dan konsistensi merek.30ToolRankBerkembang - 243
Kaily AI PlatformAI AppKaily adalah platform yang didukung AI yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan, penjualan, dan tugas pemasaran. Ini terintegrasi dengan CRM, platform ecommerce, dan Slack, memberikan keterlibatan pelanggan yang mulus dan keamanan tingkat perusahaan.30ToolRankBerkembang - 244
Aissist.ioAI AppAissist.io menyediakan Platform Operasi AI untuk bisnis, mengotomatiskan penjualan dan layanan secara end-to-end. Platform ini menghasilkan wawasan mendalam di seluruh produk, agen, dan operasi, terus meningkatkan kinerja bisnis. Platform ini terintegrasi dengan tumpukan teknologi yang ada, bertujuan untuk tingkat otomatisasi yang tinggi dan kepuasan pelanggan yang ditingkatkan.30ToolRankBerkembang - 245
Heyy AI Messaging AutomationAI AppHeyy mengotomatiskan pesan pelanggan di WhatsApp, Instagram, dan Messenger menggunakan Karyawan AI. Ini membantu menangkap prospek, menyelesaikan masalah, dan menutup kesepakatan dengan efisien, memungkinkan tim untuk fokus pada tugas bernilai tinggi tanpa kelelahan.30ToolRankBerkembang - 246
IllumiChatAI AppIllumiChat adalah agen dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk toko Shopify. Ini mengotomatiskan percakapan dukungan dan penjualan di berbagai saluran, termasuk obrolan situs web, Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS, dan email, dengan menghubungkan ke produk, pesanan, keranjang, dan profil pelanggan Shopify.30ToolRankBerkembang - 247
Verifast - Agen AI untuk E-CommerceAI AppVerifast AI memberdayakan merek e-commerce dengan meningkatkan penjualan dan mengotomatiskan dukungan menggunakan chatbot AI. Ini menawarkan rekomendasi yang dipersonalisasi, dukungan multibahasa, dan integrasi yang mulus di berbagai platform untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan tingkat konversi.30ToolRankBerkembang - 248
Velma Chatbot Berbasis AI untuk HotelAI AppVelma adalah chatbot berbasis AI yang dirancang untuk hotel, mendukung lebih dari 30 bahasa. Ia mengubah percakapan menjadi pemesanan dan mengelola permintaan tamu, meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.30ToolRankBerkembang - 249
Macha AI AgentsAI AppMacha mengubah alur kerja dukungan menjadi agen AI. Hubungkan alat yang ada, definisikan tugas agen dengan instruksi bahasa Inggris sederhana, dan biarkan mereka menyelesaikan tiket, menjawab pertanyaan, dan mengambil tindakan secara otonom. Ini terintegrasi dengan tumpukan teknologi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang lebih cepat dan efisien.30ToolRankBerkembang - 250
DialzaraAI AppDialzara menawarkan layanan resepsionis AI profesional untuk usaha kecil, menyediakan penanganan panggilan 24/7, pemesanan janji, dan kualifikasi prospek. Ini terintegrasi dengan alat bisnis dan menawarkan percobaan gratis untuk memulai.30ToolRankBerkembang
Rangkuman editor
Amazon Comprehend leads for support teams that need to read intent, sentiment, and entities out of raw text at scale. It sits under the hood rather than in the agent's face, which is why bigger platforms like ServiceNow and Salesforce Customer Service round out the top for teams that want ticketing, routing, and service data on one platform.
If your work lives in chat, Respond.io and SleekFlow both pull WhatsApp, Instagram, and Messenger into a single team inbox, so pick those when most conversations start on a phone. Hypertype is the one to try if you mostly want AI-drafted replies grounded in your own Gmail, Intercom, and Zendesk data. Zoho Desk and Freshservice fit smaller IT and help desks that want AI without heavy setup.
Choose by where your tickets come from: raw text analysis, an all-in-one platform, or a messaging inbox.