Deskripsi
Leaping AI adalah platform yang dirancang untuk meningkatkan operasi pusat panggilan melalui penerapan agen suara AI. Agen ini mengotomatiskan layanan pelanggan dan panggilan pemesanan janji, memberikan integrasi yang mulus dengan sistem yang ada. Dipercaya oleh perusahaan terkemuka seperti Eurowings dan Thompson Creek Window Company, Leaping AI menawarkan solusi komprehensif untuk mengelola interaksi pelanggan.
Platform ini dibangun di atas penyedia AI terbaik di dunia, memungkinkan pengguna untuk memilih model AI yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Leaping AI mengorkestrasi model-model ini menjadi satu agen yang memberikan pengalaman mirip manusia, mencapai skor kepuasan pelanggan lebih dari 90% di seluruh panggilan. Sistem ini bersifat self-improving, belajar dari interaksi untuk memperbarui basis pengetahuannya dan beradaptasi dengan nada pengguna.
Leaping AI mendukung kampanye keluar, memungkinkan bisnis untuk meluncurkan kampanye panggilan dalam skala besar, memenuhi syarat prospek, menindaklanjuti pertanyaan, dan menghubungi kembali pelanggan lama. Platform ini mencakup fitur telepon bawaan, seperti penyediaan nomor, pengalihan panggilan, dan penyerahan ke manusia, menghilangkan kebutuhan akan sistem telepon terpisah.
Dasbor analitik memberikan wawasan tentang volume panggilan, panggilan langsung, dan ringkasan panggilan, memungkinkan tim untuk melaporkan hasil secara efektif. Kemampuan integrasi mencakup koneksi ke CRM populer seperti HubSpot dan Lead Perfection, serta alat internal atau pihak ketiga, memastikan tim memiliki konteks penuh selama interaksi.
Leaping AI sangat bermanfaat bagi industri seperti perbaikan rumah, di mana ia membantu perusahaan menjawab setiap panggilan, mencakup setiap jam, dan mengubah prospek yang tidak aktif menjadi janji yang terjadwal. Platform ini dirancang untuk memperluas kemampuan pusat panggilan, memberikan cakupan setelah jam kerja dan memungkinkan agen manusia untuk fokus pada panggilan yang lebih kompleks.
Fitur Inti Leaping AI
Manajemen agen suara AI
Solusi AI yang self-improving
Integrasi sistem yang mulus
Kampanye panggilan keluar
Fitur telepon bawaan
Dasbor analitik
Integrasi CRM
Dukungan multibahasa
Cara menggunakan Leaping AI?
Konfigurasi: Siapkan agen AI sesuai dengan kebutuhan bisnis
Integrasi: Hubungkan dengan sistem CRM dan telepon yang ada
Terapkan: Luncurkan agen AI untuk panggilan masuk dan keluar
Pantau: Gunakan analitik untuk melacak kinerja dan melakukan perbaikan
Kasus Penggunaan Leaping AI
- Automasi Layanan Pelanggan
- Pemesanan Janji
- Kampanye Keluar
- Cakupan Setelah Jam Kerja
- Kualifikasi Prospek








