Deskripsi
OnDial adalah platform agen suara AI perusahaan yang mengotomatiskan panggilan telepon bisnis secara real-time. Agen-agen ini menjawab dan melakukan panggilan, memahami ucapan alami, merespons seperti agen manusia terlatih, dan mencatat setiap panggilan ke CRM secara otomatis, beroperasi 24/7 di seluruh komunikasi masuk dan keluar.
Baca Selengkapnya
OnDial menangani dukungan pelanggan, kualifikasi prospek, penjadwalan janji, dan percakapan multibahasa, mendukung lebih dari 100 bahasa dan lebih dari 50 aksen regional dengan latensi respons sub-detik. Ini menawarkan percakapan yang mirip manusia dengan memori konteks, deteksi niat, penanganan interupsi, dan deteksi sentimen, ditambah pengalihan panggilan dan transfer hangat ke agen manusia, analitik cerdas, dan dasbor real-time. Ini terintegrasi dengan CRM seperti Salesforce, HubSpot, dan Zoho, kalender, telepon, dan platform e-commerce seperti Shopify, dengan koneksi melalui API, webhook, dan Zapier.
OnDial dirancang untuk tim dengan volume tinggi di industri seperti kesehatan, perbankan, asuransi, real estate, ritel, dan BPO, dan memiliki sertifikasi kepatuhan termasuk SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS, dan ISO. Penetapan harga berdasarkan penggunaan per menit di berbagai tingkatan Essential, Growth, Scale, dan Enterprise, dengan demo dan percobaan gratis tersedia.
- KategoriAgen Suara AI
- Model HargaBerbasis pemakaian
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti OnDial
Agen suara AI untuk panggilan masuk dan keluar
Lebih dari 100 bahasa dan lebih dari 50 aksen regional
Kualifikasi prospek dan penjadwalan janji
Percakapan mirip manusia dengan memori konteks dan deteksi niat
Pengalihan panggilan dan transfer hangat ke manusia
Integrasi CRM, kalender, telepon, dan e-commerce
Analitik real-time, rekaman, dan pelaporan
Kepatuhan perusahaan: SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS, ISO
Cara menggunakan OnDial?
Atur kampanye: Konfigurasikan agen suara AI Anda dan tujuannya.
Pilih suara dan sambungkan sistem: Pilih suara dan sambungkan CRM, kalender, dan telepon Anda.
Unggah kontak atau mulai langsung: Tambahkan kontak atau aktifkan penanganan masuk, lalu luncurkan atau jadwalkan.
Pantau dan perbaiki: Lacak panggilan di dasbor real-time dan sesuaikan kinerja.
Kasus Penggunaan OnDial
- Dukungan pelanggan
- Kualifikasi prospek
- Penjadwalan janji
- Meja depan kesehatan
- E-commerce
