Deskripsi
Kasisto menghadirkan KAIgentic, sebuah platform AI Agentik yang dirancang khusus untuk industri layanan keuangan. Platform ini bertujuan untuk meningkatkan interaksi melampaui percakapan sederhana, memungkinkan tindakan cerdas, keterlibatan prediktif, dan memastikan kepatuhan yang tepercaya. Dibangun dengan mempertimbangkan tuntutan unik perbankan, KAIgentic dipercaya oleh lembaga keuangan terkemuka untuk memberikan nilai bisnis yang nyata.
Baca Selengkapnya
Platform ini berfokus pada tiga area inti: Keterlibatan Prediktif, Pengalaman yang Dipersonalisasi, dan Jangkauan AI Proaktif. Keterlibatan Prediktif mengantisipasi kebutuhan pelanggan, bertujuan untuk meningkatkan tingkat penahanan dan memperkuat kepercayaan pelanggan. Pengalaman yang Dipersonalisasi menyesuaikan interaksi berdasarkan perilaku, riwayat, dan preferensi pengguna, dengan tujuan meningkatkan CSAT, NPS, dan loyalitas pelanggan. Jangkauan AI Proaktif mengubah interaksi layanan menjadi peluang pertumbuhan dengan melibatkan pelanggan secara proaktif, mengurangi volume masuk, dan menciptakan aliran pendapatan baru.
Pembeda Kasisto terletak pada KAIgentics-nya, mesin perilaku proprietary yang menyempurnakan personalisasi secara real-time, didukung oleh bertahun-tahun perilaku perbankan aktual. Mesin ini meningkatkan keterlibatan dengan beradaptasi dengan profil pelanggan yang berkembang dan mengorkestrasi beberapa agen AI khusus secara mulus, sambil mempertahankan kepatuhan peraturan dan keamanan. Hasilnya adalah pengalaman perbankan yang lebih cerdas, lebih aman, dan lebih manusiawi dalam skala besar.
Platform ini juga menawarkan pengalaman pelanggan dan karyawan yang inovatif. Untuk pelanggan, platform ini menyediakan pengalaman percakapan yang menarik yang memanfaatkan AI Preskriptif & Generatif melalui Customer Assist. Untuk karyawan, platform ini menawarkan jawaban instan dan akurat dari basis pengetahuan institusi melalui AI Generatif melalui Agent Assist dan Employee Assist, secara signifikan mengurangi waktu respons dan meningkatkan efisiensi.
AI Agentik Kasisto dirancang untuk menjembatani kesenjangan antara sistem kepatuhan warisan dan adaptasi cerdas, beralih dari dukungan reaktif ke pemberdayaan keuangan proaktif, dan dari perbankan transaksional ke pertumbuhan yang didorong oleh hubungan. KAI-GPT platform, model bahasa besar yang disesuaikan untuk keuangan, menggabungkan teknologi proprietary dengan kemampuan GPT untuk penyedia perbankan modern. Integrasi dengan KAI dirancang agar mudah, memungkinkan mitra FinTech untuk meningkatkan solusi mereka dan menarik pelanggan, influencer, dan investor.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaHubungi tim penjualan
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Platform AI Agentik Kasisto
Platform AI Agentik untuk layanan keuangan
Keterlibatan pelanggan prediktif
Pengalaman pelanggan yang dipersonalisasi
Jangkauan AI proaktif
Mesin personalisasi perilaku proprietary (KAIgentics)
Koordinasi multi-agen untuk hasil cerdas
AI Generatif untuk bantuan pelanggan dan karyawan
KAI-GPT: model bahasa besar industri keuangan
Kepatuhan dan keamanan tepercaya
Pertumbuhan pendapatan dan pengurangan biaya yang terbukti
Kemampuan integrasi yang mulus
Personalisasi real-time berdasarkan perilaku keuangan
Cara menggunakan Platform AI Agentik Kasisto?
Jelajahi KAIgentic: Pahami kemampuan platform.
Minta Demo: Jadwalkan demonstrasi yang dipersonalisasi.
Konfigurasi: Siapkan agen AI dan basis pengetahuan.
Integrasikan: Hubungkan dengan sistem keuangan yang ada.
Terapkan: Luncurkan pengalaman pelanggan dan karyawan yang didukung AI.
Optimalkan: Terus sempurnakan kinerja AI berdasarkan data.
Kasus Penggunaan Platform AI Agentik Kasisto
- Otomatisasi Dukungan Pelanggan
- Saran Keuangan yang Dipersonalisasi
- Akses Pengetahuan Karyawan
- Jangkauan Pelanggan Proaktif
- Peningkatan Keterlibatan Digital
- Manajemen Kepatuhan
- Generasi Aliran Pendapatan
- Peningkatan Efisiensi Agen
