Top 200 Chatbot Dukungan AI
Diperingkat oleh ToolRank — mesin traksi milik ToolPotion
#1 saat iniAmazon Connect Customer72Kuat- diukur
- 205
- rata-rata sinyal
- 35/100
- audiens gabungan
- 31.8M
ToolRank
ToolRank adalah mesin pemeringkatan milik ToolPotion sendiri.
ToolRank terus menilai ratusan sinyal dari seluruh web terbuka — lalu lintas nyata dan popularitas, kekuatan audiens dan komunitas, otoritas dan ketahanan, adopsi dan keterlibatan — serta memproses jutaan titik data untuk menempatkan setiap alat di posisi yang pantas ia dapatkan.
Setiap jenis AI diukur dengan model khususnya sendiri: bukti daya tarik sebuah aplikasi SaaS tidak sama dengan bukti untuk framework open source atau kanal kreator. Tidak hadir di suatu platform tidak pernah merugikan sebuah alat — ToolRank menilai bukti yang ada.
Tanpa posisi berbayar. Tanpa angka klaim sendiri.
Di antara Chatbot Dukungan AI, Intercom AI Helpdesk paling cocok untuk tim yang menginginkan agen manusia dan AI dalam satu inbox. Zendesk AI Platform seri dengannya dalam skor dan mulai dari $19 per bulan, dan agen Lyro milik Tidio adalah pilihan freemium. — Penilaian editor
Pilihan cepat
1 dari 4
- # 1Pilihan TerbaikAmazon Connect CustomerPlatformAmazon Connect Customer adalah solusi berbasis AI yang meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyelesaikan interaksi, mempersonalisasi keterlibatan, dan belajar dari percakapan. Ini menawarkan model harga bayar sesuai pemakaian tanpa biaya tetap.72ToolRankKuat
- # 2Posisi Kedua
Zendesk AI PlatformAplikasi AIZendesk AI meningkatkan layanan pelanggan dengan agen AI, otomatisasi, dan jaminan kualitas. Ini menyelesaikan pertanyaan kompleks melalui obrolan, email, dan suara, memberdayakan tim layanan untuk memberikan dukungan luar biasa dengan efisien.72ToolRankKuat - # 3Posisi Ketiga
Sierra AI AgentsAgen AISierra memberdayakan bisnis untuk membangun agen AI canggih guna meningkatkan pengalaman pelanggan. Ini memungkinkan interaksi yang dipersonalisasi di berbagai saluran, mengotomatiskan alur kerja, dan memberikan wawasan mendalam tentang kinerja agen, semuanya sambil menawarkan penetapan harga berbasis hasil untuk pengiriman nilai yang terukur.71ToolRankKuat
- 4
Intercom AI HelpdeskAgen AIIntercom adalah helpdesk yang dirancang untuk era Agen AI, menampilkan Agen AI yang terintegrasi secara native bernama Fin. Ini memungkinkan pengalaman pelanggan yang sempurna dengan meningkatkan percakapan dari waktu ke waktu. Platform ini menawarkan ruang kerja bertenaga AI untuk agen manusia, wawasan berbasis AI, dan sistem yang terus meningkatkan diri untuk peningkatan berkelanjutan.70ToolRankKuat - 5
Dialogflow Customer Experience Agent StudioPlatformDialogflow's Customer Experience Agent Studio memungkinkan pengembangan cepat agen percakapan yang dipersonalisasi. Didukung oleh Gemini, ini mendukung interaksi multimodal dan terintegrasi dengan mulus di berbagai saluran, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mengurangi biaya operasional.68ToolRankKuat - 6
Decagon AI ConciergeAgen AIDecagon membangun, mengoptimalkan, dan menskalakan agen AI yang dirancang untuk bertindak sebagai layanan pribadi bagi setiap pelanggan. Platform ini menawarkan platform terpadu untuk mendefinisikan alur kerja dalam bahasa alami, pengujian, dan analitik, yang memungkinkan pengalaman pelanggan yang konsisten dan tepercaya di seluruh saluran obrolan, suara, dan email.68ToolRankKuat - 7
Fin AI AgentAgen AIFin adalah Agen Pelanggan AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan di bidang layanan, penjualan, dan eCommerce. Dipercaya oleh lebih dari 12.000 merek, ia memberikan respons yang akurat dan menyelesaikan pertanyaan kompleks di berbagai saluran, memastikan interaksi pelanggan yang lancar.68ToolRankKuat - 8
SprinklrAplikasi AISprinklr adalah platform pengalaman pelanggan yang berbasis AI yang menyatukan perjalanan pelanggan di berbagai titik kontak. Ini memberdayakan tim untuk berinteraksi secara efektif, mendorong loyalitas dan kepuasan pelanggan melalui otomatisasi cerdas dan wawasan.67ToolRankKuat - 9Platform AI Percakapan LivePersonPlatformPlatform AI percakapan LivePerson memungkinkan merek untuk terlibat dengan pengalaman yang dipersonalisasi secara skala, mendorong hasil bernilai tinggi dan mengubah interaksi pelanggan menjadi hasil bisnis yang terukur.65ToolRankKuat
- 10
Kore.aiPlatformKore.ai menyediakan platform AI perusahaan yang mempercepat hasil dalam layanan pelanggan dan produktivitas karyawan melalui aplikasi AI agens. Ini menawarkan aplikasi yang sudah dibangun sebelumnya dan solusi yang disesuaikan di berbagai industri, meningkatkan efisiensi operasional dan pengalaman pengguna.64ToolRankKuat - 11
Freshchat: Platform Pesan Berbasis AIAplikasi AIFreshchat adalah platform pesan omnichannel yang didukung AI yang menawarkan solusi obrolan langsung dan chatbot untuk dukungan percakapan yang lebih cerdas. Ini memungkinkan keterlibatan pelanggan yang mulus di berbagai saluran, meningkatkan pengalaman layanan pelanggan.60ToolRankKuat - 12
Shopify InboxAplikasi AIShopify Inbox adalah aplikasi obrolan pelanggan dengan asisten penjualan AI yang membantu pembeli menemukan produk dan menjawab pertanyaan. Ini terintegrasi dengan Shopify untuk mempersonalisasi respons berdasarkan preferensi pelanggan dan riwayat pembelian, meningkatkan interaksi pelanggan dan efisiensi dukungan.60ToolRankKuat - 13
Sendbird AI PlatformAplikasi AISendbird adalah platform pengalaman pelanggan yang didukung AI yang meningkatkan keterlibatan dan loyalitas pelanggan. Ini menawarkan API komunikasi dan agen AI untuk memberikan interaksi pelanggan yang dipersonalisasi di berbagai industri.58ToolRankSolid - 14
BotpressAplikasi AIBotpress adalah platform agen AI tingkat perusahaan yang dirancang untuk dukungan pelanggan. Ini menawarkan tanpa batasan teknis dan tanpa biaya per kursi, memungkinkan tim untuk mengelola tugas dukungan yang kompleks dengan efisien sambil memanfaatkan kemampuan AI.56ToolRankSolid - 15
NextivaAplikasi AINextiva adalah platform manajemen pengalaman pelanggan yang didukung AI yang menawarkan layanan telepon bisnis, solusi pusat kontak, dan kemampuan resepsionis AI. Ini membantu bisnis mengoptimalkan perjalanan pelanggan dengan alat komunikasi terpadu.55ToolRankSolid - 16
HelpCrunchAplikasi AIHelpCrunch adalah platform komunikasi pelanggan yang menawarkan obrolan langsung, chatbot, basis pengetahuan, popup, dan alat pemasaran email. Ini membantu bisnis berinteraksi dengan klien di berbagai saluran, menyediakan dasbor terpadu untuk dukungan dan interaksi pelanggan yang mulus.54ToolRankSolid - 17
Layanan Pelanggan AI AdaAgen AIAda menyediakan agen layanan pelanggan AI yang dirancang untuk menyelesaikan hingga 83% masalah dukungan secara otonom. Tujuannya adalah untuk mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan pelanggan (CSAT), dan menskalakan pengalaman pelanggan omnichannel secara efisien di berbagai saluran dan bahasa.54ToolRankSolid - 18
GorgiasAplikasi AIGorgias adalah platform AI percakapan untuk ecommerce yang menggabungkan helpdesk dan AI Agent untuk mengotomatiskan dukungan dan meningkatkan penjualan. Ini dirancang untuk toko online di Shopify, BigCommerce, Magento, dan WooCommerce.54ToolRankSolid - 19
Platform Komunikasi InfobipAplikasi AIInfobip adalah platform komunikasi komprehensif yang memungkinkan bisnis membangun hubungan pelanggan yang berarti di berbagai saluran termasuk SMS, email, dan chatbot. Ini menawarkan API yang kuat untuk solusi kustom dan mendukung keterlibatan pelanggan yang mulus serta manajemen interaksi.54ToolRankSolid - 20
OpenAplikasi AIOpen adalah platform dukungan pelanggan AI terpadu yang mengotomatiskan hingga 77% tiket dukungan melalui chat, email, suara, WhatsApp, dan saluran sosial. Mesin AI-nya, Agent 5, menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara instan sambil mempertahankan sentuhan pribadi, dan dengan mulus menyerahkan kasus kompleks kepada agen manusia dengan konteks penuh. Platform ini terintegrasi dengan helpdesk yang ada dan menawarkan jaminan pengembalian dana sebesar $2 juta.53ToolRankSolid
- 21
Agen Layanan Pelanggan AI TidioAgen AIAgen Layanan Pelanggan AI Tidio, Lyro, meningkatkan skala dukungan dengan mengotomatiskan percakapan dan memberikan jawaban yang andal dalam suara merek Anda. Lyro terintegrasi dengan obrolan langsung dan alat helpdesk, dipercaya oleh lebih dari 300.000 bisnis untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong penjualan.53ToolRankSolid - 22
LiveChatAplikasi AILiveChat adalah perangkat lunak obrolan langsung yang didukung AI yang dirancang untuk bisnis, meningkatkan dukungan situs web secara real-time untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan. Ini menawarkan fitur seperti agen AI, kotak masuk omnichannel, dan lebih dari 200 integrasi, menjadikannya ideal untuk ecommerce dan B2B.53ToolRankSolid
- 23
Agen AI CrestaAplikasi AICresta menyediakan platform terpadu untuk agen manusia dan AI, meningkatkan pengalaman pelanggan dan mendorong hasil bisnis yang terukur. Ini membantu organisasi menghemat uang, meningkatkan pendapatan, dan membangun loyalitas pelanggan melalui teknologi AI yang canggih.53ToolRankSolid - 24
Yellow.aiAgen AIYellow.ai menyediakan agen AI untuk perusahaan dalam otomatisasi pengalaman pelanggan (CX) dan pengalaman karyawan (EX). Didukung oleh lebih dari 15 LLM, ini memungkinkan interaksi yang mirip manusia di berbagai saluran, meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya operasional.53ToolRankSolid - 25
Help ScoutAplikasi AIHelp Scout adalah perangkat lunak layanan pelanggan yang intuitif dirancang untuk meningkatkan pengalaman dukungan. Ini menggabungkan kemampuan AI dengan alat kolaborasi, memungkinkan tim untuk memberikan layanan yang luar biasa secara efisien dan efektif, sambil tetap hemat biaya dibandingkan dengan platform lain.52ToolRankSolid - 26
Agen AI Suara - Verloop.ioAplikasi AIVerloop.io menawarkan Agen AI Suara untuk mengotomatiskan panggilan telepon, menangani percakapan keluar dan masuk dalam 80+ bahasa. Agen ini menyelesaikan pertanyaan berulang, memangkas biaya dukungan hingga setengahnya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan sebesar 70% melalui dukungan personal 24/7, serta meningkatkan efisiensi agen.52ToolRankSolid - 27
SmartsuppAplikasi AISmartsupp adalah platform perdagangan percakapan yang menawarkan obrolan langsung, chatbot, dan alat AI untuk membantu bisnis berinteraksi dengan pengunjung situs web dan pelanggan, mengubah mereka menjadi pelanggan setia. Ini menyediakan berbagai rencana harga yang disesuaikan untuk berbagai kebutuhan bisnis.52ToolRankSolid - 28
Forethought Customer Service AIAgen AIForethought menawarkan platform AI untuk tim dukungan pelanggan, memanfaatkan agen AI yang memahami maksud, bernalar, dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah secara menyeluruh. Dilatih pada data Anda, agen-agen ini berkolaborasi di seluruh perjalanan pelanggan, mengurangi biaya dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan dukungan otomatis.51ToolRankSolid - 29
FastBots AI ChatbotAplikasi AIBangun dan latih chatbot AI kustom untuk situs web Anda dalam hitungan menit. FastBots.ai memungkinkan Anda mengunggah dokumen atau menempelkan URL untuk membuat agen yang menjawab pertanyaan pelanggan, menghasilkan prospek, dan mendukung pengunjung 24/7 di berbagai saluran seperti WhatsApp dan Instagram. Tersedia paket gratis.51ToolRankSolid
- 30
Gladly AI Commerce PlatformAplikasi AIGladly adalah platform perdagangan yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman ecommerce dengan memberikan dukungan yang dipersonalisasi dan integrasi yang mulus di seluruh perjalanan pelanggan, dari penemuan hingga loyalitas.51ToolRankSolid - 31
Delight.aiAgen AIDelight.ai adalah platform concierge AI untuk layanan pelanggan perusahaan, dibangun di atas infrastruktur pesan Sendbird. Ini membangun memori setiap pelanggan yang terbawa di seluruh chat, suara, SMS, email, dan WhatsApp, sehingga percakapan tetap personal dari kontak pertama hingga resolusi. Ini menargetkan ritel, perjalanan, kesehatan, layanan keuangan, dan merek on-demand yang menangani volume dukungan tinggi.50ToolRankSolid - 32
KustomerAplikasi AIKustomer adalah platform layanan pelanggan AI dan CRM yang memberikan dukungan yang dipersonalisasi dengan menyatukan percakapan, mengotomatiskan alur kerja, dan meningkatkan pengalaman pelanggan omnichannel. Ini membantu bisnis membangun hubungan yang langgeng dan mengoptimalkan interaksi dengan pelanggan.50ToolRankSolid - 33
Afiniti Contact Center AIAplikasi AIAfiniti menawarkan orkestrasi hasil berbasis AI untuk pusat kontak, berfokus pada hasil yang terukur dan transparansi. Ini mengoptimalkan pemasangan agen, mengotomatiskan interaksi dengan agen AI, dan mengelola aturan perutean secara dinamis untuk meningkatkan efisiensi dan hasil bisnis. Platform ini memberikan wawasan yang jelas tentang kinerja AI dan penciptaan nilai.50ToolRankSolid - 34
NiCE Cognigy AI AgentsAgen AINiCE Cognigy menawarkan agen AI generatif dan percakapan yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan. Solusi bertenaga AI ini membantu bisnis memberikan dukungan yang dipersonalisasi, cepat, dan luar biasa di seluruh saluran telepon, obrolan, dan pesan, meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.49ToolRankSolid - 35
ZowieAplikasi AIZowie adalah platform agen AI yang dirancang untuk layanan pelanggan perusahaan, memungkinkan bisnis untuk membangun, mengorkestrasi, dan memantau agen AI yang berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran. Ini memastikan eksekusi deterministik dan akurasi tinggi, menjadikannya solusi yang dapat diandalkan untuk interaksi pelanggan.49ToolRankSolid - 36Maven AGIAplikasi AIMaven AGI adalah platform agen AI perusahaan yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) dengan mengotomatiskan dukungan dan mengintegrasikan berbagai sistem. Ini memberdayakan bisnis untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan efisien sambil menjaga keamanan data.49ToolRankSolid
- 37
GigaAplikasi AIGigax menyediakan agen AI perusahaan untuk dukungan pelanggan, menyelesaikan percakapan kompleks melalui chat, suara, dan email. Diterapkan dalam beberapa minggu, agen ini menyerupai manusia dalam skala besar, secara mandiri meningkatkan metrik kunci.49ToolRankSolid
- 38
Channel TalkAplikasi AIChannel Talk adalah platform pesan pelanggan dari Channel Corporation yang menggabungkan obrolan langsung, panggilan, dan saluran lainnya ke dalam satu kotak masuk, didukung oleh agen AI bernama ALF yang menjawab pertanyaan rutin dan menyelesaikan tugas seperti pembatalan. Ini dipasangkan dengan Channel Works, ruang kerja terhubung untuk obrolan tim, dokumen, dan pemasaran.49ToolRankSolid - 39
Siena AIAplikasi AISiena AI menawarkan agen AI empatik untuk perdagangan, mengotomatiskan interaksi pelanggan di seluruh saluran dukungan, belanja, dan sosial. Ini menyatukan pengalaman pelanggan dengan satu lapisan kecerdasan, mendorong pendapatan dan retensi dengan mempersonalisasi dukungan pembeli dan mengantisipasi kebutuhan pelanggan. Jadwalkan demo untuk mengubah CX Anda.48ToolRankSolid - 40
Platform CX Terpadu CapacityAgen AICapacity adalah platform otomatisasi CX terpadu yang memanfaatkan AI agentic untuk meningkatkan dukungan pelanggan melalui agen AI, bantuan waktu nyata, dan otomatisasi pasca-panggilan. Ini terintegrasi dengan mulus di berbagai saluran untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan karyawan.48ToolRankSolid
- 41
Fini AIAgen AIFini AI adalah agen AI yang terus meningkatkan diri yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Ia memahami maksud pelanggan, mengambil data, dan mengambil tindakan, menyelesaikan 90% tiket dukungan dengan akurasi 99%. Fini menawarkan dukungan otonom di seluruh suara, obrolan, dan email, dengan penerapan langsung dalam 14 hari dan otonomi penuh dalam 30 hari.48ToolRankSolid - 42
Wonderchat AI ChatbotAplikasi AIWonderchat menawarkan pembuat chatbot AI tanpa kode yang dilatih pada situs web dan dokumen Anda untuk mengotomatiskan layanan pelanggan dan penjualan. Chatbot ini dapat mengalihkan hingga 90% tiket dan pertanyaan penjualan, menawarkan respons yang cepat, akurat, dan integrasi yang mulus dengan sistem helpdesk Anda yang ada. Pengaturan hanya membutuhkan waktu 5 menit.48ToolRankSolid - 43
Layanan Pelanggan AI TypewiseAplikasi AITypewise adalah platform layanan pelanggan AI tingkat enterprise yang dirancang untuk secara signifikan mengurangi waktu penanganan hingga 50%. Platform ini mengorkestrasi AI di seluruh tumpukan teknologi Anda, menangani alur kerja dukungan, penjualan, dan perdagangan dengan instruksi bahasa alami dan kecerdasan hibrida untuk otomatisasi yang terkontrol.47ToolRankSolid - 44
Platform Perhotelan AsksuiteAplikasi AIAsksuite adalah platform omnichannel yang didukung AI yang dirancang untuk industri perhotelan. Ini memusatkan komunikasi di seluruh properti, saluran, dan agen, meningkatkan interaksi dengan pelancong dan meningkatkan pemesanan langsung serta pendapatan.47ToolRankSolid - 45
Ivy.ai Generative ChatbotsAplikasi AIIvy.ai menawarkan chatbot AI generatif untuk pendidikan tinggi, layanan kesehatan, dan pemerintahan. Bot ini menjawab pertanyaan siswa dan pelanggan menggunakan konten spesifik institusi Anda, mengurangi beban kerja manusia dan meningkatkan pengalaman pengguna. Mereka menyediakan informasi yang dipersonalisasi secara real-time di berbagai saluran dan bahasa.47ToolRankSolid - 46
NetomiAplikasi AINetomi menghadirkan pengalaman cerdas untuk perusahaan-perusahaan ambisius, dengan fokus pada solusi berbasis AI untuk keterlibatan pelanggan. Layanan mereka disesuaikan untuk lingkungan yang sangat diatur, memastikan keamanan dan tata kelola sepanjang proses.47ToolRankSolid - 47
LorikeetAplikasi AILorikeet adalah platform dukungan pelanggan AI yang dirancang untuk bisnis yang kompleks dan teratur. Ini menyediakan concierge universal untuk menyelesaikan masalah pelanggan di berbagai saluran, memastikan standar pengalaman pelanggan yang tinggi 24/7.46ToolRankSolid - 48
CustomersAIAplikasi AICustomersAI adalah platform retensi untuk merek Shopify yang menggunakan Klaviyo untuk email. Ini menggabungkan piksel resolusi identitas (X-Ray), agen audiens AI (Alfred) yang menilai niat pembelian, dan suite pengiriman email (Inboxer) untuk meningkatkan pendapatan kampanye dan aliran Klaviyo sambil mengurangi biaya daftar dan pesan yang terbuang.46ToolRankSolid - 49
Platform AI Agentik KasistoAplikasi AIPlatform AI Agentik Kasisto meningkatkan layanan keuangan dengan pengalaman pelanggan dan karyawan yang dipersonalisasi, prediktif, dan proaktif. Platform ini melampaui percakapan dasar untuk memberikan AI yang cerdas dan tepercaya yang dirancang khusus untuk perbankan, mendorong pertumbuhan pendapatan dan mengurangi biaya operasional.46ToolRankSolid - 50
Enterprise BotAplikasi AIEnterprise Bot menawarkan otomatisasi percakapan untuk bisnis, memanfaatkan LLM dan ChatGPT untuk interaksi obrolan, email, dan suara. Tujuannya adalah untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi operasional dengan memberdayakan pusat kontak dengan percakapan AI yang mirip manusia dan bantuan agen.46ToolRankSolid - 51
AiChat | Agentic AI untuk Conversational CXAplikasi AIAiChat menawarkan chatbot AI agentik untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan di seluruh dukungan, penjualan, dan pemasaran. Ini mentransformasi bisnis dengan AI percakapan otonom yang berorientasi pada tujuan, memberikan interaksi mirip manusia, rekomendasi yang dipersonalisasi, dan pengalaman omnichannel yang mulus untuk mendorong pertumbuhan dan kepuasan.45ToolRankSolid - 52
Kapture CXAplikasi AIKapture CX adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang dirancang untuk mentransformasi interaksi pelanggan di berbagai industri. Platform ini memanfaatkan agen AI cerdas untuk mengotomatiskan dukungan, meningkatkan kinerja agen, dan memberikan wawasan mendalam tentang perilaku pelanggan, mendorong efisiensi dan kepuasan.44ToolRankSolid - 53IV.AIAplikasi AIIV.AI adalah platform kecerdasan buatan yang membantu bisnis mengotomatiskan dan meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Ini memanfaatkan AI untuk memberikan wawasan dan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis tertentu, meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.43ToolRankSolid
- 54
Content GuruAplikasi AIContent Guru menawarkan solusi Pengalaman Pelanggan (CX) berbasis cloud, memanfaatkan AI untuk meningkatkan komunikasi pelanggan. Platform mereka, storm®, terintegrasi dengan lapisan orkestrasi AI yang disebut brain® untuk mengotomatiskan alur kerja, memberikan bantuan agen, dan memberikan interaksi pelanggan yang dipersonalisasi di berbagai saluran.43ToolRankSolid - 55
AnyBotAplikasi AIAnyBot menyediakan agen AI yang mengelola dukungan, media sosial, penjualan, pertemuan, dan tugas back-office di berbagai saluran. Ini memungkinkan bisnis untuk menetapkan batasan dan mengontrol tindakan agen, memastikan keamanan data dan efisiensi operasional.41ToolRankSolid - 56
XBertAplikasi AIXBert adalah solusi tenaga kerja AI untuk menangani percakapan bisnis melalui saluran suara, teks, obrolan, dan sosial. Ini mengotomatiskan interaksi pelanggan, pemesanan, dan tugas dukungan, memastikan tim Anda tetap terinformasi dan efisien.41ToolRankSolid - 57
Insider OneAplikasi AIInsider One adalah platform pengalaman pelanggan percakapan yang dibangun di sekitar Agent One, sebuah sistem AI untuk percakapan dua arah di WhatsApp, Instagram, obrolan web, dan saluran lainnya. Ini mengotomatisasi interaksi pemasaran, perdagangan, dan dukungan dengan AI generatif dan prediktif, ditujukan untuk merek besar yang menjalankan keterlibatan pelanggan dalam volume tinggi.39ToolRankBerkembang - 58
eesel AIAplikasi AIeesel AI menawarkan rekan tim AI otonom yang terintegrasi ke dalam aplikasi Anda yang sudah ada. Agen AI ini dapat menangani tiket dukungan, menulis konten, dan mengelola operasi, siap dalam hitungan menit dan langsung produktif. Coba eesel AI gratis untuk mengisi kesenjangan tim dan mengotomatiskan tugas di seluruh bisnis Anda.39ToolRankBerkembang - 59
SiteGPTAplikasi AISiteGPT mengubah konten situs web Anda menjadi chatbot dukungan pelanggan AI yang dipersonalisasi. Chatbot ini secara instan menjawab pertanyaan pengunjung, bertindak seperti ChatGPT khusus untuk produk Anda. Alat ini menawarkan dukungan 24/7, mengotomatiskan respons tiket, dan meningkatkan produktivitas tim dukungan dengan fitur seperti prompt cepat dan pembuatan prospek.38ToolRankBerkembang - 60
ChatBees AI Customer SupportAplikasi AIChatBees menawarkan otomatisasi dukungan pelanggan berbasis AI untuk secara signifikan mengurangi waktu penyelesaian tiket dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Platform ini membangun grafik pengetahuan dari tiket historis dan melatih AI pribadi pada basis pengetahuan internal, memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan copilot agen untuk penanganan tiket yang efisien.38ToolRankBerkembang - 61
Rep AIAplikasi AIRep AI adalah sistem operasi commerce agentik untuk merek e-commerce. Ia menggunakan AI perilaku untuk secara proaktif melibatkan pembeli, merekomendasikan produk, dan mendorong penjualan serta resolusi dukungan. Platform ini bertujuan untuk mengubah toko online menjadi mesin penjualan yang digerakkan oleh AI, meningkatkan konversi dan retensi pelanggan.37ToolRankBerkembang - 62
Chatling AI Layanan PelangganAplikasi AIChatling menerapkan agen AI untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan secara instan di web, WhatsApp, dan Instagram. Menawarkan perpindahan mulus ke agen manusia, mendukung lebih dari 80 bahasa, dan tidak memerlukan pengkodean. Tersedia paket gratis, menjadikan dukungan pelanggan tingkat lanjut dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.37ToolRankBerkembang - 63
Zipchat AIAplikasi AIZipchat AI adalah agen AI percakapan untuk ecommerce yang menangani percakapan pra-penjualan dan pasca-penjualan di setiap saluran. Ini merekomendasikan produk, memulihkan keranjang, menjawab dukungan, dan mengambil tindakan untuk mengubah pembeli menjadi pelanggan.37ToolRankBerkembang - 64
KommunicateAplikasi AIKommunicate adalah platform otomatisasi layanan pelanggan yang didukung AI. Ini menerapkan agen AI yang dapat dikendalikan untuk menyelesaikan pertanyaan melalui web, WhatsApp, email, dan suara, dengan pengalihan manusia yang mulus dan pengaturan tanpa kode.37ToolRankBerkembang - 65
ChatmizerAplikasi AIChatmizer adalah platform chatbot AI yang mengotomatiskan interaksi pelanggan di berbagai saluran seperti WhatsApp, Instagram, TikTok, Messenger, dan lainnya. Ini menangani pertanyaan, pemesanan, dan pesanan 24/7, terintegrasi dengan sistem yang sudah ada. Cobalah secara gratis tanpa kartu kredit.36ToolRankBerkembang - 66
Yuma AIAplikasi AIYuma AI mengotomatiskan dukungan pelanggan e-commerce, penjualan, media sosial, dan obrolan dengan agen AI. Ini menyelesaikan tiket, meningkatkan pendapatan, dan mengurangi waktu respons tanpa menambah jumlah karyawan, terintegrasi secara mulus dengan platform seperti Shopify dan Zendesk. Menawarkan uji coba gratis selama 30 hari.36ToolRankBerkembang - 67
Pusat Bantuan AI SupportAplikasi AIHelp.center menawarkan perangkat lunak dukungan pelanggan berbasis AI, termasuk basis pengetahuan dan chatbot AI. Ini memberdayakan pelanggan dengan jawaban instan melalui pencarian AI dan widget obrolan percakapan, meningkatkan kepuasan dan mengurangi tiket dukungan. Tim dapat mengelola semua percakapan dalam satu kotak masuk.36ToolRankBerkembang - 68
Tori oleh TalkJSAplikasi AITori oleh TalkJS adalah agen dukungan AI yang dirancang untuk membantu tim keberhasilan pelanggan menjawab pertanyaan kompleks menggunakan dokumen bantuan yang ada, halaman produk, dan pengetahuan perusahaan. Ini menawarkan pengiriman waktu nyata, antarmuka pengguna yang dapat disesuaikan, dan pengalihan yang mulus ke agen manusia saat diperlukan.35ToolRankBerkembang - 69
Posh AI untuk PerbankanAplikasi AIPosh AI menawarkan platform AI komprehensif yang dirancang khusus untuk lembaga keuangan, meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional. Ini terintegrasi dengan mulus dengan sistem yang ada, menyediakan otomatisasi cerdas di seluruh suara, digital, dan alur kerja internal.35ToolRankBerkembang - 70
CX GenieAplikasi AICX Genie menawarkan platform AI tanpa kode untuk keunggulan dukungan pelanggan 24/7. Platform ini memungkinkan pengguna membuat agen AI, mengotomatiskan alur kerja, dan mengintegrasikan kolaborasi manusia untuk mempersonalisasi interaksi, meningkatkan efisiensi hingga 500%, dan mendorong penjualan.35ToolRankBerkembang - 71
Manifest AIAplikasi AIManifest AI menyediakan platform untuk membangun agen AI kustom yang mengotomatiskan dukungan dan pemasaran di berbagai saluran seperti Chat, Email, Instagram, dan WhatsApp, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mengurangi biaya operasional.35ToolRankBerkembang - 72
Agen Layanan Pelanggan My AskAIAplikasi AIMy AskAI menyediakan agen layanan pelanggan AI yang terintegrasi dengan helpdesk yang ada seperti Zendesk dan Intercom. Ini mengotomatiskan lebih dari 75% permintaan dukungan, menangkis pertanyaan, dan menyelesaikan tiket dengan biaya rata-rata $0,10 per tiket, menghemat waktu dan sumber daya tim secara signifikan.34ToolRankBerkembang - 73
ProProfs ChatAplikasi AIProProfs Chat adalah perangkat lunak obrolan langsung yang didukung AI yang dirancang untuk meningkatkan dukungan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Ini menawarkan jendela obrolan yang dapat disesuaikan, keterlibatan pengunjung yang proaktif, dan integrasi CRM yang mulus, menjadikannya ideal untuk bisnis yang ingin meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.34ToolRankBerkembang
- 74
REVE ChatAplikasi AIREVE Chat menawarkan solusi layanan pelanggan omnichannel yang didukung AI, mengintegrasikan AI Agents, Chatbots, Live Chat, dan Sistem Tiket untuk meningkatkan komunikasi dan dukungan bisnis.34ToolRankBerkembang - 75
Denser.aiAplikasi AIDenser.ai (DenserAI) adalah platform dukungan pelanggan AI yang menggabungkan agen chatbot dengan helpdesk. Chatbot menjawab dari situs web, PDF, dan dokumen bisnis sendiri dengan kutipan sumber, dan menyerahkan percakapan yang belum terjawab kepada tim manusia yang jawabannya menjadi pengetahuan baru untuk jawaban berikutnya dari agen.34ToolRankBerkembang - 76BotSpaceAplikasi AIBotSpace adalah platform yang dirancang untuk mengotomatiskan notifikasi, memberikan dukungan pelanggan yang ditingkatkan, dan mendorong peningkatan penjualan langsung melalui WhatsApp. Platform ini memberdayakan bisnis untuk menyederhanakan komunikasi dan keterlibatan di salah satu aplikasi perpesanan paling populer di dunia, membina hubungan pelanggan yang lebih baik dan meningkatkan pendapatan.34ToolRankBerkembang
- 77
SiteSpeakAIAplikasi AISiteSpeakAI adalah agen AI yang terlatih pada situs web, dokumen, PDF, dan video Anda untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan melakukan tindakan. Agen ini menangkap prospek, menjadwalkan pertemuan, memeriksa status pesanan, dan meneruskan masalah yang kompleks. Mendukung lebih dari 95 bahasa dan terintegrasi dengan satu baris kode.33ToolRankBerkembang - 78
Watermelon AI AgentAplikasi AIWatermelon's AI Agent mengotomatiskan layanan pelanggan dengan menangani pertanyaan berulang, mengurangi panggilan telepon dan tiket. Beroperasi 24/7, terintegrasi dengan berbagai platform, dan memastikan privasi data dengan hosting EU dan sertifikasi ISO 27001, membebaskan tim manusia untuk masalah kompleks.33ToolRankBerkembang - 79
KnocketAplikasi AIKnocket adalah lapisan kontak gratis untuk produk, mengintegrasikan obrolan web, dukungan seluler, dan respons AI ke dalam satu kotak masuk. Ini menghubungkan pengguna di berbagai platform seperti Telegram, web, dan seluler, memastikan komunikasi yang lancar.33ToolRankBerkembang - 80
Molin AI Customer SupportAgen AIMolin adalah agen dukungan pelanggan AI untuk toko e-commerce, menjawab pertanyaan, melacak pesanan, dan menangani obrolan langsung sepanjang waktu. Kini juga dilengkapi dengan konsierge pencarian AI dan fitur belanja pribadi yang merekomendasikan produk dan secara proaktif melibatkan pembeli, bersama dengan pengumpulan prospek dan integrasi multi-saluran, bertujuan untuk mengurangi biaya dukungan sambil menambah penjualan.33ToolRankBerkembang - 81
moinAI Platform Layanan PelangganAplikasi AImoinAI adalah platform layanan pelanggan terkemuka yang didukung AI, menawarkan chatbot, agen AI, dan obrolan langsung untuk interaksi pelanggan yang efisien dan dapat diskalakan. Ini membantu bisnis mengotomatiskan komunikasi, mengurangi beban kerja, dan memberikan dukungan 24/7.33ToolRankBerkembang - 82
LiveChatAIAplikasi AILiveChatAI menawarkan chatbot AI gratis untuk dukungan pelanggan yang menyelesaikan hingga 70% pertanyaan secara instan. Latih dengan data Anda, terapkan dalam hitungan menit dengan pengaturan tanpa kode, dan tingkatkan pengalaman pelanggan dengan teknologi AI Boost™. Migrasi platform gratis dan penyiapan tindakan AI sudah termasuk.33ToolRankBerkembang - 83
lookforAplikasi AIPlatform pengalaman pelanggan yang bersifat agensi untuk merek Shopify yang menggunakan agen AI untuk menyelesaikan tiket dukungan, menjalankan kampanye retensi, dan mengubah wawasan pelanggan menjadi tindakan yang tepat waktu di berbagai saluran.32ToolRankBerkembang - 84
Boei AI ChatbotAplikasi AIBoei adalah chatbot AI untuk situs web yang menjawab pertanyaan pelanggan dan menangkap prospek dalam lebih dari 95 bahasa. Ini mengotomatiskan tindakan tindak lanjut di berbagai platform seperti WhatsApp dan email, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional.32ToolRankBerkembang - 85
CoSupport AIAgen AICoSupport AI menawarkan otomatisasi dukungan pelanggan AI yang dilatih pada tiket Anda sebelumnya. Ini menyelesaikan hingga 60% permintaan dukungan dalam 60 hari, memotong biaya operasional sebesar 30%. Solusi ini terintegrasi dengan helpdesk yang ada dan aktif dalam tiga hari, dengan uji coba gratis 30 hari yang tersedia.32ToolRankBerkembang - 86
Chat ThingAplikasi AIChat Thing memungkinkan bisnis membuat bot ChatGPT kustom yang dilatih dengan data mereka sendiri, seperti FAQ dan dokumentasi. Platform ini menawarkan pengaturan 5 menit untuk menerapkan asisten dukungan AI di situs web, menjawab pertanyaan pelanggan 24/7 dan mengurangi pertanyaan berulang. Platform ini terintegrasi dengan sumber konten yang ada.32ToolRankBerkembang - 87
ChatNode AI AgentsAplikasi AIChatNode membangun agen dukungan AI yang belajar dari situs web dan data Anda untuk memberikan layanan pelanggan yang mirip manusia. Mereka dapat menangani FAQ, menyelesaikan tugas nyata melalui AI Actions, dan melakukan eskalasi dengan mulus ke agen manusia, menawarkan dukungan 24/7 dan wawasan berharga.32ToolRankBerkembang - 88
HugoAplikasi AIHugo adalah agen AI untuk layanan pelanggan yang menyelesaikan tiket dukungan, mengotomatiskan tugas berulang, dan melayani pelanggan 24/7. Ia terhubung dengan alat Anda melalui MCP, bekerja dengan model AI pilihan Anda, dan diatur tanpa kode.32ToolRankBerkembang - 89
OMQ AI Layanan PelangganAplikasi AIOMQ memanfaatkan AI untuk mengotomatiskan layanan pelanggan di semua saluran, mengurangi upaya dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini menawarkan solusi seperti chatbot AI, bot email, dan bot suara, yang menyediakan dukungan instan 24/7. Platform ini terintegrasi dengan sistem yang ada untuk penerapan yang mulus dan kepatuhan DSGVO.32ToolRankBerkembang - 90
Yonder HQAplikasi AIYonder HQ menyediakan chatbot bertenaga AI dan manajemen ulasan untuk bisnis pariwisata. Ini membantu mengumpulkan umpan balik, meningkatkan ulasan bintang 5, mengonversi pengunjung situs web, dan mengotomatiskan FAQ. Terintegrasi dengan sistem pemesanan untuk otomatisasi yang ditingkatkan dan komunikasi pelanggan, mendorong lebih banyak pemesanan langsung dan menghemat jam operasional.32ToolRankBerkembang - 91
Macha AI AgentsAplikasi AIMacha mengubah alur kerja dukungan menjadi agen AI. Hubungkan alat yang ada, definisikan tugas agen dengan instruksi bahasa Inggris sederhana, dan biarkan mereka menyelesaikan tiket, menjawab pertanyaan, dan mengambil tindakan secara otonom. Ini terintegrasi dengan tumpukan teknologi Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang lebih cepat dan efisien.32ToolRankBerkembang - 92
ChatwayAplikasi AIChatway adalah platform dukungan pelanggan AI dan obrolan langsung yang dirancang untuk membantu bisnis mengelola percakapan pelanggan di berbagai saluran. Ini menawarkan kotak masuk serba ada, fitur otomatisasi, dan kemampuan untuk menghubungkan berbagai agen AI seperti ChatGPT dan Claude. Platform ini bertujuan untuk menyederhanakan operasi dukungan pelanggan, meningkatkan kolaborasi tim, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui interaksi waktu nyata.31ToolRankBerkembang - 93
MeBeBot | Asisten Karyawan AIAplikasi AIMeBeBot adalah platform yang didukung AI yang mengotomatiskan dukungan karyawan, memberikan jawaban instan untuk pertanyaan HR, IT, dan Operasi dalam Microsoft Teams dan Slack. Ini meningkatkan produktivitas dengan mengurangi volume tiket dan menawarkan wawasan waktu nyata.31ToolRankBerkembang - 94
Support AIAplikasi AISupport AI memungkinkan Anda membangun chatbot AI kustom yang didukung oleh ChatGPT untuk situs web Anda. Latih dengan konten, file, atau video Anda untuk memberikan dukungan pelanggan instan, menjawab pertanyaan 24/7, dan menangkap lebih banyak prospek tanpa coding. Personalisasi dan kontrol respons untuk integrasi merek yang mulus.31ToolRankBerkembang - 95
KailyAplikasi AIFynd Kaily adalah platform agen AI untuk dukungan pelanggan, penjualan, dan pemasaran yang diterapkan di berbagai saluran seperti obrolan situs web, WhatsApp, panggilan suara, aplikasi seluler, email, dan Slack. Ini membangun agen AI kustom dari template untuk peran penjualan, dukungan, dan pemasaran, menghubungkan ke sumber data perusahaan sendiri, dan mengotomatiskan alur kerja tanpa kode.31ToolRankBerkembang - 96
Lime Connect AI PlatformAplikasi AILime Connect, sebelumnya Userlike, adalah platform yang didorong oleh AI yang mengintegrasikan obrolan, pesan, dan otomatisasi untuk meningkatkan dukungan pelanggan, meningkatkan konversi, dan membangun hubungan pelanggan yang langgeng.31ToolRankBerkembang - 97
Otomatisasi Pesan Tamu ViqalAplikasi AIViqal mengotomatiskan 90% pertanyaan tamu, mengurangi beban kerja staf dan meningkatkan pendapatan hotel. Lihat demo langsung dalam 30 menit dan mulai gunakan platform dalam satu hari. Dipercaya oleh lebih dari 140 properti untuk operasional yang lebih lancar dan pengalaman tamu yang lebih baik.31ToolRankBerkembang - 98
Splutter AI ChatbotsAplikasi AISplutter AI menawarkan platform komprehensif untuk membuat dan menerapkan chatbot AI dan voicebot untuk bisnis. Tingkatkan dukungan pelanggan, hasilkan prospek, dan otomatiskan keterlibatan di seluruh situs web, SMS, dan saluran lainnya. Integrasikan dengan alat Anda yang sudah ada untuk otomatisasi yang mulus dan atribusi pendapatan.31ToolRankBerkembang - 99
Aissist.ioAplikasi AIAissist.io menyediakan Platform Operasi AI untuk bisnis, mengotomatiskan penjualan dan layanan secara end-to-end. Platform ini menghasilkan wawasan mendalam di seluruh produk, agen, dan operasi, terus meningkatkan kinerja bisnis. Platform ini terintegrasi dengan tumpukan teknologi yang ada, bertujuan untuk tingkat otomatisasi yang tinggi dan kepuasan pelanggan yang ditingkatkan.31ToolRankBerkembang - 100
SendWoAplikasi AISendWo adalah perangkat lunak pemasaran WhatsApp gratis dan platform chatbot AI yang mengubah WhatsApp menjadi mesin pertumbuhan, penjualan, dan dukungan. Ini memungkinkan bisnis untuk menyiarkan kampanye, mengotomatiskan balasan, menangkap prospek, dan berintegrasi dengan alat e-commerce dan CRM melalui WhatsApp Business API resmi.31ToolRankBerkembang - 101
Chatzy AIAplikasi AIChatzy AI adalah platform AI yang bersifat agensi yang mengotomatiskan dukungan pelanggan dan percakapan penjualan di berbagai saluran seperti WhatsApp, suara, dan web. Ini membantu bisnis dalam memenuhi kualifikasi prospek, mengotomatiskan tindak lanjut, dan meningkatkan konversi 24/7 dengan infrastruktur siap perusahaan.31ToolRankBerkembang - 102
Brandwise AI AgentAplikasi AIBrandwise adalah agen AI yang dirancang untuk merek online dan DTC. Ini mengotomatiskan dukungan pelanggan, manajemen media sosial, analisis pemasaran, dan alur kerja operasional. Obie, agen AI, terintegrasi dengan alat yang ada untuk menyelesaikan masalah, memoderasi keterlibatan, menganalisis iklan, dan menghasilkan laporan, menyederhanakan operasi merek.31ToolRankBerkembang - 103
Jarvis AIAplikasi AIJarvis AI adalah asisten AI dan platform dukungan pelanggan multi-saluran yang menjawab pertanyaan, menerjemahkan dan menulis ulang teks, serta mengotomatiskan dukungan di berbagai saluran seperti Messenger, email, dan TikTok Shop.31ToolRankBerkembang - 104
Auralis AI AgentsAgen AIAuralis AI menyediakan agen AI canggih untuk tim dukungan, mengotomatiskan hingga 60% proses untuk meningkatkan produktivitas 5x lipat dan kepuasan pelanggan. Agen-agen ini menawarkan dukungan instan, konsisten, sepanjang waktu, mendorong penghematan biaya yang signifikan dan memberdayakan staf dengan balasan yang dibuat AI dan sinkronisasi CRM yang mulus.30ToolRankBerkembang - 105
ClaraAplikasi AIClara adalah Perwakilan Pengembangan Penjualan yang didukung AI yang berinteraksi dengan pengunjung situs web secara real-time, memenuhi syarat prospek, dan menjadwalkan pertemuan, mengubah lalu lintas menjadi saluran penjualan. Ini terintegrasi dengan CRM utama dan mendukung percakapan multibahasa, menawarkan rencana harga yang dapat diskalakan mulai dari $299 per bulan.30ToolRankBerkembang - 106
Kindly.aiAplikasi AIKindly.ai menawarkan agen AI yang ramah pengguna untuk perusahaan, menyediakan solusi chatbot multibahasa yang meningkatkan dukungan pelanggan di berbagai industri. Platform ini memastikan kontrol, keamanan, dan kustomisasi bagi merek yang mencari interaksi berbasis AI yang efektif.30ToolRankBerkembang - 107
SamespaceAplikasi AISamespace adalah platform pengalaman pelanggan full-stack yang dirancang untuk era AI. Platform ini mengintegrasikan otomatisasi cerdas dengan keahlian manusia untuk meningkatkan interaksi pelanggan di semua saluran. Platform ini menawarkan alat untuk desain alur kerja, eksekusi agen AI, intelijen operasional, dan integrasi perusahaan yang mulus, dengan tujuan mengoptimalkan kinerja pusat kontak.30ToolRankBerkembang - 108
RobofyAplikasi AIRobofy membangun agen AI yang menyelesaikan tiket dukungan pelanggan, melakukan tindakan seperti perubahan pesanan dan akun, serta memenuhi syarat prospek untuk tim CX perusahaan. Agen ini berjalan di situs web perusahaan dan WhatsApp, dilatih berdasarkan basis pengetahuan dan alur kerja perusahaan, dan dialihkan ke manusia ketika mereka tidak dapat menyelesaikan pekerjaan.30ToolRankBerkembang - 109
WhatsApp MCP ServerAplikasi AIWhatsApp MCP Server oleh TimelinesAI menghubungkan kotak masuk WhatsApp Anda dengan agen AI seperti Claude, ChatGPT, dan Codex. Ini memungkinkan otomatisasi pesan, triase obrolan, dan integrasi CRM tanpa memerlukan kunci API, menawarkan pengaturan yang mulus dalam waktu hanya dua menit.30ToolRankBerkembang - 110
Asisten AI EBIAplikasi AIEBI.ai menawarkan asisten AI yang dirancang untuk menangani 85% pertanyaan pelanggan rutin, mengurangi biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Asisten ini memiliki waktu penyiapan cepat hanya 10 menit dan memberikan ROI terbukti hingga 533% dalam enam bulan, membuatnya dapat diakses oleh bisnis dari semua ukuran.30ToolRankBerkembang - 111
UserdeskAplikasi AIUserdesk menawarkan platform no-code untuk membangun chatbot AI seperti ChatGPT yang dilatih pada data Anda. Kumpulkan prospek dengan mudah, berikan balasan instan, dan dapatkan wawasan pelanggan. Mendukung multi-bahasa, penerapan lintas platform, dan terintegrasi dengan berbagai sumber konten seperti situs web, Notion, dan PDF.30ToolRankBerkembang - 112
Velma Chatbot Berbasis AI untuk HotelAplikasi AIVelma adalah chatbot berbasis AI yang dirancang untuk hotel, mendukung lebih dari 30 bahasa. Ia mengubah percakapan menjadi pemesanan dan mengelola permintaan tamu, meningkatkan layanan pelanggan dan efisiensi operasional.30ToolRankBerkembang - 113
IllumiChatAplikasi AIIllumiChat adalah agen dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk toko Shopify. Ini mengotomatiskan percakapan dukungan dan penjualan di berbagai saluran, termasuk obrolan situs web, Instagram, Messenger, WhatsApp, SMS, dan email, dengan menghubungkan ke produk, pesanan, keranjang, dan profil pelanggan Shopify.30ToolRankBerkembang - 114
Cosmic AI Support AgentAplikasi AICosmic AI Support Agent terintegrasi dengan mulus ke situs web Anda, memberikan respons waktu nyata menggunakan konten yang sudah ada. Ini diperbarui secara otomatis dengan perubahan situs dan mengalihkan pertanyaan ke agen manusia jika diperlukan.30ToolRankBerkembang
- 115
Minami Autonomous AI Agent untuk eCommerceAplikasi AIMinami adalah agen AI otonom yang dirancang untuk eCommerce, menawarkan dukungan tanpa hambatan dengan mengelola pertanyaan pelanggan, memproses pengembalian, dan meningkatkan pengalaman berbelanja. Ia beroperasi 24/7, mengurangi biaya dukungan lebih dari 90% dan meningkatkan penjualan melalui manajemen pesanan yang efisien.29ToolRankBerkembang - 116
IntelliAplikasi AIIntelli adalah platform keterlibatan pelanggan yang didukung AI yang mengotomatiskan dukungan dan penjualan di berbagai saluran, termasuk WhatsApp, Instagram, dan email. Ini membantu bisnis mengubah prospek menjadi pelanggan melalui percakapan yang didorong oleh AI, menyediakan kotak masuk terpadu untuk komunikasi yang lancar.29ToolRankBerkembang - 117
ActivechatAplikasi AIActivechat adalah platform yang didukung AI untuk otomatisasi obrolan langsung, layanan mandiri, pemasaran percakapan, dan analitik pusat kontak. Ini membantu tim layanan pelanggan meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan chatbot berbasis bahasa alami dan pengalihan cerdas.29ToolRankBerkembang
- 118
Instadesk AI Customer EngagementAplikasi AIInstadesk adalah platform keterlibatan pelanggan berbasis AI yang menawarkan chatbot, voicebot, obrolan langsung, dan sistem tiket cerdas. Ini meningkatkan efisiensi layanan pelanggan, mengurangi biaya tenaga kerja, dan meningkatkan waktu respons di berbagai industri, mendorong pertumbuhan dan kepuasan pelanggan dengan dukungan omnichannel.29ToolRankBerkembang - 119
Kotae AIAplikasi AIKotae AI adalah chatbot AI yang dirancang untuk mengotomatiskan dukungan pelanggan lini depan untuk bisnis. Ia menangani pertanyaan situs web yang masuk, menjawab FAQ, dan mengidentifikasi tren, membebaskan pemilik bisnis untuk fokus pada pertumbuhan. Platform ini menawarkan pelatihan, kustomisasi, dan penerapan yang mudah, dengan paket fleksibel dan uji coba gratis.29ToolRankBerkembang - 120
ThinkOwl AI Automation PlatformAplikasi AIThinkOwl adalah platform otomatisasi yang didorong oleh AI yang dirancang untuk meningkatkan layanan pelanggan dengan mengintegrasikan agen dan bantuan AI. Ini menyederhanakan proses di berbagai saluran, meningkatkan produktivitas dan mengurangi biaya.29ToolRankBerkembang
- 121
Pluno AI Support AgentAplikasi AIPluno AI adalah platform dukungan pelanggan yang dirancang untuk tim B2B yang menggunakan Zendesk. Ia belajar dari tiket yang lalu untuk menyelesaikan masalah kompleks, mengintegrasikan dengan alat seperti Jira dan Slack untuk meningkatkan alur kerja dukungan tanpa menggantikan sistem yang ada.29ToolRankBerkembang - 122
WiiChat Omnichannel AIAplikasi AIWiiChat adalah platform omnichannel bertenaga AI yang mengintegrasikan WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, dan SMS. Platform ini mengotomatiskan layanan pelanggan dengan agen AI yang menangani pertanyaan 24/7, mengurangi biaya operasional hingga 30%, dan meningkatkan waktu respons, memastikan tidak ada prospek yang hilang karena respons lambat.29ToolRankBerkembang - 123
GaliChat AI AgentsAplikasi AIGaliChat menawarkan agen AI yang dilatih pada data bisnis Anda untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa dan menghasilkan prospek. Kurangi biaya dukungan hingga 50% dan capai respons 3x lebih cepat dengan akurasi 100%. Mudah diatur dalam hitungan menit dengan antarmuka tanpa kode, mendukung lebih dari 50 bahasa.29ToolRankBerkembang - 124
Chaterimo: AI ChatbotAplikasi AIChaterimo adalah chatbot dukungan pelanggan dan penjualan berbasis AI yang terintegrasi dengan LLM utama seperti ChatGPT, Claude, Gemini, dan Grok. Menawarkan pengaturan 5 menit, harga fleksibel dengan kunci API BYO, dan pengalihan ke manusia yang cerdas, bertujuan untuk mengurangi biaya dan menghemat waktu bagi bisnis e-commerce.29ToolRankBerkembang - 125
chatlyn - Platform Komunikasi TamuAplikasi AIchatlyn adalah platform komunikasi tamu yang dipercaya oleh lebih dari 1.000 hotel. Ini mengintegrasikan berbagai saluran seperti WhatsApp, email, dan webchat ke dalam satu kotak masuk, didukung oleh AI dan terhubung ke sistem PMS untuk interaksi tamu yang mulus.28ToolRankBerkembang - 126
AIHelp Dukungan PelangganAplikasi AIAIHelp menawarkan sistem dukungan dan tiket dalam aplikasi bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan menyederhanakan operasi dalam aplikasi. Ini menyediakan percakapan otomatis, obrolan langsung, dan formulir yang dapat disesuaikan, memastikan resolusi cepat dan bantuan yang dipersonalisasi untuk pengguna seluler dan web.28ToolRankBerkembang - 127TWT ChatAplikasi AITWT Chat adalah platform layanan pelanggan yang didukung AI yang menawarkan obrolan langsung, sistem tiket, terjemahan multibahasa, dan bantuan jarak jauh. Dirancang untuk bisnis global, platform ini mendukung panggilan audio/video dan terintegrasi dengan aplikasi desktop dan mobile. Tersedia uji coba gratis selama 14 hari.28ToolRankBerkembang
- 128
Hello24AI WhatsApp ChatbotAplikasi AIHello24AI menawarkan chatbot WhatsApp dan alat otomatisasi pemasaran untuk berinteraksi dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan. Alat ini memanfaatkan WhatsApp Business API untuk perdagangan percakapan, memungkinkan bisnis menjual produk, mengelola pesanan, dan mengotomatiskan dukungan pelanggan langsung di dalam obrolan. Platform ini bertujuan untuk meningkatkan pendapatan dan hubungan pelanggan.28ToolRankBerkembang - 129
Sera AI Front DeskAgen AISera adalah meja depan AI yang menangani panggilan masuk, obrolan, dan email 24/7. Ia menjawab, mengkualifikasi prospek, dan memesan janji temu, menyelesaikan hingga 70% pertanyaan tanpa campur tangan manusia. Mulai gratis dan tayang dalam 30 menit.28ToolRankBerkembang - 130
PandaChatAplikasi AIPandaChat menjalankan operasi dukungan pelanggan yang didorong oleh AI untuk merek e-commerce di Eropa dengan sistem yang kompleks. Tim spesialis AI yang terhubung ke toko, ERP, CRM, dan perangkat lunak gudang pengecer menangani tiket melalui email, obrolan, dan saluran sosial, dengan pengawas manusia di Slovenia yang meninjau jawaban dan mengirimkan ringkasan harian.28ToolRankBerkembang - 131
ThunaiAplikasi AIThunai adalah platform pengalaman pelanggan AI untuk perusahaan yang mengotomatiskan dukungan L1 melalui suara, obrolan, dan email, membantu agen langsung secara real-time, dan mengotomatiskan alur kerja pasca-panggilan untuk menyelesaikan tiket lebih cepat.28ToolRankBerkembang - 132
Cloodot AI EmployeeAplikasi AICloodot adalah karyawan AI yang dirancang untuk penjualan dan dukungan pelanggan 24/7. Ini meningkatkan komunikasi, mengotomatiskan alur kerja, menghasilkan prospek, dan mendorong konversi melalui kotak masuk AI terpadu. Platform ini menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan integrasi yang mulus dengan alat bisnis yang ada, bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan meningkatkan penjualan.28ToolRankBerkembang - 133
Resolve247 - Agen Dukungan AIAplikasi AIResolve247 menawarkan alat dukungan pelanggan bertenaga AI yang menjawab 82% pertanyaan pelanggan secara instan. Ini mencantumkan sumber dan menyerahkan kepada manusia ketika tidak yakin. Coba gratis selama 30 hari tanpa kartu kredit.28ToolRankBerkembang - 134
Alat Obrolan BestChatAplikasi AIBestChat adalah alat obrolan bertenaga AI yang dirancang untuk layanan pelanggan, keterlibatan penjualan, dan percakapan online. Alat ini terintegrasi dengan platform e-niaga seperti Shopify, Wix, dan WordPress untuk meningkatkan interaksi pelanggan, menangkap prospek, dan mendorong penjualan. Alat ini menawarkan chatbot cerdas untuk pengalaman pelanggan yang efisien dan wawasan berbasis data.28ToolRankBerkembang
- 135
BlueTweakAplikasi AIBlueTweak adalah platform dukungan pelanggan yang didukung AI yang mengkonsolidasikan percakapan, catatan, dan otomatisasi ke dalam satu ruang kerja. Ini menawarkan dukungan omnichannel, balasan yang dibantu AI, dan analitik untuk membantu agen menyelesaikan masalah lebih cepat dan mengurangi biaya.28ToolRankBerkembang - 136
DOO AI Layanan Pelanggan Bahasa ArabAplikasi AIDOO adalah platform layanan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk wilayah GCC dan MENA, menawarkan dukungan dialek Arab asli. Platform ini mengotomatiskan interaksi pelanggan di berbagai saluran seperti WhatsApp, email, dan situs web, menyediakan agen AI yang mirip manusia yang memahami dan merespons dalam dialek lokal untuk pengalaman pelanggan yang ditingkatkan.28ToolRankBerkembang
- 137
Awhy Antarmuka PercakapanAplikasi AIAwhy menyediakan antarmuka percakapan bertenaga AI yang dirancang untuk mengotomatiskan layanan pelanggan. Antarmuka ini memahami kebutuhan klien, menangani pertanyaan berulang, dan meneruskan masalah kompleks ke agen manusia, dengan tujuan mengurangi biaya dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan dukungan 24/7.28ToolRankBerkembang - 138
TaggoAIAplikasi AITaggoAI adalah platform layanan pelanggan berbasis AI yang menampilkan Agen AI terintegrasi secara native. Platform ini belajar dari setiap percakapan untuk memberikan dukungan otomatis 24/7 di berbagai saluran. Terapkan agen AI dengan mudah untuk menangani pertanyaan pelanggan, mengotomatiskan alur kerja, dan meningkatkan efisiensi tanpa coding.27ToolRankBerkembang - 139
Cronbot AI ChatbotAplikasi AIBangun dan deploy chatbot AI untuk situs web Anda dalam hitungan menit. Latih dengan file, unggahan, atau konten web Anda untuk meningkatkan layanan pelanggan, menangkap prospek, dan mengotomatiskan tugas. Cronbot menawarkan integrasi tanpa kode dan kemampuan CRM untuk pertumbuhan bisnis yang mulus.27ToolRankBerkembang - 140
klink.cloud - Platform CX TerpaduAplikasi AIklink.cloud menawarkan platform pusat kontak omnichannel yang dirancang untuk menyatukan interaksi pelanggan. Platform ini mengotomatiskan koneksi pelanggan, menyederhanakan alur kerja dengan AI, dan terintegrasi dengan aplikasi populer. Manfaat utama meliputi peningkatan produktivitas, kepuasan pelanggan yang lebih baik, dan hubungan pelanggan yang ditingkatkan melalui manajemen terpusat dan analitik real-time.27ToolRankBerkembang - 141
Layanan Pelanggan AI MixdeskAplikasi AIMixdesk menawarkan solusi layanan pelanggan dan pemasaran global berbasis AI. Platform ini menyatukan situs web, aplikasi, dan platform media sosial untuk mendorong pertumbuhan. Fitur-fiturnya meliputi Agen AI, dukungan multibahasa, otomatisasi, dan kampanye pemasaran, yang bertujuan mengubah pesan menjadi penjualan dan menghemat biaya.27ToolRankBerkembang - 142
FlowGentAgen AIFlowGent adalah agen AI untuk DM Instagram yang mengotomatiskan kualifikasi prospek, penanganan keberatan, dan pemesanan janji temu. Ia menggunakan suara merek Anda untuk melibatkan prospek, mengubah komentar menjadi panggilan, dan meningkatkan pendapatan tanpa manajemen kotak masuk manual. Mulai tutup DM secara otomatis.27ToolRankBerkembang - 143
Bantuan InlineAplikasi AIBantuan Inline menawarkan alat bertenaga AI untuk mengubah basis pengetahuan Anda menjadi dukungan dalam aplikasi yang proaktif. Fitur seperti 'Jelaskan Ini,' Chatbot, dan Petunjuk membantu meningkatkan adopsi produk dan mengurangi tiket dukungan dengan memberikan bantuan kontekstual instan kepada pengguna.27ToolRankBerkembang - 144
Todook AI ChatbotAplikasi AITodook adalah chatbot AI yang dirancang untuk otomatisasi dukungan pelanggan dan penjualan. Chatbot ini berinteraksi dengan pelanggan 24/7, menjawab pertanyaan, dan mendorong penjualan di berbagai platform seperti Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Fitur-fiturnya meliputi balasan komentar otomatis, pengaturan alur percakapan, dan kampanye bertahap untuk pertumbuhan bisnis dan interaksi pelanggan yang lebih baik.27ToolRankBerkembang - 145Oscar ChatAplikasi AIOscar Chat adalah platform keterlibatan pelanggan bertenaga AI yang menggabungkan chatbot AI, obrolan langsung, pop-up, dan tombol klik-untuk-obrol. Ini membantu bisnis mengubah pengunjung menjadi pelanggan, menangkap prospek, dan mengotomatiskan dukungan pelanggan. Platform ini menawarkan pengaturan tanpa kode dan uji coba gratis untuk memulai.27ToolRankBerkembang
- 146
MySamparkAplikasi AIMySampark adalah platform otomatisasi media sosial berbasis AI yang menjawab komentar dan DM Instagram serta Facebook dari katalog produk Anda sendiri, dengan otomatisasi komentar ke DM, penjadwalan multi-platform, kotak masuk terpadu, dan analitik.27ToolRankBerkembang - 147
AmiAplikasi AIAmi menyediakan agen AI yang dirancang untuk mengubah lalu lintas e-commerce menjadi pendapatan. Agen ini dilatih untuk membimbing pengunjung melalui saluran penjualan, menawarkan informasi waktu nyata dan rekomendasi yang dipersonalisasi untuk meningkatkan tingkat konversi dan kepuasan pelanggan.27ToolRankBerkembang - 148
UnlockAI - Agen AI untuk PropertiAplikasi AIUnlockAI menyediakan agen AI yang mengotomatiskan keterlibatan prospek properti di WhatsApp, Instagram, dan Facebook. Agen ini merespons pertanyaan, memesan jadwal kunjungan, dan mengelola percakapan 24/7, menghemat agen lebih dari 20 jam per minggu dan memastikan tidak ada prospek yang terlewat. Pengaturan cepat dan tidak memerlukan keahlian teknis.27ToolRankBerkembang - 149
Agentz | Meja Depan & Dukungan AIAgen AIAgentz menyediakan solusi meja depan dan dukungan bertenaga AI untuk bisnis UKM dan pasar menengah. Ia menawarkan layanan pelanggan omnichannel white-label, termasuk saluran suara, SMS, dan digital. Agentz membantu bisnis tidak pernah melewatkan pelanggan, memberikan dukungan instan, dan membuka peluang pendapatan baru melalui program mitra.26ToolRankBerkembang
- 150
HeiChat E-commerce AI ChatbotAplikasi AIHeiChat adalah plugin chatbot AI untuk toko e-commerce, didukung oleh ChatGPT. Terintegrasi dengan Shopify, WooCommerce, dan ShopLine, menawarkan pengaturan 3 langkah. Chatbot secara otomatis mempelajari kebijakan dan produk toko untuk menjawab pertanyaan pelanggan dalam lebih dari 70 bahasa, mengurangi keraguan dan mendorong konversi.26ToolRankBerkembang - 151
Humley AIAplikasi AIHumley menyediakan asisten AI percakapan yang dibangun di atas pengetahuan organisasi Anda, memastikan jawaban yang akurat dan tepercaya tanpa halusinasi. Ini memberdayakan bisnis untuk bekerja lebih cerdas dengan mengubah dukungan pelanggan, menyederhanakan operasi, dan meningkatkan keterlibatan melalui solusi AI yang disesuaikan yang dapat diskalakan dengan percaya diri.26ToolRankBerkembang - 152
WaliChat - WhatsApp Live ChatAgen AIWaliChat menawarkan solusi live chat multi-agen untuk WhatsApp, memungkinkan tim mengelola percakapan, mengotomatiskan pertanyaan rutin dengan AI, dan meluncurkan kampanye pemasaran. Ini terintegrasi dengan nomor WhatsApp Business Anda yang sudah ada, menyediakan platform terpadu untuk komunikasi pelanggan yang ditingkatkan dan produktivitas tim.26ToolRankBerkembang - 153
KeyAI ChatOnlineAplikasi AIKeyAI ChatOnline adalah platform bertenaga AI untuk membangun chatbot percakapan tanpa coding. Ini membantu bisnis mengotomatiskan interaksi pelanggan, memecahkan masalah secara real-time, dan mengubah pengunjung menjadi pelanggan yang membayar dengan menawarkan rekomendasi dan diskon yang dipersonalisasi. Tingkatkan layanan dan keterlibatan pelanggan Anda di berbagai saluran.26ToolRankBerkembang
- 154
HelpJetAplikasi AIHelpJet adalah chatbot dukungan pelanggan berbasis AI yang dilatih di situs web Anda dalam hitungan menit. Ia menjawab pertanyaan repetitif sepanjang waktu, membebaskan tim Anda untuk tugas yang lebih kompleks. Platform ini menawarkan rencana gratis dengan 1 bot dan 100 balasan per bulan, serta rencana Pro seharga $29 per bulan.26ToolRankBerkembang
- 155
OrkaAplikasi AIOrka menyediakan kotak masuk dukungan terpadu untuk mengelola percakapan pelanggan di berbagai produk SaaS, aplikasi, dan toko Shopify. Ini termasuk pusat bantuan gratis, aplikasi seluler, dan Orky AI untuk saran balasan, balasan otomatis, dan terjemahan. Dirancang untuk pendiri dan tim kecil, Orka membantu memperlancar operasi dukungan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.26ToolRankBerkembang - 156
Aryza Engage AI PercakapanAgen AIAryza Engage adalah platform AI percakapan yang dirancang untuk manajemen kredit, penagihan, dan tunggakan. Platform ini mengotomatiskan dan mempersonalisasi keterlibatan pelanggan di berbagai saluran digital, dengan tujuan meningkatkan likuiditas dan interaksi pelanggan sepanjang siklus utang. Platform ini memadukan kemampuan AI dan agen langsung untuk komunikasi yang efisien.26ToolRankBerkembang - 157
ChatterMate AI ChatbotAplikasi AIChatterMate adalah chatbot dukungan pelanggan AI gratis dan open-source yang belajar dari dokumen Anda. Ia memberikan jawaban instan dan akurat dengan kutipan, menawarkan kepribadian yang dapat disesuaikan, serta mengintegrasikan pengalihan ke manusia dan pembuatan tiket otomatis. Hosting mandiri atau gunakan cloud untuk dukungan yang transparan dan terukur.26ToolRankBerkembang - 158
OTVETOОТВЕТО adalah layanan yang mengotomatisasi komunikasi pelanggan menggunakan AI, menghasilkan respons yang dipersonalisasi untuk ulasan dan pertanyaan di pasar seperti Ozon dan Wildberries.26ToolRankBerkembang - 159
OutverseAgen AIOutverse menyediakan sistem operasi untuk agen AI layanan perusahaan, menawarkan lapisan terkelola untuk menerapkan AI di seluruh alur kerja layanan yang kompleks. Ini memungkinkan tim untuk menghubungkan sistem, mengorkestrasi alur kerja multi-saluran, dan meningkatkan operasi dengan kontrol dan observabilitas yang ditingkatkan, cocok untuk lingkungan yang diatur dalam skala besar.25ToolRankBerkembang - 160
Fineguide.aiAplikasi AIFineguide.ai adalah platform bertenaga AI yang menyatukan percakapan pelanggan, CRM, saluran, dan alur kerja. Platform ini mengubah operasi bisnis dengan menghubungkan setiap interaksi dan catatan pelanggan ke dalam satu sistem yang dapat ditindaklanjuti untuk tim penjualan, dukungan, dan kesuksesan pelanggan.25ToolRankBerkembang - 161
SwiftsellAplikasi AISwiftsell adalah platform CX percakapan tanpa kepala yang memungkinkan bisnis untuk menerapkan agen AI di WhatsApp dan nomor telepon dengan cepat. Ini memungkinkan konfigurasi alur kerja melalui bahasa alami dan mendukung operasi pelanggan secara mandiri.25ToolRankBerkembang
- 162
Xianyu AutoAgentRepo GitHubXianyuAutoAgent adalah bot layanan pelanggan yang didorong oleh AI yang dirancang untuk platform Xianyu. Ini mengotomatiskan dukungan pelanggan 24/7, memungkinkan tawar-menawar yang cerdas dan percakapan yang sadar konteks.25ToolRankBerkembang - 163
OdioIQAplikasi AIOdioIQ menyediakan solusi berbasis AI untuk meningkatkan interaksi pelanggan melalui kecerdasan percakapan dan agen otonom. Ini menawarkan wawasan waktu nyata dan otomatisasi untuk mengubah operasi bisnis, melayani industri seperti BFSI, EdTech, dan pasar B2B.24ToolRankBerkembang - 164
Asisten AI ExieAplikasi AIExie adalah asisten bertenaga AI untuk Pesan Langsung Instagram, yang dirancang untuk mengotomatiskan komunikasi pelanggan, layanan, dan dukungan untuk bisnis e-commerce. Ini memberikan balasan instan yang mirip manusia dalam lebih dari 100 bahasa, membantu mengubah pesan Instagram menjadi penjualan dan menghangatkan kontak menjadi prospek tanpa pengkodean yang rumit.24ToolRankBerkembang - 165
SarraiAplikasi AISarrai adalah AI dukungan yang dirancang untuk perangkat lunak B2B, menjawab pertanyaan pelanggan berdasarkan pengetahuan yang ada. Jika tidak yakin, ia berkonsultasi dengan seorang ahli. Dihosting di UE dan mematuhi GDPR, ia menawarkan rencana gratis dan harga yang dapat diskalakan untuk UKM dan perusahaan yang berkembang.24ToolRankBerkembang - 166
HelperHat - AI Live ChatAplikasi AIHelperHat menyediakan dukungan obrolan langsung berbasis AI 24/7 untuk situs web. Ini menjawab hingga 90% pertanyaan pelanggan secara instan menggunakan konten situs Anda. Fitur termasuk terjemahan multibahasa, kolaborasi manusia-AI, dan akses tim tanpa batas, semuanya dengan instalasi satu baris yang mudah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan memotong biaya dukungan.24ToolRankBerkembang - 167
Sweepr - Digital Customer CareAplikasi AISweepr menawarkan AI kelas operator untuk layanan pelanggan digital, memungkinkan perjalanan pelanggan yang mulus dan andal di semua saluran digital. Ini menjembatani fleksibilitas AI dengan keandalan kelas operator, berfokus pada penyelesaian daripada pengalihan dan menjaga kepatuhan untuk penyedia layanan.23ToolRankBerkembang - 168
BreezaroAplikasi AIBreezaro menyediakan agen dukungan pelanggan berbasis AI yang mengintegrasikan obrolan situs web, WhatsApp, Messenger, dan Instagram ke dalam satu kotak masuk. Ini menjawab pertanyaan menggunakan konten bisnis Anda dan memungkinkan pengambilalihan oleh manusia saat diperlukan. Dapat disesuaikan dan multibahasa, menawarkan uji coba gratis selama 30 hari.23ToolRankBerkembang - 169
Myra — AI Chat Assistant for Small BusinessesAplikasi AIMyra adalah asisten chat AI yang dirancang untuk usaha kecil, khususnya SaaS. Ia menjawab pertanyaan, menangkap prospek, menjadwalkan janji, dan melakukan panggilan suara kepada prospek. Mudah diintegrasikan tanpa memerlukan pengkodean, menawarkan model harga tetap tanpa biaya per resolusi.23ToolRankBerkembang - 170
ReplyMind AI Auto-ReplyAplikasi AIReplyMind adalah platform yang didukung AI yang mengotomatiskan balasan untuk DM Instagram dan Facebook. Ini menggunakan Claude AI dari Anthropic untuk memberikan respons instan yang konsisten dengan merek, mengurangi pengelolaan kotak masuk secara manual dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.23ToolRankBerkembang - 171
Concierge oleh Juniors AIAplikasi AIConcierge oleh Juniors AI menawarkan dukungan pelanggan yang didorong oleh AI melalui WhatsApp, email, dan saluran sosial. Ini terintegrasi dengan infrastruktur yang ada, menyediakan resolusi AI, eskalasi manusia, dan analitik tanpa markup LLM.23ToolRankBerkembang - 172
OctaDezxAplikasi AIOctaDezx adalah platform AI agentik yang dirancang untuk bisnis dalam mengotomatiskan layanan pelanggan. Ini menangani pertanyaan, pesanan, pemesanan, dan panggilan telepon di berbagai saluran, menawarkan dukungan 24/7. Platform ini mencakup pengenalan gambar, REST API, dan terintegrasi dengan 96 platform, menjadikannya cocok untuk berbagai industri.23ToolRankBerkembang - 173
ResponseCXAgen AIStateSet menawarkan agen AI berbayar per resolusi yang menangani tugas layanan pelanggan seperti pembatalan pesanan, pengembalian, dan pembaruan langganan di berbagai platform seperti Shopify dan Stripe. Anda hanya membayar ketika AI berhasil menyelesaikan masalah pelanggan, dengan jejak audit bawaan dan eskalasi manusia untuk operasi yang mulus.22ToolRankBerkembang
- 174
Fufa AIAplikasi AIFufa AI menyediakan agen AI otonom untuk e-commerce, memungkinkan bisnis untuk diterapkan di berbagai saluran seperti WhatsApp, Suara, dan ChatGPT. Ini membantu dalam menemukan pembeli, memulihkan keranjang, menjual tambahan, dan meningkatkan pendapatan secara otomatis.22ToolRankBerkembang
- 175
Ansera AIAplikasi AIAnsera AI mengubah situs web menjadi mesin jawaban cerdas, memberikan jawaban instan dan percakapan untuk pertanyaan pengunjung. Ini dirancang untuk lebih pintar daripada pencarian situs tradisional dan lebih sederhana daripada chatbot yang kompleks. Platform ini menganalisis konten, memahami niat pengguna, dan menghasilkan respons waktu nyata, membantu bisnis meningkatkan pengalaman pelanggan, mengidentifikasi celah konten, dan membimbing strategi SEO mereka dengan mudah.22ToolRankBerkembang - 176
thatChatAplikasi AIthatChat adalah platform AI yang dihosting sendiri yang dirancang untuk situs web dan e-commerce. Ini menangkap prospek, menangani dukungan, menjawab FAQ, dan memproses permintaan pemesanan menggunakan kunci AI Anda sendiri, memastikan kontrol penuh atas data dan tidak ada kunci vendor.22ToolRankBerkembang - 177
ChattyBoxAplikasi AIChattyBox adalah chatbot AI yang dirancang untuk situs web, pusat bantuan, dan konten CMS. Ini mengindeks konten publik dan memberikan jawaban yang disertai sumber untuk pertanyaan pengunjung. Rencana gratis tersedia, memungkinkan hingga 10 halaman dan 100 pesan per bulan.22ToolRankBerkembang - 178
InTakeAplikasi AIInTake adalah resepsionis AI yang dirancang untuk bisnis berbasis janji temu seperti salon dan studio. Ini mengelola interaksi obrolan situs web, memesan janji temu, dan mengirim pengingat, beroperasi 24/7 dalam berbagai bahasa. Bulan pertama gratis untuk 100 bisnis pertama.22ToolRankBerkembang - 179
SellioAplikasi AISellio adalah platform dukungan pelanggan AI yang mengkonsolidasikan obrolan langsung, WhatsApp, Instagram, Telegram, dan email ke dalam satu kotak masuk bersama. Ini dilengkapi dengan agen AI yang dilatih berdasarkan dokumen, tiket, dan analitik Anda untuk memperlancar interaksi pelanggan dan meningkatkan waktu respons.21ToolRankBerkembang - 180
WellyOnAplikasi AIWellyOn adalah agen layanan pelanggan berbasis AI yang beroperasi di web chat, Telegram, SMS, dan email. Ia dilatih menggunakan dokumentasi Anda untuk memberikan respons yang akurat dan dengan mulus menyerahkan kepada agen manusia saat diperlukan. Mulailah dengan rencana gratis, tanpa memerlukan kartu kredit.21ToolRankBerkembang - 181
RyplAplikasi AIRypl adalah alat bertenaga AI untuk mengelola komentar iklan di Facebook, Instagram, dan TikTok. Ini mengotomatiskan balasan, menyembunyikan spam, dan mendeteksi niat beli, meningkatkan keterlibatan dan meningkatkan penjualan. Uji coba gratis selama 7 hari tersedia.21ToolRankBerkembang - 182
HostlyAplikasi AIHostly menyediakan resepsionis web AI untuk bisnis, menangani pertanyaan pelanggan tentang produk, layanan, jadwal, dan harga langsung di obrolan situs web Anda. Ini juga memfasilitasi pemesanan waktu nyata dan menawarkan asisten internal bagi tim Anda untuk mengakses informasi perusahaan. Platform ini memastikan kontrol manusia, memungkinkan bisnis untuk meninjau percakapan dan campur tangan jika diperlukan.21ToolRankBerkembang - 183WidgoAplikasi AIWidgo adalah perwakilan penjualan AI yang dirancang untuk situs web, menjawab pertanyaan pengunjung secara instan dari dokumentasi Anda. Ini mengidentifikasi perusahaan di balik kunjungan, memenuhi syarat prospek, dan menjadwalkan demo sepanjang waktu. Alat ini membantu mengubah lalu lintas anonim menjadi pelanggan yang membayar dengan memberikan respons segera dan mengotomatiskan saluran penjualan, memastikan tidak ada pengunjung yang pergi tanpa jawaban. Ini terintegrasi dengan CRM dan Slack untuk kolaborasi tim yang mulus.21ToolRankBerkembang
- 184
AI ReFounderAplikasi AIAI ReFounder menyediakan agen suara AI untuk bisnis ecommerce, mengubah 40% panggilan menjadi penjualan. Beroperasi 24/7, ia menangani pertanyaan pelanggan, memproses pesanan, dan meneruskan permintaan kompleks ke agen manusia. Dengan model harga bayar sesuai penggunaan, ia menawarkan integrasi yang mulus dengan platform seperti Shopify.21ToolRankBerkembang - 185
Agen AI Zoona untuk Layanan PelangganAplikasi AIZoona AI menawarkan agen layanan pelanggan cerdas yang menyelesaikan pertanyaan lebih cepat, mengurangi biaya dukungan, dan meningkatkan pengalaman pelanggan. Dibangun untuk tim dukungan modern, ini memastikan dukungan yang mulus dan menyeluruh di berbagai saluran, beradaptasi dengan berbagai kebutuhan industri.21ToolRankBerkembang - 186
ChatporchAplikasi AIChatporch adalah widget obrolan AI yang dirancang untuk situs web, memungkinkan bisnis untuk menjawab pertanyaan pengunjung secara instan dan menangkap prospek sepanjang waktu. Ini terintegrasi dengan mulus menggunakan satu tag skrip, memungkinkan penerapan cepat dalam hitungan menit. Alat ini menggunakan kata-kata dan pengetahuan Anda sendiri untuk memberikan respons yang akurat, memastikan konsistensi merek dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.20ToolRankBerkembang - 187
SensiBotAplikasi AISensiBot mengotomatiskan percakapan WhatsApp menggunakan AI, didukung oleh ChatGPT. Menawarkan dukungan pelanggan instan dan cerdas serta generasi prospek. Mudah diatur dalam lima menit dengan memindai kode QR, menyediakan layanan 24/7 tanpa coding, meningkatkan produktivitas bisnis dan kepuasan pelanggan.20ToolRankBerkembang - 188
Layanan Pelanggan MindpipAplikasi AIMindpip adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI yang menggabungkan agen manusia dan AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Tujuannya adalah mengurangi waktu respons dan biaya dukungan dengan mengotomatiskan kueri umum, memungkinkan agen manusia untuk fokus pada masalah yang kompleks. Platform ini menawarkan kustomisasi dan keamanan tingkat perusahaan.20ToolRankBerkembang - 189
Alenta AIAplikasi AIAlenta AI adalah agen situs web yang didorong oleh AI yang mengubah situs Anda menjadi perwakilan penjualan 24/7. Ini menjawab pertanyaan, menangkap prospek, dan menjadwalkan janji, meningkatkan keterlibatan pelanggan dan mendorong konversi.20ToolRankBerkembang
- 190
HelpbarAplikasi AIHelpbar menawarkan pencarian universal untuk aplikasi SaaS, terintegrasi dengan pusat bantuan Anda untuk memberikan jawaban bertenaga AI, navigasi, dan akses cepat ke alat. Tujuannya adalah untuk mengurangi biaya dukungan dan meningkatkan produktivitas pengguna dengan memungkinkan dukungan swalayan langsung di dalam aplikasi Anda melalui satu pintasan keyboard.19ToolRankPemula - 191
Integrabot AI AssistantAplikasi AIIntegrabot menawarkan AI Assistant dan AI Agents untuk meningkatkan produktivitas perusahaan dan layanan pelanggan. Beroperasi melalui API yang diotorisasi, aturan perusahaan, dan template yang disetujui sebelumnya, terintegrasi mulus ke dalam alur kerja Anda. Kelola tugas, otomatiskan rutinitas, dan tingkatkan interaksi pelanggan dengan otomatisasi cerdas.19ToolRankPemula - 192ModernQuery ChatGPT SearchAplikasi AIModernQuery meningkatkan fungsionalitas pencarian situs web Anda dengan mengintegrasikan AI percakapan ChatGPT. Solusi plug-and-play tanpa kode ini menawarkan cara yang lebih intuitif dan efektif bagi pengguna untuk menemukan informasi di situs Anda, meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan dan mengurangi frustrasi dengan metode pencarian tradisional.19ToolRankPemula
- 193
LeverBot Generative AI ChatbotAplikasi AILeverBot menawarkan chatbot AI generatif untuk layanan pelanggan, melibatkan pelanggan 24/7 dengan dukungan cerdas dan dapat disesuaikan. Terintegrasi dengan mulus, menyediakan laporan wawasan pelanggan, dan dapat dilatih dengan berbagai jenis data. Bangun bot dengan mudah menggunakan antarmuka tanpa kode, menghemat biaya dan meningkatkan keterlibatan.19ToolRankPemula - 194
EasyFunnelAplikasi AIEasyFunnel adalah chatbot penangkap prospek yang selalu aktif untuk situs web. Ini melibatkan pengunjung melalui obrolan dan suara, mengubah mereka menjadi prospek. Alat ini dapat disesuaikan dan mendukung berbagai bahasa dan suara. Instalasi sangat sederhana, dan 10 obrolan pertama setiap bulan gratis.19ToolRankPemula - 195
Actually AskedAplikasi AIActually Asked adalah aplikasi FAQ AI yang dirancang untuk situs web dan toko Shopify. Aplikasi ini secara otomatis menjawab pertanyaan pengunjung menggunakan konten situs dan memperbarui FAQ dengan pertanyaan yang paling sering diajukan, meningkatkan efisiensi dukungan pelanggan.19ToolRankPemula - 196
CartDialogAplikasi AICartDialog adalah asisten belanja dan dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk toko Magento dan Adobe Commerce. Ini membantu pembeli menemukan produk menggunakan data toko, menjawab pertanyaan dukungan, dan memfasilitasi pelacakan pesanan setelah verifikasi. Platform ini juga mendukung penyerahan ke manusia untuk kasus-kasus kompleks, memastikan layanan pelanggan yang komprehensif dan efisien sambil mengurangi tugas berulang untuk tim dukungan.19ToolRankPemula - 197
EvoriqaAplikasi AIEvoriqa menawarkan agen layanan pelanggan AI untuk usaha kecil, memberikan respons instan di berbagai saluran. Ini mendukung penangkapan prospek, pemesanan janji, dan pengalihan ke manusia, dengan rencana gratis yang tersedia. Sesuaikan di bawah merek Anda dan kelola penggunaan dengan kredit yang digabungkan.19ToolRankPemula - 198
AWSME AI Chat SupportAplikasi AIAWSME AI mengubah dukungan obrolan menjadi pengalaman yang menyenangkan dan informatif bagi merek yang mencari koneksi pelanggan yang lebih dalam. Ia menggunakan AI percakapan untuk memberikan obrolan yang disesuaikan, memandu pengguna ke jawaban, layanan, atau produk. Beri makan AI Anda dengan mudah, gayakan kepribadiannya, dan terapkan di situs web Anda untuk keterlibatan pelanggan yang ditingkatkan.19ToolRankPemula - 199
AssistlyAgen AIAssistly adalah asisten chat AI untuk situs web dan WhatsApp, menjawab pertanyaan pengunjung menggunakan informasi bisnis Anda 24/7. Ini menangkap prospek dan terintegrasi dengan mulus, tidak memerlukan keterampilan teknis untuk diatur.18ToolRankPemula - 200Dialogview AI Customer SupportAplikasi AIDialogview menawarkan solusi dukungan pelanggan berbasis AI yang dirancang untuk mentransformasi interaksi bisnis-pelanggan. Memanfaatkan AI generatif dan kapabilitas omnichannel, ini memastikan layanan yang cepat, efisien, dan personal. Platform ini bertujuan untuk menyederhanakan proses, mengotomatiskan respons, dan meningkatkan kepuasan pelanggan melalui alat cerdas seperti asisten AI Tia.18ToolRankPemula
Pilihan cepat
1 dari 4
Rangkuman editor
Papan peringkat ini menampilkan Chatbot Dukungan AI, mulai dari helpdesk lengkap hingga agen AI yang menyelesaikan tiket sendiri. Di puncak, Intercom AI Helpdesk dan Zendesk AI Platform berbagi ToolRank 72. Intercom membangun agen Fin AI-nya ke dalam inbox omnichannel, dengan tiket AI dan Copilot untuk agen manusia. Zendesk mencakup chat, email, dan suara, menambahkan knowledge graph, dan punya paket mulai dari $19 per bulan. Decagon AI Concierge menyusul di angka 70 dan memungkinkan Anda mendefinisikan alur kerja agen dalam bahasa sehari-hari.
Perusahaan yang lebih besar punya beberapa pilihan lagi. Sierra AI Agents menerapkan satu agen di chat, SMS, WhatsApp, email, dan suara, dengan harga berbasis outcome. Fin AI Agent juga bekerja di luar Intercom lewat integrasi Salesforce dan HubSpot. Sprinklr, LivePerson Conversational AI Platform, dan Kore.ai adalah platform enterprise untuk keterlibatan pelanggan dalam skala besar.
Tim yang lebih kecil bisa memulai dengan lebih murah. Botpress punya tingkatan gratis dan tanpa biaya per kursi, dan Tidio AI Customer Service Agent mengotomatiskan hingga 67% percakapan. Help Scout menambahkan asisten inbox AI, live chat, dan SMS, dan Gorgias dibangun untuk toko online.
Untuk memilih, buat daftar kanal yang Anda dukung dan cara Anda ingin membayar. Intercom mengenakan biaya per kursi plus per outcome, Sierra dan Fin memberi harga berdasarkan outcome, dan Botpress tidak mengenakan biaya per kursi.
Cara memilih Chatbot Dukungan AI
Bandingkan model harga
Biaya bertambah dengan cara yang berbeda-beda. Intercom mengenakan biaya $29 per kursi plus $0,99 per outcome, Fin dan Sierra memberi harga berdasarkan outcome, dan Botpress sama sekali tidak mengenakan biaya per kursi.
Petakan kanal dukungan Anda
Buat daftar di mana pelanggan pertama kali menghubungi Anda. Sierra mencakup chat, SMS, WhatsApp, email, dan suara, sementara Gorgias menambahkan media sosial dan TikTok Shop untuk brand ecommerce.
Rencanakan pengalihan ke manusia
Bot tidak akan menyelesaikan semua tiket. Botpress mengalihkan percakapan ke manusia lengkap dengan konteksnya, dan Intercom memberi agen manusia Copilot untuk bantuan real-time.
Cek sumber data bot
Jawaban hanya sebaik konten sumbernya. Tidio melatih Lyro dari sumber data yang terverifikasi, dan Zendesk menyatukan konten layanan dalam satu knowledge graph.