Deskripsi
EBI.ai menyediakan solusi asisten AI canggih yang bertujuan untuk meningkatkan layanan pelanggan sekaligus menurunkan biaya operasional. Berbeda dengan chatbot dasar, asisten AI EBI mampu mengelola sebagian besar pertanyaan pelanggan rutin sejak hari pertama, membebaskan agen manusia untuk tugas yang lebih kompleks. Platform ini menekankan kemudahan penggunaan, memungkinkan bisnis untuk meluncurkan asisten AI pertama mereka hanya dalam 10 menit, atau memilih EBI untuk mengelola seluruh proses penyiapan.
Baca Selengkapnya
Bisnis dapat merasakan manfaat langsung seperti pelanggan yang lebih bahagia, peningkatan kapasitas operasional, dan penghematan biaya yang substansial. EBI.ai telah memberdayakan lebih dari 20.000 bisnis global, dengan pelanggan melaporkan ROI yang mengesankan hingga 533% dalam enam bulan setelah implementasi. Hal ini sebagian besar disebabkan oleh pengurangan signifikan dalam biaya yang terkait dengan penanganan panggilan telepon dan email, yang dapat mencapai £5 per pertanyaan.
Platform ini menawarkan model yang fleksibel, bayar sesuai pertumbuhan, dimulai dengan uji coba gratis selama 14 hari. Selama periode ini, pengguna dapat membangun, meluncurkan, dan mengelola asisten AI mereka tanpa biaya di muka atau persyaratan kartu kredit. Setelah uji coba, pelanggan dapat memilih tingkatan yang paling sesuai dengan kebutuhan dan persyaratan fitur mereka yang terus berkembang.
Asisten AI EBI serbaguna dan dapat diterapkan di berbagai industri, termasuk ritel, e-commerce, perjalanan, hiburan, keuangan, asuransi, properti, dan pemerintahan. Teknologi ini tidak terbatas pada perusahaan yang melek teknologi; bisnis apa pun yang memiliki situs web dapat memanfaatkan kekuatannya untuk mempersonalisasi perjalanan pelanggan, mengotomatiskan pertanyaan, memberikan jawaban instan, memastikan administrasi yang akurat, dan menyederhanakan pengalaman sehari-hari. Studi kasus menyoroti penghematan biaya yang signifikan, dengan satu klien menghemat hampir £50.000 dalam biaya langsung dalam enam bulan dan klien lain mengurangi tekanan pada pusat layanan dengan membuat informasi lebih mudah diakses.
EBI menawarkan rangkaian solusi AI yang komprehensif, termasuk AI SaaS untuk penerapan cepat, AI Supervision untuk layanan AI terkelola, dan AI Services untuk integrasi organisasi yang lebih luas. Pendekatan holistik ini memastikan bisnis dapat secara efektif membuka potensi penuh AI untuk keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaBayar sesuai pertumbuhan
- PlatformWeb
Fitur Inti Asisten AI EBI
Menangani 85% pertanyaan pelanggan rutin
Luncurkan asisten AI dalam 10 menit
ROI terbukti 533% dalam 6 bulan
Mengurangi biaya per pertanyaan secara signifikan
14 hari pertama gratis
Tidak perlu kartu kredit untuk mendaftar
Model penetapan harga bayar sesuai pertumbuhan
AI SaaS untuk penerapan cepat
AI Supervision untuk layanan terkelola
AI Services untuk integrasi organisasi
Berlaku di berbagai industri
Mempersonalisasi perjalanan pelanggan
Mengotomatiskan pertanyaan pelanggan
Memberikan jawaban instan
Memastikan administrasi yang akurat dan aman
Cara menggunakan Asisten AI EBI?
Daftar uji coba gratis
Bangun asisten AI Anda
Luncurkan asisten AI Anda
Kelola dan optimalkan kinerja
Pilih tingkatan berbayar berdasarkan kebutuhan
Kasus Penggunaan Asisten AI EBI
- Otomatisasi Pertanyaan Pelanggan
- Pengurangan Biaya
- Personalisasi Perjalanan Pelanggan
- Dukungan E-commerce
- Pengiriman Informasi Instan
- Efisiensi Operasional
- Cross-selling dan Upselling
- Manajemen Program Loyalitas
