Deskripsi
Splutter AI menyediakan solusi ujung ke ujung untuk membangun dan mengelola agen percakapan bertenaga AI. Bisnis dapat membuat chatbot AI dan voicebot kustom yang dirancang untuk menangani dukungan pelanggan, pembuatan prospek, dan keterlibatan pengguna langsung di situs web mereka atau melalui SMS dan platform perpesanan lainnya. Platform ini menekankan kemudahan penggunaan, memungkinkan pengguna untuk melatih agen pada data bisnis mereka, mengonfigurasi tindakan, dan menerapkannya dengan cepat tanpa pengkodean ekstensif.
Baca Selengkapnya
Kemampuan utama meliputi keterlibatan omnichannel, memungkinkan interaksi melalui Web, SMS, WhatsApp, Messenger, dan Slack. Splutter AI memfasilitasi eskalasi masalah kompleks ke agen manusia secara mulus, menangkap prospek, dan merespons tiket semuanya dalam satu antarmuka. Platform ini juga menawarkan analitik yang kuat untuk memantau kinerja dan kepuasan pengguna, memungkinkan pengoptimalan agen AI yang berkelanjutan. Atribusi pendapatan didukung melalui acara kustom dan integrasi API Stripe, memberikan wawasan tentang kontribusi obrolan dan obrolan suara terhadap penjualan.
Splutter AI dibuat untuk bisnis yang ingin menskalakan operasi mereka melalui otomatisasi. Ini menawarkan fitur-fitur seperti dasbor rekayasa prompt untuk pengoptimalan kinerja, debugger bawaan untuk pemecahan masalah, dan tata letak bot yang dapat disesuaikan agar sesuai dengan estetika merek. Integrasi dengan alat populer seperti OpenAI, Notion, Slack, Stripe, dan berbagai platform CMS seperti WordPress dan Webflow didukung, memungkinkan pengetahuan dan kemampuan agen AI yang diperkaya. Platform ini dirancang agar modular, dapat diskalakan, dan mudah digunakan, membuatnya cocok untuk agensi yang mengelola banyak klien dan bisnis yang ingin meningkatkan hubungan pelanggan mereka.
Agensi dapat memanfaatkan Splutter AI untuk membuat tim, mengatur izin, dan mengelola strategi penagihan untuk klien mereka. Platform ini mendukung model penagihan yang fleksibel, termasuk opsi berbasis sumber daya dan berbasis penggunaan. Splutter AI bertujuan untuk memberdayakan bisnis dengan mengotomatiskan pertanyaan rutin, membebaskan tim manusia untuk fokus pada interaksi yang lebih kompleks atau bernilai tinggi, yang pada akhirnya mendorong efisiensi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaFreemium (Uji Coba Tersedia)
- PenerapanWidget Dapat Disematkan, Integrasi Twilio
- PlatformWeb
Fitur Inti Splutter AI Chatbots
Pembuatan dan penerapan chatbot AI
Kemampuan voicebot AI
Keterlibatan omnichannel (Web, SMS, WhatsApp, Messenger, Slack)
Pembuatan prospek dan penangkapan tiket
Atribusi pendapatan melalui API Stripe
Dasbor rekayasa prompt
Debugger bot bawaan
Tata letak dan perilaku bot yang dapat disesuaikan
Konfigurasi bot modular dengan model dan database yang dapat ditukar
Integrasi dengan berbagai sumber data dan alat
Eskalasi mulus ke agen manusia
Analitik dan wawasan untuk pemantauan kinerja
Fitur manajemen tim untuk agensi
Cara menggunakan Splutter AI Chatbots?
Buat & terapkan agen Anda: Latih agen pada data bisnis, konfigurasikan tindakan, dan terapkan.
Agen menyelesaikan masalah pelanggan: Buat chatbot khusus untuk pertanyaan rutin.
Tangkap prospek & tiket: Otomatiskan percakapan menjadi prospek atau tiket dukungan.
Tinjau analitik & wawasan: Pantau kinerja dan kepuasan pengguna untuk pengoptimalan.
Arahkan masalah kompleks ke manusia: Serahkan pertanyaan secara mulus dengan konteks penuh.
Kasus Penggunaan Splutter AI Chatbots
- Otomatisasi Dukungan Pelanggan
- Pembuatan Prospek
- Keterlibatan Situs Web
- Bantuan Penjualan
- Manajemen Tiket
- Komunikasi Omnichannel
- Manajemen Klien Agensi
- Interaksi Voicebot
