Deskripsi
Swiftsell adalah platform pengalaman pelanggan (CX) percakapan tanpa kepala yang dirancang untuk menyederhanakan operasi pelanggan melalui agen AI. Ini memungkinkan bisnis untuk mengonfigurasi alur kerja menggunakan bahasa alami melalui MCP dan menerapkan agen AI di WhatsApp dan nomor telepon dalam hitungan hari. Platform ini dipercaya oleh tim yang ingin meningkatkan kemampuan CX percakapan mereka.
Baca Selengkapnya
Swiftsell terintegrasi langsung dengan klien AI seperti Claude Code dan ChatGPT, memungkinkan tim untuk mengelola CX percakapan dengan mudah seperti menulis kode atau prompt. Platform ini mendukung pembangunan otomatisasi dengan mendeskripsikan alur kerja dalam bahasa alami, yang kemudian dirakit oleh Swiftsell menjadi pemicu, pengalihan, eskalasi, dan tindak lanjut tanpa memerlukan pembuat diagram alur.
Bisnis dapat menjalankan kampanye suara atau WhatsApp keluar langsung dari klien AI mereka, dengan fitur seperti pemanggilan batch, segmentasi, dan pemantauan langsung. Swiftsell juga menawarkan analitik kustom, memungkinkan pengguna untuk meminta laporan di dalam ChatGPT, termasuk tingkat penyelesaian, konversi berdasarkan kohort, dan kinerja agen.
Agen AI Swiftsell menangani panggilan masuk dan keluar secara mandiri, mengelola pengingat janji, tindak lanjut, eskalasi, dan dukungan dari awal hingga akhir. Platform ini mendukung pemanggilan batch untuk seluruh kampanye tanpa memerlukan intervensi manusia, memastikan tidak ada panggilan yang terlewat dan penanganan percakapan yang berkelanjutan.
Harga untuk Swiftsell fleksibel, dengan rencana yang tumbuh sesuai kebutuhan bisnis. Rencana Gratis memungkinkan peluncuran percakapan bertenaga AI tanpa biaya, sementara rencana Pro dan Enterprise menawarkan otomatisasi lanjutan, kampanye, integrasi, dan harga berdasarkan volume. Biaya percakapan WhatsApp Business API ditagih secara terpisah oleh Meta.
Swiftsell sangat ideal untuk bisnis di berbagai industri yang ingin mengotomatiskan operasi pelanggan dan meningkatkan efisiensi. Agen AI-nya memberikan pengalaman yang mulus bagi pelanggan, memungkinkan tim untuk fokus pada hal-hal yang paling penting.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWhatsApp, Voice
Fitur Inti Swiftsell
Platform CX percakapan tanpa kepala
Konfigurasi alur kerja dengan bahasa alami
Agen AI untuk WhatsApp dan nomor telepon
Integrasi dengan Claude Code dan ChatGPT
Kampanye suara dan WhatsApp keluar
Analitik kustom di dalam ChatGPT
Panggilan masuk dan keluar secara mandiri
Rencana harga yang fleksibel
Cara menggunakan Swiftsell?
Konfigurasi: Siapkan alur kerja menggunakan bahasa alami
Terapkan: Luncurkan agen AI di WhatsApp dan nomor telepon
Jalankan Kampanye: Laksanakan kampanye suara dan WhatsApp
Analisis: Minta laporan kustom di dalam ChatGPT
Kasus Penggunaan Swiftsell
- Dukungan Pelanggan
- Kualifikasi Prospek
- Kampanye Keluar
- Pengingat Janji
- Analitik Kustom
