Deskripsi
Temui Sera, meja depan AI Anda yang dirancang untuk tidak pernah melewatkan interaksi. Sera beroperasi 24/7, menangani setiap panggilan masuk, obrolan, dan email dengan kecepatan dan efisiensi. Ia mampu menjawab pertanyaan, mengkualifikasi prospek, dan menjadwalkan janji temu, secara mandiri menyelesaikan sebagian besar pertanyaan pelanggan tanpa memerlukan campur tangan manusia.
Baca Selengkapnya
Sera terintegrasi secara mulus dengan alat Anda yang sudah ada, termasuk CRM, help desk, dan kalender, memastikan bahwa semua informasi dan pemesanan diperbarui secara real-time dalam alur kerja Anda saat ini. Hal ini menghilangkan kebutuhan untuk entri data manual dan mengurangi risiko prospek terlewatkan. Agen AI belajar dari informasi bisnis Anda, situs web, dan FAQ untuk memberikan respons yang akurat dan sesuai merek.
Dirancang untuk bisnis di berbagai industri seperti SaaS, real estat, otomotif, dan layanan profesional, Sera bertindak sebagai Agen Pengembangan Penjualan (SDR) AI dan manajer front-office. Ia memastikan bahwa setiap pengunjung menerima respons instan, mengurangi waktu respons pertama dari menit menjadi detik. Kemampuan selalu aktif ini sangat penting untuk menangkap prospek dan memberikan dukungan pelanggan di luar jam kerja.
Memulai dengan Sera mudah dan cepat. Proses penyiapan melibatkan pendaftaran, memberikan informasi bisnis Anda kepada Sera, lalu menayangkannya di saluran komunikasi Anda. Sebagian besar tim siap beroperasi dalam waktu 30 menit, tanpa proyek implementasi yang rumit atau panggilan penjualan wajib. Sera menawarkan uji coba gratis, dengan paket berbayar mulai dari $99 per bulan, dan dapat dibatalkan kapan saja.
Sera dibangun dengan mempertimbangkan keamanan, mematuhi standar SOC 2 Tipe II, dan menyertakan deteksi dan penyuntingan PII bawaan. Data Anda dienkripsi dan hanya digunakan untuk memberdayakan agen Anda. AI dirancang untuk menangani percakapan alami, memahami pertanyaan lanjutan, dan meningkatkan masalah kompleks ke agen manusia bila diperlukan, memastikan pengalaman pelanggan yang lancar.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Sera AI Front Desk
Menjawab panggilan masuk, obrolan, dan email 24/7
Mengkualifikasi prospek dan memesan janji temu
Menyelesaikan hingga 70% pertanyaan secara mandiri
Terintegrasi dengan alat CRM, help desk, dan kalender
Tayang dalam waktu kurang dari 30 menit
Gratis untuk memulai, tidak perlu kartu kredit
Bersertifikat SOC 2 Tipe II
Menangani percakapan alami, sesuai merek
Meningkatkan masalah kompleks ke agen manusia
Bekerja di seluruh saluran suara, obrolan, dan email
Memberikan waktu respons pertama 90% lebih cepat
Tidak ada kontrak jangka panjang, dapat dibatalkan kapan saja
Cara menggunakan Sera AI Front Desk?
Daftar: Buat akun dalam beberapa klik, tanpa perlu kartu kredit.
Konfigurasi: Berikan Sera situs web, dokumen, dan FAQ Anda untuk mempelajari bisnis Anda.
Tampilkan: Tambahkan Sera ke nomor telepon, widget obrolan, dan kotak masuk Anda.
Operasikan: Sera menangani pertanyaan, mengkualifikasi prospek, dan memesan janji temu secara otomatis.
Integrasikan: Hubungkan Sera ke tumpukan Anda yang sudah ada seperti CRM dan kalender.
Optimalkan: Sera terus belajar dan meningkatkan respons dan tindakannya.
Kasus Penggunaan Sera AI Front Desk
- Otomatisasi Meja Depan
- Kualifikasi Prospek
- Penjadwalan Janji Temu
- Dukungan Pelanggan 24/7
- Pengembangan Penjualan
- Keterlibatan Pengunjung
- Pemesanan Pasien
- Penjadwalan Pertunjukan
