Deskripsi
REVE Chat adalah platform layanan pelanggan yang komprehensif dirancang untuk memberikan solusi omnichannel yang didukung AI bagi bisnis. Ini mengintegrasikan AI Agents, Chatbots, Live Chat, dan Sistem Tiket untuk menyederhanakan interaksi pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan. Platform ini mendukung bantuan penjualan waktu nyata dan generasi prospek melalui aturan pengalihan cerdas, memastikan bahwa pengunjung terhubung dengan tenaga penjual yang tepat. Fitur REVE Chat mencakup kotak masuk omnichannel, co-browsing, panggilan video, dan analitik, memungkinkan bisnis untuk berinteraksi dengan pelanggan di berbagai saluran secara mulus.
Baca Selengkapnya
Platform ini menawarkan rencana harga yang fleksibel, termasuk opsi untuk AI Agents, live chat, dan otomatisasi chatbot. Bisnis dapat memulai dengan rencana gratis atau memesan demo untuk menjelajahi kemampuan platform. Pembaruan terbaru REVE Chat, versi 6.3.0, memperkenalkan perubahan seperti penghapusan AI Credits dan batas sesi, AI Agents tanpa batas, dan alokasi rencana baru.
REVE Chat sangat ideal untuk merek yang berkembang yang ingin meningkatkan operasi dukungan mereka, mengurangi biaya, dan membangun loyalitas pelanggan. Ini menyediakan solusi terpadu yang menggabungkan chatbot AI, live chat, tiket, dan analitik untuk meningkatkan layanan pelanggan dan keterlibatan. Platform ini sangat bermanfaat bagi industri yang fokus pada penjualan dan generasi prospek, karena memungkinkan bantuan waktu nyata dan pengalihan pelanggan yang cerdas.
- KategoriChatbot Dukungan AI
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti REVE Chat
Solusi omnichannel yang didukung AI
AI Agents dan Chatbots
Live Chat dan Sistem Tiket
Kotak masuk omnichannel
Co-browsing dan panggilan video
Aturan pengalihan cerdas
Analitik dan pelaporan
Rencana harga yang fleksibel
Cara menggunakan REVE Chat?
Konfigurasi: Atur AI Agents dan Chatbots
Gunakan: Berinteraksi dengan pelanggan melalui live chat
Optimalkan: Analisis interaksi dengan analitik
Tingkatkan: Integrasikan panggilan video dan co-browsing
Kasus Penggunaan REVE Chat
- Bantuan Penjualan
- Generasi Prospek
- Dukungan Pelanggan
- Keterlibatan Omnichannel
- Analitik dan Pelaporan
