Deskripsi
ServiceNow adalah perusahaan alur kerja digital terkemuka yang bertujuan untuk meningkatkan dunia kerja bagi orang-orang. Platform AI ServiceNow adalah solusi berbasis cloud yang menyediakan alur kerja digital, menciptakan pengalaman luar biasa dan membuka produktivitas bagi karyawan dan perusahaan.
Baca Selengkapnya
Platform AI ServiceNow berfungsi sebagai satu platform terpadu untuk transformasi bisnis digital. Ini memungkinkan organisasi untuk membangun aplikasi dengan cepat, mengotomatiskan proses, dan meningkatkan pengalaman baik karyawan maupun pelanggan. Platform ini mencakup berbagai solusi manajemen, termasuk Manajemen Layanan TI, Manajemen Operasi TI, Manajemen Bisnis TI, Manajemen Layanan Pelanggan, Penyampaian Layanan Sumber Daya Manusia, Operasi Keamanan, serta Tata Kelola, Risiko, dan Kepatuhan.
Dengan Menara Kontrol AI ServiceNow, bisnis dapat menemukan, mengamankan, dan mengukur dampak AI di seluruh perusahaan mereka. Fitur ini memungkinkan organisasi untuk mengontrol dan menskalakan AI dengan percaya diri, memastikan bahwa mereka dapat memanfaatkan teknologi AI secara efektif.
ServiceNow juga menawarkan produk keberhasilan pelanggan yang disebut Impact, yang menyediakan keahlian yang disesuaikan, alat kesehatan, dan dukungan 24/7 untuk membantu organisasi mencapai tujuan mereka. Ini termasuk dukungan terkelola, perawatan pencegahan, dan berbagai fitur analitik serta tata kelola yang dirancang untuk meningkatkan kesehatan platform dan pengalaman pengguna.
Secara keseluruhan, platform AI ServiceNow dirancang untuk organisasi yang ingin mentransformasi alur kerja mereka dan meningkatkan efisiensi operasional, menjadikannya cocok untuk berbagai industri dan peran pekerjaan.
- KategoriOtomatisasi Alur Kerja
- Model HargaHubungi untuk harga
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti ServiceNow
Platform berbasis cloud
Alur kerja digital terpadu
Menara Kontrol AI
Dukungan pelanggan 24/7
Pencegahan utang teknologi secara real-time
Pemindaian diagnostik
Opsi dukungan terkelola
Dasbor analitik kesehatan yang dapat disesuaikan
Pengembangan Aplikasi Low-Code
Proses otomatis
Cara menggunakan ServiceNow?
Konfigurasi: Siapkan akun ServiceNow Anda dan akses platform AI.
Bangun: Buat aplikasi dengan cepat menggunakan alat pengembangan low-code.
Otomatisasi: Sederhanakan proses dengan mengintegrasikan fitur otomatisasi.
Ukur: Manfaatkan Menara Kontrol AI untuk melacak dan mengukur dampak AI.
Kasus Penggunaan ServiceNow
- Manajemen Layanan TI
- Manajemen Layanan Pelanggan
- Penyampaian Layanan Sumber Daya Manusia
- Tata Kelola dan Kepatuhan
- Manajemen Risiko
