Deskripsi
CloudTalk adalah perangkat lunak panggilan bisnis global yang didukung AI yang disesuaikan untuk usaha kecil dan menengah (UKM). Ini menyediakan panggilan berkualitas tinggi, cakupan internasional yang luas, integrasi yang mulus, dan analitik canggih. Platform ini sangat bermanfaat bagi tim penjualan dan dukungan yang sangat bergantung pada komunikasi telepon, terutama saat melakukan panggilan ke berbagai negara. CloudTalk menawarkan sistem telepon bisnis yang komprehensif dengan fitur-fitur seperti nomor lokal di lebih dari 160 negara, pengalihan panggilan, dialer keluar, rekaman panggilan, dan analitik. Selain itu, ini mencakup kemampuan SMS dan WhatsApp.
Fitur Agen Suara AI adalah tambahan opsional yang dapat menjawab atau melakukan panggilan ketika tim Anda tidak tersedia. CloudTalk menyediakan uji coba tanpa risiko, memungkinkan pengguna untuk menguji sistem telepon selama 14 hari tanpa kartu kredit dan menawarkan 50 menit gratis untuk agen suara AI. Rencana harga berkisar dari €19 hingga €49 per pengguna per bulan dengan penagihan tahunan, dengan Agen Suara AI ditagih secara terpisah per menit.
CloudTalk terintegrasi dengan lebih dari 100 alat CRM dan bisnis, memastikan sinkronisasi data yang mulus dan otomatisasi alur kerja. Platform ini mendukung integrasi asli, API, Zapier, dan Make, memungkinkan pengguna untuk menghubungkan panggilan dan data pelanggan secara efisien. Keamanan adalah prioritas, dengan kepatuhan SOC 2, GDPR, dan HIPAA, memastikan perlindungan data pelanggan.
CloudTalk dirancang untuk tim dari semua ukuran, mulai dari satu pengguna. Ini ideal untuk industri seperti kesehatan, real estat, rekrutmen, asuransi, layanan keuangan, e-commerce, pendidikan, layanan hukum, dan perjalanan. Fleksibilitas dan fitur-fitur kuat dari platform ini menjadikannya alat yang berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan kemampuan komunikasi mereka dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Fitur Inti CloudTalk
Perangkat lunak pusat panggilan yang didukung AI
Nomor lokal di lebih dari 160 negara
Pengalihan panggilan dan dialer
Agen Suara AI
Integrasi SMS dan WhatsApp
Integrasi alat CRM dan bisnis
Analitik canggih
Kepatuhan SOC 2, GDPR, dan HIPAA
Uji coba gratis selama 14 hari
Tidak memerlukan kartu kredit untuk uji coba
Rencana harga yang fleksibel
Dukungan 24/7
Rekaman panggilan dan analitik
API dan otomatisasi alur kerja
Cakupan internasional
Cara menggunakan CloudTalk?
Konfigurasi: Atur nomor lokal dan pengalihan panggilan
Integrasi: Hubungkan dengan alat CRM dan bisnis
Gunakan: Lakukan dan terima panggilan menggunakan Agen Suara AI
Optimalkan: Analisis data panggilan dengan analitik canggih
Kasus Penggunaan CloudTalk
- Panggilan Penjualan
- Dukungan Pelanggan
- Panggilan Internasional
- Integrasi CRM
- Analitik
