Deskripsi
UneeQ adalah perusahaan pelatihan dan pengalaman imersif yang mengkhususkan diri dalam menciptakan manusia digital yang mirip nyata yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX), melatih staf, dan membantu penduduk dengan cara yang menarik. Platform ini memungkinkan tim untuk berlatih percakapan berisiko tinggi dalam lingkungan yang aman, secara signifikan meningkatkan keterampilan lunak mereka. Dengan tingkat efektivitas pelatihan sebesar 95% dan keterlibatan tiga kali lebih tinggi dibandingkan metode e-learning tradisional, UneeQ mengubah cara organisasi mendekati pembelajaran dan pengembangan.
Baca Selengkapnya
Inti dari penawaran UneeQ adalah Platform Pelatihan Imersifnya, yang memungkinkan karyawan terlibat dalam skenario peran yang realistis dengan manusia digital yang memiliki kecerdasan emosional. Platform berbasis browser ini menghilangkan kebutuhan akan headset VR, menjadikannya dapat diakses dan mudah diterapkan. Pengguna dapat membuat skenario pelatihan kustom dalam waktu kurang dari lima menit, memungkinkan pengalaman yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan industri tertentu. Platform ini mendukung berbagai domain, termasuk penjualan, layanan pelanggan, kepemimpinan, dan pendidikan, menjadikannya serbaguna untuk berbagai kebutuhan pelatihan.
Teknologi UneeQ dibangun di atas satu dekade penelitian dan pengembangan, menggabungkan inovasi kepemilikan seperti mesin animasi Synanim AI, yang mensimulasikan perilaku dan emosi yang realistis. Ini memastikan bahwa interaksi dengan manusia digital terasa tulus dan menarik. Selain itu, platform UneeQ telah bersertifikat SOC 2 Type II dan mematuhi GDPR, memastikan bahwa data pelanggan ditangani dengan aman dan etis.
Organisasi seperti Qatar Airways, Deutsche Telekom, dan Pearson telah berhasil memanfaatkan solusi UneeQ untuk meningkatkan program pelatihan mereka. Dengan menyediakan lingkungan pribadi yang bebas dari penilaian untuk berlatih, UneeQ membantu karyawan membangun kepercayaan diri dan meningkatkan kinerja mereka dalam situasi dunia nyata. Platform ini tidak hanya mengukur efektivitas pelatihan tetapi juga menyediakan analitik komprehensif untuk melacak kemajuan dan mengidentifikasi kesenjangan keterampilan, membuktikan nilainya dalam pengembangan tenaga kerja.
- KategoriPelatihan Korporat & E-Learning
- Model HargaHubungi untuk harga
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti UneeQ
Efektivitas pelatihan 95%
Keterlibatan 3X lebih tinggi
Platform berbasis browser
Pembuat skenario kustom
Percakapan dua arah waktu nyata
Pelatihan AI dengan debriefing segera
Dukungan multi-domain
Arsitektur yang tidak tergantung pada LLM
API dan SDK terbuka
Bersertifikat SOC 2 Type II
Mematuhi GDPR
Cara menggunakan UneeQ?
Pilih kasus penggunaan Anda: Identifikasi skenario pelatihan spesifik yang ingin Anda simulasikan.
Buat skenario: Gunakan pembuat skenario kustom untuk mendefinisikan persona manusia digital dan konteks percakapan.
Berlatih dengan AI: Terlibat dalam peran tatap muka dengan manusia digital, merespons permintaan waktu nyata.
Terima pelatihan: Setelah setiap sesi, tinjau umpan balik dari pelatih AI Anda untuk meningkatkan keterampilan Anda.
Ukur hasil: Manfaatkan analitik untuk melacak kemajuan individu dan tim dari waktu ke waktu.
Kasus Penggunaan UneeQ
- Pelatihan Penjualan
- Pelatihan Layanan Pelanggan
- Pengembangan Kepemimpinan
- Pelatihan Pendidikan
- Onboarding Karyawan
