Deskripsi
Chat Data menyediakan platform agen AI dan chatbot komprehensif yang dirancang untuk merevolusi dukungan pelanggan. Platform ini memberdayakan bisnis untuk mengubah basis pengetahuan perusahaan mereka menjadi agen AI yang cerdas dan disesuaikan dengan menghubungkannya dengan LLM canggih. Solusi yang aman dan patuh ini dibangun untuk diskalakan dengan kebutuhan data organisasi yang unik, menawarkan cara yang kuat untuk meningkatkan interaksi pelanggan.
Baca Selengkapnya
Pengguna dapat membangun chatbot canggih yang melampaui tanya jawab sederhana, menciptakan alur kerja yang kompleks dan agen otonom yang mampu memahami logika bisnis yang rumit. Platform ini menawarkan integrasi backend yang fleksibel, memungkinkan personalisasi pelatihan agen dengan data kepemilikan, integrasi langsung endpoint model kustom, dan pembuatan chatbot khusus, termasuk aplikasi medis dan kedokteran hewan menggunakan model yang telah dilatih sebelumnya.
Antarmuka yang disesuaikan memberikan fleksibilitas yang luas, memungkinkan percakapan suara waktu nyata dengan suara yang disesuaikan, panduan yang selaras dengan merek, dan pelatihan agen dengan input teks, video, atau audio yang beragam. Bisnis dapat menyesuaikan profil perusahaan, mempersonalisasi elemen visual seperti warna dan logo untuk integrasi situs web yang mulus, dan bahkan memberi merek ulang agen untuk dijual kembali. Integrasi dengan lebih dari 834 aplikasi MCP dan 10.000+ alat, termasuk layanan populer seperti Google Drive, Notion, Discord, Slack, dan Shopify, memastikan ekosistem yang terhubung.
Fitur-fitur canggih meliputi elemen UI interaktif seperti bagan dan carousel, pembuatan alur kerja berbasis prompt bahasa alami, saran kueri dinamis, Single Sign-On (SSO) untuk agen terkelola, balasan audio suara kustom, dan eskalasi mulus dari AI ke dukungan manusia. Platform ini juga mendukung input multi-modal seperti gambar dan file, anonimisasi PII bawaan, dan menawarkan opsi bilah pencarian AI dan widget gelembung obrolan untuk integrasi situs web. Chat Data dipercaya oleh lebih dari 1.000 bisnis di seluruh dunia, menawarkan keunggulan kompetitif melalui otomatisasi alur kerja yang didukung AI, respons interaktif, dan integrasi ekstensif.
Untuk aplikasi sensitif, model Obrolan Medis Chat Data 100% patuh HIPAA, menggunakan enkripsi data standar industri tanpa retensi riwayat obrolan. Platform ini juga patuh GDPR, Perlindungan Data UE, dan SOC 2. Data disimpan secara fisik di dalam perbatasan Swiss pada infrastruktur Oracle Cloud, dengan blob file juga disimpan di Swiss menggunakan layanan Azure Blob Storage. Ini memastikan solusi yang aman, patuh, dan kuat untuk kebutuhan dukungan pelanggan modern.
- KategoriPembuat Chatbot AI
- Model HargaHubungi tim penjualan
- PenerapanSitus web, WhatsApp, Slack, 10+ platform
- PlatformWeb
Fitur Inti Platform AI Data Obrolan
Bangun agen AI kustom dari basis pengetahuan perusahaan
Hubungkan LLM ke data unik Anda
Terapkan chatbot ke situs web, WhatsApp, Slack, dan 10+ platform
Model Obrolan Medis yang patuh HIPAA tersedia
Eskalasi obrolan langsung mulus dari AI ke dukungan manusia
Percakapan suara waktu nyata dengan suara yang disesuaikan
Integrasi dengan 834+ aplikasi MCP dan 10.000+ alat
Dukungan untuk input multi-modal (gambar, file)
Elemen UI interaktif (bagan, carousel)
Bangun alur kerja kompleks dengan prompt bahasa alami
Login SSO untuk white-labeling dan agen terkelola
Anonimisasi PII bawaan
Widget chatbot yang dapat disesuaikan (bilah pencarian, gelembung obrolan)
Cara menggunakan Platform AI Data Obrolan?
Hubungkan Data: Tautkan basis pengetahuan perusahaan, dokumen, atau konten situs web Anda.
Bangun Agen: Sesuaikan kepribadian, prompt, dan kemampuan agen AI Anda.
Integrasikan: Terapkan chatbot Anda ke situs web, aplikasi perpesanan, atau melalui API.
Libatkan: Biarkan agen AI Anda menangani pertanyaan dan dukungan pelanggan.
Optimalkan: Pantau kinerja dan perbaiki respons agen untuk keterlibatan yang lebih baik.
Kasus Penggunaan Platform AI Data Obrolan
- Otomatisasi Dukungan Pelanggan
- Generasi Prospek
- Basis Pengetahuan Internal
- Bantuan E-niaga
- Pertanyaan Medis
- Pengalaman Pengguna yang Dipersonalisasi
- Otomatisasi Alur Kerja
