تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
ToolPotion
مستشار الذكاء الاصطناعي
إرسال (مجاني)
رسم توضيحي لـ أفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ وكلاء دعم العملاء – ToolPotion.ai

أفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ وكلاء دعم العملاء

مصنَّف بواسطة ToolRank — محرك ToolPotion الخاص لقياس الرواج

المركز الأول حاليًاHubSpot Service Hub75قوي
مُقيَّمة
496
متوسط قوة الإشارة
44.8/100
إجمالي الجمهور
50.1M
ToolRank

ToolRank هو محرك التصنيف الخاص الذي طورته ToolPotion.

يقيّم باستمرار مئات الإشارات من أنحاء الويب المفتوح — الزيارات الفعلية والشعبية، وقوة الجمهور والمجتمع، والمصداقية والاستمرارية، والاعتماد والتفاعل — ويعالج ملايين نقاط البيانات ليضع كل أداة في المكانة التي تستحقها.

يُقاس كل نوع من أنواع الذكاء الاصطناعي بنموذج مصمم له خصيصًا: فما يثبت انتشار تطبيق SaaS ليس ما يثبته لإطار عمل مفتوح المصدر أو لقناة صانع محتوى. ولا يُحتسب غياب أي منصة ضد الأداة أبدًا — فـ ToolRank يحكم على الأدلة المتوفرة.

لا مراكز مدفوعة، ولا أرقام يصرّح بها أصحابها.

يتشارك Intercom وZendesk الصدارة بين أدوات الذكاء الاصطناعي لوكلاء دعم العملاء، ويقرن كل منهما مكتب مساعدة بوكلاء ذكاء اصطناعي ومساعد للوكلاء البشريين. اختر Intercom لوكيله Fin المدمج، أو Zendesk بسعر يبدأ من 19 دولارًا، أو Freshdesk للبدء مجانًا. — رأي المحرر

اختيارات سريعة

الأفضل عمومًاIntercom AI Helpdesk#6يبني Intercom AI Helpdesk وكيل Fin داخل صندوق وارد شامل القنوات، ويساعد Copilot الوكلاء البشريين على الإجابة في الوقت الفعلي.
الأفضل لإدارة المعرفةمنصة Zendesk AI#3يحل Zendesk AI Platform الاستفسارات عبر الدردشة والبريد والصوت، برسم معرفي وخطط تبدأ من 19 دولارًا شهريًا.
الأفضل كخيار مجانيFreshdesk#21يقدّم Freshdesk خطة مجانية محدودة واستقبالًا مجانيًا بالذكاء الاصطناعي ومساعد Copilot مصممًا لمساعدة الوكلاء على العمل أسرع.
الأفضل للمكالمات الصوتيةKrisp#17يلغي Krisp ضجيج الخلفية ويحوّل اللكنات ويفرّغ المكالمات نصيًا في الوقت الفعلي لوكلاء مراكز الاتصال المزدحمة.
1 من 4
  1. # 1الخيار الأولHubSpot Service Hubتطبيق ذكاء اصطناعيHubSpot Service Hub هي منصة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتوسيع الدعم، وزيادة الاحتفاظ، وتمكين الفرق. تقدم اتصالات متعددة القنوات، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة، وتحليلات الخدمة لتعزيز تجارب العملاء وتبسيط العمليات.75ToolRankقوي
  2. # 2الوصيفعميل أمازون كونيكتمنصةعميل أمازون كونيكت هو حل مدعوم بالذكاء الاصطناعي يعزز تجربة العملاء من خلال حل التفاعلات، وتخصيص التفاعل، والتعلم من المحادثات. يقدم نموذج تسعير يعتمد على الاستخدام دون تكاليف ثابتة.72ToolRankقوي
  3. # 3المركز الثالثمنصة Zendesk AIتطبيق ذكاء اصطناعيتعزز Zendesk AI خدمة العملاء من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي، والأتمتة، وضمان الجودة. تحل الاستفسارات المعقدة عبر الدردشة، والبريد الإلكتروني، والصوت، مما يمكّن فرق الخدمة من تقديم دعم استثنائي بكفاءة.72ToolRankقوي
  1. 4Dynamics 365 خدمة العملاءتطبيق ذكاء اصطناعيتمكن Dynamics 365 خدمة العملاء ممثلي الخدمة من استخدام الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز تجارب خدمة العملاء. يوفر أدوات مثل Copilot لتشخيص المشكلات، وتحليل المشاعر، والتوجيه المعتمد على الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة ورضا العملاء.71ToolRankقوي
  2. 5Sierra AI Agentsوكيل ذكاء اصطناعيSierra تمكّن الشركات من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمين لتجارب عملاء محسّنة. تتيح التفاعلات الشخصية عبر قنوات متعددة، وأتمتة سير العمل، وتوفر رؤى عميقة حول أداء الوكيل، كل ذلك مع تقديم تسعير قائم على النتائج لتوصيل قيمة قابلة للقياس.71ToolRankقوي
  3. 6Intercom AI Helpdeskوكيل ذكاء اصطناعيIntercom هو مكتب مساعدة مصمم لعصر الوكلاء الذكاء الاصطناعي، ويتميز بوكيل ذكاء اصطناعي مدمج أصليًا يسمى Fin. يمكّن تجارب عملاء مثالية من خلال تحسين المحادثات بمرور الوقت. توفر المنصة مساحة عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي للوكلاء البشريين، ورؤى مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، ونظام ذاتي التحسين للتحسين المستمر.70ToolRankقوي
  4. 7Decagon AI Conciergeوكيل ذكاء اصطناعيتقوم Decagon ببناء وتحسين وتوسيع نطاق وكلاء الذكاء الاصطناعي المصممين ليكونوا بمثابة موظف استقبال شخصي لكل عميل. وهي توفر منصة موحدة لتحديد سير العمل باللغة الطبيعية والاختبار والتحليلات، مما يتيح تجارب عملاء متسقة وموثوقة عبر قنوات الدردشة والصوت والبريد الإلكتروني.68ToolRankقوي
  5. 8وكيل الذكاء الاصطناعي Finوكيل ذكاء اصطناعيFin هو وكيل ذكاء اصطناعي مصمم لتعزيز تجارب العملاء عبر الخدمة والمبيعات والتجارة الإلكترونية. موثوق به من قبل أكثر من 12,000 علامة تجارية، يقدم استجابات دقيقة ويحل الاستفسارات المعقدة عبر قنوات متعددة، مما يضمن تفاعلات سلسة مع العملاء.68ToolRankقوي
  6. 9Sprinklrتطبيق ذكاء اصطناعيSprinklr هي منصة تجربة العملاء الأصلية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي توحد رحلات العملاء عبر نقاط الاتصال المختلفة. تمكّن الفرق من التفاعل بفعالية، مما يعزز ولاء العملاء ورضاهم من خلال الأتمتة الذكية والرؤى.67ToolRankقوي
  7. 10منصة LivePerson للذكاء الاصطناعي المحادثاتيمنصةتمكن منصة LivePerson للذكاء الاصطناعي المحادثاتي العلامات التجارية من التفاعل مع العملاء من خلال تجارب مخصصة على نطاق واسع، مما يؤدي إلى نتائج ذات قيمة عالية وتحويل تفاعلات العملاء إلى نتائج تجارية قابلة للقياس.65ToolRankقوي
  8. 11Kore.aiمنصةتقدم Kore.ai منصة ذكاء اصطناعي مؤسسية تسرع النتائج في خدمة العملاء وإنتاجية الموظفين من خلال تطبيقات الذكاء الاصطناعي المؤسسي. توفر تطبيقات جاهزة وحلول مخصصة عبر مختلف الصناعات، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وتجربة المستخدم.64ToolRankقوي
  9. 12Shopify Inboxتطبيق ذكاء اصطناعيShopify Inbox هو تطبيق للدردشة مع العملاء يتضمن مساعد مبيعات مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المشترين في العثور على المنتجات والإجابة على الأسئلة. يتكامل مع Shopify لتخصيص الردود بناءً على تفضيلات العملاء وسجل الشراء، مما يعزز تفاعل العملاء وكفاءة الدعم.60ToolRankقوي
  10. 13فريش شات: منصة الرسائل المدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيفريش شات هي منصة رسائل متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم حلول الدردشة المباشرة والدردشة الآلية لدعم المحادثات بشكل أذكى. تتيح تفاعل العملاء بسلاسة عبر قنوات متعددة، مما يعزز تجارب خدمة العملاء.60ToolRankقوي
  11. 14إدارة خدمات جيراتطبيق ذكاء اصطناعيإدارة خدمات جيرا هي منصة إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تجمع بين فرق التطوير وتكنولوجيا المعلومات والأعمال. تسهل الاستجابة للحوادث وإدارة التغييرات وتلبية الطلبات، مما يوفر خدمة استثنائية على نطاق واسع.59ToolRankمتين
  12. 15NICE CXone: منصة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيNICE CXone هي منصة تفاعل مع العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي توحد البيانات، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والتنظيم الآلي لحل وتسهيل رحلات العملاء على نطاق المؤسسات. تدعم التكامل السلس مع الأنظمة الحالية وتوفر ميزات أمان وامتثال قوية.59ToolRankمتين
  13. 16خدمة الاثنين | منصة إدارة الخدمات الذكيةتطبيق ذكاء اصطناعيخدمة الاثنين هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تركز على مركزية عمليات الخدمة، وأتمتة سير العمل، وتعزيز تجارب العملاء. تقدم بوابات قابلة للتخصيص، وتحليلات في الوقت الحقيقي، وتكامل سلس مع أدوات الأعمال لتمكين الفرق وحل المشكلات بكفاءة.59ToolRankمتين
  14. 17Krispتطبيق ذكاء اصطناعيKrisp هي منصة ذكاء صوتي مصممة لتعزيز إنتاجية الاجتماعات من خلال إلغاء الضوضاء المتقدمة، النسخ الفوري، وتدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي. تساعد المستخدمين على التركيز في المحادثات دون تشتيت، مما يجعل التواصل عن بُعد أكثر وضوحًا وكفاءة.59ToolRankمتين
  15. 18منصة Sendbird AIتطبيق ذكاء اصطناعيSendbird هي منصة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تعزز من تفاعل العملاء وولائهم. تقدم واجهات برمجة التطبيقات للتواصل ووكلاء الذكاء الاصطناعي لتوفير تفاعلات مخصصة للعملاء عبر مختلف الصناعات.58ToolRankمتين
  16. 19Qualtrics XMتطبيق ذكاء اصطناعيQualtrics XM هو برنامج لإدارة التجارب يحول التعليقات من قنوات متعددة إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يساعد المؤسسات على تحسين تجارب العملاء والموظفين من خلال التحليلات التنبؤية والبيانات في الوقت الحقيقي.57ToolRankمتين
  17. 20منصة وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من Retellتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Retell AI منصة وكيل صوت بالذكاء الاصطناعي جاهزة للإنتاج لأتمتة المكالمات الهاتفية على نطاق واسع. قم ببناء واختبار ونشر ومراقبة وكلاء ذكاء اصطناعي شبيهين بالبشر يتعاملون مع المحادثات المعقدة، وينفذون المهام، ويتكاملون بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يعزز الكفاءة التشغيلية وتفاعل العملاء.57ToolRankمتين
  18. 21Freshdeskتطبيق ذكاء اصطناعيFreshdesk هو حل خدمة العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز إنتاجية الوكلاء وتوفير تجارب سلسة للعملاء. يوفر إعدادًا سهلًا وتكاملًا مع الأدوات الحالية، مما يجعله مثاليًا للشركات التي تسعى لتحسين عمليات دعم العملاء.56ToolRankمتين
  19. 22بوتبريستطبيق ذكاء اصطناعيبوتبريس هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي على مستوى المؤسسات مصممة لدعم العملاء. لا تفرض أي سقف تقني ولا تكلفة لكل مقعد، مما يسمح للفرق بإدارة مهام الدعم المعقدة بكفاءة مع الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي.56ToolRankمتين
  20. 23Dialpadتطبيق ذكاء اصطناعيDialpad هو منصة مركز الاتصال والتواصل التجاري المعتمدة على الذكاء الاصطناعي. تجمع بين الصوت والدردشة والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والاجتماعات مع رؤى الذكاء الاصطناعي في الوقت الحقيقي ووكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين الذين يحلون طلبات العملاء عبر القنوات.55ToolRankمتين
  21. 24Observe.AIتطبيق ذكاء اصطناعيObserve.AI هي منصة شاملة للذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تجربة العملاء. تقوم بأتمتة خدمة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي الصوتي، وتساعد الفرق الأمامية في الوقت الحقيقي، وتحلل المحادثات، وتحسن جودة الخدمة، وتنسق سير العمل مع الحوكمة لعمليات تجربة العملاء المعقدة.55ToolRankمتين
  22. 25وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي من PolyAIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم PolyAI منصة للمؤسسات لبناء وتشغيل وتكييف وكلاء ذكاء اصطناعي صوتي واقعيين. تمكّن البنائين بأدوات للمحادثات المعقدة، مما يضمن الامتثال واتساق العلامة التجارية والتكرار في الوقت الفعلي. مثالية لتفاعل العملاء عبر مختلف الصناعات.55ToolRankمتين
  23. 26Nextivaتطبيق ذكاء اصطناعيNextiva هي منصة إدارة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم خدمات الهاتف للأعمال، وحلول مراكز الاتصال، وقدرات الاستقبال الذكي. تساعد الشركات على تحسين رحلات العملاء باستخدام أدوات الاتصال الموحدة.55ToolRankمتين
  24. 27Hiverتطبيق ذكاء اصطناعيHiver هي منصة خدمة عملاء متعددة القنوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم معقد وعالي المخاطر. تجمع بين البريد الإلكتروني والدردشة وSlack والصوت والرسائل القصيرة وWhatsApp في مساحة عمل واحدة حيث تعمل الفرق ووكلاء الذكاء الاصطناعي من قائمة واحدة.55ToolRankمتين
  25. 28HelpCrunchتطبيق ذكاء اصطناعيHelpCrunch هي منصة للتواصل مع العملاء تقدم أدوات للدردشة المباشرة، والدردشة الآلية، وقاعدة المعرفة، والنوافذ المنبثقة، وأدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني. تساعد الشركات على التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة، مما يوفر لوحة تحكم موحدة لدعم العملاء والتفاعل بسلاسة.54ToolRankمتين
  26. 29NuPlay AIتطبيق ذكاء اصطناعييوفر NuPlay AI وكلاء ذكاء اصطناعي ذاتي التحسين لتحويل المؤسسات، مما يتيح أتمتة تجارب العملاء والموظفين من البداية إلى النهاية. تبني منصته وتوزع وتعزز باستمرار وكلاء الذكاء الاصطناعي لمجموعة متنوعة من سير العمل، متكاملة مع الأنظمة الحالية. موثوق به من قبل أكثر من 150 مؤسسة، يقدم NuPlay AI عائد استثمار قابل للقياس من خلال تحسين العمليات عبر قطاعات التجزئة والسلع الاستهلاكية وغيرها.54ToolRankمتين
  27. 30Genesys Cloud CXتطبيق ذكاء اصطناعيجينيسيس كلاود CX هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تنظم تجارب العملاء في الوقت الحقيقي. تربط بين الأشخاص والأنظمة والذكاء الاصطناعي عبر المؤسسات لتعزيز ولاء العملاء وكفاءة العمليات.54ToolRankمتين
  28. 31خدمة عملاء Ada بالذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعيتوفر Ada وكلاء خدمة عملاء بالذكاء الاصطناعي مصممين لحل ما يصل إلى 83% من مشكلات الدعم بشكل مستقل. تهدف إلى خفض التكاليف، وتعزيز رضا العملاء (CSAT)، وتوسيع نطاق تجارب العملاء متعددة القنوات بكفاءة عبر قنوات ولغات مختلفة.54ToolRankمتين
  29. 32منصة إنفوبتطبيق ذكاء اصطناعيإنفوب هي منصة شاملة للتواصل تمكّن الشركات من بناء علاقات ذات مغزى مع العملاء عبر قنوات متعددة بما في ذلك الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والدردشة الآلية. تقدم واجهات برمجة تطبيقات قوية لحلول مخصصة وتدعم التفاعل السلس وإدارة التفاعل.54ToolRankمتين
  30. 33Respond.ioتطبيق ذكاء اصطناعيRespond.io هو منصة محادثات عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين WhatsApp و Instagram وMessenger وTikTok والمكالمات والبريد الإلكتروني في صندوق بريد واحد للفريق. تم تصميمها للشركات بحجم السوق المتوسطة التي تتوسع في المحادثات والمكالمات والحملات.54ToolRankمتين
  31. 34Gorgiasتطبيق ذكاء اصطناعيGorgias هي منصة ذكاء اصطناعي محادثاتي للتجارة الإلكترونية تجمع بين مركز الدعم ووكيل الذكاء الاصطناعي لأتمتة الدعم وزيادة المبيعات. تم بناؤها للمتاجر الإلكترونية على Shopify وBigCommerce وMagento وWooCommerce.54ToolRankمتين
  32. 35Openتطبيق ذكاء اصطناعيOpen هي منصة موحدة لدعم العملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تقوم بأتمتة ما يصل إلى 77% من تذاكر الدعم عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت وWhatsApp والقنوات الاجتماعية. محرك الذكاء الاصطناعي الخاص بها، Agent 5، يحل استفسارات العملاء على الفور مع الحفاظ على لمسة شخصية، وينقل بسلاسة الحالات المعقدة إلى الوكلاء البشريين مع توفير السياق الكامل. تتكامل المنصة مع مكاتب المساعدة الحالية وتقدم ضمان استرداد بقيمة 2 مليون دولار.53ToolRankمتين
  33. 36وكيل خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي من Tidioوكيل ذكاء اصطناعيوكيل خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي من Tidio، Lyro، يوسع نطاق الدعم عن طريق أتمتة المحادثات وتقديم إجابات موثوقة بصوت علامتك التجارية. يتكامل مع الدردشة الحية وأدوات مكتب المساعدة، وتثق به أكثر من 300,000 شركة لتعزيز تجربة العملاء وزيادة المبيعات.53ToolRankمتين
  34. 37Quoتطبيق ذكاء اصطناعيQuo، المعروف سابقًا باسم OpenPhone، هو نظام هاتف أعمال مدعوم بالذكاء الاصطناعي للشركات الناشئة والشركات الصغيرة. يجمع بين المكالمات والنصوص ورسائل البريد الصوتي وجهات الاتصال في مساحة مشتركة واحدة ويشمل سونا، وكيل الصوت الذكي الذي يجيب على المكالمات على مدار الساعة.53ToolRankمتين
  35. 38LiveChatتطبيق ذكاء اصطناعيLiveChat هو برنامج دردشة مباشرة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للشركات، يعزز دعم الموقع في الوقت الحقيقي لزيادة المبيعات ورضا العملاء. يقدم ميزات مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي، صندوق الوارد متعدد القنوات، وأكثر من 200 تكامل، مما يجعله مثالياً للتجارة الإلكترونية وB2B.53ToolRankمتين
  36. 39Chatbaseتطبيق ذكاء اصطناعيChatbase هي منصة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تبني وتطلق وكلاء ذكاء اصطناعي لدعم العملاء. تقوم بحل الاستفسارات المعقدة وتقليل حجم التذاكر عبر قنوات متعددة للشركات، مما يعزز تفاعلات العملاء وكفاءة الخدمة.53ToolRankمتين
  37. 40عملاء Cresta AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Cresta منصة موحدة لوكلاء البشر والذكاء الاصطناعي، مما يعزز تجارب العملاء ويحقق نتائج تجارية قابلة للقياس. تساعد المؤسسات على توفير المال وزيادة الإيرادات وبناء ولاء العملاء من خلال تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المتقدمة.53ToolRankمتين
  38. 41Yellow.aiوكيل ذكاء اصطناعيتقدم Yellow.ai وكلاء ذكاء اصطناعي للمؤسسات لأتمتة تجربة العملاء (CX) وتجربة الموظفين (EX). مدعومًا بأكثر من 15 نموذج لغة كبير، يمكّن من تفاعلات شبيهة بالبشر عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة ويقلل من التكاليف التشغيلية.53ToolRankمتين
  39. 42CloudTalk - برنامج مركز الاتصال المدعوم بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيCloudTalk هو برنامج مركز اتصال مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة، يقدم مكالمات عالية الجودة، تغطية دولية، تكامل سلس، وتحليلات متقدمة. يدعم فرق المبيعات والدعم بأرقام محلية في أكثر من 160 دولة، توجيه المكالمات، ووكلاء صوتيين مدعومين بالذكاء الاصطناعي.53ToolRankمتين
  40. 43Omnichatتطبيق ذكاء اصطناعيOmnichat هي منصة تجربة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وCRM اجتماعي توحد WhatsApp وFacebook وInstagram وLINE وWeChat والدردشة المباشرة على الموقع لتلبية احتياجات خدمة العملاء والتسويق والمبيعات.53ToolRankمتين
  41. 44ServiceNowمنصةتقدم ServiceNow منصة ذكاء اصطناعي مصممة لتبسيط سير العمل في المؤسسات، مما يعزز الإنتاجية لكل من العملاء والموظفين. توفر حلاً موحدًا للتحول الرقمي عبر مختلف القطاعات.52ToolRankمتين
  42. 45Gupshup.ai وكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلونتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Gupshup.ai وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين مصممين للمبيعات والتسويق ودعم العملاء. يقوم هؤلاء الوكلاء بأتمتة محادثات العملاء على نطاق واسع، مما يدفع نمو الأعمال من خلال تفاعلات شخصية عبر القنوات المفضلة. يثق بهم أكثر من 50,000 علامة تجارية، مما يعزز المشاركة والكفاءة.52ToolRankمتين
  43. 46Level AIتطبيق ذكاء اصطناعيLevel AI هي منصة تجربة عملاء (CX) تحلل تفاعلات العملاء باستخدام الذكاء الدلالي لتحسين أداء مراكز الاتصال. تقوم بتقييم كل تفاعل، ونشر وكلاء صوتيين، وتحويل المحادثات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يعزز أداء الفريق ورضا العملاء عبر رحلة العميل بأكملها.52ToolRankمتين
  44. 47Help Scoutتطبيق ذكاء اصطناعيHelp Scout هو برنامج خدمة العملاء سهل الاستخدام مصمم لتعزيز تجارب الدعم. يجمع بين قدرات الذكاء الاصطناعي وأدوات التعاون، مما يمكّن الفرق من تقديم خدمة استثنائية بكفاءة وفعالية، وكل ذلك بتكلفة معقولة مقارنةً بالمنصات الأخرى.52ToolRankمتين
  45. 48وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي - Verloop.ioتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Verloop.io وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي لأتمتة المكالمات الهاتفية، والتعامل مع المحادثات الصادرة والواردة بأكثر من 80 لغة. يقوم هؤلاء الوكلاء بحل الاستفسارات المتكررة، وتقليل تكاليف الدعم إلى النصف، وتحسين رضا العملاء بنسبة 70% من خلال دعم شخصي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعزز كفاءة الوكلاء.52ToolRankمتين
  46. 49Talkdeskتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم توك ديسك حلول أتمتة تجربة العملاء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مما يحول التفاعلات من خلال الأتمتة الذكية. تساعد المؤسسات على توسيع الخدمة، وتقليل التكاليف، وتقديم تجارب مخصصة، مما يعزز رضا العملاء وكفاءة العمليات.52ToolRankمتين
  47. 50مركز الاتصال السحابي Five9تطبيق ذكاء اصطناعيتوفر Five9 حلاً موثوقًا لمركز الاتصال السحابي يمكّن المؤسسات من تقديم تجارب استثنائية للعملاء. تقدم أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، ودعم متعدد القنوات، وتحسين القوى العاملة لتعزيز رضا العملاء وتحقيق نتائج الأعمال.52ToolRankمتين
  48. 51Smartsuppتطبيق ذكاء اصطناعيSmartsupp هي منصة تجارة محادثات تقدم دردشة مباشرة، وروبوتات دردشة، وأدوات ذكاء اصطناعي لمساعدة الشركات على التفاعل مع زوار الموقع والعملاء، وتحويلهم إلى عملاء مخلصين. توفر خطط تسعير متنوعة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة.52ToolRankمتين
  49. 52Socialbakers بواسطة Emplifiتطبيق ذكاء اصطناعيSocialbakers، التي أصبحت الآن جزءًا من Emplifi، هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي توحد تسويق وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة ورعاية العملاء. تقدم أدوات لتنظيم المحتوى، والاستماع الاجتماعي، وتسويق المؤثرين، مما يساعد الشركات على توسيع عملياتها على وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة.52ToolRankمتين
  50. 53SoundHound OASYSوكيل ذكاء اصطناعيOASYS هي منصة الذكاء الاصطناعي المحادثاتي من SoundHound AI لبناء وتشغيل وكلاء ذكاء اصطناعي يعتمدون على الصوت. تحل محل منتج الشركة السابق أميليا، مما يسمح للشركات بتصميم واختبار ونشر ومراقبة الوكلاء الذين يتعاملون مع المكالمات والدردشات لمراكز الاتصال، ومنافذ القيادة، ومكاتب الدعم الفني، وغيرها من التفاعلات عالية الحجم عبر الصناعات، بدلاً من قطاع واحد فقط.52ToolRankمتين
  51. 54Frigadeتطبيق ذكاء اصطناعيFrigade هي منصة رقمية تعتمد على الذكاء الاصطناعي تساعد شركات البرمجيات في توجيه المستخدمين وإرشادهم خلال المنتجات. يتعلم مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها منتجك من خلال استخدامه، ويجيب على أسئلة المستخدمين، ويتخذ إجراءات في الوقت الفعلي. كما تقدم Frigade مكونات تعتمد على الكود لتدفقات التوجيه وواجهة برمجة التطبيقات (API) لدمج معرفة المنتج في الوكلاء الحاليين.51ToolRankمتين
  52. 55منصة خدمة العملاء الأماميةتطبيق ذكاء اصطناعيتعد Front منصة حديثة لخدمة العملاء تجمع بين التواصل مع العملاء، والأتمتة، والتحليلات. تمكّن الفرق من تقديم خدمة استثنائية على نطاق واسع من خلال تنسيق المحادثات والذكاء الاصطناعي في نظام واحد، مما يضمن عمليات سريعة ودقيقة للعملاء.51ToolRankمتين
  53. 56Forethought Customer Service AIوكيل ذكاء اصطناعيتقدم Forethought منصة ذكاء اصطناعي لفرق دعم العملاء، تستخدم وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون النية، ويتخذون القرارات، وينفذون الإجراءات لحل المشكلات بشكل شامل. يتم تدريب هؤلاء الوكلاء على بياناتك الخاصة، ويتعاونون عبر رحلة العميل، مما يقلل التكاليف ويحسن تجارب العملاء بدعم آلي.51ToolRankمتين
  54. 57eDeskتطبيق ذكاء اصطناعيeDesk هو برنامج دعم العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية الذي يوحد التذاكر وبيانات الطلبات وكل قناة مبيعات في مساحة عمل واحدة. يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي والدردشة الآلية بأتمتة جزء كبير من الاستفسارات عبر الأسواق والمتاجر.51ToolRankمتين
  55. 58منصة Boost.ai للذكاء الاصطناعي المحادثاتيتطبيق ذكاء اصطناعيتوفر Boost.ai منصة ذكاء اصطناعي محادثاتي على مستوى المؤسسات تمكّن المنظمات من بناء ونشر وإدارة وكلاء افتراضيين لخدمة العملاء والدعم الداخلي عبر قنوات الدردشة والصوت. تقدم أداة بناء محادثات بدون كود، وذكاء اصطناعي توليدي مع ضوابط مؤسسية، ومعدلات دقة عالية.51ToolRankمتين
  56. 59FastBots AI Chatbotتطبيق ذكاء اصطناعيقم ببناء وتدريب روبوت دردشة مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي لموقعك الإلكتروني في دقائق. يتيح لك FastBots.ai تحميل المستندات أو لصق عناوين URL لإنشاء وكيل يجيب على أسئلة العملاء، ويولد العملاء المحتملين، ويدعم الزوار على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر قنوات متعددة مثل WhatsApp و Instagram. تتوفر خطة مجانية.51ToolRankمتين
  57. 60Unbabelتطبيق ذكاء اصطناعيتمكن منصة عمليات اللغة من Unbabel الشركات من التواصل بسلاسة عبر اللغات، مما يعزز تفاعلات العملاء وكفاءة العمليات. من خلال دمج الذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية، تضمن ترجمات عالية الجودة مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة.51ToolRankمتين
  58. 61منصة غلادلي للتجارة المدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيغلادلي هي منصة تجارة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز تجارب التجارة الإلكترونية من خلال تقديم دعم مخصص وتكامل سلس عبر رحلات العملاء، من الاكتشاف إلى الولاء.51ToolRankمتين
  59. 62Richpanelتطبيق ذكاء اصطناعيRichpanel هي منصة خدمة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي للتجارة الإلكترونية التي تحل تذاكر الدعم من البداية إلى النهاية عبر البريد الإلكتروني والدردشة ووسائل التواصل الاجتماعي والرسائل القصيرة والصوت. تتعامل مع عمليات الاسترداد وتتبع الطلبات والاشتراكات بينما يدير الوكلاء البشريون الاستثناءات.51ToolRankمتين
  60. 63LiveAgent Help Deskوكيل ذكاء اصطناعيLiveAgent هو منصة خدمة عملاء شاملة تدمج روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي، والدردشة الحية، ونظام التذاكر، ومركز الاتصال. يقوم بأتمتة ما يصل إلى 75% من محادثات العملاء، ويقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بأكثر من 100 لغة. تثق به أكثر من 15,000 شركة، ويوحد جميع قنوات الاتصال في لوحة تحكم واحدة.50ToolRankمتين
  61. 64Delight.aiوكيل ذكاء اصطناعيDelight.ai هي منصة كونسيرج مدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء في المؤسسات، مبنية على بنية Sendbird التحتية للرسائل. تبني ذاكرة لكل عميل تمتد عبر الدردشة، الصوت، الرسائل القصيرة، البريد الإلكتروني وواتساب، بحيث تبقى المحادثات شخصية من أول اتصال حتى الحل. تستهدف المنصة قطاعات التجزئة، السفر، الرعاية الصحية، الخدمات المالية والعلامات التجارية التي تقدم خدمات عند الطلب والتي تتعامل مع أحجام دعم عالية.50ToolRankمتين
  62. 65Frontdesk AIتطبيق ذكاء اصطناعييوفر موظف الاستقبال بالذكاء الاصطناعي من Frontdesk الرد على المكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد. يتكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك لالتقاط وإدارة تفاعلات العملاء عبر الصوت والدردشة والرسائل النصية القصيرة، بهدف تقليل تكاليف معالجة المكالمات وزيادة عدد العملاء المحتملين.50ToolRankمتين
  63. 66KMS Lighthouse - نظام إدارة المعرفة المؤسسيةتطبيق ذكاء اصطناعيKMS Lighthouse هو نظام إدارة معرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتحسين المعرفة المؤسسية. يوفر للفرق قاعدة معرفة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يمكّن العملاء من تلقي خدمة سريعة وفعالة. تتكامل المنصة مع الأدوات الشائعة لتعزيز الكفاءة التشغيلية.50ToolRankمتين
  64. 67Botmakerتطبيق ذكاء اصطناعيBotmaker هي منصة محادثة لبناء وكلاء ذكاء اصطناعي مستقلين يقومون بأتمتة المبيعات والدعم والعمليات عبر واتساب وإنستغرام والصوت والبريد الإلكتروني وأكثر من 20 قناة. تُستخدم من قبل شركات في أكثر من 40 دولة.50ToolRankمتين
  65. 68Saplingتطبيق ذكاء اصطناعيSapling هو مجموعة أدوات نموذج اللغة المدعوم بالذكاء الاصطناعي مصممة للمؤسسات والمطورين والفرق التي تتعامل مع العملاء. يوفر فحص القواعد، والإكمال التلقائي، واكتشاف الذكاء الاصطناعي، والمزيد من خلال واجهة برمجة التطبيقات وSDK، مما يعزز التواصل والإنتاجية.50ToolRankمتين
  66. 69REGAL | منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتيتطبيق ذكاء اصطناعيتمكّن Regal الشركات من بناء وتعزيز وإدارة وكلاء ذكاء اصطناعي صوتي متطور. مصممة من قبل خبراء مراكز الاتصال، فهي تقدم تفاعلات ذكاء اصطناعي شبيهة بالبشر، وتكاملات سلسة، وتتعامل مع سير العمل المعقد بكفاءة. حقق تجارب عملاء أفضل وكفاءة تشغيلية مع أتمتة Regal الجاهزة للمؤسسات.50ToolRankمتين
  67. 70منصة إنفوكيا للذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيإنفوكيا هي منصة لتحليل المحادثات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد التسويق والمبيعات ومراكز الاتصال على تحويل المزيد من العملاء المحتملين الواردين إلى عملاء وإيرادات من خلال التفاعل والتأهيل وتوجيه المشترين ذوي النية العالية عبر الرحلات عبر الإنترنت وغير المتصلة.50ToolRankمتين
  68. 71Textتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Text.com منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين الدردشة المباشرة، وإدارة تذاكر الدعم، ووكلاء الذكاء الاصطناعي. تقوم بأتمتة المهام الروتينية للدعم، وتدير المحادثات، والبريد الإلكتروني، والرسائل الاجتماعية من صندوق وارد واحد، مما يساعد الشركات على توسيع الدعم دون زيادة حجم الفريق.50ToolRankمتين
  69. 72Parloaوكيل ذكاء اصطناعيبارلو هو منصة إدارة وكلاء الذكاء الاصطناعي مصممة لمراكز الاتصال، تعزز خدمة العملاء من خلال وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين. تقضي على أوقات الانتظار وتعزز الولاء من خلال إدارة ملايين المحادثات بأي لغة، مما يحول تفاعلات العملاء إلى علاقات ذات مغزى.50ToolRankمتين
  70. 73Kustomerتطبيق ذكاء اصطناعيKustomer هي منصة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي ونظام إدارة علاقات العملاء (CRM) التي تقدم دعمًا مخصصًا من خلال توحيد المحادثات، وأتمتة سير العمل، وتعزيز تجربة العملاء عبر قنوات متعددة. تساعد الشركات على بناء علاقات دائمة وتحسين تفاعلات العملاء.50ToolRankمتين
  71. 74Afiniti Contact Center AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Afiniti تنسيق النتائج المدعوم بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال، مع التركيز على النتائج القابلة للقياس والشفافية. تعمل على تحسين اقتران الوكلاء، وأتمتة التفاعلات باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي، وإدارة قواعد التوجيه ديناميكيًا لتعزيز الكفاءة ونتائج الأعمال. توفر المنصة رؤى واضحة حول أداء الذكاء الاصطناعي وخلق القيمة.50ToolRankمتين
  72. 75Helpshiftتطبيق ذكاء اصطناعيHelpshift هي منصة تفاعل اللاعبين المعتمدة على الذكاء الاصطناعي مصممة لصناعة الألعاب. تدمج التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي والخبرة البشرية لتعزيز دعم الألعاب والثقة والأمان وتفاعل المجتمع، مما يضمن شعور اللاعبين بالتقدير وازدهار المجتمعات.50ToolRankمتين
  73. 76Smith.ai 24/7 موظفي الاستقبال الذكيينتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Smith.ai خدمات موظفي استقبال افتراضيين على مدار الساعة، تجمع بين الذكاء الاصطناعي والوكلاء المباشرين للتعامل مع المكالمات، تأهيل العملاء، وحجز المواعيد للشركات الصغيرة، وخاصة مكاتب المحاماة. تأسست في عام 2015، وتتكامل مع أكثر من 7000 أداة تجارية لضمان سير العمليات بسلاسة.50ToolRankمتين
  74. 77TopMessageتطبيق ذكاء اصطناعيتعتبر TopMessage منصة رسائل مؤسسية تجمع بين الرسائل النصية القصيرة وواتساب للتواصل التجاري. تحتوي على وكيل ذكاء اصطناعي، TopAgent، لأتمتة الحملات، وإدارة محادثات العملاء، وإرسال رموز التحقق. تساعد المنصة الشركات على التفاعل مع العملاء المحتملين، وحل المشكلات بشكل أسرع، والتكامل مع الأدوات الحالية مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات وزيادة التواصل مع العملاء.49ToolRankمتين
  75. 78وكلاء الذكاء الاصطناعي من NiCE Cognigyوكيل ذكاء اصطناعيتقدم NiCE Cognigy وكلاء ذكاء اصطناعي توليدي ومحادثي مصممون لتعزيز خدمة العملاء. تساعد هذه الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي الشركات على تقديم دعم شخصي وسريع واستثنائي عبر قنوات الهاتف والدردشة والمراسلة، مما يحسن رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.49ToolRankمتين
  76. 79Zowieتطبيق ذكاء اصطناعيزوي هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي مصممة لخدمة العملاء في المؤسسات، مما يمكّن الشركات من بناء وتنظيم ومراقبة وكلاء الذكاء الاصطناعي الموجهين للعملاء عبر قنوات متعددة. تضمن تنفيذًا حتميًا ودقة عالية، مما يجعلها حلاً موثوقًا للتفاعلات مع العملاء.49ToolRankمتين
  77. 80Maven AGIتطبيق ذكاء اصطناعيMaven AGI هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي مؤسسية مصممة لتعزيز تجربة العملاء (CX) من خلال أتمتة الدعم ودمج الأنظمة المختلفة. تمكّن الشركات من حل استفسارات العملاء بكفاءة مع الحفاظ على أمان البيانات.49ToolRankمتين
  78. 81Shelf.ioتطبيق ذكاء اصطناعيShelf.io هي منصة إدارة المعرفة بالذكاء الاصطناعي من الجيل التالي مصممة للقضاء على البيانات السيئة وضمان إجابات دقيقة من GenAI. توفر حلاً قابلاً للتوسع وآمناً للمنظمات التي تسعى لتعزيز كفاءتها التشغيلية وحوكمة البيانات.49ToolRankمتين
  79. 82Phonely AIوكيل ذكاء اصطناعيتقدم Phonely AI خدمة الرد على المكالمات الهاتفية بالذكاء الاصطناعي للشركات، حيث تتعامل مع كل مكالمة بشكل مثالي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تجيب على المكالمات، وتحجز المواعيد، وتدير دعم العملاء باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي متقدمين. يثق بها أكثر من 10,000 شركة عالميًا، وتضمن محادثات متسقة وعالية الجودة على نطاق واسع.49ToolRankمتين
  80. 83Toolhouse AI Workersتطبيق ذكاء اصطناعييحول Toolhouse محادثات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك إلى عمال ذكاء اصطناعي مخصصين يتعاملون مع المهام المتكررة. قم بتفويض العمل عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل، واستلم المخرجات المكتملة مباشرة. يتكامل مع أكثر من 5000 خدمة، ويقدم حلاً بدون كود للأتمتة والبحث والتسويق والمزيد، مما يوفر وقتًا وموارد كبيرة.49ToolRankمتين
  81. 84وكلاء Tars AIتطبيق ذكاء اصطناعيتعمل وكلاء Tars AI على أتمتة تجربة العملاء من خلال بناء ذكاء اصطناعي محادثي بدون كود. يتعاملون مع استفسارات الدعم، ويؤهلون العملاء المحتملين، ويوسعون نطاق المحادثات عبر المنصات. استفد من القوالب المعدة مسبقًا أو أنشئ وكلاء مخصصين لفهم السياق والمشاعر والنية لإجراء تفاعلات شبيهة بالبشر وتحسين معدلات التحويل.49ToolRankمتين
  82. 85unitQتطبيق ذكاء اصطناعيunitQ هي منصة ذكاء جودة مدعومة بالذكاء الاصطناعي توحد إشارات العملاء في رؤى فورية. تساعد المؤسسات على التصرف بشكل استباقي بناءً على الملاحظات، وربط تجارب العملاء بنتائج الأعمال، واكتساب ذكاء تنافسي. تهدف المنصة إلى تحسين الجودة وتقليل معدل التخلي عن العملاء ودفع عجلة النمو من خلال جعل الفرق أكثر تركيزًا على العملاء.49ToolRankمتين
  83. 86Document360تطبيق ذكاء اصطناعيDocument360 هي منصة توثيق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن الفرق من إنشاء وإدارة ونشر قواعد المعرفة، وأدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). تتميز ببحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وأدوات كتابة، وتكاملات، مما يجعل التوثيق فعالاً وسهل الوصول إليه للشركات في جميع أنحاء العالم.49ToolRankمتين
  84. 87LeadSquared CRMتطبيق ذكاء اصطناعيLeadSquared هو نظام إدارة علاقات العملاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز عمليات المبيعات والتسويق والخدمات. يساعد الشركات على تسريع نمو الإيرادات من خلال تحسين اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والكفاءة عبر الأتمتة والتحليلات.49ToolRankمتين
  85. 88Channel Talkتطبيق ذكاء اصطناعيChannel Talk هي منصة رسائل العملاء من شركة Channel Corporation التي تجمع بين الدردشة المباشرة والمكالمات وقنوات أخرى في صندوق وارد واحد، مدعومة بوكيل ذكاء اصطناعي يسمى ALF الذي يجيب على الأسئلة الروتينية ويكمل المهام مثل الإلغاءات. وهي مرتبطة بـ Channel Works، مساحة عمل متصلة للدردشة الجماعية والمستندات والتسويق.49ToolRankمتين
  86. 89Gigaتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Gigax عملاء AI على مستوى المؤسسات لدعم العملاء، مما يحل المحادثات المعقدة عبر الدردشة والصوت والبريد الإلكتروني. يتم نشر هؤلاء العملاء في غضون أسابيع، وهم يشبهون البشر على نطاق واسع، مما يحسن المقاييس الرئيسية بشكل مستقل.49ToolRankمتين
  87. 90عميل دعم إنجو الذكيتطبيق ذكاء اصطناعيإنجو هي منصة أتمتة دعم مدعومة بالذكاء الاصطناعي التوليدي للمؤسسات الكبيرة، تقوم بأتمتة دعم الموظفين والعملاء من خلال تدريب مساعدي الذكاء الاصطناعي على بيانات الشركة. تحل الطلبات من البداية إلى النهاية، مستندة إلى معرفتك، وتقوم بالتصعيد مع السياق الكامل عند الحاجة.48ToolRankمتين
  88. 91سيينا AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم سيينا AI وكلاء ذكاء اصطناعي متعاطفين للتجارة، وأتمتة تفاعلات العملاء عبر قنوات الدعم والتسوق ووسائل التواصل الاجتماعي. إنها توحد تجربة العملاء بطبقة ذكاء واحدة، مما يعزز الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال تخصيص دعم المتسوقين وتوقع احتياجات العملاء. حدد موعدًا لعرض توضيحي لتحويل تجربة عملائك.48ToolRankمتين
  89. 92Aisera : Agentic AIوكيل ذكاء اصطناعيتقدم Aisera منصة وكلاء ذكاء اصطناعي حائزة على جوائز مصممة لتقديم تجارب عمل تحويلية للمؤسسات. تقوم بأتمتة المهام، وتقديم الإجابات، وتحويل سير العمل، مما يعزز إنتاجية الموظفين ويقلل التكاليف التشغيلية. تتيح المنصة التنفيذ المستقل والتعلم المستمر عبر مجالات الأعمال المختلفة.48ToolRankمتين
  90. 93منصة كاباسيتي الموحدة لتجربة العملاءوكيل ذكاء اصطناعيكاباسيتي هي منصة موحدة لأتمتة تجربة العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي الوكيل لتعزيز دعم العملاء من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي، والمساعدة في الوقت الحقيقي، وأتمتة ما بعد المكالمة. تتكامل بسلاسة عبر قنوات متعددة لتحسين رضا العملاء والموظفين.48ToolRankمتين
  91. 94منصة خدمة العملاء Dixaتطبيق ذكاء اصطناعيDixa هي منصة خدمة عملاء مصممة لعلامات التجارة الإلكترونية، تدمج الذكاء الاصطناعي لحل الاستفسارات وتبسيط العمليات عبر قنوات متعددة، مما يعزز الكفاءة ورضا العملاء.48ToolRankمتين
  92. 95Landbotتطبيق ذكاء اصطناعيLandbot هو منصة لإنشاء وكلاء الذكاء الاصطناعي والدردشة بدون كود للمواقع الإلكترونية وواتساب، مما يتيح لفرق الإيرادات تأهيل العملاء المحتملين، ودعم العملاء، وأتمتة المحادثات باستخدام أداة سحب وإفلات بصرية.48ToolRankمتين
  93. 96Fini AIوكيل ذكاء اصطناعيFini AI هو وكيل ذكاء اصطناعي يتحسن ذاتيًا مصمم لتحسين تجارب العملاء. يفهم نية العميل، ويسترجع البيانات، ويتخذ إجراءات، مما يؤدي إلى حل 90% من تذاكر الدعم بدقة 99%. تقدم Fini دعمًا ذاتيًا عبر الصوت والدردشة والبريد الإلكتروني، مع نشر مباشر في غضون 14 يومًا واستقلالية كاملة في غضون 30 يومًا.48ToolRankمتين
  94. 97مركز الاتصال الذكي آفاامووكيل ذكاء اصطناعيآفاامو هي منصة مركز اتصال تعتمد على الذكاء الاصطناعي مصممة للتفاعلات الصوتية. تقوم بأتمتة المكالمات باستخدام مشغلات الذكاء الاصطناعي، وتعزز من أداء الوكلاء في الوقت الحقيقي، وتحلل المحادثات على نطاق واسع لتحسين كفاءة خدمة العملاء.48ToolRankمتين
  95. 98JustCallتطبيق ذكاء اصطناعيJustCall هي منصة هاتفية ورسائل نصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لفِرق المبيعات والدعم. تجمع بين نظام هاتف سحابي، ووكلاء صوتيين بالذكاء الاصطناعي، ومكالمات سريعة، ونقل المكالمات، وأكثر من 70 تكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء للتعامل مع كل مكالمة، نص، ومتابعة.48ToolRankمتين
  96. 99منصة eGain للمعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيeGain هي منصة تفاعل مع العملاء مدعومة بالمعرفة، تجمع بين المعرفة الموثوقة والذكاء الاصطناعي التوليدي لأتمتة خدمة العملاء. توفر إجابات فورية ومتوافقة وشخصية عبر القنوات، مما يساعد المؤسسات والحكومات على تقليل التكاليف وتحسين رضا العملاء.48ToolRankمتين
  97. 100Teammates.aiتطبيق ذكاء اصطناعيTeammates.ai تقدم موظفين مستقلين يعملون بالذكاء الاصطناعي لخدمة العملاء والمبيعات والتجنيد. تشارك Raya و Adam و Sara الذاكرة عبر عملك، ويتعاملون مع التذاكر، وحجز الاجتماعات، وفحص المرشحين بأكثر من 50 لغة. يمكن البدء في الاستخدام في دقائق مع خطة مجانية متاحة.48ToolRankمتين
  98. 101Wonderchat AI Chatbotتطبيق ذكاء اصطناعييوفر Wonderchat أداة بناء روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي بدون كود، يتم تدريبها على موقعك الإلكتروني ومستنداتك لأتمتة خدمة العملاء والمبيعات. يمكنها تحويل ما يصل إلى 90% من تذاكر الدعم واستفسارات المبيعات، وتقديم ردود سريعة ودقيقة وتكامل سلس مع أنظمة مكتب المساعدة الحالية لديك. يستغرق الإعداد 5 دقائق فقط.48ToolRankمتين
  99. 102ويسي وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي للمؤسساتتطبيق ذكاء اصطناعيتوفر ويسي وكلاء الذكاء الاصطناعي الصوتي للمؤسسات مصممة لعمليات العملاء ذات الحجم الكبير. تضمن منصتها موثوقية، وطلاقة في اللغة المحلية، وسرعة في النشر، مما يجعلها مناسبة للخدمات، والتواصل، وإدارة الجودة.48ToolRankمتين
  100. 103247.ai لتجربة العملاءتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم 247.ai حلول إدارة تجربة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. توفر دعمًا آليًا وشخصيًا عبر جميع نقاط الاتصال، من الاستحواذ إلى الولاء. تعزز منصتها تجارب العملاء والوكلاء على حد سواء، مما يدفع الكفاءة والرضا من خلال الأتمتة الذكية والتحليلات للعلامات التجارية العالمية.48ToolRankمتين
  101. 104منصة SysAid لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلوماتتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم SysAid منصة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة سير العمل وتحسين تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات. توفر أدوات لإدارة الحوادث، إدارة الأصول، والخدمة الذاتية، مما يعزز الإنتاجية لفرق تكنولوجيا المعلومات.48ToolRankمتين
  102. 105إدارة القوى العاملة من Calabrioتطبيق ذكاء اصطناعيتعمل إدارة القوى العاملة من Calabrio، جزء من مجموعة Verint، على تعزيز كفاءة مراكز الاتصال من خلال التنبؤات المجدولة وإدارة الأداء المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. تمكّن هذه الأداة الموظفين من استخدام أدوات الخدمة الذاتية، مما يحسن من التفاعل والاحتفاظ.48ToolRankمتين
  103. 106Vtiger One CRMتطبيق ذكاء اصطناعيVtiger One هو حل شامل لإدارة علاقات العملاء يقوم بأتمتة وتحسين عمليات المبيعات والتسويق والدعم. يوفر رؤية موحدة لبيانات العملاء، وتحليلات مفيدة، وتكاملات قوية لتعزيز تفاعل العملاء وتبسيط العمليات التجارية.48ToolRankمتين
  104. 107نوركس AIتطبيق ذكاء اصطناعينوركس هي شركة ذكاء اصطناعي مؤسسية مبنية حول منتجين: NuPlay، وكلاء صوتيين للدردشة للمجموعات التي تتعامل مع العملاء، وNuStack، محرك سير العمل الذي يقوم بأتمتة العمليات الداخلية. وقد استحوذت مؤخرًا على Verloop.io لتوسيع قدراتها في الذكاء الاصطناعي المحادثاتي، وتخدم صناعات مثل البيع بالتجزئة، والتأمين، والخدمات المالية.48ToolRankمتين
  105. 108منصة كاياكو للدعم الفني المدعوم بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيكاياكو هي منصة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة 60% من تذاكر الدعم. تساعد الشركات على توفير تكاليف كبيرة سنويًا من خلال تبسيط عمليات خدمة العملاء وتعزيز تجربة المستخدم.48ToolRankمتين
  106. 109Netomiتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Netomi تجارب ذكية للشركات الطموحة، مع التركيز على الحلول المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تفاعل العملاء. خدماتهم مصممة لتناسب البيئات ذات التنظيم العالي، مما يضمن الأمان والحوكمة طوال العملية.47ToolRankمتين
  107. 110منصة Replicant AIتطبيق ذكاء اصطناعيReplicant هي منصة ذكاء اصطناعي تقوم بأتمتة خدمة العملاء من خلال تكرار أفضل وكلائك. إنها تحسن الدقة، وتقلل أوقات الانتظار، وتوفر دعمًا متسقًا، مما يعزز تجارب العملاء مع أمان من مستوى تكنولوجيا المعلومات وعمليات تكامل سلسة.47ToolRankمتين
  108. 111Ivy.ai Generative Chatbotsتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Ivy.ai روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي للتعليم العالي والرعاية الصحية والحكومة. تجيب هذه الروبوتات على أسئلة الطلاب والعملاء باستخدام محتوى مؤسستك المحدد، مما يقلل من عبء العمل البشري ويحسن تجربة المستخدم. توفر معلومات شخصية وفي الوقت الفعلي عبر قنوات ولغات متعددة.47ToolRankمتين
  109. 112Typewise AI Customer Serviceتطبيق ذكاء اصطناعيTypewise هي منصة خدمة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، مصممة لتقليل أوقات المعالجة بشكل كبير بنسبة تصل إلى 50%. تقوم بتنسيق الذكاء الاصطناعي عبر مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك بالكامل، وتتعامل مع سير عمل الدعم والمبيعات والتجارة باستخدام تعليمات اللغة الطبيعية والذكاء الهجين للأتمتة المتحكم بها.47ToolRankمتين
  110. 113Magical: Text Expander & AutofillMagical هو تطبيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتوسيع النصوص والملء التلقائي، يقوم بأتمتة المهام المتكررة عبر أكثر من 10 ملايين تطبيق. وفر الوقت عن طريق توسيع مقتطفات النصوص وملء النماذج والرسائل وجداول البيانات تلقائيًا بمعلومات مخصصة، مما يعزز إنتاجية الأفراد والفرق.47ToolRankمتين
  111. 114وكلاء Haptik AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Haptik وكلاء ذكاء اصطناعي للمحادثات بمستوى المؤسسات توفر تجارب عملاء تشبه البشر. مع منشئ بدون كود أو بكود منخفض، يمكن توسيع نطاق هؤلاء الوكلاء ودمجهم بسلاسة عبر منصات متعددة، مما يعزز تفاعل العملاء ورضاهم.47ToolRankمتين
  112. 115Boson AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقوم Boson AI ببناء وكلاء صوتيين ونماذج صوتية أساسية لأعمال حيوية، مقدمة وكلاء تحويل الكلام إلى كلام، وأفاتار في الوقت الحقيقي، وإنتاج تحويل النص إلى كلام بأكثر من 100 لغة من خلال نماذج Higgs وواجهة برمجة التطبيقات (API).47ToolRankمتين
  113. 116CoveoمنصةCoveo هي منصة ذكاء اصطناعي تقدم بحثًا توليديًا وتوصيات ذات صلة للمؤسسات. تعزز خدمة العملاء والتجارة وتجارب العمل من خلال توحيد المعرفة وتقديم رؤى مخصصة.46ToolRankمتين
  114. 117SaleWiselyتطبيق ذكاء اصطناعيSaleWisely هي منصة مجانية للمبيعات وخدمة العملاء متعددة القنوات توحد التواصل عبر واتساب، تيك توك، إنستغرام، وفيسبوك. تقدم ترجمة فورية بأكثر من 70 لغة ووكلاء ذكاء اصطناعي لتعزيز جهود المبيعات العالمية.46ToolRankمتين
  115. 118CallMiner ذكاء المحادثاتتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم CallMiner ذكاء المحادثات المدعوم بالذكاء الاصطناعي وأتمتة لتحسين تجربة العملاء وتقليل التكاليف التشغيلية. تقوم بالتقاط وتحليل 100% من تفاعلات العملاء عبر القنوات، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين أداء الوكلاء ودفع الأتمتة على نطاق واسع.46ToolRankمتين
  116. 119Alhena AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Alhena AI حلول ذكاء اصطناعي خالية من الهلوسة للتجارة الإلكترونية، بما في ذلك مساعدي التسوق وروبوتات الدردشة لدعم العملاء. تعزز تجربة العملاء وتدفع نمو الإيرادات من خلال أتمتة المهام الروتينية وتوفير تفاعلات مخصصة.46ToolRankمتين
  117. 120لوركيتتطبيق ذكاء اصطناعيلوركيت هي منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي مصممة للأعمال المعقدة والمنظمة. توفر خدمة كونسيرج عالمية لحل مشكلات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يضمن معايير عالية من تجربة العملاء على مدار الساعة.46ToolRankمتين
  118. 121Inkeep AI Agentsوكيل ذكاء اصطناعيInkeep هي منصة وكلاء الذكاء الاصطناعي تمكن فرق الهندسة والأعمال من التعاون في بناء زملاء عمل بالذكاء الاصطناعي. تقدم أداة بناء مرئية بدون كود وحزمة تطوير برامج (SDK) للمطورين مع مزامنة ثنائية الاتجاه، مما يسمح بنشر وكلاء ذكاء اصطناعي يفهمون البيانات والمنتجات وقواعد المعرفة لتحسين تجربة العملاء والعمليات.46ToolRankمتين
  119. 122Crescendo.aiتطبيق ذكاء اصطناعيCrescendo.ai هي منصة تجربة العملاء المعتمدة على الذكاء الاصطناعي التي تدمج الوكلاء الذكيين والدعم البشري لتعزيز تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة. تهدف إلى تبسيط العمليات وتحسين رضا العملاء في أقل من 30 يومًا.46ToolRankمتين
  120. 123Balto AI Softwareتطبيق ذكاء اصطناعيBalto هو برنامج ذكاء اصطناعي لمراكز الاتصال يعزز أداء الوكلاء ورؤى الأعمال. يقدم مساعدة فورية للوكلاء، وضمان جودة آلي، وتدريب مدفوع بالذكاء الاصطناعي، وتلخيص المكالمات، بهدف تحسين الكفاءة والإيرادات ورضا العملاء.46ToolRankمتين
  121. 124بوتسونيك AI شات بوتتطبيق ذكاء اصطناعييقدم بوتسونيك أداة بناء شات بوت AI بدون كود للمواقع الإلكترونية، مما يمكّن الشركات من تدريب ونشر شات بوتات ChatGPT مخصصة في دقائق. عزز تفاعل العملاء وأتمتة التفاعلات بسلاسة.46ToolRankمتين
  122. 125منصة Kasisto Agentic AIتطبيق ذكاء اصطناعيتعزز منصة Kasisto Agentic AI الخدمات المالية بتجارب عملاء وموظفين شخصية وتنبؤية واستباقية. إنها تتجاوز المحادثات الأساسية لتقديم ذكاء اصطناعي موثوق به ومصمم خصيصًا للخدمات المصرفية، مما يدفع نمو الإيرادات ويقلل التكاليف التشغيلية.46ToolRankمتين
  123. 126Dante AIتطبيق ذكاء اصطناعيDante AI هي منصة متقدمة للذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز الإنتاجية وتبسيط سير العمل. تقدم أدوات للأتمتة، وتحليل البيانات، واتخاذ القرارات، موجهة نحو الشركات التي تسعى إلى الكفاءة والابتكار.46ToolRankمتين
  124. 127إدارة المعرفة من ستونليتطبيق ذكاء اصطناعيستونلي هي منصة لإدارة المعرفة مصممة لتعزيز خدمة العملاء من خلال إنشاء أدلة تفاعلية وشرح. تتكامل مع أدوات متنوعة، مما يمكّن العملاء من حل المشكلات بشكل مستقل والوكالات من اتباع العمليات المعقدة بدقة.46ToolRankمتين
  125. 128دعم هاتف Ringly بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيتوفر Ringly دعمًا هاتفيًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعلامات Shopify التجارية، حيث تقوم بحل استفسارات الطلبات والإرجاع والمنتجات. تتكامل بسلاسة مع Shopify، وتقدم ضمانًا لحل 65% ودعمًا مباشرًا في أقل من ساعة، مما يقلل المهام المتكررة على الوكلاء البشريين ويحسن تجربة العملاء.46ToolRankمتين
  126. 129منصة تدريب زينارات الذكيةتطبيق ذكاء اصطناعيزينارات هي نظام بيئي للتعلم والأداء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يسرع من تطوير المهارات لفرق العمل في الخطوط الأمامية. تقدم محاكاة للمحادثات بالذكاء الاصطناعي، وتدريبًا شخصيًا، وتحليلًا فوريًا لمؤشرات الأداء الرئيسية، مما يعزز من تفاعلات خدمة العملاء والمبيعات.46ToolRankمتين
  127. 130TeamSupportتطبيق ذكاء اصطناعيTeamSupport هي منصة عمليات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لشركات B2B. إنها توحد فرق الدعم والنجاح والإيرادات من خلال تحويل تفاعلات العملاء إلى معلومات قيمة عن الحسابات، مما يساعد الشركات على حماية الإيرادات ودفع النمو.46ToolRankمتين
  128. 131Helpjuiceتطبيق ذكاء اصطناعيHelpjuice هو برنامج قاعدة معرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد المنظمات على إنشاء وتنظيم ومشاركة المعرفة داخليًا ومع العملاء، مع بحث بالذكاء الاصطناعي، كتابة بالذكاء الاصطناعي، بحث متسامح، ودعم متعدد اللغات.46ToolRankمتين
  129. 132Enterprise Botتطبيق ذكاء اصطناعييوفر Enterprise Bot أتمتة محادثة للشركات، مستفيدًا من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) و ChatGPT للتفاعلات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني والصوت. يهدف إلى تحسين تجربة العملاء، وتقليل التكاليف، وزيادة الكفاءة التشغيلية من خلال تمكين مراكز الاتصال بمحادثات ذكاء اصطناعي شبيهة بالبشر ومساعدة الوكلاء.46ToolRankمتين
  130. 133إدارة القوى العاملة المجمعةتطبيق ذكاء اصطناعيإدارة القوى العاملة المجمعة هي منصة لإدارة القوى العاملة مصممة لعصر الذكاء الاصطناعي، تجمع بين الوكلاء البشريين، وموردي خدمات الأعمال، ووكلاء الذكاء الاصطناعي. تقدم أدوات الجدولة، والتنبؤ، والإدارة، موثوق بها من قبل شركات مثل Ramp وCanva وHubSpot.45ToolRankمتين
  131. 134Chatwithتطبيق ذكاء اصطناعيأنشئ روبوت محادثة AI مخصصًا مدربًا على موقعك وملفاتك. تكامل مع أكثر من 6000 تطبيق لوظائف محسنة. انشر على موقعك في دقائق بدون أي برمجة. يوفر دعمًا متعدد اللغات، وتحليلات، وإدارة فرق للشركات.45ToolRankمتين
  132. 135Jeeva AIتطبيق ذكاء اصطناعيتبني Jeeva AI وتُطلق عاملين رقميين مستقلين لفرق الإيرادات وتكنولوجيا المعلومات والخدمات والعمليات. يقوم هؤلاء العاملون المدعومون بالذكاء الاصطناعي بأتمتة سير العمل، وتنفيذ المهام، وتوسيع نطاق العمليات من خلال الإدراك والاستدلال والتصرف والتذكر بهوية، مما يوفر نموذج تشغيل جديد للشركات.45ToolRankمتين
  133. 136برنامج إدارة المعرفة من بلومفاير AIتطبيق ذكاء اصطناعيبلومفاير هو منصة برمجيات إدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تعزز التعاون والإنتاجية من خلال ربط الموظفين بمعلومات موثوقة ورؤى. إنها تحول المعرفة المبعثرة إلى نظام موحد، مما يمكّن المنظمات من اتخاذ قرارات مستنيرة بكفاءة.45ToolRankمتين
  134. 137AiChat | الذكاء الاصطناعي الوكيل لتجربة العملاء الحواريةتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم AiChat روبوتات محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي الوكيل لتعزيز تفاعل العملاء عبر الدعم والمبيعات والتسويق. إنها تحول الأعمال من خلال الذكاء الاصطناعي الحواري المستقل والهادف، مما يوفر تفاعلات شبيهة بالبشر، وتوصيات مخصصة، وتجارب سلسة متعددة القنوات لدفع النمو والرضا.45ToolRankمتين
  135. 138تلي AI وكيل المبيعاتوكيل ذكاء اصطناعييعزز وكيل المبيعات الذكي من تلي المبيعات من خلال مكالمات هاتفية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تؤدي إلى تحويلات. يقوم بأتمتة التواصل، ويزيد من التفاعل بمعدل 3 مرات، ويقلل التكاليف بنسبة 70%. متكامل تمامًا مع أنظمة إدارة علاقات العملاء لضمان عمليات سلسة، ويدعم التفاعلات متعددة اللغات ويوفر تحليلات مفصلة.45ToolRankمتين
  136. 139UneeQتطبيق ذكاء اصطناعيتقوم UneeQ بتطوير المهارات الشخصية من خلال السماح للفرق بممارسة المحادثات الصعبة مع بشر رقميين واقعيين. تقدم فعالية تدريب تصل إلى 95% ومشاركة أعلى بثلاث مرات مقارنة بالطرق التقليدية، مما يجعلها حلاً مبتكرًا للتدريب الغامر.45ToolRankمتين
  137. 140Aide: منصة الذكاء الاصطناعي الوكيلتطبيق ذكاء اصطناعيAide هي منصة ذكاء اصطناعي وكيل مُدارة لتجربة العملاء تقوم بحل المشكلات بشكل شامل داخل مكتب المساعدة الخاص بك. تقوم بتحليل العمليات باستمرار لتحديد فرص الأتمتة، مما يضمن أن الذكاء الاصطناعي يتصرف فقط عندما يكون متأكدًا ويصعد الحالات المعقدة إلى وكلاء بشريين لدعم عملاء موثوق وفعال.45ToolRankمتين
  138. 141تقنية ترجمة موشن بوينتتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم موشن بوينت خدمات ترجمة وتوطين المواقع المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مما يضمن محتوى متعدد اللغات عالي الجودة مع تقنية ترجمة قابلة للتكيف. تلبي حلولهم احتياجات إعادة إنشاء المحتوى التسويقي، مما يوفر محتوى يتسم بالقدرة الثقافية للجماهير العالمية.44ToolRankمتين
  139. 142منصة بيانات الدردشة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Chat Data منصة وكلاء ذكاء اصطناعي وروبوتات محادثة لدعم العملاء، مما يسمح للشركات ببناء وكلاء مخصصين مدعومين بنماذج لغوية كبيرة (LLMs). انشر روبوتات المحادثة عبر مواقع الويب، وواتساب، وسلاك، والمزيد، مع الامتثال لـ HIPAA وخيارات تصعيد الدردشة المباشرة لتعزيز تفاعل العملاء ودعمهم.44ToolRankمتين
  140. 143نظام ذكاء الأداء المركزيتطبيق ذكاء اصطناعينظام ذكاء الأداء المركزي مصمم للموظفين في الصفوف الأمامية. يجمع بيانات الأداء، وينظم التدريب الشخصي، ويقيس النتائج لسد الفجوة بين البيانات والسلوك، مما يعزز مشاركة الموظفين وإنتاجيتهم.44ToolRankمتين
  141. 144Kapture CXتطبيق ذكاء اصطناعيKapture CX هي منصة تجربة عملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتحويل تفاعلات العملاء عبر مختلف الصناعات. تستفيد من وكلاء الذكاء الاصطناعي الأذكياء لأتمتة الدعم، وتعزيز أداء الوكلاء، وتوفير رؤى عميقة حول سلوك العملاء، مما يدفع الكفاءة والرضا.44ToolRankمتين
  142. 145زونكا فيدباك - منصة فيدباك مدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيزونكا فيدباك هي منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على جمع وتحليل والتصرف بناءً على ملاحظات العملاء. تقدم أدوات لتحليل المشاعر، إدارة الملاحظات، ورؤى في الوقت الحقيقي لتحسين تجارب العملاء ودفع نمو الأعمال.44ToolRankمتين
  143. 146Structurelyوكيل ذكاء اصطناعيStructurely هي منصة ذكاء اصطناعي محادثاتي تعمل على أتمتة تفاعلات العملاء عبر الصوت والرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. تعزز المبيعات والدعم ونجاح العملاء من خلال التعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة، مما يضمن استجابات أسرع وتنفيذ متسق.43ToolRankمتين
  144. 147GPT-trainerوكيل ذكاء اصطناعييقوم GPT-trainer ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي صوتيين ونصيين قويين للشركات، يمكن نشرهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والدردشة عبر الويب ووسائل التواصل الاجتماعي. يوفر إعدادًا سهلاً، وأتمتة متقدمة لدعم العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، وإنشاء المحتوى، وتدريب الموظفين، مع التركيز على تفاعل المستخدم المخصص للغاية وعائد الاستثمار.43ToolRankمتين
  145. 148AgentZapتطبيق ذكاء اصطناعيAgentZap هي منصة استقبال ذكية تعمل بالذكاء الاصطناعي تجيب على المكالمات على مدار الساعة، وتحجز المواعيد، وتلتقط العملاء المحتملين للأعمال عبر 90 صناعة. تتكامل مع أدوات الجدولة الشائعة وأنظمة إدارة علاقات العملاء، وتقدم دعمًا متعدد اللغات ونسخة احتياطية من الوكلاء المباشرين.43ToolRankمتين
  146. 149منصة DevRev AIمنصةDevRev هي منصة ذكاء اصطناعي مؤسسية تتميز بذاكرة مشتركة أصلية، مما يمكّن من التفكير الفعال عبر بيانات المنتجات والدعم والمبيعات الحية. إنها توحد الدعم والهندسة من خلال نظام تذاكر قابل للتوسع.43ToolRankمتين
  147. 150IV.AIتطبيق ذكاء اصطناعيIV.AI هي منصة ذكاء اصطناعي تساعد الشركات في أتمتة وتعزيز تفاعلات العملاء. تستفيد من الذكاء الاصطناعي لتقديم رؤى وحلول مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة، مما يحسن الكفاءة ورضا العملاء.43ToolRankمتين
  148. 151منصة SearchUnify Enterprise Agenticتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم SearchUnify منصة وكلاء للمؤسسات مصممة لأتمتة تدفقات عمل دعم العملاء المعقدة. تستفيد من البيانات الموحدة ووكلاء الذكاء الاصطناعي لحل المشكلات، وتمكين فرق الدعم، وتقديم نتائج قابلة للقياس لتجربة العملاء، مما يعزز الكفاءة والرضا.43ToolRankمتين
  149. 152Content Guruتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Content Guru حلول تجربة العملاء (CX) المستندة إلى السحابة، مستفيدة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز اتصالات العملاء. تدمج منصتها storm® مع طبقة تنسيق الذكاء الاصطناعي المسماة brain® لأتمتة سير العمل، وتوفير المساعدة للوكلاء، وتقديم تفاعلات شخصية للعملاء عبر قنوات متعددة.43ToolRankمتين
  150. 153Gradient Labsوكيل ذكاء اصطناعيGradient Labs تبني وكلاء ذكاء اصطناعي لخدمات مالية لأتمتة عمليات العملاء. منصتهم تتعامل مع النزاعات، اعرف عميلك (KYC)، الإقراض، ودعم العملاء، مما يضع مهام العمليات الخلفية على الطيار الآلي. يقدمون أتمتة شاملة مع وكلاء متخصصين مصممين للكفاءة والامتثال في القطاع المالي.42ToolRankمتين
  151. 154سناتش بوت - منصة الذكاء الاصطناعي التفاعليتطبيق ذكاء اصطناعيسناتش بوت هي منصة بمستوى المؤسسات لبناء الذكاء الاصطناعي التفاعلي الذكي. تتيح إنشاء ونشر الروبوتات المحادثة والمساعدين الصوتيين عبر قنوات متعددة، مع تقديم تحليلات متقدمة وأمان مؤسسي.42ToolRankمتين
  152. 155منصة Autocalls للوكلاء الصوتيينتطبيق ذكاء اصطناعيAutocalls هي منصة ذكاء اصطناعي لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية ورسائل واتساب بشكل مستقل. تقوم بأتمتة تأهيل العملاء المحتملين، وحجز المواعيد، ودعم العملاء بأكثر من 100 لغة، مع التكامل مع أكثر من 300 أداة. تقدم حلولاً بعلامة بيضاء للوكالات، تبدأ من 0.09 دولار للدقيقة.42ToolRankمتين
  153. 156روبوت الدردشة المخصص من WATIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم WATI منصة بدون كود لإنشاء روبوتات دردشة مخصصة على واتساب. يمكن للشركات أتمتة المحادثات، وزيادة المبيعات، وتحسين تفاعل العملاء بسهولة. موثوق بها من قبل أكثر من 16,000 عميل حول العالم، تبسط WATI العمليات المعقدة من خلال حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.42ToolRankمتين
  154. 157Tettraتطبيق ذكاء اصطناعيتيترا هي أداة لإدارة المعرفة الداخلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقوم بتنظيم معلومات الشركة وتقديم إجابات فورية على الأسئلة المتكررة لفريقك في تيترا أو سلاك.42ToolRankمتين
  155. 158Knowmaxتطبيق ذكاء اصطناعيKnowmax هي منصة إدارة المعرفة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمراكز الاتصال. تساعد في تقليل متوسط وقت المعالجة (AHT)، وتعزز معدل حل المكالمات الأولى (FCR)، وتحسن رضا العملاء (CSAT) على نطاق واسع. احجز عرضًا توضيحيًا اليوم لرؤية إمكانياتها.42ToolRankمتين
  156. 159Unwrap AIتطبيق ذكاء اصطناعيUnwrap AI هي منصة ذكاء العملاء التي تحول الملاحظات إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تتكامل مع أكثر من 3000 أداة، مما يوفر أمانًا وامتثالًا على مستوى المؤسسات. تساعد Unwrap AI الشركات على فهم احتياجات العملاء دون الحاجة إلى لوحات معلومات يدوية.41ToolRankمتين
  157. 160SalesRepتطبيق ذكاء اصطناعيSalesRep هي منصة شاملة للتواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة، تجمع بين WhatsApp والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ووسائل التواصل الاجتماعي في صندوق وارد واحد. تقدم أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لإدارة تفاعلات العملاء، وتبسيط سير العمل، وتعزيز عمليات المبيعات والدعم.40ToolRankمتين
  158. 161Voctivوكيل ذكاء اصطناعيVoctiv هي منصة اتصالات رائدة حاصلة على جوائز، تعمل بالذكاء الاصطناعي التوليدي متعدد القنوات، وتحدث ثورة في تفاعل الأعمال. تتيح للشركات التواصل بسهولة مع العملاء عبر الصوت والرسائل في جميع القنوات، مدعومة بتقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة. هذا الحل القابل للتوسع مصمم للشركات بجميع أحجامها، من المتاجر المحلية إلى الشركات العالمية.40ToolRankمتين
  159. 162Gleapتطبيق ذكاء اصطناعيتستخدم Gleap وكلاء الذكاء الاصطناعي لحل تذاكر الدعم، وجمع الملاحظات، وتخطيط ميزات المنتج، وتحويل الأخطاء إلى طلبات سحب (pull requests). إنها تدمج الدعم والمنتج والهندسة في حلقة واحدة، مما يمكّن فرق البرمجيات من البناء بكفاءة. يثق بها أكثر من 4500 فريق عالميًا.39ToolRankصاعد
  160. 163Spiral - تحليل ملاحظات العملاء بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيSpiral هو وكيل ذكاء اصطناعي يحلل مراجعات العملاء، والمحادثات المباشرة، والمكالمات لاستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ. يسمح للمستخدمين بطرح أسئلة باللغة الطبيعية حول الملاحظات، مثل تحديد معززات الاحتفاظ أو الشكاوى الشائعة، لفهم مشاعر العملاء وطلباتهم بسرعة.39ToolRankصاعد
  161. 164Insider Oneتطبيق ذكاء اصطناعيInsider One هو منصة لتجربة العملاء المحادثية مبنية حول Agent One، وهو نظام ذكاء اصطناعي للمحادثات الثنائية عبر واتساب، وإنستغرام، والدردشة عبر الويب وقنوات أخرى. يقوم بأتمتة التفاعلات التسويقية والتجارية والدعم باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي والتنبؤي، ويستهدف العلامات التجارية الكبيرة التي تدير تفاعلات عملاء بكميات كبيرة.39ToolRankصاعد
  162. 165SleekFlowتطبيق ذكاء اصطناعيSleekFlow هو مجموعة رسائل متعددة القنوات تعتمد على الذكاء الاصطناعي تربط بين WhatsApp وInstagram وSMS والمزيد، مما يمكّن الشركات من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي يقومون بأتمتة محادثات المبيعات والدعم والتسويق وزيادة الإيرادات.39ToolRankصاعد
  163. 166eesel AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم eesel AI فرق عمل ذكاء اصطناعي مستقلة تتكامل مع تطبيقاتك الحالية. يمكن لهذه الوكلاء الذكاء الاصطناعي التعامل مع تذاكر الدعم، وكتابة المحتوى، وإدارة العمليات، مع إمكانية الإعداد في دقائق وتصبح منتجة على الفور. جرب eesel AI مجانًا لملء فجوات الفريق وأتمتة المهام عبر عملك.39ToolRankصاعد
  164. 167Viable AIتطبيق ذكاء اصطناعيViable AI هي أداة مصممة لمساعدة الشركات في تحليل ملاحظات العملاء بكفاءة. تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى وبيانات قابلة للتنفيذ، مما يعزز عمليات اتخاذ القرار.38ToolRankصاعد
  165. 168HelpDeskتطبيق ذكاء اصطناعيHelpDesk هو برنامج تذاكر مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتبسيط التواصل مع العملاء لفرق الدعم. يجمع الرسائل من قنوات متعددة في صندوق وارد واحد، ويقوم بأتمتة المهام الروتينية، ويعزز كفاءة الوكلاء. موثوق به من قبل أكثر من 13,000 خبير حول العالم.38ToolRankصاعد
  166. 169SiteGPTتطبيق ذكاء اصطناعييقوم SiteGPT بتحويل محتوى موقعك الإلكتروني إلى روبوت دردشة مخصص لدعم العملاء بالذكاء الاصطناعي. يجيب فورًا على أسئلة الزوار، ويعمل مثل ChatGPT المخصص لمنتجاتك. تقدم هذه الأداة دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتؤتمت الردود على التذاكر، وتعزز إنتاجية فريق الدعم بميزات مثل المطالبات السريعة وتوليد العملاء المحتملين.38ToolRankصاعد
  167. 170CallHippoتطبيق ذكاء اصطناعيCallHippo هي منصة اتصالات تجارية قائمة على السحابة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تجمع بين المكالمات والرسائل والأتمتة، وتقدم أرقام افتراضية في أكثر من 150 دولة، ووكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي، وأدوات مركز الاتصال، وذكاء المحادثة.38ToolRankصاعد
  168. 171ChatBees AI Customer Supportتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم ChatBees أتمتة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل أوقات حل التذاكر بشكل كبير وتعزيز رضا العملاء. تقوم ببناء رسوم بيانية للمعرفة من التذاكر التاريخية وتدريب ذكاء اصطناعي خاص على قواعد المعرفة الداخلية، مما يوفر رؤى قابلة للتنفيذ ومساعد وكيل للتعامل الفعال مع التذاكر.38ToolRankصاعد
  169. 172Rep AIتطبيق ذكاء اصطناعيRep AI هو نظام تشغيل تجاري قائم على الوكلاء (agentic commerce) لعلامات التجارة الإلكترونية. يستخدم الذكاء الاصطناعي السلوكي للتفاعل بشكل استباقي مع المتسوقين، والتوصية بالمنتجات، ودفع المبيعات وحل مشكلات الدعم. تهدف المنصة إلى تحويل المتاجر عبر الإنترنت إلى محركات مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يعزز التحويلات والاحتفاظ بالعملاء.37ToolRankصاعد
  170. 173Chatling AI لخدمة العملاءتطبيق ذكاء اصطناعييقوم Chatling بنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي لحل استفسارات العملاء فورًا عبر الويب وواتساب وإنستغرام. يوفر تسليمًا سلسًا للبشر، ويدعم أكثر من 80 لغة، ولا يتطلب أي برمجة. تتوفر خطة مجانية، مما يجعل دعم العملاء المتقدم متاحًا للشركات بجميع أحجامها.37ToolRankصاعد
  171. 174Zipchat AIتطبيق ذكاء اصطناعيZipchat AI هو وكيل ذكاء اصطناعي محادثاتي للتجارة الإلكترونية يتعامل مع المحادثات قبل وبعد البيع عبر جميع القنوات. يوصي بالمنتجات، يستعيد العربات، يجيب على الدعم، ويتخذ إجراءات لتحويل المتسوقين إلى عملاء.37ToolRankصاعد
  172. 175DocsBot AI Agentsتطبيق ذكاء اصطناعييقوم DocsBot ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي للشركات، محولاً قواعد المعرفة إلى أدوات توفر إجابات فورية ودقيقة وتؤتمت الإجراءات عبر سير العمل. يعزز دعم العملاء، ويلتقط العملاء المحتملين، ويزيد من إنتاجية الفرق الداخلية من خلال الوصول إلى معرفة الأعمال عند الطلب. جربه مجانًا لتحسين الكفاءة وتفاعل العملاء.37ToolRankصاعد
  173. 176Kommunicateتطبيق ذكاء اصطناعيKommunicate هي منصة أتمتة خدمة العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تقوم بنشر وكلاء ذكاء اصطناعي قابلين للتحكم لحل الاستفسارات عبر الويب وواتساب والبريد الإلكتروني والصوت، مع انتقال سلس إلى البشر وإعداد بدون كود.37ToolRankصاعد
  174. 177Chatmizerتطبيق ذكاء اصطناعيChatmizer هي منصة دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على أتمتة تفاعلات العملاء عبر واتساب، إنستغرام، تيك توك، ماسنجر، والمزيد. تتعامل مع الاستفسارات، الحجوزات، والطلبات على مدار الساعة، وتتكامل بسلاسة مع أنظمتك الحالية. جربها مجانًا دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.36ToolRankصاعد
  175. 178Yuma AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقوم Yuma AI بأتمتة دعم العملاء والمبيعات ووسائل التواصل الاجتماعي والمحادثات في التجارة الإلكترونية باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي. تقوم بحل التذاكر، وزيادة الإيرادات، وتقليل أوقات الاستجابة دون زيادة عدد الموظفين، وتتكامل بسلاسة مع منصات مثل Shopify وZendesk. تقدم فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.36ToolRankصاعد
  176. 179كوندويد AI للضيافةتطبيق ذكاء اصطناعيكوندويد هي منصة وكيل ذكاء اصطناعي مصممة لصناعة الضيافة. تقوم بأتمتة التواصل مع الضيوف، وتعالج الطلبات، وتنسق العمليات باستخدام أنظمة إدارة الممتلكات والأدوات المتصلة، مما يعزز الكفاءة ورضا الضيوف.36ToolRankصاعد
  177. 180Quickchat AIتطبيق ذكاء اصطناعييقوم Quickchat AI ببناء وكلاء ذكاء اصطناعي مخصصين لدعم العملاء والمبيعات والتجارة الإلكترونية. يتعامل هؤلاء الوكلاء مع المحادثات عبر الويب وواتساب وSlack، ويقدمون إجابات مستندة إلى الحقائق وقابلية تتبع كاملة. يمكن للشركات تقليل التكاليف وتحسين معدلات الحل باستخدام منصة خدمة العملاء هذه التي تركز على الذكاء الاصطناعي.36ToolRankصاعد
  178. 181BotPenguin AI Chatbot Builderتطبيق ذكاء اصطناعييوفر BotPenguin منصة بدون كود لبناء روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، ووكلاء الصوت، وحلول الأتمتة. تفاعل مع العملاء عبر WhatsApp، والمواقع الإلكترونية، وInstagram، وFacebook. قم بأتمتة توليد العملاء المحتملين، والمبيعات، والتسويق، والمواعيد، والدعم من خلال صندوق وارد موحد وعمليات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ابدأ البناء مجانًا.36ToolRankصاعد
  179. 182YourGPTتطبيق ذكاء اصطناعيYourGPT هي منصة ذكاء اصطناعي بدون كود لأتمتة الأعمال. قم ببناء ونشر وتوسيع نطاق وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة الدعم والمبيعات والعمليات. التكامل مع أكثر من 100 لغة والعديد من أدوات الأعمال لتفاعل فعال مع العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتحسين سير العمل.36ToolRankصاعد
  180. 183SquadStack AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم SquadStack AI وكلاء صوتيين للذكاء الاصطناعي للمبيعات في الهند، حيث تتعامل مع أكثر من 50 لاك مكالمة يوميًا بـ 9 لغات هندية. تعزز الاتصال بالعملاء، ومعدلات التحويل، وتقلل من تكاليف اكتساب العملاء للعلامات التجارية الاستهلاكية.36ToolRankصاعد
  181. 184Adereso AIتطبيق ذكاء اصطناعيAdereso AI هو شريك ذكي في التجارة الحوارية يقوم بأتمتة عمليات المبيعات وما بعد البيع عبر قنوات متعددة باستخدام الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشريين. يقوم بمركزة تفاعلات العملاء، وتحويل المحادثات إلى مبيعات، وتحسين تجربة العملاء بنتائج قابلة للقياس.36ToolRankصاعد
  182. 185ألو — نظام هاتف أعمال مع وكلاء ذكاء اصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيألو هو نظام هاتف أعمال مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لرواد الأعمال والشركات الصغيرة. يقوم بأتمتة إدارة المكالمات، وتحديثات إدارة علاقات العملاء، وإجراءات المتابعة، مما يضمن التواصل السلس والكفاءة.36ToolRankصاعد
  183. 186Help.center دعم بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Help.center برامج دعم عملاء تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك قاعدة معرفية وروبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي. تمكّن العملاء من الحصول على إجابات فورية عبر البحث بالذكاء الاصطناعي وأدوات الدردشة الحوارية، مما يعزز الرضا ويقلل تذاكر الدعم. يمكن للفرق إدارة جميع المحادثات في صندوق وارد واحد.36ToolRankصاعد
  184. 187توري من توك جي إستطبيق ذكاء اصطناعيتوري من توك جي إس هو وكيل دعم مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لمساعدة فرق نجاح العملاء في الإجابة على الأسئلة المعقدة باستخدام الوثائق المساعدة الحالية، وصفحات المنتجات، ومعرفة الشركة. يوفر تسليمًا في الوقت الفعلي، واجهة مستخدم قابلة للتخصيص، وانتقال سلس إلى الوكلاء البشريين عند الحاجة.35ToolRankصاعد
  185. 188Posh AI للبنوكتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Posh AI منصة شاملة للذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا للمؤسسات المالية، مما يعزز خدمة العملاء وكفاءة العمليات. تتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية، مما يوفر أتمتة ذكية عبر الصوت والقنوات الرقمية والعمليات الداخلية.35ToolRankصاعد
  186. 189Slang AIتطبيق ذكاء اصطناعيSlang AI هو وكيل هاتف افتراضي قابل للتخصيص مصمم للمطاعم، يعزز خدمة العملاء من خلال إدارة الحجوزات والرد على الاستفسارات على مدار الساعة. يساعد الشركات في الحصول على المزيد من الحجوزات الهاتفية وتحسين رضا الضيوف بسهولة.35ToolRankصاعد
  187. 190Yepic AIتطبيق ذكاء اصطناعييوفر Yepic AI واجهات ذكية عاطفياً تخلق تفاعلات إنسانية مخصصة وآمنة باستخدام الذكاء الاصطناعي. تم تصميمه للاستجابة في الوقت الحقيقي، مما يعزز تفاعل المستخدمين عبر مختلف القطاعات، بما في ذلك الخدمات العامة وحلول المؤسسات.35ToolRankصاعد
  188. 191Protoتطبيق ذكاء اصطناعيProto هي منصة ذكاء اصطناعي مصممة للأسواق الناشئة، تمكن الوكالات الحكومية والمؤسسات من نشر سير عمل ذكاء اصطناعي آمن وشامل. تدعم اللغات المحلية والمدفوعات الفورية، وتؤتمت المهام المعقدة وتولد رؤى لاتخاذ قرارات أفضل. موثوق بها من قبل المؤسسات الرائدة للمشاركة مع المواطنين والعملاء.35ToolRankصاعد
  189. 192مساعد التسوق الذكي iAdvizeتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم iAdvize مساعد تسوق ذكي مصمم لتعزيز تجارب التجارة الإلكترونية من خلال توقع أسئلة المتسوقين، وتوصية المنتجات، وتعزيز قرارات الشراء الواثقة. يهدف إلى زيادة الإيرادات الإضافية بنسبة 15% من خلال الإرشادات الفورية والتفاعلات المخصصة.35ToolRankصاعد
  190. 193Altered AI Voice Changerتطبيق ذكاء اصطناعييقدم Altered Studio برنامج وخدمات احترافية لتغيير الصوت بالذكاء الاصطناعي. حوّل صوتك في الوقت الفعلي أو للإنتاج اللاحق باستخدام تقنية تحويل الصوت الفريدة من كلام إلى كلام (Speech-To-Speech Voice Morphing). مثالي لإنشاء المحتوى والألعاب ومراكز الاتصال واستعادة الصوت، ويتيح أداءً صوتيًا مقنعًا واحترافيًا.35ToolRankصاعد
  191. 194برنامج صندوق الوارد متعدد القنوات - Whelpتطبيق ذكاء اصطناعييقدم Whelp صندوق وارد مشترك متعدد القنوات يعتمد على الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء عبر الصوت والبريد الإلكتروني والدردشة الحية والرسائل القصيرة وواتساب. يوحد تفاعلات العملاء، ويوفر رؤية واحدة وأتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط الاتصال وزيادة الكفاءة للشركات.35ToolRankصاعد
  192. 195CX Genieتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم CX Genie منصة ذكاء اصطناعي بدون كود لدعم العملاء المتميز على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتيح للمستخدمين إنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي، وأتمتة سير العمل، ودمج التعاون البشري لتخصيص التفاعلات، وتعزيز الكفاءة بما يصل إلى 500%، وتحسين المبيعات.35ToolRankصاعد
  193. 196فيتشر بيس – منصة الدعم والتعليقات الحديثةتطبيق ذكاء اصطناعيفيتشر بيس هي منصة حديثة مصممة لتبسيط دعم العملاء وجمع التعليقات لفرق SaaS. تدمج الذكاء الاصطناعي لتعزيز الدعم، وتجمع التعليقات، وتسهّل تحديثات المنتجات، مما يساعد الفرق على بناء منتجات أفضل.35ToolRankصاعد
  194. 197Goodcall AI Phone Agentوكيل ذكاء اصطناعيتقدم Goodcall وكيل صوت يعمل بالذكاء الاصطناعي وسكرتير افتراضي لأتمتة مكالمات خدمة العملاء والمبيعات. تتكامل مع أدوات الأعمال للتعامل مع الاستفسارات، والتقاط العملاء المحتملين، وإدارة المواعيد، مما يسمح للشركات بتوسيع نطاق عمليات الهاتف بكفاءة دون الحاجة إلى خبرة هندسية. تقدم تجربة مجانية.35ToolRankصاعد
  195. 198SentiSumتطبيق ذكاء اصطناعيSentiSum هو برنامج ذكاء العملاء الأصلي المعتمد على الذكاء الاصطناعي الذي يحلل كل تفاعل مع العملاء، ويحدد المشكلات ويتنبأ بالانسحاب. يوفر رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز رضا العملاء وقيمة حياتهم، مما يجعله ضروريًا للشركات التي تركز على تجربة العملاء.35ToolRankصاعد
  196. 199KrispCall: منصة التواصل المدعومة بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيKrispCall هي منصة تواصل مدعومة بالذكاء الاصطناعي تمكّن الشركات من إدارة المكالمات والرسائل النصية والمحادثات مع العملاء على مستوى العالم. تتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء وتثق بها أكثر من 9000 شركة حول العالم.35ToolRankصاعد
  197. 200Botnation AIتطبيق ذكاء اصطناعيBotnation AI هي منصة عبر الإنترنت لإنشاء روبوتات محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى خبرة تقنية. توفر واجهة بدون كود لبناء وكلاء محادثة متعددة القنوات لتوليد العملاء المحتملين، والتجارة الإلكترونية، ودعم العملاء، والموارد البشرية، مع التركيز على الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واستضافة البيانات في فرنسا/أوروبا.35ToolRankصاعد
  198. 201Seasalt.aiتطبيق ذكاء اصطناعيSeasalt.ai هو مركز اتصال شامل مصمم للشركات الصغيرة. يوحد تفاعلات العملاء من المكالمات وواتساب والرسائل القصيرة والدردشة في صندوق وارد واحد. قم بأتمتة الدعم، والتقاط العملاء المحتملين، وإدارة جميع الاتصالات بكفاءة من منصة واحدة، مما يوفر الوقت ويمنع ضياع الفرص.35ToolRankصاعد
  199. 202ZBrain لتنسيق الذكاء الاصطناعي للمؤسساتتطبيق ذكاء اصطناعيZBrain هي منصة ذكاء اصطناعي للمؤسسات توجه الشركات خلال تحول الذكاء الاصطناعي. تساعد في تحديد الفرص، وتصميم حلول ذكاء اصطناعي مخصصة، ونشر تطبيقات ذكاء اصطناعي وكيلة قابلة للتطوير. تعمل ZBrain على تبسيط دورة حياة الذكاء الاصطناعي بأكملها من الاكتشاف إلى التنفيذ، مما يعزز الأداء عبر وظائف الأعمال المختلفة.34ToolRankصاعد
  200. 203وكيل خدمة العملاء My AskAIتطبيق ذكاء اصطناعييوفر My AskAI وكيل خدمة عملاء يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتكامل مع أنظمة مكتب المساعدة الحالية مثل Zendesk و Intercom. يقوم بأتمتة أكثر من 75% من طلبات الدعم، ويحول الاستفسارات، ويحل التذاكر بتكلفة متوسطة تبلغ 0.10 دولار لكل تذكرة، مما يوفر للفرق وقتًا وموارد كبيرة.34ToolRankصاعد
  201. 204ProProfs Chatتطبيق ذكاء اصطناعيProProfs Chat هو برنامج دردشة مباشر مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز دعم العملاء وزيادة المبيعات. يوفر نوافذ دردشة قابلة للتخصيص، وتفاعل استباقي مع الزوار، وتكامل سلس مع أنظمة إدارة علاقات العملاء، مما يجعله مثالياً للشركات التي تسعى لتحسين رضا العملاء وكفاءة العمليات.34ToolRankصاعد
  202. 205Pylon: دعم B2B الوكاليتطبيق ذكاء اصطناعييمكن Pylon التعاون بين البشر ووكلاء الذكاء الاصطناعي لدعم العملاء في B2B. إنه يبسط حل المشكلات من خلال السماح للوكلاء بالتحقيق والتصرف بناءً على إشارات العملاء، مما يعزز الكفاءة لأكثر من 1500 شركة.34ToolRankصاعد
  203. 206مساعد الهاتف فونيو AIتطبيق ذكاء اصطناعييقدم فونيو AI مساعد هاتف يعمل على مدار الساعة لإدارة المكالمات، جدولة المواعيد، والتعامل مع الاستفسارات. مصمم لمكالمات اللغة الألمانية، يضمن الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتكامل السلس مع الأنظمة القائمة، مما يوفر للشركات حلولاً فعالة لإدارة المكالمات.34ToolRankصاعد
  204. 207REVE Chatتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم REVE Chat حلاً متكاملاً لخدمة العملاء مدعومًا بالذكاء الاصطناعي، يجمع بين وكلاء الذكاء الاصطناعي، والدردشة الآلية، والدردشة المباشرة، ونظام التذاكر لتعزيز التواصل والدعم في الأعمال.34ToolRankصاعد
  205. 208Hypertypeيقوم Hypertype بإنشاء ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي باستخدام بياناتك عبر Gmail و Intercom و Zendesk. إنه يعزز إنتاجية الفريق والإيرادات من خلال تقديم إجابات عالية الجودة أسرع بثلاث مرات. تقوم الأداة بصياغة الردود تلقائيًا، وتتكامل بسلاسة مع منصات الاتصال الحالية لديك ومعلومات الشركة.34ToolRankصاعد
  206. 209Denser.aiتطبيق ذكاء اصطناعيDenser.ai (DenserAI) هي منصة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي التي تربط بين وكيل الدردشة ومكتب المساعدة. يجيب الروبوت على استفسارات من موقع الشركة الخاص، وملفات PDF، والمستندات مع اقتباسات من المصادر، وينقل المحادثات غير المحلولة إلى فريق بشري تكون ردوده معرفة جديدة للإجابة التالية للوكيل.34ToolRankصاعد
  207. 210وكيل الصوت Zeeg AIتطبيق ذكاء اصطناعييجمع Zeeg بين وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي وحجز المواعيد الذكي في منصة واحدة. يقوم بأتمتة المكالمات الواردة، ويؤهل العملاء المحتملين، ويسمح للعملاء بحجز المواعيد على مدار الساعة، مما يضمن الامتثال لـ GDPR وتكامل سلس مع التقويمات الشائعة.34ToolRankصاعد
  208. 211Emitrrتطبيق ذكاء اصطناعيEmitrr هي منصة تواصل مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات في إدارة تفاعلات العملاء من خلال الرسائل والمكالمات والأتمتة. تعمل على تبسيط سير العمل، وتحسين أوقات الاستجابة، وتوحيد قنوات الاتصال، مما يسهل على الفرق التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة.34ToolRankصاعد
  209. 212BotSpaceتطبيق ذكاء اصطناعيBotSpace هي منصة مصممة لأتمتة الإشعارات، وتقديم دعم عملاء محسن، وزيادة المبيعات مباشرة عبر واتساب. تمكّن الشركات من تبسيط التواصل والتفاعل على أحد أشهر تطبيقات المراسلة في العالم، مما يعزز علاقات أفضل مع العملاء ويزيد الإيرادات.34ToolRankصاعد
  210. 213Clootrack AI Super Agentتطبيق ذكاء اصطناعيClootrack هي منصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تجمع تعليقات العملاء في رؤى قابلة للتنفيذ. تساعد الشركات على اكتشاف التغييرات بشكل استباقي، مما يضمن رفع صوت العميل في الوقت الحقيقي من أجل تحسينات استراتيجية واتخاذ قرارات مدفوعة بالبيانات.34ToolRankصاعد
  211. 214UChat AI Agentتطبيق ذكاء اصطناعيUChat AI Agent هي منصة بدون كود تعمل على أتمتة المبيعات ودعم العملاء عبر أكثر من 15 قناة مثل WhatsApp و Instagram و Messenger. تستخدم سير عمل السحب والإفلات للتفاعل مع العملاء، وتأهيل العملاء المحتملين، واستعادة عربات التسوق المهجورة، وتوسيع نطاق عمليات الأعمال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يقلل من حجم التذاكر ويعزز الإيرادات.33ToolRankصاعد
  212. 215كونسول | إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المعتمدة على الذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيكونسول هي منصة لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تقوم بأتمتة طلبات الدعم في Slack وTeams، وتحل التذاكر بشكل مستقل عبر وكلاء ذكاء اصطناعي تم تدريبهم على سير العمل والسياسات الخاصة بالشركة.33ToolRankصاعد
  213. 216Alby: وكيل تجربة العملاءتطبيق ذكاء اصطناعيAlby هو وكيل ذكاء اصطناعي موحد مصمم لعلامات التجارة الإلكترونية، يعزز المبيعات والدعم من خلال توجيه المتسوقين من الاكتشاف إلى التحويل والدعم بعد الطلب. يتعلم من التفاعلات لتحسين التخصيص واستراتيجيات التسويق.33ToolRankصاعد
  214. 217Productlaneتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Productlane دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي للشركات الحديثة، حيث توحد قنوات مثل Slack والبريد الإلكتروني والأداة في صندوق وارد واحد. تستفيد من الذكاء الاصطناعي لصياغة الردود وتلخيص المحادثات وإنشاء تذاكر Linear، مما يبسط عمليات الدعم لفرق البرمجيات ويعزز تفاعل العملاء.33ToolRankصاعد
  215. 218Unthreadتطبيق ذكاء اصطناعيUnthread هو مكتب مساعدة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقوم بأتمتة حل التذاكر مباشرة داخل Slack و Microsoft Teams. يتميز بوثائق التعلم الذاتي، ووكيل ذكاء اصطناعي لتحويل التذاكر، وأتمتة سير العمل من البداية إلى النهاية التي تتكيف مع احتياجات فريقك، مما يحسن كفاءة الدعم وأوقات الاستجابة.33ToolRankصاعد
  216. 219ProProfs Help Deskتطبيق ذكاء اصطناعيProProfs Help Desk هو أداة دعم العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتبسيط حل التذاكر وتعزيز رضا العملاء. يوفر منصة موحدة لإدارة تفاعلات العملاء عبر قنوات متعددة، مما يضمن تجارب دعم فعالة وشخصية.33ToolRankصاعد
  217. 220SiteSpeakAIتطبيق ذكاء اصطناعيSiteSpeakAI هو وكيل ذكاء اصطناعي يتم تدريبه على موقعك الإلكتروني والمستندات وملفات PDF ومقاطع الفيديو للإجابة على أسئلة العملاء وتنفيذ الإجراءات. يلتقط العملاء المحتملين، ويحجز الاجتماعات، ويتحقق من حالة الطلب، ويصعد المشكلات المعقدة. يدعم أكثر من 95 لغة ويتكامل بسطر واحد من التعليمات البرمجية.33ToolRankصاعد
  218. 221Watermelon AI Agentتطبيق ذكاء اصطناعييقوم وكيل الذكاء الاصطناعي من Watermelon بأتمتة خدمة العملاء عن طريق التعامل مع الأسئلة المتكررة، مما يقلل من المكالمات الهاتفية والتذاكر. يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويتكامل مع منصات مختلفة، ويضمن خصوصية البيانات مع استضافة في الاتحاد الأوروبي وشهادة ISO 27001، مما يحرر الفرق البشرية للقضايا المعقدة.33ToolRankصاعد
  219. 222Alowareتطبيق ذكاء اصطناعيAloware هي منصة مركز اتصال مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وSalesforce. تقدم ميزات مثل الاتصال التلقائي، الرسائل النصية التجارية، وكلاء الصوت المدعومين بالذكاء الاصطناعي، وتحليلات المكالمات، مصممة لفرق المبيعات والدعم بمختلف الأحجام.33ToolRankصاعد
  220. 223Clerk Chatتطبيق ذكاء اصطناعييعزز Clerk Chat من Microsoft Teams بقدرات SMS و MMS و RCS و WhatsApp و eFax غير المحدودة. يوفر بديلاً فعالاً من حيث التكلفة لخطط Microsoft Calling، مما يتيح وكلاء الصوت والرسائل بالذكاء الاصطناعي مباشرة داخل Teams لتحسين تفاعل العملاء والامتثال.33ToolRankصاعد
  221. 224Leaping AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Leaping AI وكلاء صوتيين من الدرجة المؤسسية لأتمتة خدمة العملاء ومكالمات حجز المواعيد. موثوق بها من قبل شركات مثل Eurowings وThompson Creek، تتكامل بسلاسة مع الأنظمة الحالية لتعزيز عمليات مركز الاتصال.33ToolRankصاعد
  222. 225NLPearlتطبيق ذكاء اصطناعيتوفر NL Pearl وكلاء صوت ونص ذكيين للمبيعات والدعم، مما يمكّن الشركات من بناء مراكز اتصال تشبه البشر باستخدام مطالبات اللغة الطبيعية. كما تقدم دعمًا متعدد اللغات وتكاملًا سلسًا مع الأدوات الحالية، مما يضمن تفاعلات فعالة وشخصية مع العملاء.33ToolRankصاعد
  223. 226Replify | موظف استقبال ومبيعات بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيReplify هي مجموعة موظفي استقبال ومبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا لعلامات اللياقة البدنية والعافية. تتعامل مع الاتصالات الواردة والصادرة عبر الهاتف والرسائل النصية والبريد الإلكتروني والدردشة، مما يؤتمت استفسارات العملاء والمبيعات والفواتير لتحرير الموظفين وتعزيز تجربة الأعضاء.33ToolRankصاعد
  224. 227دعم العملاء من مولين AIوكيل ذكاء اصطناعيمولين هو وكيل دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي لمتاجر التجارة الإلكترونية، يجيب على الأسئلة، يتتبع الطلبات ويتعامل مع الدردشة الحية على مدار الساعة. كما يتضمن الآن أيضًا كونسيرج بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي وميزات تسوق مخصصة توصي بالمنتجات وتشارك المتسوقين بشكل استباقي، بالإضافة إلى جمع العملاء المحتملين ودمج القنوات المتعددة، بهدف تقليل تكاليف الدعم مع زيادة المبيعات.33ToolRankصاعد
  225. 228Loman AI للرد على المكالماتتطبيق ذكاء اصطناعيLoman هي خدمة رد على المكالمات بالذكاء الاصطناعي تعمل على مدار الساعة مصممة للمطاعم. تتعامل مع الطلبات، والحجوزات، واستفسارات العملاء، وتتكامل بسلاسة مع أنظمة نقاط البيع لتعزيز الكفاءة ورضا العملاء.33ToolRankصاعد
  226. 229منصة خدمة العملاء moinAIتطبيق ذكاء اصطناعيتعتبر moinAI منصة رائدة لخدمة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تقدم روبوتات الدردشة، ووكلاء الذكاء الاصطناعي، والدردشة المباشرة لتفاعلات العملاء الفعالة والقابلة للتوسع. تساعد الشركات في أتمتة التواصل، وتقليل عبء العمل، وتوفير الدعم على مدار الساعة.33ToolRankصاعد
  227. 230VoiceDashتطبيق ذكاء اصطناعيVoiceDash هو تطبيق للكتابة الصوتية وتحويل الكلام إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي لأجهزة Mac وWindows وiPhone وAndroid، يقوم بكتابة الرسائل الإلكترونية والمستندات والنصوص مع تنظيف القواعد النحوية وعلامات الترقيم وكلمات الحشو تلقائيًا.33ToolRankصاعد
  228. 231LiveChatAIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم LiveChatAI روبوت محادثة مجاني يعمل بالذكاء الاصطناعي لدعم العملاء يحل ما يصل إلى 70% من الاستفسارات فورًا. قم بتدريبه على بياناتك، وانشره في دقائق بإعداد بدون كود، وعزز تجربة العملاء بتقنية AI Boost™. يتضمن ترحيل المنصة مجانًا وإعداد إجراءات الذكاء الاصطناعي.33ToolRankصاعد
  229. 232عملاء Kenyt.AIتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Kenyt.AI عملاء مدعومين من نماذج اللغة الكبيرة (LLMs) لأتمتة عمليات التسويق والمبيعات والدعم. عزز تفاعل العملاء وكفاءة الأعمال مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.33ToolRankصاعد
  230. 233IRIS Clarityتطبيق ذكاء اصطناعيتطبيق IRIS Clarity هو تطبيق لعزل الصوت باستخدام الذكاء الاصطناعي يزيل الضوضاء الخلفية ويعزز جودة الصوت في الوقت الحقيقي. يتوفر كتطبيق سطح مكتب، أو ملحق كروم، أو SDK، مما يجعله يتناسب بسلاسة مع التقنيات الحالية لتحسين التواصل.32ToolRankصاعد
  231. 234Botsify Agentتطبيق ذكاء اصطناعييمكّن Botsify Agent المستخدمين من أتمتة المحادثات وتعزيز دعم العملاء من خلال روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. انضم إلى مجتمع يضم الآلاف الذين يبنون تجارب محادثة ذكية. تؤكد المنصة على الأمان والخصوصية والسرعة لتحقيق تكامل سلس في سير عملك.32ToolRankصاعد
  232. 235CoSupport AIوكيل ذكاء اصطناعيتقدم CoSupport AI أتمتة دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي مدربة على تذاكرك السابقة. تقوم بحل ما يصل إلى 60% من طلبات الدعم في غضون 60 يومًا، مما يقلل التكاليف التشغيلية بنسبة 30%. يتكامل الحل مع أنظمة المساعدة الحالية ويكون جاهزًا للعمل في غضون ثلاثة أيام، مع توفر تجربة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا.32ToolRankصاعد
  233. 236منصة كونكت إنسايتس لإدارة تجربة العملاءتطبيق ذكاء اصطناعيكونكت إنسايتس هي منصة لإدارة تجربة العملاء متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. تجمع بين الاستماع الاجتماعي، والتحليلات، وإدارة التذاكر، وأدوات إدارة علاقات العملاء، مما يمكّن العلامات التجارية من التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة وتحسين تجربتهم بشكل عام.32ToolRankصاعد
  234. 237بوت Boei الذكيتطبيق ذكاء اصطناعيBoei هو بوت ذكاء اصطناعي للمواقع الإلكترونية يجيب على استفسارات العملاء ويجمع البيانات في أكثر من 95 لغة. يقوم بأتمتة إجراءات المتابعة عبر منصات مثل WhatsApp والبريد الإلكتروني، مما يعزز تفاعل العملاء وكفاءة العمليات.32ToolRankصاعد
  235. 238Chat Thingتطبيق ذكاء اصطناعييتيح Chat Thing للشركات إنشاء روبوتات ChatGPT مخصصة مدربة على بياناتها الخاصة، مثل الأسئلة الشائعة والوثائق. يوفر إعدادًا لمدة 5 دقائق لنشر مساعد دعم بالذكاء الاصطناعي على مواقع الويب، والإجابة على استفسارات العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتقليل الاستفسارات المتكررة. تتكامل المنصة مع مصادر المحتوى الحالية.32ToolRankصاعد
  236. 239Hugoتطبيق ذكاء اصطناعيHugo هو وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة العملاء يقوم بحل تذاكر الدعم، ويقوم بأتمتة المهام المتكررة، ويخدم العملاء على مدار الساعة. يتصل بأدواتك من خلال بروتوكول سياق النموذج (MCP)، ويعمل مع نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تختاره، ويتم إعداده بدون كود.32ToolRankصاعد
  237. 240Fonadaتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Fonada منصة اتصالات كخدمة (CPaaS) من الجيل التالي مصممة لإحداث ثورة في اتصالات الأعمال. توفر حلول اتصالات سحابية مبتكرة، بما في ذلك روبوتات الصوت وروبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتعزيز تفاعل العملاء، وتحويل العملاء المحتملين، وزيادة المبيعات بتكلفة فعالة. أطلق اتصالاتك في دقائق وتواصل مع العملاء في ثوانٍ.32ToolRankصاعد
  238. 241ChatNode AI Agentsتطبيق ذكاء اصطناعييقوم ChatNode ببناء وكلاء دعم بالذكاء الاصطناعي يتعلمون من موقعك وبياناتك لتقديم خدمة عملاء شبيهة بالبشر. يمكنهم التعامل مع الأسئلة الشائعة، وإكمال المهام الحقيقية عبر إجراءات الذكاء الاصطناعي، والتصعيد بسلاسة إلى وكلاء بشريين، مما يوفر دعمًا على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع ورؤى قيمة.32ToolRankصاعد
  239. 242OMQ خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعيتطبيق ذكاء اصطناعيتستفيد OMQ من الذكاء الاصطناعي لأتمتة خدمة العملاء عبر جميع القنوات، مما يقلل من جهد الدعم ويزيد من رضا العملاء. تقدم حلولاً مثل روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي، وروبوتات البريد الإلكتروني، وروبوتات الصوت، لتوفير دعم فوري على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. تتكامل المنصة مع الأنظمة الحالية للنشر السلس والامتثال لـ DSGVO.32ToolRankصاعد
  240. 243Serviceaide Enterprise Digital Managementتطبيق ذكاء اصطناعيتقدم Serviceaide حلول إدارة رقمية للمؤسسات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتبسيط العمليات وأتمتة سير العمل وتعزيز الإنتاجية. تركز منصتهم على تحويل التذاكر وإدارة المعرفة وحل المشكلات من أول اتصال، مما يمكّن القوى العاملة ويبسّط تقديم الخدمات عبر تكنولوجيا المعلومات والموارد البشرية والمرافق.32ToolRankصاعد
  241. 244Serifتطبيق ذكاء اصطناعيمساعد بريد إلكتروني ذكي يدير صندوق بريدك في Gmail أو Outlook كموظف، يقوم بفرز البريد، وصياغة وإرسال الردود بصوتك، وجمع الوثائق، وإرسال الاقتباسات ومتابعة الفواتير غير المدفوعة، مع ضوابط للموافقة.32ToolRankصاعد
  242. 245Macha AI Agentsتطبيق ذكاء اصطناعيMacha تحول سير عمل الدعم إلى وكلاء ذكاء اصطناعي. قم بتوصيل أدواتك الحالية، وحدد مهام الوكيل بتعليمات باللغة الإنجليزية البسيطة، ودعهم يحلون التذاكر بشكل مستقل، ويجيبون على الأسئلة، ويتخذون الإجراءات. يتكامل مع مكدس التكنولوجيا الخاص بك لتقديم دعم عملاء أسرع وأكثر كفاءة.32ToolRankصاعد
  243. 246CrafterQ — وكلاء الذكاء الاصطناعي لمواقع الأعمالتطبيق ذكاء اصطناعيCrafterQ هي منصة تحول مواقع الأعمال إلى تجارب ذكاء اصطناعي حوارية. تتفاعل مع الزوار، تجيب على الأسئلة، توجه العملاء، وتزيد المبيعات باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي مدربين على بياناتك.32ToolRankصاعد
  244. 247Chatwayتطبيق ذكاء اصطناعيChatway هي منصة للدردشة المباشرة ودعم العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي، مصممة لمساعدة الشركات في إدارة محادثات العملاء عبر قنوات متعددة. تقدم صندوق بريد شامل، وميزات أتمتة، والقدرة على ربط وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل «ChatGPT» و«Claude». تهدف المنصة إلى تبسيط عمليات دعم العملاء، وتعزيز التعاون بين الفرق، وتحسين رضا العملاء من خلال التفاعلات الفورية.31ToolRankصاعد
  245. 248Fluentsتطبيق ذكاء اصطناعيFluents هي منصة عمليات صوتية مدعومة بالذكاء الاصطناعي لحل المكالمات الواردة والحملات الصادرة. تقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بالإجابة على المكالمات، وحل الطلبات في أنظمتك، وتشغيل البرامج الصادرة، وتحويل المكالمات إلى البشر، وتكون جاهزة للعمل في غضون أسبوع تقريبًا.31ToolRankصاعد
  246. 249Fluid Topicsتطبيق ذكاء اصطناعيFluid Topics هي منصة معرفة المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تساعد المؤسسات على تقديم معرفة المنتجات بكفاءة، مما يوفر للمستخدمين تجربة مخصصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي. إنها توحد المحتوى، وتعزز قدرات البحث، وتوفر مركز معرفة مركزي للوصول السلس إلى المعلومات.31ToolRankصاعد
  247. 250CallFluent AIوكيل ذكاء اصطناعيCallFluent AI يمكّن الشركات من إنشاء وكلاء اتصال هاتفي شبيهين بالبشر في أقل من 60 ثانية. أتمتة المكالمات الواردة والصادرة للمبيعات والدعم والحجوزات، وتحويل كل تفاعل إلى فرصة مدرة للدخل مع تخصيص بدون كود وتوافر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.31ToolRankصاعد

اختيارات سريعة

الأفضل عمومًاIntercom AI Helpdesk#6يبني Intercom AI Helpdesk وكيل Fin داخل صندوق وارد شامل القنوات، ويساعد Copilot الوكلاء البشريين على الإجابة في الوقت الفعلي.
الأفضل لإدارة المعرفةمنصة Zendesk AI#3يحل Zendesk AI Platform الاستفسارات عبر الدردشة والبريد والصوت، برسم معرفي وخطط تبدأ من 19 دولارًا شهريًا.
الأفضل كخيار مجانيFreshdesk#21يقدّم Freshdesk خطة مجانية محدودة واستقبالًا مجانيًا بالذكاء الاصطناعي ومساعد Copilot مصممًا لمساعدة الوكلاء على العمل أسرع.
الأفضل للمكالمات الصوتيةKrisp#17يلغي Krisp ضجيج الخلفية ويحوّل اللكنات ويفرّغ المكالمات نصيًا في الوقت الفعلي لوكلاء مراكز الاتصال المزدحمة.
1 من 4

خلاصة المحرر

يصنّف هذا القسم أدوات الذكاء الاصطناعي لوكلاء دعم العملاء، ويغطي مكاتب المساعدة ووكلاء الذكاء الاصطناعي المستقلين ومساعدي المكالمات. يتشارك Intercom AI Helpdesk وZendesk AI Platform الصدارة بمؤشر ToolRank يبلغ 72. يبني Intercom وكيله Fin وCopilot في مساحة عمل واحدة، بينما يضيف Zendesk رسمًا معرفيًا وضمان جودة عبر الدردشة والبريد والصوت. ويحتل Decagon AI Concierge المركز الثالث بمؤشر 70 ويتيح لك تحديد سير عمل الوكيل بلغة طبيعية.

وللفرق التي تعطي الأولوية للأتمتة، ينشر Sierra AI Agents وكيلًا واحدًا عبر الدردشة والرسائل النصية وواتساب والبريد والصوت بتسعير قائم على النتائج. ويتقاضى Fin AI Agent أيضًا مقابل كل نتيجة ويتصل بـSalesforce وHubSpot. ويستهدف كل من Sprinklr وKore.ai المؤسسات الكبيرة بتسعير مخصص، ويركّز LivePerson Conversational AI Platform على التجارة التحاورية.

وللفرق الأصغر مسارات أرخص. يملك كل من Freshdesk وBotpress وTidio AI Customer Service Agent خططًا مجانية محدودة. لا يفرض Botpress تكلفة لكل مقعد، ويؤتمت وكيل Lyro في Tidio حتى 67% من المحادثات. ويساعد Krisp على الهاتف بإلغاء الضجيج وتحويل اللكنات.

اختر مكتب المساعدة أولًا، ثم وكيل الذكاء الاصطناعي. نقل تذاكرك وسجلك إلى مكتب مساعدة جديد لاحقًا أصعب بكثير من تجربة وكيل مختلف.

كيفية اختيار أدوات الذكاء الاصطناعي لـ وكلاء دعم العملاء

  1. قارن نماذج التسعير

    تفرض بعض الأدوات رسومًا لكل مقعد، وأخرى لكل نتيجة محلولة. يتقاضى Intercom 29 دولارًا لكل مقعد إضافة إلى 0.99 دولار لكل نتيجة، بينما لا يفرض Botpress أي تكلفة لكل مقعد.

  2. اختبر التسليم إلى البشر

    ستفوت وكلاء الذكاء الاصطناعي بعض الحالات. يسلّم Botpress مع السياق، وينقل Dialpad المحادثات بين الذكاء الاصطناعي والوكلاء البشريين، فاختبر مدى سلاسة هذا التحول.

  3. احصِ قنواتك

    اسرد كل قناة يستخدمها عملاؤك اليوم. يغطي Sierra الدردشة والرسائل النصية وواتساب والبريد والصوت، بينما يركّز Tidio على الدردشة المباشرة وأدوات مكتب المساعدة.

  4. درّب على محتواك الخاص

    لا تكون الإجابات جيدة إلا بقدر جودة مستندات مساعدتك. يدرّب Tidio وكيل Lyro على مصادر موثقة، ويوحّد Zendesk محتوى الخدمة في رسم معرفي.

الأسئلة الشائعة

المزيد من التصنيفات

أفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ مبدعو المحتوىأفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ مسوقونأفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ مطورو البرمجياتأفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ أصحاب الأعمالأفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ طلابأفضل 250 أدوات الذكاء الاصطناعي لـ رواد الأعمالجميع التصنيفات