SquadStack AI

الوصف

تعتبر SquadStack AI منصة متقدمة للذكاء الاصطناعي الموجه للمبيعات مصممة للعلامات التجارية الاستهلاكية في الهند. تستفيد من وكلاء صوتيين للذكاء الاصطناعي لإجراء أكثر من 50 لاك مكالمة يوميًا بتسع لغات هندية، بما في ذلك الهندية، الإنجليزية، التاميلية، التيلوجو، الكانادا، الماراثية، المالايالامية، الغوجاراتية، والبنغالية. تدعم المنصة التبديل بين اللغات في منتصف الجملة، مثل الهينغليش والتامينغليش، مما يعزز من قدرتها على التكيف في السياقات متعددة اللغات.

تجرب العلامات التجارية التي تستخدم SquadStack AI اتصالًا بالعملاء بنسبة 90%، وزيادة في التحويلات بنسبة 40%، وتقليصًا ثلاثي في تكاليف اكتساب العملاء مقارنةً بالفرق البشرية التقليدية في المكالمات.

كانت SquadStack AI أول منصة صوتية للذكاء الاصطناعي تجتاز اختبار تورينغ لمراكز الاتصال، مما يظهر قدراتها في التفاعل الشبيه بالبشر. تستخدم نموذج التعرف على الكلام الخاص بها، أرث، المدرب على أكثر من 600 مليون دقيقة من الصوتيات الهاتفية الهندية، ونموذج LLM للمبيعات تم تعديله من 400 مليون تفاعل مبيعات حقيقي. تمكن هذه التقنيات المنصة من التعامل مع محادثات مبيعات معقدة، والحفاظ على السياق عبر مكالمات تصل إلى 30 دورة، وضمان انتقال سلس من الذكاء الاصطناعي إلى البشر عند الحاجة.

تقدم المنصة تفاعلًا متعدد القنوات عبر المكالمات، والواتساب، والرسائل النصية، والتواصل داخل التطبيقات، مع ذاكرة عبر القنوات لضمان الاستمرارية. تتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الرئيسية مثل Salesforce وZoho وHubSpot وMeritto، وتشتمل على طبقة الاتصال الهاتفي، والتي غالبًا ما يتم فوترتها بشكل منفصل من قبل بائعين آخرين. تضمن هذه القدرة على التكامل تدفق بيانات العملاء بسلاسة عبر الأنظمة، مما يعزز الكفاءة التشغيلية.

تستند تسعير SquadStack AI إلى معدلات المحادثة لكل دقيقة، والتي تتراوح عادةً بين ₹2 و₹5، اعتمادًا على عوامل مثل مزيج اللغة وتعقيد المكالمة. المنصة متوافقة مع لوائح TRAI وغيرها من الأطر القانونية ذات الصلة، مما يضمن عمليات آمنة وقانونية. تعتبر SquadStack AI مفيدة بشكل خاص للصناعات مثل BFSI، التجارة الإلكترونية، التعليم، والرعاية الصحية، حيث تكون التفاعلات البيعية متعددة اللغات وعالية الحجم شائعة.

الميزات الأساسية لـ SquadStack AI

• وكلاء صوتيين للذكاء الاصطناعي للمبيعات

• دعم تسع لغات هندية

• التبديل بين اللغات في منتصف الجملة

• نموذج التعرف على الكلام الخاص

• نموذج LLM للمبيعات داخلي

• تفاعل متعدد القنوات

• تكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء

• نموذج تسعير لكل دقيقة

• امتثال لـ TRAI

• انتقال من الذكاء الاصطناعي إلى البشر

كيفية استخدام SquadStack AI؟

1. 1

   تكوين: إعداد اللغة ومعلمات المكالمة

2. 2

   تكامل: الاتصال بأنظمة إدارة علاقات العملاء والاتصالات الهاتفية

3. 3

   نشر: إطلاق وكلاء الذكاء الاصطناعي لحملات المبيعات

4. 4

   تحسين: استخدام التحليلات لتحسين الأداء

حالات استخدام SquadStack AI

• تأهيل العملاء المحتملين
• حجز المواعيد
• تحويل المبيعات
• دعم العملاء
• تحصيل الديون

الأسئلة الشائعة من SquadStack AI

• ما هو SquadStack AI؟

  SquadStack AI هي منصة مبيعات للذكاء الاصطناعي تستخدم وكلاء صوتيين للذكاء الاصطناعي لتعزيز عمليات المبيعات للعلامات التجارية الاستهلاكية في الهند.

• كيف يحسن SquadStack AI تحويل المبيعات؟

  يزيد من التحويل من خلال ضمان اتصال عالي بالعملاء، وتفاعلات مخصصة، ومتابعات فعالة، مما يقلل من تكاليف اكتساب العملاء.

• ما هي اللغات التي يدعمها SquadStack AI؟

  يدعم تسع لغات هندية، بما في ذلك الهندية، الإنجليزية، التاميلية، التيلوجو، الكانادا، الماراثية، المالايالامية، الغوجاراتية، والبنغالية.

• كيف يتم تسعير SquadStack AI؟

  التسعير هو لكل دقيقة، وعادة ما يتراوح بين ₹2 و₹5، اعتمادًا على مزيج اللغة وتعقيد المكالمة.

• هل SquadStack AI متوافق مع اللوائح الهندية؟

  نعم، إنه متوافق مع TRAI وغيرها من اللوائح ذات الصلة، مما يضمن عمليات آمنة وقانونية.

• هل يمكن لـ SquadStack AI التكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء؟

  نعم، إنه يتكامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل Salesforce وZoho وHubSpot وMeritto.

• ما هي الصناعات التي تستفيد من SquadStack AI؟

  تستفيد صناعات مثل BFSI، التجارة الإلكترونية، التعليم، والرعاية الصحية من قدراته العالية الحجم ومتعددة اللغات في المبيعات.

• كيف يتعامل SquadStack AI مع التبديل بين اللغات؟

  يدعم التبديل بين اللغات في منتصف الجملة، مما يسمح بالانتقالات السلسة بين لغات مثل الهينغليش والتامينغليش.