الوصف
تقدم i3Simple Web Solutions منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة معالجة المكالمات الواردة للشركات التي تعتمد بشكل كبير على الاتصالات الهاتفية. تنشر الخدمة وكلاء صوتيين يعملون بالذكاء الاصطناعي قادرين على الرد على المكالمات فورًا، وتأهيل العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وإجراء المتابعات على مدار الساعة. يضمن هذا عدم تفويت أي استفسار من العملاء، بغض النظر عن الوقت أو اليوم، مما يقلل بشكل كبير من خطر فقدان الإيرادات.
قراءة المزيد
تتمحور الوظيفة الأساسية للمنصة حول وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاصين بها، والتي يمكن أن تكون جاهزة للعمل في غضون 30 دقيقة دون الحاجة إلى أي برمجة أو خبرة فنية. يمكن للمستخدمين تكوين وكيلهم عن طريق تسميته، واختيار صوت، وتعيين اللغة، ووصف أعمالهم باللغة الإنجليزية البسيطة. يتعلم الذكاء الاصطناعي بعد ذلك من المستندات الخاصة بالعمل التي تم تحميلها، مثل الأسئلة الشائعة وقوائم الأسعار وقوائم الخدمات، لتقديم ردود دقيقة ومدركة للسياق. يضمن هذا النهج (RAG) - الاسترجاع المعزز للتوليد - أن يجيب الذكاء الاصطناعي على الأسئلة الخاصة بالعمل بدقة من قاعدة المعرفة المقدمة.
تشمل القدرات الرئيسية الرد على المكالمات الواردة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع مع أوقات استجابة أقل من ثانية، وحجز المواعيد في الوقت الفعلي الذي يتزامن مع التقويمات ويرسل تذكيرات عبر الرسائل القصيرة، وتأهيل العملاء المحتملين وتقييمهم بذكاء لتحديد أولويات العملاء الواعدين. تدعم المنصة أيضًا حملات المكالمات الصادرة للمتابعات وإعادة المشاركة، وتحليلات شاملة مع تسجيلات المكالمات ونصوص الذكاء الاصطناعي، والكشف التلقائي لأكثر من 11 لغة. تتيح التكاملات مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) الشهيرة مثل Salesforce و HubSpot، بالإضافة إلى دعم Webhook، تدفق البيانات بسلاسة.
تم بناء i3Simple لمجموعة واسعة من الصناعات، بما في ذلك عيادات الأسنان، ومقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء، ووكالات العقارات، ومقدمي الخدمات الطبية والرعاية الصحية، والمكاتب القانونية، وخدمات المنازل. عرض القيمة واضح: توقف عن خسارة الإيرادات من المكالمات الفائتة، وقلل التكاليف التشغيلية المرتبطة بموظفي الاستقبال، وحسن معدلات تحويل العملاء من خلال الاستجابة بشكل أسرع. تقدم المنصة طبقة مجانية للاختبار وخطط مدفوعة متدرجة للتوسع مع نمو الأعمال، وكل ذلك مدعوم بضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.
- الفئةوكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ i3Simple Web Solutions
وكلاء صوتيون يعملون بالذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
الرد الفوري على المكالمات بزمن استجابة أقل من ثانية واحدة
تأهيل العملاء المحتملين وتقييمهم
حجز المواعيد في الوقت الفعلي مع مزامنة التقويم
تذكيرات المواعيد عبر الرسائل القصيرة لتقليل حالات عدم الحضور
حملات المكالمات الصادرة للمتابعات
تحليلات مع نصوص الذكاء الاصطناعي وتحليل المشاعر
يدعم 11+ لغة مع الكشف التلقائي
تكاملات CRM و Webhook (Salesforce، HubSpot، Zapier)
قاعدة معرفة ذكية (RAG) للإجابات الخاصة بالعمل
إعداد بدون كود في أقل من 30 دقيقة
متوافق مع TCPA
ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا
كيفية استخدام i3Simple Web Solutions؟
تكوين وكيلك: قم بتسمية الذكاء الاصطناعي الخاص بك، واختر صوتًا، وحدد اللغة، ووصف عملك.
تحميل معرفتك: قدم الأسئلة الشائعة، وقوائم الأسعار، وقوائم الخدمات، وساعات العمل ليتعلمها الذكاء الاصطناعي.
ربط رقمك: استخدم رقمًا جديدًا أو اربط رقمك الحالي عبر SIP trunking.
ابدأ العمل: يصبح وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك جاهزًا للعمل في غضون دقائق، ومستعدًا للتعامل مع المكالمات.
حالات استخدام i3Simple Web Solutions
- التقاط العملاء المحتملين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- حجز المواعيد الآلي
- تأهيل العملاء المحتملين
- أتمتة دعم العملاء
- حملات المتابعة
- دعم متعدد اللغات
- خفض التكاليف
- تحسين معدلات التحويل
