الوصف
Boei هو بوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز تفاعل العملاء على المواقع الإلكترونية من خلال الإجابة على الاستفسارات وجمع البيانات في أكثر من 95 لغة. يقوم بأتمتة سير العمل بعد استفسارات العملاء، ويتكامل بسلاسة مع منصات مثل WhatsApp والبريد الإلكتروني. موثوق به من قبل أكثر من 17,000 شركة حول العالم، يقوم Boei بتحويل محادثات العملاء إلى مهام قابلة للتنفيذ، مثل إرسال العروض، حجز المواعيد، وتحديث أنظمة إدارة علاقات العملاء. يتم تدريبه على الموارد التجارية الحالية مثل المواقع الإلكترونية والمستندات، مما ينشئ قاعدة معرفة خاصة تتطور مع الأعمال.
تشمل قدرات Boei البحث الفوري عن المعلومات، جمع البيانات المنظمة، المعالجة المنطقية، وتنفيذ الإجراءات. يدعم البحث عن الحسابات والطلبات، معلومات المنتجات والأسعار، والتحقق من السياسات. يمكن للبوت إعداد العروض، حجز المواعيد، وتفعيل سير العمل، مما يضمن تجربة خدمة عملاء شاملة.
تقدم المنصة خطط تسعير متنوعة تبدأ من 19 دولارًا في الشهر، مع ميزات مثل أرصدة الذكاء الاصطناعي، صفحات التدريب، ووكلاء الدردشة المباشرة التي تتوسع مع المستويات الأعلى. يتكامل Boei مع أنظمة إدارة علاقات العملاء الشهيرة مثل HubSpot وPipedrive، ويدعم أكثر من 50 قناة اتصال، بما في ذلك البريد الإلكتروني وWhatsApp.
Boei مناسب للصناعات مثل العقارات، التوظيف، التعليم، والسيارات، حيث يمكنه تبسيط العمليات مثل تأهيل العملاء المحتملين، تفاعل المرشحين، تسجيل الطلاب، وحجز تجارب القيادة. المنصة متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن أمان البيانات وخصوصيتها. يتحسن ذكاء Boei باستمرار من خلال ملاحظات الفريق، متكيفًا مع سير العمل الخاص بالأعمال دون الحاجة إلى هندسة الطلبات.
الميزات الأساسية لـ بوت Boei الذكي
بوت ذكاء اصطناعي للمواقع الإلكترونية
يدعم أكثر من 95 لغة
يؤتمت الإجراءات بعد الاستفسارات
يتكامل مع WhatsApp والبريد الإلكتروني
إدارة علاقات العملاء وإدارة البيانات
دردشة زوار في الوقت الحقيقي
صندوق بريد مشترك للتعاون بين الفريق
متوافق مع GDPR
كيفية استخدام بوت Boei الذكي؟
تكوين: إعداد Boei على موقعك الإلكتروني
تدريب: توجيه Boei إلى مواردك
نشر: استخدام Boei عبر المنصات
تحسين: مراجعة وتحديث معرفة Boei
حالات استخدام بوت Boei الذكي
- جمع البيانات
- دعم العملاء
- حجز المواعيد
- إدارة الطلبات
- تكامل إدارة علاقات العملاء