الوصف
يمكّن SendWo الشركات من الاستفادة من واتساب كمحرك شامل للنمو والمبيعات ودعم العملاء. تسهل المنصة بث حملات واتساب، بما في ذلك رسائل القوالب، ورسائل الكاروسيل، وسلاسل الرسائل المتتابعة. كما أنها تتيح أتمتة تفاعلات العملاء من خلال روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي، والتي يمكن برمجتها للتعامل مع الأسئلة الشائعة، وتأهيل العملاء المحتملين، وإدارة حجوزات المواعيد.
تشمل القدرات الرئيسية التقاط العملاء المحتملين عبر النماذج وسير العمل، واستعادة سلة التسوق للشركات في التجارة الإلكترونية، وجمع المدفوعات مباشرة داخل محادثات واتساب. يتكامل SendWo بسلاسة مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Shopify و WooCommerce، بالإضافة إلى أدوات مثل Google Sheets و Zapier، من خلال خطافات الويب وواجهات برمجة التطبيقات. يتيح ذلك سير عمل موحد، يربط أنظمة الأعمال الحالية باتصالات واتساب.
تم بناء المنصة على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية، مما يضمن الامتثال وقابلية التوسع. تدعم تعايش واتساب، مما يسمح للشركات المؤهلة بربط أرقام تطبيقات واتساب للأعمال الحالية بواجهة برمجة التطبيقات دون انقطاع. تتمثل إحدى الفوائد الهامة في التزام SendWo بعدم فرض أي هامش ربح على تسعير محادثات Meta الرسمية، مما يعني أن المستخدمين يدفعون فقط أسعار Meta القياسية.
يقدم SendWo خطة مجانية دائمة، مما يجعله متاحًا للشركات لبدء استكشاف التسويق والأتمتة عبر واتساب. تشمل الخطط المدفوعة دعمًا مخصصًا، وإرشادًا للتأهيل، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تهدف المنصة إلى توحيد الأدوات الأساسية للتسويق والمبيعات والدعم والأتمتة في مساحة عمل واحدة، مما يبسط إدارة الحملات والمحادثات ورحلات العملاء.
تشمل عروض المنتجات الأساسية برنامج تسويق واتساب لتخطيط الحملات وتقسيمها، وواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال للتواصل القابل للتوسع، وروبوت محادثة SendWo بالذكاء الاصطناعي للردود الآلية وتأهيل العملاء المحتملين. يتيح منشئ روبوتات المحادثة ومنشئ سير العمل إنشاء رحلات واتساب موجهة دون الحاجة إلى البرمجة. تسهل نماذج واتساب جمع البيانات داخل الدردشات، وتتيح حملات الرسائل المتتابعة المتابعات المتسلسلة والآلية. تربط ميزات أتمتة التسويق البث وروبوتات المحادثة والتكاملات في سير عمل متماسك. تساعد أدوات إدارة جهات الاتصال والاستهداف في تنظيم العملاء وتقسيم الجماهير بفعالية. توفر التحليلات رؤى حول أداء الحملة.
تم تصميم SendWo للشركات التي تتطلع إلى تعزيز تفاعل العملاء وزيادة الإيرادات عبر واتساب. تلبي ميزاته مختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، والتعليم، والرعاية الصحية، والعقارات، ووكالات التسويق، والمدربين، والمطاعم، ومنظمي الفعاليات. توفر المنصة أدوات مجانية وقوالب وأصول نمو لمساعدة المستخدمين على إطلاق الحملات بثقة.
الميزات الأساسية لـ SendWo
بث حملات واتساب، ورسائل القوالب، ورسائل الكاروسيل، وسلاسل الرسائل المتتابعة.
بناء روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي للردود الآلية، وتأهيل العملاء المحتملين، والتعامل مع الأسئلة الشائعة.
التقاط العملاء المحتملين باستخدام نماذج واتساب وسير العمل الآلي.
استعادة سلات التسوق المهجورة وإرسال تحديثات الطلبات لشركات التجارة الإلكترونية.
جمع المدفوعات مباشرة داخل محادثات واتساب.
التكامل مع Shopify، WooCommerce، Google Sheets، Zapier، وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة.
استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية للتواصل المتوافق والقابل للتوسع.
دعم تعايش واتساب، مما يسمح باستخدام أرقام تطبيقات الأعمال وواجهة برمجة التطبيقات معًا.
هامش ربح 0% على تسعير محادثات واجهة برمجة تطبيقات واتساب الرسمية من Meta.
خطة مجانية دائمة متاحة للتعلم والاستخدام على نطاق صغير.
صندوق وارد مشترك لفرق المبيعات والدعم لإدارة المحادثات.
تدريب روبوتات المحادثة بالذكاء الاصطناعي باستخدام ملفات PDF، وروابط مواقع الويب، والأسئلة الشائعة.
مسارات إعلانية للنقر للاتصال عبر واتساب لتوليد العملاء المحتملين.
سير عمل واجهة برمجة التطبيقات وخطافات الويب للتكاملات المخصصة.
طبقة ذكاء اصطناعي متعددة القنوات توسع الأتمتة إلى Instagram، و Facebook Messenger، و Telegram، و webchat.
كيفية استخدام SendWo؟
الإعداد: قم بإعداد رقم واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الخاص بك وربط SendWo.
البناء: صمم روبوتات محادثة بالذكاء الاصطناعي، ونماذج، ورحلات عملاء آلية باستخدام أدوات البناء بدون كود.
التكامل: قم بتوصيل أدوات التجارة الإلكترونية، أو إدارة علاقات العملاء، أو أدوات الأعمال الأخرى عبر واجهات برمجة التطبيقات أو Zapier.
الإطلاق: قم بإنشاء وإرسال حملات بث، ورسائل قوالب، أو سلاسل رسائل متتابعة.
التفاعل: قم بإدارة محادثات العملاء من خلال صندوق الوارد المشترك والردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
الأتمتة: قم بتطبيق سير عمل أتمتة التسويق لرعاية العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء.
التحسين: قم بتحليل أداء الحملة وتفاعلات العملاء باستخدام التقارير المضمنة.
حالات استخدام SendWo
- أتمتة التجارة الإلكترونية
- توليد العملاء المحتملين
- دعم العملاء
- حجز المواعيد
- حملات التسويق
- رعاية المبيعات
- تحصيل المدفوعات
- تأهيل العملاء
- الترويج للفعاليات
