الوصف
يوفر WADeck حلاً شاملاً لإدارة علاقات العملاء (CRM) عبر واتساب مدعوم بالذكاء الاصطناعي، مصمم خصيصًا للفرق، مما يمكّنهم من إدارة اتصالاتهم وعمليات المبيعات عبر واتساب بكفاءة دون الحاجة إلى WhatsApp Business API (WABA). توفر هذه المنصة المستندة إلى الويب مجموعة من الأدوات لتبسيط سير العمل، بدءًا من إدارة المحادثات وصولاً إلى تتبع العملاء المحتملين.
قراءة المزيد
في جوهره، يتميز WADeck بجدولة رسائل واتساب مجانية وغير محدودة، مما يسمح للمستخدمين بإرسال النصوص والصوت والصور ومقاطع الفيديو إلى الأفراد والمجموعات والمجتمعات. يمكن جدولة الرسائل لتسليمها في أوقات محددة، وتعمل حتى عندما يكون المستخدمون غير متصلين بالإنترنت، مما يضمن أتمتة متسقة على نطاق واسع. تتضمن المنصة أيضًا مرسل واتساب جماعي ووظائف الرد التلقائي المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
أحد العوامل المميزة الرئيسية لـ WADeck هو طبيعته المستندة بالكامل إلى الويب، مما يلغي الحاجة إلى تكاملات API، أو تثبيت التطبيقات، أو ملحقات المتصفح. يمكن للمستخدمين الوصول إلى نظام إدارة علاقات العملاء من أي جهاز، مما يضمن استمرارية الإنتاجية. تدعم المنصة حساب واتساب واحد مشترك بين عدة أعضاء في الفريق، مما يعزز التعاون السلس من خلال صندوق وارد مشترك للفريق ونظام إدارة العملاء المحتملين. توفر مساحة العمل المشتركة هذه رؤية كاملة، مما يمنع فجوات الاتصال.
تشمل الميزات المتقدمة صندوق وارد مشترك للفريق لإدارة المحادثات التعاونية مع نسخ احتياطي آمن سحابيًا، ومسارات مبيعات مرئية لتتبع العملاء المحتملين والصفقات. تمكّن أدوات الأتمتة في WADeck، مثل الجدولة والمرسلين الجماعيين والردود التلقائية، الفرق من إدارة الحملات والتواصل بفعالية. يكسر الترجمة التلقائية المدمجة بالذكاء الاصطناعي في الوقت الفعلي حواجز اللغة للتواصل العالمي، بينما يساعد وكيل الذكاء الاصطناعي في مهام إدارة علاقات العملاء من البداية إلى النهاية، مما يعزز كفاءة المحادثات ويؤتمت الردود.
للإدارة المرئية، يوفر WADeck لوحة كانبان لتتبع تقدم الصفقات وتحسين سير العمل. تدعي المنصة تحسينات كبيرة في سرعة تسليم الرسائل، وأوقات الاستجابة، ومعدلات تحويل العملاء المحتملين، مدعومة بإحصاءات من مصادر متعددة. ينطبق WADeck على مختلف الصناعات، بما في ذلك التجارة الإلكترونية، والعقارات، والتعليم، وخدمة العملاء، والسفر، والاستشارات، ويقدم حلولاً مخصصة لكل قطاع.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتيعمل عبر الويب
الميزات الأساسية لـ WADeck WhatsApp CRM
جدولة رسائل واتساب مجانية وغير محدودة
مرسل واتساب جماعي
رد تلقائي مدعوم بالذكاء الاصطناعي
نظام إدارة علاقات عملاء واتساب مستند بالكامل إلى الويب
لا يتطلب WABA أو تنزيلات تطبيقات
حساب واتساب واحد مشترك بين عدة أعضاء
صندوق وارد مشترك للفريق مدعوم بالذكاء الاصطناعي
إدارة العملاء المحتملين في مسارات المبيعات
لوحة كانبان لنظام إدارة علاقات عملاء واتساب للإدارة المرئية للصفقات
ترجمة تلقائية فورية بالذكاء الاصطناعي
وكيل ذكاء اصطناعي لواتساب لسير عمل إدارة علاقات العملاء
نسخ احتياطي سحابي آمن للرسائل والبيانات
كيفية استخدام WADeck WhatsApp CRM؟
التسجيل للحصول على حساب WADeck مجاني
تسجيل الدخول إلى المنصة المستندة إلى الويب
تكوين حساب واتساب وإعدادات الفريق
استخدام صندوق الوارد المشترك لإدارة المحادثات
جدولة الرسائل وإعداد الأتمتة
إدارة العملاء المحتملين عبر مسارات المبيعات المرئية
التعاون مع فريقك في الوقت الفعلي
حالات استخدام WADeck WhatsApp CRM
- أتمتة تفاعل التجارة الإلكترونية
- إدارة العملاء المحتملين في العقارات
- تبسيط التواصل مع الطلاب
- تعزيز دعم العملاء
- تبسيط حجوزات السفر
- توسيع نطاق تواصل الوكالات
- جدولة رسائل واتساب
- تتبع مسار المبيعات
