الوصف
Fluid Topics هي منصة معرفة المنتجات المدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتحويل معرفة المنتجات إلى أصل استراتيجي. إنها توحد المحتوى من مصادر متعددة في مركز معرفة مركزي، مما يمكّن المؤسسات من تقديم تجارب مخصصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر قنوات متعددة. تدعم المنصة توحيد المحتوى، والتسليم بدون رأس، والبحث بالذكاء الاصطناعي، والتحليلات، مما يضمن أن يكون لدى المستخدمين وصول إلى معلومات دقيقة ومحدثة. Fluid Topics يسمح للمؤسسات بإعادة هيكلة تنسيقات متنوعة وتحسينها لأدوات الذكاء الاصطناعي، والبحث الدلالي، وتقديم المحتوى من الجيل التالي. يوفر دعمًا كاملًا لـ DITA، مما يمكّن من التكامل السلس مع بوابات الوثائق، والدردشة الآلية، ووكلاء الذكاء الاصطناعي.
قراءة المزيد
تقدم Fluid Topics ميزات أمان على مستوى المؤسسات، بما في ذلك التحكم في الوصول القائم على الدور، وتسجيل الدخول الموحد، وسجلات التدقيق، مما يضمن حماية المحتوى والامتثال لمعايير الصناعة. تم بناء المنصة لتتوسع بسهولة، متكيفة مع احتياجات المحتوى والمستخدمين المتزايدة دون المساس بالسرعة أو الموثوقية. مع SLA زمن تشغيل يبلغ 99.9%، تضمن Fluid Topics وصولًا غير منقطع إلى الموارد الأساسية.
تساعد قدرات التحليلات المتقدمة في المنصة المؤسسات على فهم سلوك المستخدم، وتحديد فجوات المعرفة، وتحسين اكتشاف المحتوى. تدعم Fluid Topics أيضًا حالات استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي، مما يمكّن المؤسسات من نشر دردشات آلية ووكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي يقدمون معلومات ذات صلة ودقيقة. التكامل مع الأنظمة الحالية في المنصة سلس، مع موصلات وواجهات برمجة تطبيقات جاهزة تسهل استيعاب المحتوى وتحويله.
تثق الشركات التكنولوجية في Fluid Topics، وتستخدمها شركات فورتشن 500 عبر صناعات متنوعة. تأسست في عام 1999 وتطورت من منصة لتقديم المحتوى إلى منصة شاملة لمعرفة المنتجات، تدعم التعاون، والتعليق، والمشاركة. تساعد قدرة المنصة على تقديم تجارب خدمة ذاتية مخصصة في تقليل استفسارات الدعم وتحسين رضا العملاء.
- الفئةإدارة المعرفة بالذكاء الاصطناعي
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Fluid Topics
توحيد المحتوى
التسليم بدون رأس
بحث بالذكاء الاصطناعي
بوابة
تجربة المستخدم
تحليلات
ذكاء اصطناعي توليدي
ضوابط الأمان
قابلية التوسع
الامتثال والحوكمة
فهرسة في الوقت الحقيقي
تكاملات مخصصة
تحكم في الوصول القائم على الدور
99.9% SLA زمن تشغيل
بحث دلالي
كيفية استخدام Fluid Topics؟
تكوين: إعداد مركز المعرفة المركزي
استخدام: الوصول إلى تجارب مخصصة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي
تحسين: الاستفادة من التحليلات لتحسين المحتوى
تكامل: الاتصال بالأنظمة والأدوات الحالية
حالات استخدام Fluid Topics
- توحيد المحتوى
- بحث مدفوع بالذكاء الاصطناعي
- تجارب مخصصة
- دعم الامتثال
- حلول قابلة للتوسع
