الوصف
Document360 هي منصة توثيق ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لمساعدة الفرق على إنشاء وإدارة ونشر قواعد المعرفة، وأدلة المستخدم، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). مع ميزاتها القوية، تتيح Document360 للمستخدمين بناء الأسئلة الشائعة، وتوثيق المنتجات، والمزيد، مما يضمن أن المعرفة متاحة بسهولة لكل من العملاء والموظفين.
قراءة المزيد
تم بناء المنصة مع الذكاء الاصطناعي في جوهرها، حيث تقدم قدرات مثل البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يوفر بحثاً حوارياً مستنداً إلى المقالات ويستشهد بكل مصدر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لوكيل الكتابة المدعوم بالذكاء الاصطناعي إنشاء توثيق من مقاطع الفيديو والملفات مباشرة داخل المحرر، مما يسهل عملية إنشاء المحتوى. تتصل Document360 أيضاً بسلاسة مع مجموعة متنوعة من وكلاء الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك ChatGPT وClaude وCopilot، مما يعزز تجربة المستخدم.
تثق Document360 بها آلاف الشركات في أكثر من 150 دولة، مما يجعلها خياراً موثوقاً للمنظمات التي تسعى لتحسين عمليات التوثيق الخاصة بها. تدعم المنصة مجموعة واسعة من الفرق، من كتّاب المحتوى الفنيين إلى مديري المنتجات، مما يضمن أنها تتناسب مع سير العمل الحالي دون انقطاع. مع أكثر من 100 ميزة مصممة للتأليف، والبحث، والأمان، والخدمة الذاتية، تمكّن Document360 الفرق من إنشاء تجارب قاعدة معرفة أكثر ذكاءً.
تقدم المنصة أيضاً تحليلات متقدمة، مما يسمح للمنظمات بالحصول على رؤى حول تفاعل المستخدم وفعالية المحتوى. تساعد هذه المقاربة المعتمدة على البيانات الفرق في تحسين استراتيجيات المحتوى الخاصة بهم وتحسين جودة التوثيق بشكل عام. تعزز تكاملات Document360 مع أدوات شائعة مثل Slack وIntercom وZendesk وSalesforce من وظيفتها، مما يمكّن الفرق من العمل بكفاءة وفعالية أكبر.
باختصار، Document360 هي حل شامل للمنظمات التي تسعى لبناء توثيق ذكي يتناسب مع منتجاتها. مع تركيزها على الميزات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والتكاملات السلسة، فإن Document360 مستعدة لتحويل الطريقة التي تدير بها الفرق المعرفة وتشاركها.
- الفئةإدارة المعرفة بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمخصّص
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ Document360
بحث مدعوم بالذكاء الاصطناعي
وكيل كتابة مدعوم بالذكاء الاصطناعي
خادم MCP
منشئ سير العمل المخصص
تحليلات متقدمة
تكاملات مع أكثر من 60 أداة
تاريخ الإصدارات
قفل المقالات
إنشاء روابط خلفية
علامات لتنظيم المقالات
كيفية استخدام Document360؟
تكوين: إعداد هيكل قاعدة المعرفة وأدوار المستخدمين.
إنشاء: استخدام المحرر لإنشاء المقالات والتوثيق.
تكامل: ربط Document360 مع أدواتك ومنصاتك الحالية.
نشر: مراجعة ونشر المقالات باستخدام منشئ سير العمل المخصص.
تحليل: استخدام التحليلات المتقدمة لتتبع تفاعل المستخدم والتعليقات.
حالات استخدام Document360
- التوثيق الفني
- دعم العملاء
- إدارة المنتجات
- التوجيه
- الامتثال








