الوصف
Helpjuice هو برنامج قاعدة معرفة يساعد المنظمات على إنشاء وتنظيم ومشاركة المعرفة داخل فرقها ومع عملائها. تم إعادة بنائه مع وضع الذكاء الاصطناعي في الاعتبار، ويهدف إلى جعل المعرفة سهلة الوصول، مما يقلل من الأسئلة المتكررة والتدريب ويحول الدعم إلى محرك نمو ذاتي الخدمة.
يتضمن مجموعة أدوات ذكاء اصطناعي مع كاتب ذكاء اصطناعي يقوم بصياغة المقالات من Slack، التذاكر، أو البريد الإلكتروني، بحث ذكاء اصطناعي يقدم إجابات في أقل من ثانية حتى عند وجود أخطاء إملائية، دردشة ذكاء اصطناعي، ترجمة المقالات بالذكاء الاصطناعي إلى أكثر من 40 لغة، وإضافة تلقائية التحديث لمتصفح Chrome. تشمل الميزات الإضافية محررًا نظيفًا، ومنشئ دروس خطوة بخطوة، والتوطين، ورؤى وتحليلات أكثر ذكاءً، وتعاون مباشر وتدفقات عمل، وأمان قوي مع دعم SOC 2 وGDPR. كما يقدم Helpjuice تصميم قاعدة معرفة مخصص بالكامل، ويتضمن دعم الهجرة.
يثق العديد من الشركات والمستخدمين في Helpjuice، بما في ذلك علامات تجارية مثل أمازون، هيرتز، وشبكت، ويشير إلى نتائج العملاء مثل تقليل تذاكر الدعم وتحويل عبء العمل في الدعم. يتكامل مع الأدوات التي يستخدمها فريقك بالفعل.
يقدم Helpjuice تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مع وصول كامل ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. يتم تسعير الخطط المدفوعة شهريًا حسب الفئة وعدد المستخدمين، مع خطة قاعدة معرفة، وخطة قاعدة معرفة بالذكاء الاصطناعي التي تتضمن مجموعة أدوات الذكاء الاصطناعي، وخطة غير محدودة للفرق الأكبر.
الميزات الأساسية لـ Helpjuice
كاتب ذكاء اصطناعي يقوم بصياغة المقالات من Slack، التذاكر، والبريد الإلكتروني
بحث ذكاء اصطناعي يقدم إجابات في أقل من ثانية
بحث متسامح يتعامل مع الأخطاء الإملائية
دردشة ذكاء اصطناعي للإجابات الذاتية الخدمة
ترجمة المقالات بالذكاء الاصطناعي إلى أكثر من 40 لغة
منشئ دروس خطوة بخطوة ومحرر نظيف
تصميم قاعدة معرفة مخصص بالكامل
تحليلات، توطين، وأمان SOC 2 وGDPR
كيفية استخدام Helpjuice؟
ابدأ مجانًا: اشترك في التجربة المجانية لمدة 14 يومًا مع وصول كامل ودون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
أنشئ قاعدتك: قم بإعداد قاعدة المعرفة الخاصة بك، مع توفر مساعدة في الهجرة.
أضف محتوى: اكتب أو أنشئ مقالات باستخدام كاتب الذكاء الاصطناعي من مصادر موجودة.
خصص: قم بعلامة وتوطين قاعدة المعرفة الخاصة بك وتنظيم المحتوى.
انشر وقم بالقياس: شاركها مع فريقك أو عملائك وتتبع الرؤى.
حالات استخدام Helpjuice
- خدمة العملاء الذاتية
- إدارة المعرفة الداخلية
- تمكين الدعم
- توثيق مدعوم بالذكاء الاصطناعي
- التوجيه









