الوصف
توري من توك جي إس هو وكيل دعم مدفوع بالذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا لفرق نجاح العملاء. يستفيد من الوثائق المساعدة الحالية، وصفحات المنتجات، ومعرفة الشركة لتقديم إجابات دقيقة على استفسارات العملاء المعقدة. الإعداد سهل، مما يسمح للفرق بدمج توري في مراكز الدعم، التطبيقات، أو المواقع الإلكترونية بسرعة. يتعلم ذكاء توري الاصطناعي بعمق عن المنتج من المحتوى المتاح، مما يضمن تقديم ردود دقيقة من خلال واجهة مستخدم قابلة للتخصيص.
قراءة المزيد
تقدم المنصة رسائل ذات جودة إنتاجية مع تسليم في الوقت الفعلي وتحافظ على سجل كامل للمحادثات. تم بناء توري على بنية توك جي إس القوية، التي تدعم ملايين المحادثات عبر الويب. هذا يضمن أن توري يمكنه التعامل مع أحجام كبيرة من التفاعلات دون التأثير على الأداء.
تشمل قدرات توري فهم أسئلة العملاء، والرد بصوت علامة تجارية متسق، وتقديم إجابات فورية. عندما يتجاوز استفسار ما قاعدة معرفته، يقوم توري بترقية المحادثة بسلاسة إلى الوكلاء البشريين، مع جميع السياقات الضرورية. هذا يضمن أن العملاء يتلقون دعمًا مستمرًا دون الحاجة إلى تكرار أنفسهم.
الأمان والخصوصية هما من الأولويات، حيث يقدم توري ميزات على مستوى المؤسسات مثل تسجيل الدخول الأحادي، والتحكم في البيانات، وشهادة ISO 27001. تظل بيانات العملاء محمية بتشفير من النهاية إلى النهاية، وتضمن ضوابط متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات الامتثال للوائح حماية البيانات.
خطط التسعير مرنة، تتراوح من تجربة مجانية مع ردود محدودة إلى حلول مؤسسية مصممة لتلبية احتياجات الأعمال المحددة. هذا يجعل توري متاحًا للفرق من جميع الأحجام، مما يسمح لهم بتوسيع عمليات الدعم بكفاءة.
- الفئةروبوتات دعم العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرمجاني مع ميزات مدفوعة
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ توري من توك جي إس
وكيل دعم مدفوع بالذكاء الاصطناعي
واجهة مستخدم قابلة للتخصيص
رسائل في الوقت الفعلي
ترقية سلسة إلى الوكلاء البشريين
أمان على مستوى المؤسسات
ضوابط بيانات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات
بنية معتمدة من ISO 27001
خطط تسعير مرنة
كيفية استخدام توري من توك جي إس؟
الإعداد: دمج توري في مركز الدعم الخاص بك، أو التطبيق، أو الموقع الإلكتروني
التعلم: يمتص توري معرفة المنتج من المحتوى الحالي
التخصيص: تخصيص واجهة الدردشة لتتناسب مع علامتك التجارية
النشر: بدء تقديم الدعم المدفوع بالذكاء الاصطناعي للعملاء
حالات استخدام توري من توك جي إس
- دعم العملاء
- إدارة المعرفة
- الرسائل في الوقت الفعلي
- ترقية سلسة
- واجهة مستخدم قابلة للتخصيص
