الوصف
Serif هو مساعد بريد إلكتروني ذكي يدير صندوق بريدك كموظف، بما في ذلك العناوين المشتركة مثل info@ وsupport@ وbilling@. يجيب على العملاء، يجمع الوثائق، يرسل الاقتباسات ويتابع الفواتير غير المدفوعة في صندوق بريدك الخاص أو في صندوق بريد خاص به. على عكس المساعدين الأساسيين الذين يساعدونك فقط في الكتابة بشكل أسرع، يقوم Serif بقراءة البريد الوارد باستمرار، ويجيب على الغالبية الروتينية بمفرده بصوتك، ويجلب لك فقط ما يحتاج إلى تدخل بشري. يمكنك تدريبه مثل موظف حقيقي، ويمكنه أيضًا اتخاذ إجراءات حقيقية مثل إصدار المبالغ المستردة وفقًا لقواعدك أو تحميل الملفات إلى أنظمتك.
يتصل Serif بـ Gmail وOutlook من خلال واجهات برمجة التطبيقات الرسمية لـ Google Workspace وMicrosoft 365، ويتعلم نغمتك من الرسائل الإلكترونية التي قمت بإرسالها بالفعل بحيث تبدو الردود وكأنها منك. كل شيء يبدأ في وضع المسودة لموافقتك، ويمكنك تسليم السيناريوهات ذات المخاطر المنخفضة بمجرد أن تثق به؛ إذا أعطيت Serif عنوانه الخاص، يمكنه إدارة ذلك الصندوق بشكل مستقل وتصعيد أي شيء غير عادي. يستغرق الإعداد أقل من دقيقة دون أي تكوين، بدءًا من موظف مدرب مسبقًا يعرف بالفعل صناعتك، ويمكن للفريق تدريبه نيابةً عنك.
الأمان هو الأساس: Serif متوافق مع SOC 2 Type 2 وGDPR وHIPAA، يستخدم OAuth وواجهات برمجة التطبيقات الخاصة بالمزودين، ويشفر البيانات أثناء النقل وفي حالة السكون، ولا يبيع البيانات أبدًا ولا يستخدم بريدك الإلكتروني لتدريب النماذج العامة. يُبلغ عن معالجة أكثر من 11 مليون بريد إلكتروني وتوفير أكثر من 150,000 ساعة شهريًا. تبدأ الخطط من بداية مجانية (بدون بطاقة ائتمان) مرورًا بـ Lite وStandard وPro وTeam وEnterprise، مع خطط مدفوعة تبدأ من 30 دولارًا شهريًا، وتضيف الفئات الأعلى المزيد من الاستخدام، True Voice، ميزات الفريق والنماذج المخصصة.
الميزات الأساسية لـ Serif
يدير صناديق بريد Gmail وOutlook كموظف
فرز مستمر مع صياغة وإرسال بصوتك
يجمع الوثائق، يرسل الاقتباسات ويتابع الفواتير غير المدفوعة
يتخذ إجراءات حقيقية مثل المبالغ المستردة وفقًا لقواعدك
موافقة في وضع المسودة مع تسليم تدريجي مستقل
يتعلم نغمتك من بريدك المرسل
إعداد بنقرة واحدة مع موظف مدرب مسبقًا في الصناعة
متوافق مع SOC 2 Type 2 وGDPR وHIPAA
كيفية استخدام Serif؟
قم بتوصيل صندوق بريدك: اربط Gmail أو Outlook بنقرة واحدة عبر واجهات برمجة التطبيقات الرسمية.
دعها تتعلم: يدرس Serif بريدك المرسل ويبدأ في صياغة الردود.
راجع المسودات: وافق أو عدل الردود بينما يتعلم من تعديلاتك.
سلم: دع Serif يتعامل مع السيناريوهات ذات المخاطر المنخفضة بشكل مستقل بمجرد أن تثق به.
حالات استخدام Serif
- أتمتة صندوق البريد المشترك
- متابعة الفواتير
- جمع الوثائق
- الاقتباسات واستقبال العملاء الجدد
