跳转到主要内容
ToolPotion

Top 250 AI Tools for 客户支持专员

由 ToolRank 排名 — ToolPotion 专有的热度引擎
ToolRank

ToolRank is ToolPotion’s proprietary ranking engine.

It continuously evaluates hundreds of signals across the open web — real traffic and popularity, audience and community strength, authority and longevity, adoption and engagement — processing millions of data points to place every tool where it has earned to be.

Every AI type is measured by its own tailored model: what proves traction for a SaaS app is not what proves it for an open-source framework or a creator channel. Missing a platform never counts against a tool — ToolRank judges the evidence that exists.

No paid placement. No self-reported numbers. Rankings refresh monthly as ToolRank re-measures the market.

更新于 2026年9月431 已衡量42.6/100 平均信号强度18.9M 总受众66/100 权威中位数96% 获得 AI 助手推荐流量

Amazon Comprehend tops this board because it turns messy tickets, emails, and chat into structured signal, while ServiceNow and Salesforce win teams that want support wired into full enterprise workflows.编辑观点

  1. 1Top Pick人工智能驱动的客户服务平台AI AppZendesk 是一个人工智能驱动的客户服务平台,帮助组织更快速、更准确地解决客户和员工的请求,覆盖所有渠道。它利用自学习的人工智能代理来提高服务质量和效率,从而增强客户忠诚度和结果。75ToolRank强劲
  2. 2Runner UpZendesk AI 平台AI AppZendesk AI 通过 AI 代理、自动化和质量保证提升客户服务。它解决了聊天、电子邮件和语音中的复杂查询,使服务团队能够高效地提供卓越支持。72ToolRank强劲
  3. 3Third PlaceIntercom AI HelpdeskAI AgentIntercom 是一款专为 AI 代理时代设计的客服平台,内置名为 Fin 的 AI 代理。它通过持续优化对话,实现完美的客户体验。该平台为人工客服提供 AI 驱动的工作空间、AI 洞察以及一个可自我改进的系统,以实现持续增强。71ToolRank强劲
  1. 4Sierra AI AgentsAI AgentSierra empowers businesses to build advanced AI agents for enhanced customer experiences. It enables personalized interactions across multiple channels, automates workflows, and provides deep insights into agent performance, all while offering outcome-based pricing for measurable value delivery.71ToolRank强劲
  2. 5Decagon AI ConciergeAI AgentDecagon 构建、优化和扩展 AI 代理,旨在为每位客户提供个性化礼宾服务。它提供了一个统一的平台,用于以自然语言定义工作流、进行测试和分析,从而在聊天、语音和电子邮件渠道中实现一致、可信赖的客户体验。69ToolRank强劲
  3. 6Fin AI AgentAI AgentFin 是一款旨在提升服务、销售和电子商务客户体验的 AI 客户代理。受到超过 12,000 个品牌的信任,它提供准确的响应并解决复杂的查询,确保无缝的客户互动。68ToolRank强劲
  4. 7SprinklrAI AppSprinklr 是一个以 AI 为基础的客户体验平台,统一了各个接触点的客户旅程。它使团队能够有效互动,通过智能自动化和洞察力推动客户忠诚度和满意度。68ToolRank强劲
  5. 8LivePerson 对话式人工智能平台PlatformLivePerson 的对话式人工智能平台使品牌能够以规模化的个性化体验与客户互动,推动高价值结果,并将客户互动转化为可衡量的商业成果。65ToolRank强劲
  6. 9企业代理人工智能平台PlatformKore.ai 提供一个企业人工智能平台,通过代理人工智能应用加速客户服务和员工生产力的成果。它提供了针对各个行业的预构建应用和定制解决方案,提高了运营效率和用户体验。64ToolRank强劲
  7. 10FreshdeskAI AppFreshdesk 是一款基于人工智能的客户服务解决方案,旨在提升代理的生产力并提供无缝的客户体验。它提供简单的设置和与现有工具的集成,非常适合希望改善客户支持运营的企业。58ToolRank稳健
  8. 11Qualtrics XMAI AppQualtrics XM 是一款体验管理软件,将来自多个渠道的反馈转化为可操作的洞察。它通过预测分析和实时数据帮助组织改善客户和员工体验。58ToolRank稳健
  9. 12BotpressAI AppBotpress 是一个企业级 AI 代理平台,专为客户支持而设计。它没有技术限制,也没有按席位收费,使团队能够高效管理复杂的支持任务,同时利用 AI 能力。56ToolRank稳健
  10. 13DialpadAI AppDialpad 是一个以 AI 为基础的联络中心和商业通讯平台。它通过实时 AI 洞察和自主 AI 代理,统一了语音、聊天、短信、电子邮件和会议,能够跨渠道解决客户请求。55ToolRank稳健
  11. 14ServiceNow - 将人工智能投入工作PlatformServiceNow 提供一个旨在简化企业工作流程的人工智能平台,提高客户和员工的生产力。它为各个行业的数字业务转型提供统一解决方案。55ToolRank稳健
  12. 15PolyAI 语音 AI 代理AI AppPolyAI 提供企业级平台,用于构建、运行和定制逼真的语音 AI 代理。它为构建者提供复杂对话工具,确保合规性、品牌一致性和实时迭代。非常适合跨各行业的客户互动。55ToolRank稳健
  13. 16GorgiasAI AppGorgias 是一个针对电子商务的对话式人工智能平台,结合了帮助台和人工智能代理,以自动化支持和推动销售。它专为 Shopify、BigCommerce、Magento 和 WooCommerce 上的在线商店构建。55ToolRank稳健
  14. 17Tidio AI 客户服务代理AI AgentTidio 的 AI 客户服务代理 Lyro,通过自动化对话和以您的品牌声音提供可靠的答案来扩展支持。它与实时聊天和帮助台工具集成,深受 300,000 多家企业信赖,以提升客户体验和促进销售。54ToolRank稳健
  15. 18Genesys Cloud CX:人工智能驱动的客户体验AI AppGenesys Cloud CX 是一个人工智能驱动的平台,实时协调客户体验。它连接企业中的人、系统和人工智能,以增强客户忠诚度和运营效率。54ToolRank稳健
  16. 19Observe.AIAI AppObserve.AI 是一个综合性的 AI 平台,旨在提升客户体验。它通过语音 AI 自动化客户服务,实时协助前线团队,分析对话,改善质量保证,并为复杂的客户体验操作编排工作流程。54ToolRank稳健
  17. 20Ada AI 客户服务AI AgentAda 提供人工智能客服代理,旨在自主解决高达 83% 的支持问题。其目标是降低成本、提高客户满意度 (CSAT),并高效地扩展跨渠道和多语言的客户体验。54ToolRank稳健
  18. 21Gupshup.ai 自主AI代理AI AppGupshup.ai 提供专为销售、营销和客户支持设计的自主AI代理。这些代理能够大规模自动化客户对话,通过跨首选渠道的个性化互动推动业务增长。已有超过50,000个品牌信赖,它们能提升参与度和效率。54ToolRank稳健
  19. 22人工智能驱动的ITSM平台AI AppFreshservice是一个人工智能驱动的ITSM平台,旨在帮助企业高效提供IT服务。它简化了操作,提高了生产力,并为IT团队提供统一的体验,确保更快的问题解决和员工满意度的提升。54ToolRank稳健
  20. 23Respond.ioAI AppRespond.io 是一个由 AI 驱动的客户对话平台,将 WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、电话和电子邮件统一在一个团队收件箱中。它专为中型市场 B2C 企业设计,帮助他们扩展聊天、电话和活动。54ToolRank稳健
  21. 24ChatbaseAI AppChatbase 是一个 AI 客户体验平台,构建和部署用于客户支持的 AI 代理。它解决复杂查询并减少企业在多个渠道上的工单量,从而增强客户互动和服务效率。54ToolRank稳健
  22. 25Nextiva - AI客户体验平台AI AppNextiva是一个基于AI的客户体验管理平台,提供商业电话服务、呼叫中心解决方案和AI接待员功能。它帮助企业通过统一的沟通工具优化客户旅程。53ToolRank稳健
  23. 26Help ScoutAI AppHelp Scout 是一款直观的客户服务软件,旨在提升支持体验。它结合了人工智能能力和协作工具,使团队能够高效、有效地提供卓越服务,同时与其他平台相比具有成本效益。53ToolRank稳健
  24. 27LiveChatAI AppLiveChat 是一款基于人工智能的实时聊天软件,旨在为企业提供增强的实时网站支持,以提升销售和客户满意度。它提供 AI 代理、全渠道收件箱和 200 多种集成功能,非常适合电子商务和 B2B。53ToolRank稳健
  25. 28HiverAI AppHiver 是一个原生 AI 的全渠道客户服务平台,专为复杂、高风险的支持而设计。它将电子邮件、聊天、Slack、语音、短信和 WhatsApp 统一到一个工作区,团队和 AI 代理从一个单一的队列中工作。53ToolRank稳健
  26. 29MeetGeekAI AppMeetGeek 是一个 AI 会议平台,能够以 100 多种语言记录、转录和总结会议,并通过代理和工作流程自动化后续工作。它专为销售、客户成功、产品和人力资源团队而构建。52ToolRank稳健
  27. 30前端客户服务平台AI AppFront是一个现代化的客户服务平台,结合了客户沟通、自动化和分析功能。它使团队能够通过将对话和人工智能整合到一个系统中,以规模化的方式提供卓越的服务,从而确保快速和准确的客户操作。52ToolRank稳健
  28. 31Parloa PlatformAI AgentParloa 的 AI Agent 管理平台 (AMP) 使企业能够设计、测试、扩展和优化客户互动中的 AI 代理。它支持跨渠道的快速部署,确保可靠性和持续改进,从而实现持久的客户忠诚度和业务影响力。自信地扩展 AI 代理,提供卓越的客户体验。52ToolRank稳健
  29. 32Infobip通信平台AI AppInfobip是一个全面的通信平台,使企业能够通过包括短信、电子邮件和聊天机器人在内的多个渠道建立有意义的客户关系。它提供强大的API以支持定制解决方案,并支持无缝的客户参与和互动管理。52ToolRank稳健
  30. 33Cresta AI AgentsAI AppCresta 提供一个统一的平台,连接人类和 AI 代理,提升客户体验并推动可衡量的商业成果。它通过先进的 AI 技术帮助组织节省资金、增加收入并建立客户忠诚度。52ToolRank稳健
  31. 34Five9云联络中心AI AppFive9提供可靠的云联络中心解决方案,使组织能够提供卓越的客户体验。它提供基于AI的工具、全渠道支持和劳动力优化,以提高客户满意度并推动业务成果。52ToolRank稳健
  32. 35SmartsuppAI AppSmartsupp 是一个对话式商务平台,提供实时聊天、聊天机器人和 AI 工具,帮助企业与网站访客和客户互动,将他们转化为忠实客户。它提供多种定价计划,以满足不同企业的需求。52ToolRank稳健
  33. 36Yellow.aiAI AgentYellow.ai 提供企业级 AI 代理,用于客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 自动化。凭借超过 15 个大型语言模型 (LLMs) 的支持,它能够在各种渠道上实现类人交互,提高效率并降低运营成本。52ToolRank稳健
  34. 37HelpshiftAI AppHelpshift 是一个为游戏设计的 AI 原生玩家参与平台。它结合了技术、人工智能和人类专业知识,以增强游戏支持、信任、安全和社区参与,确保玩家感到被重视,社区蓬勃发展。52ToolRank稳健
  35. 38OmnichatAI AppOmnichat 是一个以 AI 为基础的客户体验平台和社交 CRM,统一了 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、微信和网站在线聊天,以满足客户服务、营销和销售的需求。52ToolRank稳健
  36. 39Amelia 对话式 AI 平台AI AgentSoundHound AI 推出的 Amelia 是一款对话式 AI 平台,旨在实现交互自动化并提升客户体验。它使用 Agentic+ 框架,将先进的 AI 与人工输入相结合。Amelia 处理复杂的对话,适应不同的渠道,并与现有系统集成,以提高效率和客户满意度。52ToolRank稳健
  37. 40NiCE Cognigy AI AgentsAI AgentNiCE Cognigy 提供生成式和对话式 AI 代理,旨在增强客户服务。这些由 AI 驱动的解决方案可帮助企业在电话、聊天和消息渠道上提供个性化、快速且卓越的支持,从而提高客户满意度和运营效率。51ToolRank稳健
  38. 41QuoAI AppQuo,前身为OpenPhone,是一个为初创企业和小型企业提供的人工智能驱动的商务电话系统。它将电话、短信、语音邮件和联系人统一在一个共享空间中,并包括Sona,一个全天候接听电话的人工智能语音助手。51ToolRank稳健
  39. 42Level AIAI AppLevel AI 是一个 CX 平台,利用语义智能分析客户互动,以提高联络中心绩效。它对每次互动进行评分,部署语音代理,并将对话转化为可操作的见解,从而在整个客户旅程中提升团队绩效和客户满意度。51ToolRank稳健
  40. 43Verloop.io 语音 AI 代理AI AppVerloop.io 提供语音 AI 代理,可自动化电话呼叫,支持 80 多种语言的入站和出站对话。这些代理可解决重复性查询,将支持成本减半,并通过 24/7 个性化支持将客户满意度提高 70%,从而大幅提升座席效率。51ToolRank稳健
  41. 44Forethought 客户服务 AIAI AgentForethought 提供面向客户支持团队的 AI 平台,利用能够理解意图、进行推理并采取行动以端到端解决问题的 AI 代理。这些代理基于您的数据进行训练,并在整个客户旅程中进行协作,通过自动化支持降低成本并改善客户体验。51ToolRank稳健
  42. 45Invoca AI平台AI AppInvoca是一个基于AI的对话分析平台,帮助营销、销售和呼叫中心将更多的潜在客户转化为客户和收入,通过在在线和离线旅程中吸引、筛选和引导高意向买家。51ToolRank稳健
  43. 46Canary TechnologiesAI AppCanary Technologies 提供了一款屡获殊荣的酒店管理系统,旨在提升客人体验、简化运营并增加收入。全球超过 20,000 家酒店信赖该系统,能够与现有的酒店技术栈无缝集成。51ToolRank稳健
  44. 47UnbabelAI AppUnbabel的语言运营平台使企业能够跨语言无缝沟通,提升客户互动和运营效率。通过结合人工智能和人工审核,它确保高质量的翻译,满足特定的业务需求。51ToolRank稳健
  45. 48Gladly AI 电子商务平台AI AppGladly 是一个由人工智能驱动的电子商务平台,旨在通过提供个性化支持和无缝集成来增强电子商务体验,覆盖从发现到忠诚的整个客户旅程。51ToolRank稳健
  46. 49CloudTalk - AI呼叫中心软件AI AppCloudTalk是一款针对中小企业设计的AI驱动呼叫中心软件,提供高质量通话、国际覆盖、无缝集成和高级分析。它支持销售和支持团队在160多个国家使用本地号码、呼叫路由和AI语音代理。51ToolRank稳健
  47. 50RichpanelAI AppRichpanel 是一个针对电子商务的 AI 原生客户服务平台,能够通过电子邮件、聊天、社交、短信和语音端到端地解决支持工单。它处理退款、订单跟踪和订阅,而人类代理则管理例外情况。51ToolRank稳健
  48. 51Sendbird AI代理平台AI AppSendbird的AI代理平台与Delight.ai集成,提供全渠道、基于记忆的客户体验。它高效解决问题,并能够处理每月70亿次对话,通过智能自动化提升客户服务。50ToolRank稳健
  49. 52Talkdesk AI 解决方案AI AppTalkdesk 提供基于 AI 的客户体验自动化解决方案,通过智能自动化转变互动。它帮助企业扩展服务、降低成本并提供个性化体验,从而提升客户满意度和运营效率。50ToolRank稳健
  50. 53AI Receptionist: FrontdeskAI AppFrontdesk 的 AI Receptionist 提供 24/7 全天候电话接听、潜在客户资格审查和预约安排。它与您的 CRM 集成,以跨语音、聊天和短信捕获和管理客户互动,旨在降低通话处理成本并捕获更多潜在客户。50ToolRank稳健
  51. 54eDeskAI AppeDesk 是一款基于人工智能的电子商务客户支持软件,将工单、订单数据和所有销售渠道统一在一个工作空间中。其 AI 代理和聊天机器人自动处理大量市场和商店的查询。50ToolRank稳健
  52. 55KMS Lighthouse - 企业知识管理系统AI AppKMS Lighthouse 是一个由人工智能驱动的知识管理系统,旨在优化企业知识。它为团队提供了一个 AI 知识库,使客户能够获得快速、高效的服务。该平台与流行工具集成,以提高运营效率。50ToolRank稳健
  53. 56Boost.ai 对话式人工智能平台AI AppBoost.ai 提供企业级对话式人工智能平台,使组织能够构建、部署和管理用于客户服务和内部支持的虚拟代理,支持聊天和语音渠道。它提供无代码对话构建器、具有企业保护措施的生成式人工智能和高解决率。50ToolRank稳健
  54. 57BotmakerAI AppBotmaker 是一个对话平台,用于构建自主 AI 代理,自动化 WhatsApp、Instagram、语音、电子邮件和 20 多个渠道的销售、支持和运营。它被 40 多个国家的公司使用。50ToolRank稳健
  55. 58SaplingAI AppSapling 是一个为企业、开发者和客户服务团队设计的 AI 驱动语言模型工具包。它通过 API 和 SDK 提供语法检查、自动补全、AI 检测等功能,提升沟通和生产力。50ToolRank稳健
  56. 59REGAL | 语音 AI 代理平台AI AppRegal 赋能企业构建、增强和管理复杂的语音 AI 代理。该平台由联络中心专家设计,提供类人 AI 交互、无缝集成,并能高效处理复杂工作流程。通过 Regal 的企业级自动化,实现更佳的客户体验和运营效率。50ToolRank稳健
  57. 60Text.com AI客户服务引擎AI AppText.com提供一个基于AI的客户服务平台,结合了实时聊天、帮助台工单和AI代理。它自动化常规支持任务,从一个收件箱管理聊天、电子邮件和社交消息,帮助企业在不增加团队规模的情况下扩展支持。50ToolRank稳健
  58. 61Afiniti Contact Center AIAI AppAfiniti 提供面向联络中心的 AI 驱动型结果编排,专注于可衡量的结果和透明度。它优化座席匹配,通过 AI 座席实现交互自动化,并动态管理路由规则以提高效率和业务成果。该平台提供对 AI 性能和价值创造的清晰洞察。50ToolRank稳健
  59. 62Document360AI AppDocument360 是一个由人工智能驱动的文档平台,使团队能够创建、管理和发布知识库、用户手册和标准操作程序(SOP)。它具有 AI 搜索、写作工具和集成功能,使文档编写对全球企业高效且易于访问。50ToolRank稳健
  60. 63LiveAgent 帮助台AI AgentLiveAgent 是一款一体化客户服务平台,集成了 AI 聊天机器人、实时聊天、工单系统和呼叫中心。它可将高达 75% 的客户对话自动化,提供 100 多种语言的 24/7 支持。超过 15,000 家公司信赖它,将所有沟通渠道统一到一个仪表板中。49ToolRank稳健
  61. 64Synthflow AI Voice Agent PlatformAI AppSynthflow 提供一个端到端的语音 AI 平台,用于企业呼叫自动化。部署定制的低延迟 AI 代理,以扩展销售和支持运营。通过内部电话系统和成熟的部署框架重新定义客户连接,在数周内实现投资回报。49ToolRank稳健
  62. 65Siena AIAI AppSiena AI 提供面向商业的共情式 AI 代理,可自动化支持、购物和社交渠道中的客户互动。它通过单一智能层统一客户体验,通过个性化购物者支持和预测客户需求来推动收入和留存。预约演示以转变您的 CX。49ToolRank稳健
  63. 66Aisera : Agentic AIAI AgentAisera 提供屡获殊荣的 AI Agent 平台,旨在为企业提供变革性的工作体验。它可自动执行任务、提供答案并转换工作流程,从而提高员工生产力并降低运营成本。该平台支持跨各种业务领域的自主执行和持续学习。49ToolRank稳健
  64. 67Dixa客户服务平台AI AppDixa是一个为电子商务品牌设计的客户服务平台,集成了人工智能以解决咨询问题并简化多个渠道的操作,提高效率和客户满意度。49ToolRank稳健
  65. 68KustomerAI AppKustomer 是一个 AI 客户服务平台和 CRM,通过统一对话、自动化工作流程和增强全渠道客户体验来提供个性化支持。它帮助企业建立持久的关系并优化客户互动。49ToolRank稳健
  66. 69LandbotAI AppLandbot 是一个无代码的 AI 代理和聊天机器人构建平台,适用于网站和 WhatsApp,帮助收入团队筛选潜在客户、支持客户并通过可视化的拖放流程构建器自动化对话。49ToolRank稳健
  67. 70Smith.ai 24/7 AI 接待员AI AppSmith.ai 提供 24/7 虚拟接待员服务,结合 AI 和人工代理处理电话、筛选潜在客户和为小型企业(尤其是律师事务所)预约。成立于 2015 年,它与超过 7,000 种商业工具集成,实现无缝操作。49ToolRank稳健
  68. 71JustCallAI AppJustCall 是一个为销售和支持团队提供的 AI 驱动的电话和短信平台。它结合了云电话系统、AI 语音代理、强力拨号器、通话转录和 70 多个 CRM 集成,以处理每一个电话、短信和后续跟进。49ToolRank稳健
  69. 72Gleap - AI DevelopmentAI AppGleap 使用 AI 代理来解决支持工单、收集反馈、规划产品功能并将 bug 转化为拉取请求。它将支持、产品和工程整合到一个单一的循环中,赋能软件团队高效构建。全球超过 4,500 个团队信赖。49ToolRank稳健
  70. 73247.ai 客户体验AI App247.ai 提供由 AI 驱动的客户体验管理解决方案。它们可在从获客到忠诚度的所有触点上提供自动化、个性化的支持。其平台通过智能自动化和分析,为全球品牌提升客户和座席体验,从而提高效率和满意度。49ToolRank稳健
  71. 74Wizi 企业语音 AI 代理AI AppWizi 提供企业级语音 AI 代理,专为高容量客户操作设计。其平台确保可靠性、当地语言流利性和快速部署,使其适用于服务、外展和质量管理。49ToolRank稳健
  72. 75Calabrio Workforce ManagementAI AppCalabrio Workforce Management 是 Verint 套件的一部分,通过 AI 驱动的预测、调度和绩效管理提升联络中心的效率。它为员工提供自助工具,提高参与度和留存率。49ToolRank稳健
  73. 76Kayako AI帮助台平台AI AppKayako是一个以AI为核心的客户支持平台,旨在自动化60%的支持工单。它通过简化客户服务操作和提升用户体验,帮助公司每年节省大量成本。49ToolRank稳健
  74. 77Enjo AI支持代理AI AppEnjo是一个基于生成性AI的支持自动化平台,专为大型企业设计,通过在公司数据上训练AI助手来自动化员工和客户支持。它从头到尾解决请求,基于您的知识,并在必要时提供完整上下文进行升级。48ToolRank稳健
  75. 78Maven AGIAI AppMaven AGI 是一个企业级人工智能代理平台,旨在通过自动化支持和整合各种系统来提升客户体验 (CX)。它使企业能够高效解决客户查询,同时保持数据安全。48ToolRank稳健
  76. 79Shelf.ioAI AppShelf.io 是一个下一代 AI 知识管理平台,旨在消除不良数据并确保准确的生成式 AI 答案。它为希望提高运营效率和数据治理的组织提供可扩展和安全的解决方案。48ToolRank稳健
  77. 80Phonely AIAI AgentPhonely AI 提供语音 AI 电话接听服务,全天候 24/7 完美处理每一通来电。它能接听电话、预约、并利用先进的 AI 代理管理客户支持。全球超过 10,000 家企业信赖,确保大规模提供一致、高质量的对话。48ToolRank稳健
  78. 81Tars AI AgentsAI AppTars AI Agents 通过构建无代码对话式 AI 来自动化客户体验。它们处理支持查询、合格潜在客户,并在跨平台扩展对话。利用预构建模板或创建自定义代理来理解上下文、情绪和意图,以实现类似人类的交互和提高转化率。48ToolRank稳健
  79. 82Asksuite 酒店平台AI AppAsksuite 是一个为酒店行业设计的 AI 驱动的全渠道平台。它集中管理各个物业、渠道和代理的沟通,增强旅行者互动,提升直接预订和收入。48ToolRank稳健
  80. 83Capacity 统一客户体验平台AI AgentCapacity 是一个统一的客户体验自动化平台,利用智能 AI 通过 AI 代理、实时协助和通话后自动化来增强客户支持。它在多个渠道之间无缝集成,以提高客户和员工的满意度。48ToolRank稳健
  81. 84Crescendo.aiAI AppCrescendo.ai 是一个原生于 AI 的客户体验平台,集成了 AI 代理和人工支持,以增强跨多个渠道的客户互动。它旨在在 30 天内简化操作并提高客户满意度。48ToolRank稳健
  82. 85Haptik AI 代理AI AppHaptik 提供企业级对话式 AI 代理,提供类人客户体验。通过无代码/低代码构建器,这些代理可扩展并无缝集成于各种平台,增强客户参与度和满意度。48ToolRank稳健
  83. 86Stonly 知识管理AI AppStonly 是一个知识管理平台,旨在通过创建互动指南和解释来提升客户服务。它与各种工具集成,使客户能够独立解决问题,代理能够准确遵循复杂流程。48ToolRank稳健
  84. 87Channel AIAI AppChannel AI 是一个由人工智能驱动的商业操作系统,旨在增强客户互动、分析、营销和团队协作。它自动化了多达 80% 的客户对话,提供准确的响应和可操作的洞察,使其成为希望改善客户体验和运营效率的企业的宝贵工具。48ToolRank稳健
  85. 88Leena AIAI AppLeena AI 是一个企业 AI 平台,提供预构建的 AI 同事,适用于人力资源、IT 和财务,能够自动化超过 70% 的后台任务。凭借 45 天的快速上线时间,它提升了组织的运营效率和员工体验。48ToolRank稳健
  86. 89SysAid ITSM平台AI AppSysAid提供一个基于AI的ITSM平台,旨在自动化工作流程并优化IT服务交付。它提供事件管理、资产管理和自助服务工具,提高IT团队的生产力。48ToolRank稳健
  87. 90Vtiger One CRMAI AppVtiger One 是一款全面的 CRM 解决方案,自动化和优化销售、营销和支持流程。它提供统一的客户数据视图、深刻的分析和强大的集成功能,以增强客户参与度并简化业务运营。48ToolRank稳健
  88. 91Kapture CXAI AppKapture CX 是一个由 AI 驱动的客户体验平台,旨在转变各行业的客户互动。它利用智能 AI 代理来自动化支持、提升座席绩效并深入了解客户行为,从而提高效率和满意度。48ToolRank稳健
  89. 92HelpjuiceAI AppHelpjuice 是一款由人工智能驱动的知识库软件,帮助组织内部和与客户创建、组织和共享知识,具备 AI 搜索、AI 写作、宽容搜索和多语言支持。48ToolRank稳健
  90. 93CoveoPlatformCoveo 是一个 AI 平台,为企业提供生成搜索和相关推荐。通过统一知识和提供个性化洞察,它提升了客户服务、商业和工作场所体验。47ToolRank稳健
  91. 94企业客户服务的AI代理平台 - ZowieAI AppZowie是一个为企业客户服务设计的AI代理平台,使企业能够在多个渠道上构建、协调和监控面向客户的AI代理。它确保确定性执行和高准确性,使其成为客户互动的可靠解决方案。47ToolRank稳健
  92. 95NetomiAI AppNetomi 为雄心勃勃的公司提供智能体验,专注于以 AI 驱动的客户参与解决方案。他们的服务专为高度监管的环境量身定制,确保整个过程中的安全性和治理。47ToolRank稳健
  93. 96Replicant AI平台AI AppReplicant是一个通过复制您最佳代理来自动化客户服务的AI平台。它提高了准确性,减少了等待时间,并提供一致的支持,增强了客户体验,同时具备IT级安全性和无缝集成。47ToolRank稳健
  94. 97Ivy.ai Generative ChatbotsAI AppIvy.ai 提供面向高等教育、医疗保健和政府部门的生成式 AI 聊天机器人。这些机器人使用您机构的特定内容来回答学生和客户的问题,从而减轻人工负担并改善用户体验。它们通过多个渠道和语言提供个性化的实时信息。47ToolRank稳健
  95. 98Typewise AI 客户服务AI AppTypewise 是一个企业级 AI 客户服务平台,旨在将处理时间最多缩短 50%。它能协调您整个技术栈中的 AI,通过自然语言指令和混合智能处理支持、销售和商务工作流,实现可控的自动化。47ToolRank稳健
  96. 99CallMiner 对话智能AI AppCallMiner 提供基于 AI 的对话智能和自动化,以提升客户体验并降低运营成本。它捕获并分析 100% 的客户互动,提供可操作的洞察,以改善代理表现并推动大规模自动化。47ToolRank稳健
  97. 100Alhena AIAI AppAlhena AI 提供无幻觉的人工智能解决方案,专为电子商务设计,包括购物助手和客户支持聊天机器人。通过自动化日常任务和提供个性化互动,它提升了客户体验并推动了收入增长。47ToolRank稳健
  98. 101Wonderchat AI ChatbotAI AppWonderchat 提供一个无代码 AI 聊天机器人构建器,可基于您的网站和文档进行训练,以自动化客户服务和销售。它可以处理高达 90% 的工单和销售查询,提供快速、准确的响应,并与您现有的帮助台系统无缝集成。设置仅需 5 分钟。47ToolRank稳健
  99. 102Air | Enterprise ReadinessAI AgentAir 是企业就绪领域的领导者,其使命是将就绪状态确立为实时条件。其 AI 原生平台集成了数据、编排工作流并执行解决方案,以弥合一线需求与企业交付之间的危险鸿沟,确保持续的就绪状态。47ToolRank稳健
  100. 103NuPlay AI | 自我改进的人工智能代理AI AppNuPlay AI 提供自我改进的人工智能代理,旨在提升企业工作流程。受到超过 150 家企业的信任,这些代理处理重复性任务,随着时间的推移不断改进,并与现有系统无缝集成,为各行业提供可衡量的商业价值。47ToolRank稳健
  101. 104Numa AI 赋能汽车经销商AI AppNuma AI 通过自动化客户沟通和预约安排,提升汽车经销商的运营效率。它通过跟进每一位客户并主动解决销售、服务和 BDC 部门的 CSI 问题,捕捉潜在收入损失,确保不放过任何商机。47ToolRank稳健
  102. 105组装的劳动力管理AI AppAssembled 是一个为 AI 时代设计的劳动力管理平台,统一了人类代理、BPO 供应商和 AI 代理。它提供调度、预测和管理工具,受到 Ramp、Canva 和 HubSpot 等公司的信任。46ToolRank稳健
  103. 106Fini AIAI AgentFini AI 是一款自我改进的 AI 智能体,旨在增强客户体验。它理解客户意图,检索数据并采取行动,以 99% 的准确率解决了 90% 的支持工单。Fini 提供跨语音、聊天和电子邮件的自主支持,可在 14 天内进行实时部署,并在 30 天内实现完全自主。46ToolRank稳健
  104. 107Inkeep AI AgentsAI AgentInkeep 是一个 AI 代理平台,使工程和业务团队能够协作构建 AI 助手。它提供无代码可视化构建器和双向同步的开发者 SDK,可部署理解数据、产品和知识库的 AI 代理,以增强客户体验和运营。46ToolRank稳健
  105. 108Balto AI 软件AI AppBalto 是一款联络中心 AI 软件,可提升座席绩效和业务洞察力。它提供实时座席辅助、自动化质量保证、AI 驱动的辅导以及通话摘要,旨在提高效率、收入和客户满意度。46ToolRank稳健
  106. 109Avaamo AI 联系中心AI AgentAvaamo 是一个以 AI 为先的联系中心平台,专为语音交互设计。它通过 AI 操作员自动化电话,实时增强代理,并大规模分析对话以提高客户服务效率。46ToolRank稳健
  107. 110Kasisto Agentic AI PlatformAI AppKasisto的Agentic AI平台通过个性化、预测性和主动性的客户及员工体验来增强金融服务。它超越了基础对话,提供专为银行业打造的智能、可信赖的AI,推动收入增长并降低运营成本。46ToolRank稳健
  108. 111Dante AIAI AppDante AI 是一个先进的人工智能平台,旨在提高生产力和简化工作流程。它提供自动化、数据分析和决策支持的工具,满足寻求效率和创新的企业需求。46ToolRank稳健
  109. 112eGain AI知识平台AI AppeGain是一个知识驱动的客户互动平台,将可信知识与GenAI结合,以自动化客户服务。它在各个渠道提供即时、合规和个性化的答案,帮助企业和政府降低成本,提高客户满意度。46ToolRank稳健
  110. 113Bloomfire AI 知识管理软件AI AppBloomfire 是一个基于 AI 的知识管理软件平台,通过将员工与可信的信息和洞察连接起来,增强协作和生产力。它将分散的知识转化为统一的系统,使组织能够高效地做出明智的决策。46ToolRank稳健
  111. 114Gigax AI支持代理AI AppGigax为客户支持提供企业级AI代理,解决跨聊天、语音和电子邮件的复杂对话。几周内部署,这些代理在规模上类似于人类,能够自主改善关键指标。46ToolRank稳健
  112. 115Yalo | 智能代理销售平台AI AppYalo 是一个智能销售平台,拥有人工智能代理,旨在通过 WhatsApp、应用程序和电话等多个渠道增强客户关系并促进销售。它通过数据和人工智能帮助大型企业管理整个客户旅程,以取得切实的成果。46ToolRank稳健
  113. 116TeamSupportAI AppTeamSupport 是一个基于 AI 的客户运营平台,专为 B2B 公司设计。它通过将客户互动转化为有价值的账户智能,使支持、成功和收入团队保持一致,帮助企业保护收入并推动增长。46ToolRank稳健
  114. 117Boson AIAI AppBoson AI 为关键业务工作构建语音代理和基础音频模型,通过其 Higgs 模型和 API 提供超过 100 种语言的语音到语音代理、实时头像和生产文本到语音服务。45ToolRank稳健
  115. 118Chat Data AI 平台AI AppChat Data 提供了一个 AI 代理和聊天机器人平台,用于客户支持,允许企业构建自定义的 LLM 驱动的代理。可将聊天机器人部署到网站、WhatsApp、Slack 等平台,并提供符合 HIPAA 标准的实时聊天升级选项,以增强客户互动和支持。45ToolRank稳健
  116. 119Zenarate AI培训平台AI AppZenarate是一个由AI驱动的学习和绩效生态系统,加速前线团队的技能发展。它提供AI对话模拟、个性化辅导和实时KPI分析,提升客户服务和销售互动。45ToolRank稳健
  117. 120telli AI 销售代理AI Agenttelli 的 AI 销售代理通过 AI 驱动的电话提升销售转化。它自动化外展,提升参与度 3 倍,降低成本 70%。与 CRM 系统完全集成,实现无缝操作,支持多语言互动并提供详细分析。45ToolRank稳健
  118. 121Ringly AI 电话支持AI AppRingly 为 Shopify 品牌提供 24/7 AI 驱动的电话支持,处理订单、退货和产品咨询。它与 Shopify 无缝集成,提供 65% 的解决率保证,并在不到一小时内提供实时支持,从而减少人工代理的重复性任务并改善客户体验。44ToolRank稳健
  119. 122SearchUnify Enterprise Agentic PlatformAI AppSearchUnify 提供了一个企业级智能体平台,旨在自动化复杂的客户支持工作流程。它利用统一的数据和 AI 智能体来解决问题、赋能支持团队并交付可衡量的客户体验成果,从而提高效率和满意度。44ToolRank稳健
  120. 123Autocalls Voice Agent PlatformAI AppAutocalls 是一个用于拨打和接听自主电话及 WhatsApp 消息的 AI 平台。它支持超过 100 种语言,可自动执行潜在客户资格审查、预约预订和客户支持,并与超过 300 个工具集成。提供面向代理商的白标解决方案,起价为 0.09 美元/分钟。44ToolRank稳健
  121. 124Syncly: AI 客户智能AI AppSyncly 是一个为快速增长品牌设计的原生 AI 客户智能平台。它将客户对话转化为可操作的见解,使品牌能够理解客户认知、发现真实创作者并分析竞争对手策略,从而推动更快的增长和参与度。44ToolRank稳健
  122. 125Kapture CX - AI客户体验平台AI AppKapture CX是一个基于AI的客户体验平台,旨在提升零售、银行金融服务、旅游和消费品行业的运营。它将AI代理与人类智能相结合,以简化工作流程、提高客户满意度并降低运营成本。44ToolRank稳健
  123. 126Zonka Feedback - AI反馈平台AI AppZonka Feedback是一个由AI驱动的平台,帮助企业捕捉、分析和采取客户反馈。它提供情感分析、反馈管理和实时洞察的工具,以改善客户体验并推动业务增长。44ToolRank稳健
  124. 127LorikeetAI AppLorikeet 是一个为复杂和受监管企业设计的 AI 客户支持平台。它提供一个通用礼宾服务,解决跨多个渠道的客户问题,确保 24/7 高标准的客户体验。43ToolRank稳健
  125. 128Chatwith - 定制ChatGPT聊天机器人AI App创建由您的网站和文件训练的定制AI聊天机器人。集成超过6000个应用程序以增强功能。无需编码,几分钟内即可在您的网站上部署。为企业提供多语言支持、分析和团队管理。43ToolRank稳健
  126. 129GPT-trainerAI AgentGPT-trainer 构建强大的语音和文本 AI 代理,适用于企业,可部署于电话、电子邮件、短信、网页聊天和社交媒体。它提供简便的设置,以及用于客户支持、潜在客户资格审查、内容创建和员工培训的高级自动化功能,并专注于超个性化用户互动和投资回报率。43ToolRank稳健
  127. 130DevRev AI 平台PlatformDevRev 是一个企业 AI 平台,具有本地共享内存,能够在实时产品、支持和销售数据之间进行高效推理。它通过可扩展的工单系统统一支持和工程。43ToolRank稳健
  128. 131Gradient LabsAI AgentGradient Labs 构建金融服务领域的 AI 代理,以自动化客户运营。其平台处理争议、KYC、贷款和客户支持,实现后台任务的自动化。他们提供端到端的自动化,拥有专为金融领域效率和合规性设计的专业代理。43ToolRank稳健
  129. 132AiChat | Agentic AI for Conversational CXAI AppAiChat 提供智能代理式 AI 聊天机器人,可增强客户在支持、销售和营销方面的参与度。它通过自主、目标驱动的对话式 AI 转变企业,提供类似人类的交互、个性化推荐和无缝的全渠道体验,以推动增长和满意度。43ToolRank稳健
  130. 133WATI 自定义聊天机器人AI AppWATI 提供一个无代码平台,用于在 WhatsApp 上创建自定义聊天机器人。企业可以轻松自动化对话、推动销售并改善客户参与度。WATI 在全球拥有超过 16,000 名客户,利用 AI 驱动的解决方案简化复杂操作。43ToolRank稳健
  131. 134企业机器人AI App企业机器人 (Enterprise Bot) 提供企业级对话自动化解决方案,利用 LLM 和 ChatGPT 实现聊天、邮件和语音交互。旨在通过赋能联络中心实现类人 AI 对话和座席辅助,从而提升客户体验、降低成本并提高运营效率。43ToolRank稳健
  132. 135Lyro by TidioAI AppLyro by Tidio 是一款 AI 客户服务代理,旨在解决客户问题并推动销售。非常适合电子商务和服务行业,它与现有工具集成,提供快速设置,并随着使用量的增加而扩展,非常适合中小型企业。42ToolRank稳健
  133. 136Aide: Agentic AI 平台AI AppAide 是一个受管的 agentic AI 平台,用于客户体验,可在您的帮助台内端到端地解决问题。它持续分析运营情况以识别自动化机会,确保 AI 仅在确定时采取行动,并将复杂案例升级给人工座席,以提供可靠、高效的客户支持。42ToolRank稳健
  134. 137Unwrap AI:客户智能平台AI AppUnwrap AI 是一个客户智能平台,将反馈转化为可操作的洞察。它与超过 3,000 种工具集成,提供企业级安全性和合规性。Unwrap AI 帮助企业在无需手动仪表板的情况下了解客户需求。42ToolRank稳健
  135. 138Content GuruAI AppContent Guru 提供基于云的客户体验 (CX) 解决方案,利用 AI 增强客户沟通。其 storm® 平台集成了名为 brain® 的 AI 编排层,用于自动化工作流程、提供座席辅助以及跨多个渠道提供个性化的客户互动。42ToolRank稳健
  136. 139KnowmaxAI AppKnowmax 是一个基于人工智能的知识管理平台,专为呼叫中心设计。它帮助减少平均处理时间 (AHT),提高首次呼叫解决率 (FCR),并在大规模上提升客户满意度 (CSAT)。今天就预约演示,了解它的功能。42ToolRank稳健
  137. 140Hypertype: AI 生成的回复AI AppHypertype 利用您的 Gmail、Intercom 和 Zendesk 数据生成 AI 驱动的回复。它通过三倍速提供高质量的答案来提高团队生产力和收入。该工具可自动起草回复,并与您现有的沟通平台和公司信息无缝集成。42ToolRank稳健
  138. 141Retell AI 语音代理平台AI AppRetell AI 提供一个生产就绪的 AI 语音代理平台,用于大规模自动化电话呼叫。构建、测试、部署和监控具有人类般对话能力、可执行任务并与现有系统无缝集成的 AI 代理,从而提高运营效率和客户参与度。41ToolRank稳健
  139. 142SnatchBot - 对话式人工智能平台AI AppSnatchBot 是一个企业级平台,用于构建智能对话式人工智能。它支持在多个渠道上创建和部署聊天机器人和语音助手,提供先进的分析和企业安全。41ToolRank稳健
  140. 143IV.AIAI AppIV.AI 是一个人工智能平台,帮助企业自动化和增强客户互动。它利用人工智能提供针对特定业务需求的洞察和解决方案,提高效率和客户满意度。41ToolRank稳健
  141. 144超越存在AI AppBeyond Presence 提供具有实时交互能力的突破性数字孪生技术。这个由 AI 驱动的平台允许用户创建和与数字副本进行交互,增强虚拟存在感和互动性。它专为寻求先进数字表示和通信解决方案的个人和企业而设计。40ToolRank稳健
  142. 145VoctivAI AgentVoctiv 是一个屡获殊荣的全渠道生成式 AI 通信平台,可彻底改变企业互动。它使企业能够通过跨所有渠道的语音和消息轻松与客户建立联系,这一切都由先进的 AI 提供支持。这个可扩展的解决方案专为各种规模的企业设计,从本地商店到全球企业。39ToolRank崛起
  143. 146HelpDesk AI 软件AI AppHelpDesk 是一款基于 AI 的工单软件,旨在简化支持团队的客户沟通。它将来自多个渠道的消息整合到一个收件箱中,自动化常规任务,并提高代理的工作效率。全球超过 13,000 名专家信赖它。39ToolRank崛起
  144. 147Thoughtly AI AgentsAI AgentThoughtly 利用 AI 语音代理跨所有渠道(包括电话、短信和电子邮件)转化潜在客户。它会自动跟进,确保所有潜在客户在准备好互动之前都能得到回应,从而最大限度地提高转化率和销售团队的效率。38ToolRank崛起
  145. 148SleekFlowAI AppSleekFlow 是一个 AI 全渠道消息套件,连接 WhatsApp、Instagram、SMS 等多个平台,使企业能够构建自动化销售、支持和营销对话的 AI 代理,从而推动收入增长。38ToolRank崛起
  146. 149ProProfs Help DeskAI AppProProfs Help Desk 是一款基于人工智能的客户支持工具,旨在简化工单解决流程并提升客户满意度。它提供了一个统一的平台,用于管理各个渠道的客户互动,确保高效且个性化的支持体验。38ToolRank崛起
  147. 150Teammates AI TeammatesAI AppTeammates.ai 提供面向客户服务、销售和招聘的自主 AI 员工。Raya、Adam 和 Sara 跨您的整个业务共享记忆,处理工单、预订会议并以 50 多种语言筛选候选人。免费套餐即可在几分钟内上手。37ToolRank崛起
  148. 151可行的人工智能AI App可行的人工智能是一种旨在帮助企业高效分析客户反馈的工具。它利用人工智能提供洞察和可操作的数据,增强决策过程。37ToolRank崛起
  149. 152Conduit AI for HospitalityAI AppConduit是一个为酒店行业设计的AI代理平台。它自动化客人沟通,处理请求,并通过连接的PMS和工具协调操作,从而提高效率和客人满意度。37ToolRank崛起
  150. 153DocsBot AI AgentsAI AppDocsBot 为企业构建 AI 代理,将知识库转化为提供即时、准确答案并跨工作流自动化操作的工具。它通过按需访问企业知识来增强客户支持、捕获潜在客户并提高内部团队的生产力。免费试用以提高效率和客户参与度。37ToolRank崛起
  151. 154eesel AIAI Appeesel AI 提供可自主工作的 AI 助手,可集成到您现有的应用程序中。这些 AI 代理可以处理支持工单、撰写内容和管理运营,在几分钟内完成集成并立即投入生产。免费试用 eesel AI,填补团队空白并自动化您业务中的各项任务。37ToolRank崛起
  152. 155Chatling AI 客户服务AI AppChatling 部署 AI 代理,可在 Web、WhatsApp 和 Instagram 上即时解决客户咨询。它提供无缝人工交接,支持 80 多种语言,且无需编码。提供免费套餐,使各类规模的企业都能获得先进的客户支持。36ToolRank崛起
  153. 156iAdvize AI购物助手AI AppiAdvize提供了一款AI购物助手,旨在通过预测购物者的问题、推荐产品和推动自信的购买决策来增强电子商务体验。它的目标是通过实时指导和个性化互动将增量收入提高15%。36ToolRank崛起
  154. 157SiteGPTAI AppSiteGPT 将您的网站内容转化为个性化的 AI 客户支持聊天机器人。它能即时回答访客问题,如同专门针对您产品的 ChatGPT。该工具提供 24/7 支持,自动化工单回复,并通过快速提示和潜在客户生成等功能提高支持团队的生产力。36ToolRank崛起
  155. 158CallHippoAI AppCallHippo 是一个基于云的、由人工智能驱动的商业电话和通信平台,结合了呼叫、消息和自动化,提供150多个国家的虚拟号码、AI语音代理、呼叫中心工具和对话智能。36ToolRank崛起
  156. 159Zipchat AIAI AppZipchat AI 是一个用于电子商务的对话式人工智能代理,处理各个渠道的售前和售后对话。它推荐产品,恢复购物车,回答支持问题,并采取行动将购物者转化为客户。36ToolRank崛起
  157. 160Quickchat AIAI AppQuickchat AI 构建定制化 AI 代理,用于客户支持、销售和电子商务。这些代理能够处理网站、WhatsApp 和 Slack 上的对话,提供基于事实的答案和完全可追溯性。企业可以通过这个 AI 优先的客户服务平台降低成本并提高解决率。36ToolRank崛起
  158. 161KommunicateAI AppKommunicate 是一个由人工智能驱动的客户服务自动化平台。它部署可控的人工智能代理,能够通过网络、WhatsApp、电子邮件和语音解决查询,实现无缝的人机交接和无代码设置。36ToolRank崛起
  159. 162Fonio AI 电话助手AI AppFonio AI 提供 24/7 电话助手,处理电话、安排约会和管理咨询。专为德语电话设计,确保符合 GDPR,并与现有系统无缝集成,为企业提供高效的电话管理解决方案。36ToolRank崛起
  160. 163YourGPT - AI 平台AI AppYourGPT 是一个面向企业自动化的无代码 AI 平台。构建、部署和扩展 AI 代理,以自动化支持、销售和运营。支持超过 100 种语言和众多业务工具集成,实现高效的 24/7 客户互动和工作流程优化。36ToolRank崛起
  161. 164Yuma AIAI AppYuma AI 自动化电子商务客户支持、销售、社交媒体和聊天,配备 AI 代理。它能解决工单、提高收入、缩短响应时间,且无需增加人手,并能与 Shopify 和 Zendesk 等平台无缝集成。提供 30 天免费试用。35ToolRank崛起
  162. 165Rep AIAI AppRep AI 是一个面向电子商务品牌的代理式商业操作系统。它利用行为 AI 主动吸引购物者、推荐产品并推动销售和支持解决方案。该平台旨在将在线商店转变为由 AI 驱动的销售引擎,提高转化率和客户留存率。35ToolRank崛起
  163. 166Slang AIAI AppSlang AI 是一个可定制的虚拟电话代理,专为餐厅设计,通过管理预订和全天候响应查询来提升客户服务。它帮助企业轻松捕获更多电话预订,提高客户满意度。35ToolRank崛起
  164. 167ChatBees AI 客户支持AI AppChatBees 提供由 AI 驱动的客户支持自动化,可显著缩短工单解决时间并提高客户满意度。它从历史工单构建知识图谱,并基于内部知识库训练私有 AI,提供可操作的见解和代理助手,以实现高效的工单处理。35ToolRank崛起
  165. 168Featurebase – 现代支持与反馈平台AI AppFeaturebase 是一个现代化的平台,旨在简化 SaaS 团队的客户支持和反馈收集。它集成了 AI 来增强支持,集中反馈,并促进产品更新,帮助团队构建更好的产品。35ToolRank崛起
  166. 169Pylon: 代理型 B2B 支持AI AppPylon 使人类与 AI 代理之间的协作成为可能,以提供 B2B 客户支持。它通过允许代理调查和处理客户信号来简化问题解决,提高了超过 1,500 家公司的效率。35ToolRank崛起
  167. 170BotPenguin AI Chatbot BuilderAI AppBotPenguin 提供一个无代码平台,用于构建 AI 聊天机器人、语音代理和自动化套件。通过 WhatsApp、网站、Instagram 和 Facebook 与客户互动。通过统一收件箱和 24/7 全天候运营,自动化潜在客户开发、销售、营销、预约和支持。免费开始构建。35ToolRank崛起
  168. 171SquadStack AIAI AppSquadStack AI 提供用于印度销售的语音 AI 代理,每天处理超过 500 万个电话,支持 9 种印度语言。它增强了潜在客户的连接性、转化率,并降低了消费者品牌的客户获取成本。35ToolRank崛起
  169. 172KrispCall: AI通信平台AI AppKrispCall是一个由AI驱动的通信平台,使企业能够在全球范围内管理电话、短信和客户对话。它与CRM系统集成,受到全球超过9,000家企业的信任。35ToolRank崛起
  170. 173Zeeg AI语音助手AI AppZeeg将AI语音助手和智能预约系统整合在一个平台上。它自动处理来电,筛选潜在客户,并允许客户24/7预约,确保符合GDPR规定,并与流行日历无缝集成。35ToolRank崛起
  171. 174Help.center AI 支持AI AppHelp.center 提供以 AI 为核心的客户支持软件,包括知识库和 AI 聊天机器人。通过 AI 搜索和对话式聊天小部件,它能为客户提供即时答案,提高满意度并减少支持工单。团队可以在一个收件箱中管理所有对话。35ToolRank崛起
  172. 175My AskAI 客户服务代理AI AppMy AskAI 提供了一个 AI 客户服务代理,可与 Zendesk 和 Intercom 等现有帮助台集成。它可自动处理超过 75% 的支持请求,分流咨询,并以每张工单平均 0.10 美元的成本解决工单,为团队节省大量时间和资源。34ToolRank崛起
  173. 176Adereso AIAI AppAdereso AI 是一款智能对话式商务合作伙伴,可利用 AI 和人工座席跨多个渠道自动化销售和售后流程。它集中客户互动,将对话转化为销售,并通过可衡量的结果优化客户体验。34ToolRank崛起
  174. 177EmitrrAI AppEmitrr 是一个由人工智能驱动的沟通平台,帮助企业通过消息、电话和自动化管理客户互动。它简化了工作流程,提高了响应时间,并集中管理沟通渠道,使团队更容易高效处理客户查询。34ToolRank崛起
  175. 178Seasalt.aiAI AppSeasalt.ai 是一款专为小型企业设计的全渠道联络中心,可将电话、WhatsApp、短信和聊天等客户互动统一到一个收件箱中。通过一个平台高效地自动化支持、捕获潜在客户并管理所有通信,从而节省时间并避免错失商机。34ToolRank崛起
  176. 179Posh AI银行解决方案AI AppPosh AI提供一个全面的人工智能平台,专为金融机构量身定制,提升客户服务和运营效率。它与现有系统无缝集成,提供跨语音、数字和内部工作流程的智能自动化。33ToolRank崛起
  177. 180控制台 | AI原生ITSMAI App控制台是一个AI原生的IT服务管理平台,能够在Slack和Teams中自动处理支持请求,通过基于公司特定工作流程和政策训练的AI代理自主解决工单。33ToolRank崛起
  178. 181全渠道收件箱软件 - WhelpAI AppWhelp 提供基于 AI 的全渠道共享收件箱,支持语音、电子邮件、实时聊天、短信和 WhatsApp 等渠道的客户支持。它统一客户互动,提供单一视图和 AI 驱动的自动化,以简化业务沟通并提高效率。33ToolRank崛起
  179. 182InsuredMine CRMAI AppInsuredMine CRM 是一个基于人工智能的平台,旨在优化和发展保险代理机构。它自动化工作流程,增强客户互动,并为销售、服务和增长团队提供智能工具,使他们能够更快、更智能地工作。33ToolRank崛起
  180. 183ProProfs ChatAI AppProProfs Chat 是一款由人工智能驱动的实时聊天软件,旨在提升客户支持并促进销售。它提供可定制的聊天窗口、主动的访客互动和无缝的 CRM 集成,非常适合希望提高客户满意度和运营效率的企业。33ToolRank崛起
  181. 184CX GenieAI AppCX Genie 提供一个无代码 AI 平台,助力实现 24/7 全天候卓越客户支持。它使用户能够创建 AI 代理、自动化工作流程并整合人工协作,以实现个性化互动、将效率提升高达 500% 并促进销售。33ToolRank崛起
  182. 185ProductlaneAI AppProductlane 提供面向现代企业的 AI 驱动客户支持,整合了 Slack、电子邮件和 Widget 等渠道至单一收件箱。它利用 AI 起草回复、总结对话串并创建 Linear 问题,从而精简软件团队的支持运营并增强客户互动。33ToolRank崛起
  183. 186Konnect Insights CXM 平台AI AppKonnect Insights 是一个由人工智能驱动的全渠道客户体验管理平台。它统一了社交聆听、分析、工单和客户关系管理工具,使品牌能够通过各种渠道与客户互动,并改善整体体验。33ToolRank崛起
  184. 187Goodcall AI 电话代理AI AgentGoodcall 提供由 AI 驱动的语音代理和虚拟接待员,可自动处理客户服务和销售电话。它与业务工具集成,可处理咨询、捕获潜在客户并管理预约,使企业无需工程专业知识即可高效扩展电话业务。提供免费试用。33ToolRank崛起
  185. 188SentiSumAI AppSentiSum 是一款 AI 原生的客户体验智能软件,分析每一次客户互动,识别问题并预测客户流失。它提供可操作的洞察,以提升客户满意度和终身价值,使其成为专注于客户体验的企业的必备工具。33ToolRank崛起
  186. 189Watermelon AI AgentAI AppWatermelon 的 AI Agent 通过处理重复性问题来自动化客户服务,减少电话和工单数量。它全天候运行,可与各种平台集成,并通过欧盟托管和 ISO 27001 认证确保数据隐私,从而使人工团队能够专注于复杂问题。33ToolRank崛起
  187. 190AlowareAI AppAloware 是一个由人工智能驱动的联络中心平台,能够与 HubSpot 和 Salesforce 等 CRM 无缝集成。它提供了如强力拨号器、商业短信、人工智能语音代理和通话分析等功能,旨在服务于各种规模的销售和支持团队。33ToolRank崛起
  188. 191Clerk ChatAI AppClerk Chat 为 Microsoft Teams 增强了无限的 SMS、MMS、RCS、WhatsApp 和 eFax 功能。它提供了比 Microsoft Calling Plans 更具成本效益的替代方案,可在 Teams 中直接部署 AI 语音和消息代理,以改善客户互动和合规性。33ToolRank崛起
  189. 192Serviceaide Enterprise Digital ManagementAI AppServiceaide 提供由 AI 驱动的企业数字管理解决方案,以简化运营、自动化工作流程并提高生产力。其平台专注于工单排除、知识管理和首次联系解决,赋能员工并简化 IT、HR 和设施部门的服务交付。33ToolRank崛起
  190. 193Botnation AIAI AppBotnation AI 是一个在线平台,无需技术专业知识即可创建由 AI 驱动的聊天机器人。它提供了一个无代码界面,用于构建多渠道对话式代理,以实现潜在客户开发、电子商务、客户支持和人力资源,并专注于 GDPR 合规性以及在法国/欧洲托管的数据。33ToolRank崛起
  191. 194UChat AI AgentAI AppUChat AI Agent 是一个无代码平台,可跨 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 等 15 多个渠道自动化销售和客户支持。它使用拖放式工作流来吸引客户、合格潜在客户、挽回废弃购物车并全天候扩展业务运营,从而减少工单量并提高收入。32ToolRank崛起
  192. 195Proto | 包容性AI工作流AI AppProto是一个为新兴市场设计的AI平台,使政府机构和企业能够部署安全、包容的AI工作流。它支持本地语言和即时支付,自动化复杂任务并生成洞察以改进决策。深受领先组织在公民和客户互动方面的信赖。32ToolRank崛起
  193. 196IRIS ClarityAI AppIRIS Clarity 是一款 AI 语音隔离应用程序,能够实时去除背景噪音并增强语音质量。它可作为桌面应用程序、Chrome 扩展或 SDK 提供,能够无缝融入现有技术栈,以实现更清晰的沟通。32ToolRank崛起
  194. 197lookforAI App一个为 Shopify 品牌提供代理客户体验的平台,利用 AI 代理解决支持工单、开展客户保留活动,并将客户洞察转化为跨渠道的及时行动。32ToolRank崛起
  195. 198UnthreadAI AppUnthread 是一款由 AI 驱动的帮助台,可在 Slack 和 Microsoft Teams 中直接自动化工单解决方案。它具备自学习文档、用于工单疏导的智能体 AI 以及可适应团队需求的端到端工作流自动化功能,从而提高支持效率和响应时间。32ToolRank崛起
  196. 199HugoAI AppHugo 是一个用于客户服务的 AI 代理,能够解决支持工单、自动化重复任务,并全天候为客户服务。它通过 MCP 连接到您的工具,支持您选择的 AI 模型,并且无需编码即可设置。32ToolRank崛起
  197. 200REVE ChatAI AppREVE Chat 提供一个由人工智能驱动的全渠道客户服务解决方案,集成了人工智能代理、聊天机器人、实时聊天和工单系统,以增强商业沟通和支持。32ToolRank崛起
  198. 201SiteSpeakAIAI AppSiteSpeakAI 是一个 AI 代理,可根据您的网站、文档、PDF 和视频进行训练,以回答客户问题并执行操作。它负责捕获潜在客户、预订会议、查询订单状态以及升级复杂问题。支持超过 95 种语言,并可通过一行代码集成。32ToolRank崛起
  199. 202BoldDesk AI 客户服务AI AppBoldDesk 提供由 AI 驱动的客户服务软件,集成了工单、实时聊天和知识库。它拥有用于 24/7 支持的 AI 代理、用于更快响应的 AI Copilot 以及用于自动化的 AI 操作,旨在以企业级标准提升效率和客户满意度。32ToolRank崛起
  200. 203Leaping AIAI AppLeaping AI 提供企业级 AI 语音代理,以自动化客户服务和预约电话。受到 Eurowings 和 Thompson Creek 等公司的信任,能够与现有系统无缝集成,以增强呼叫中心的运营。32ToolRank崛起
  201. 204Denser.ai AI Chatbot 解决方案AI AppDenser.ai 提供无代码 AI 聊天机器人解决方案,可用于构建网站聊天机器人或与 PDF 文档进行对话。它能引用您的数据来源回答问题,确保准确性和可信度。设置仅需几分钟,并提供免费套餐供您开始构建智能助手。32ToolRank崛起
  202. 205NL Pearl - AI语音和文本代理AI AppNL Pearl提供AI语音和文本代理,用于销售和支持,使企业能够构建类人呼叫中心,使用自然语言提示。它提供多语言支持和与现有工具的无缝集成,确保高效和个性化的客户互动。32ToolRank崛起
  203. 206Molin AI 客户支持AI AgentMolin AI 旨在成为您商店的 AI 客户支持员工,提供 24/7 服务。它通过自动化客户互动来帮助电子商务企业增加销售额并降低成本。Molin 旨在将客户支持费用降低高达 80%,提供高效且易于访问的支持。32ToolRank崛起
  204. 207BotSpaceAI AppBotSpace 是一个平台,旨在通过 WhatsApp 直接自动化通知、提供增强的客户支持并推动销售增长。它使企业能够在一个最受欢迎的消息应用程序上简化沟通和互动,从而建立更好的客户关系并提高收入。32ToolRank崛起
  205. 208Clootrack AI超级代理AI AppClootrack是一个由AI驱动的平台,将客户反馈整合为可操作的洞察。它帮助企业主动检测变化,确保实时提升客户声音,以便进行战略改进和数据驱动的决策。32ToolRank崛起
  206. 209TruGen AIAI AppTruGen AI 是一个构建对话式 AI 视频代理的平台,拥有超现实的人类化头像,能够实时对话、观察和行动。它提供用于客户支持、销售和其他互动用例的白标 API。32ToolRank崛起
  207. 210Lime Connect AI PlatformAI AppLime Connect,前身为Userlike,是一个由人工智能驱动的平台,集成了聊天、消息和自动化功能,以增强客户支持、提高转化率并促进持久的客户关系。32ToolRank崛起
  208. 211moinAI客户服务平台AI AppmoinAI是一个领先的人工智能驱动的客户服务平台,提供聊天机器人、人工智能代理和实时聊天,以实现高效和可扩展的客户互动。它帮助企业自动化沟通,减轻工作负担,并提供24/7支持。32ToolRank崛起
  209. 212SerifAI App一个AI邮件助手,像员工一样管理您的Gmail或Outlook收件箱,处理邮件、以您的语气起草和发送回复、收集文件、发送报价并催促未付款发票,同时具备审批控制。32ToolRank崛起
  210. 213Kenyt.AI 代理AI AppKenyt.AI 提供由大型语言模型(LLMs)驱动的 AI 代理,以自动化营销、销售和支持流程。通过 30 天免费试用,无需信用卡,提升客户参与度和业务效率。32ToolRank崛起
  211. 214Jarvis AIAI AppJarvis AI 是一个 AI 助手和多渠道客户支持平台,能够回答问题、翻译和重写文本,并在 Messenger、电子邮件和 TikTok Shop 等渠道上自动化支持。32ToolRank崛起
  212. 215Insider OneAI AppInsider One 提供由 AI 驱动的会话式客户体验 (CX) 解决方案。它使企业能够通过 WhatsApp、Instagram 和网页等渠道进行双向对话,以进行营销、销售和支持,从而提高用户参与度和收入。31ToolRank崛起
  213. 216Alby: 客户体验代理AI AppAlby 是一个统一的 AI 代理,旨在为电子商务品牌提升销售和支持,通过引导购物者从发现到转化以及订单后的支持。它通过与用户的互动学习,以改善个性化和营销策略。31ToolRank崛起
  214. 217Certainly - AI代理用于客户体验AI AppCertainly提供AI代理,自动化多个渠道的客户对话,包括网页、WhatsApp和电子邮件。它与Shopify和Salesforce等平台集成,提供无代码的多语言解决方案,用于服务、销售和支持。31ToolRank崛起
  215. 218ChatbotBuilder.aiAI AppChatbotBuilder.ai 是一个领先的 AI 聊天机器人平台,允许企业快速部署自定义 GPT 聊天机器人。它与 OpenAI 和 Google AI 的 Gemini 等技术无缝集成,提供全面的沟通体验。该平台的固定费用结构确保了成本效益的 AI 驱动的商业沟通。31ToolRank崛起
  216. 219Support AI ChatbotsAI AppSupport AI enables you to build custom AI chatbots powered by ChatGPT for your website. Train them with your content, files, or videos to provide instant customer support, answer queries 24/7, and capture more leads without coding. Personalize and control responses for seamless brand integration.31ToolRank崛起
  217. 220Loman AI 电话接听AI AppLoman 是一款为餐厅设计的 24/7 AI 电话接听服务。它处理订单、预订和客户咨询,与 POS 系统无缝集成,以提高效率和客户满意度。31ToolRank崛起
  218. 221ResponsoAI AppResponso 是一个基于人工智能的电子商务帮助台和沟通中心。它将来自市场和渠道的客户消息集中到一个仪表板中,配备人工智能自动化、上下文和情感分析以及标签功能,以加快支持速度。31ToolRank崛起
  219. 222Curious Thing AIAI AppCurious Thing AI 提供面向企业的语音 AI 助手,可处理入站电话、回答常见问题、安排会议和进行出站呼叫。该助手由 ChatGPT 和先进的 LLM 提供支持,可提高运营效率、捕获潜在客户,并通过提供 24/7 支持和轻松扩展服务来提升客户满意度。31ToolRank崛起
  220. 223LiveChatAI 免费人工智能聊天机器人AI AppLiveChatAI 提供免费的人工智能聊天机器人,用于客户支持,可即时解决高达 70% 的查询。使用您的数据进行训练,通过无代码设置在几分钟内部署,并通过 AI Boost™ 技术提升客户体验。包含免费平台迁移和 AI 操作设置。31ToolRank崛起
  221. 224Insight7AI AppInsight7 提供由 AI 驱动的通话分析和辅导,面向客户团队。它自动分析客户互动,以识别收入机会、提高质量并提供个性化辅导,将手动审查转化为面向销售、服务和 L&D 的即时、结构化洞察。31ToolRank崛起
  222. 225Eazybe - 销售智能平台AI AppEazybe 是一个销售智能平台,自动化 WhatsApp 对话,资格审核潜在客户,并与 HubSpot、Salesforce 和 Zoho 等 CRM 系统同步聊天。它通过使用 AI 代理帮助销售团队提高效率,更快地达成交易。31ToolRank崛起
  223. 226CrafterQ — 商业网站的 AI 代理AI AppCrafterQ 是一个将商业网站转变为对话式 AI 体验的平台。它通过训练在您数据上的 AI 代理与访客互动,回答问题,引导客户,并推动销售。31ToolRank崛起
  224. 227Threado AI Agent AssistThreado AI 的 Agent Assist 是一款 Chrome 扩展程序,旨在增强客户支持工作流程。它与 Zendesk 和 Freshdesk 等工单系统集成,提供 AI 生成的回复、工单摘要和回复优化功能。通过您的知识库训练您的 AI,以实现快速、准确的客户互动。31ToolRank崛起
  225. 228Gyde: AI 文档Gyde 是一款 Chrome 扩展程序,可在几秒钟内自动生成带有视频和屏幕截图的分步指南。通过即时创建任何流程的可共享指南,节省手动文档、培训和支持的时间。非常适合需要高效知识共享的团队。31ToolRank崛起
  226. 229Sonant AI 接待员AI AppSonant AI 为保险机构提供 AI 接待员,自动处理来电,提高效率,并确保 24/7 客户支持,具有本地 AMS 集成。它处理常规查询,安排预约,并转接电话,提升生产力和客户服务。31ToolRank崛起
  227. 230VisualSPVisualSP 是一款企业级帮助助手,可为任何基于 Web 的应用程序提供上下文敏感的答案和指导。它提供应用内支持、交互式演练和操作视频,帮助用户更快地学习软件并减少企业的支持工单。30ToolRank崛起
  228. 231Botsify AgentAI AppBotsify Agent 赋能用户通过 AI 驱动的聊天机器人自动化对话并增强客户支持。加入一个由数千人组成的社区,共同构建智能对话体验。该平台强调安全性、隐私性和速度,可无缝集成到您的工作流程中。30ToolRank崛起
  229. 232ThinkstackAI AppThinkstack 是一个无代码 AI 平台,允许企业构建、定制和部署基于其自身数据的聊天机器人和智能 AI,适用于网站、WhatsApp、Instagram、Messenger 和 Slack。30ToolRank崛起
  230. 233FluentsAI AppFluents 是一个用于入站电话解决和出站活动的 AI 语音操作平台。其 AI 代理接听电话,解决您系统中的请求,运行出站程序,并在大约一周内温暖转接给人工客服。30ToolRank崛起
  231. 234CoSupport AIAI AgentCoSupport AI 提供经过您过往工单训练的 AI 客户支持自动化解决方案。该方案可在 60 天内解决高达 60% 的支持请求,并将运营成本降低 30%。该解决方案可与现有帮助台集成,并在三天内上线,并提供免费的 30 天试用。30ToolRank崛起
  232. 235Chat ThingAI AppChat Thing 使企业能够创建基于其自有数据(如 FAQ 和文档)进行训练的自定义 ChatGPT 机器人。它提供 5 分钟的设置,即可在网站上部署 AI 支持助手,全天候回答客户问题并减少重复性咨询。该平台可与现有内容源集成。30ToolRank崛起
  233. 236Fluid TopicsAI AppFluid Topics 是一个由人工智能驱动的产品知识平台,帮助组织高效地传递产品知识,为用户提供个性化的、基于人工智能的体验。它统一了内容,增强了搜索能力,并提供了一个集中知识中心,以便无缝访问信息。30ToolRank崛起
  234. 237VoiceSpin 联系中心解决方案AI AgentVoiceSpin 提供面向销售和支持的 AI 驱动型联系中心解决方案。通过 AI 机器人和座席自动化呼叫、消息和客户互动。通过无缝的全渠道体验和 CRM 集成,增强客户参与度,提高效率,并推动销售。30ToolRank崛起
  235. 238Duckie AI 支持代理AI AgentDuckie 提供 AI 支持代理,可自主端到端地解决客户工单。它能从您的知识库中学习,提供即时、准确的 24/7 响应,减少人工干预并提高客户满意度。部署由 AI 运行的支持操作,以自动化复杂问题和内部流程。30ToolRank崛起
  236. 239echowin AI Agent BuilderAI Agentechowin 是一个用于构建、部署和管理 AI 电话和聊天代理的一体化平台。它负责 AI 基础设施,允许用户配置指令、集成工具,并在无需训练模型或管理基础设施的情况下跨多个渠道部署代理。免费开始构建。30ToolRank崛起
  237. 240Kindly.aiAI AppKindly.ai 为企业提供用户友好的 AI 代理,提供多语言聊天机器人解决方案,增强各行业的客户支持。该平台确保品牌在寻求有效的 AI 驱动互动时能够控制、安全和定制化。30ToolRank崛起
  238. 241NewOaks AIAI AgentNewOaks AI 提供类似人类的 AI 电话代理,可在短信、电话和社交媒体等多个渠道生成潜在客户并预订约会。它能即时解决客户疑问,通过其语音优先的全渠道功能提升参与度并推动销售。深受超过 10,000 名创始人及企业主的信赖。30ToolRank崛起
  239. 242TypeGenie for ZendeskTypeGenie 是一款专为 Zendesk 设计的 AI 驱动写作助手,旨在帮助支持团队更快、更一致地响应。它提供智能句子建议、完整消息生成、文章查找、历史工单解决方案以及语气指导,所有功能均直接集成到客服工作流程中,以提高效率和品牌一致性。30ToolRank崛起
  240. 243Kaily AI 平台AI AppKaily 是一个基于 AI 的平台,旨在自动化客户支持、销售和营销任务。它与 CRM、电子商务平台和 Slack 集成,提供无缝的客户互动和企业级安全性。30ToolRank崛起
  241. 244Aissist.ioAI AppAissist.io 提供一个面向企业的 AI 运营平台,可实现端到端的销售和服务自动化。它能生成关于产品、代理商和运营的深度洞察,持续改进业务绩效。该平台可与现有技术栈集成,旨在实现高自动化率和提升客户满意度。30ToolRank崛起
  242. 245Heyy AI 消息自动化AI AppHeyy 利用 AI 员工自动化 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上的客户消息。它帮助捕获潜在客户、解决问题并高效达成交易,使团队能够专注于高价值任务而不感到疲惫。30ToolRank崛起
  243. 246IllumiChatAI AppIllumiChat 是一款专为 Shopify 商店设计的 AI 客户支持代理。它通过连接 Shopify 产品、订单、购物车和客户资料,自动化多个渠道的支持和销售对话,包括网站聊天、Instagram、Messenger、WhatsApp、短信和电子邮件。30ToolRank崛起
  244. 247Verifast - 电子商务的人工智能代理AI AppVerifast AI 通过提升销售和自动化支持来赋能电子商务品牌,利用人工智能聊天机器人提供个性化推荐、多语言支持,并在各个平台之间实现无缝集成,以增强客户参与度和转化率。30ToolRank崛起
  245. 248Velma AI驱动的酒店聊天机器人AI AppVelma是一个为酒店设计的AI驱动聊天机器人,支持超过30种语言。它将对话转化为预订并管理客人请求,提升客户服务和运营效率。30ToolRank崛起
  246. 249Macha AI AgentsAI AppMacha 将支持工作流转化为 AI 代理。连接您现有的工具,用通俗易懂的英文指令定义代理任务,让它们自主处理工单、回答问题并执行操作。它与您的技术栈集成,提供更快、更高效的客户支持。30ToolRank崛起
  247. 250DialzaraAI AppDialzara为小型企业提供专业的AI接待服务,提供24/7电话处理、预约预订和潜在客户资格审核。它与商业工具无缝集成,并提供免费试用以便开始使用。30ToolRank崛起

编辑总结

Amazon Comprehend leads for support teams that need to read intent, sentiment, and entities out of raw text at scale. It sits under the hood rather than in the agent's face, which is why bigger platforms like ServiceNow and Salesforce Customer Service round out the top for teams that want ticketing, routing, and service data on one platform.

If your work lives in chat, Respond.io and SleekFlow both pull WhatsApp, Instagram, and Messenger into a single team inbox, so pick those when most conversations start on a phone. Hypertype is the one to try if you mostly want AI-drafted replies grounded in your own Gmail, Intercom, and Zendesk data. Zoho Desk and Freshservice fit smaller IT and help desks that want AI without heavy setup.

Choose by where your tickets come from: raw text analysis, an all-in-one platform, or a messaging inbox.

常见问题