描述
Shelf.io 是一个下一代 AI 知识管理平台,专注于在不良数据导致错误答案之前消除这些数据。这个创新平台旨在通过确保基础知识的清晰、治理和优化,以提供准确的生成式 AI (GenAI) 响应。
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Shelf.io 的核心产品是其代理 AI 解决方案,它构建了您业务的 AI 数据模型。这使得 AI 代理能够进行推理、行动和精确扩展,成为希望提高运营效率的企业的宝贵工具。该平台建立在高度可扩展的架构上,支持与现有系统的无缝集成,确保组织能够利用其当前的知识库,而无需进行广泛的迁移。
Shelf.io 的技术特点是其企业级安全性和合规性措施,包括 SOC 2 Type II 认证和遵守美国、欧盟和加拿大的数据驻留要求。该平台旨在满足未来的需求,提供一个能够处理每天数 TB 数据的未来证明解决方案。通过实时处理和检索、广泛的用户管理以及全面的 API 等功能,Shelf.io 使组织能够有效管理其知识。
该平台的集成扩展到各种应用程序,包括 Genesys、Salesforce 和 Five9,使企业能够在不同用例之间无缝连接其知识。通过提供单一的真实来源,Shelf.io 帮助组织提高其 GenAI 能力,并确保其 AI 代理提供准确和相关的信息。Shelf.io 专注于持续改进和治理,定位为 AI 知识管理领域的领导者,帮助企业应对数据管理和 AI 部署的复杂性。
- 类别AI 知识管理
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页
Shelf.io的核心功能
高度可扩展
完全托管
可靠且安全
企业级安全和加密
无限实时处理和检索
无缝内容集成
自定义连接器框架
定期外部安全评估
SOC 2 Type II 认证
全面的开发者文档
如何使用 Shelf.io?
连接:使用 Shelf 的内容连接器集成您现有的内容源。
治理:持续监控和治理您的知识,以确保准确性。
优化:使用引导工作流程解决知识质量问题。
部署:实施由您准备好的知识驱动的 AI 代理和助手。
Shelf.io的使用案例
- 客户服务优化
- 数据治理
- 知识检索
- AI 代理部署
- 内容管理







