适用于 客户支持专员 的最佳AI工具

HubSpot 服务中心

AI 应用

#1

基于人工智能的客户服务平台，旨在扩展支持、推动客户留存并赋能团队。它提供全渠道沟通、服务水平协议管理和服务分析，以提升客户体验并简化操作。HubSpot 服务中心是一个基于人工智能的客户服务平台，旨在扩展支持、推动客户留存并赋能团队。它提供全渠道沟通、服务水平协议管理和服务分析，以提升客户体验并简化操作。

Zendesk AI 平台

AI 应用

#2

通过 AI 代理、自动化和质量保证提升客户服务。它解决了聊天、电子邮件和语音中的复杂查询，使服务团队能够高效地提供卓越支持。Zendesk AI 通过 AI 代理、自动化和质量保证提升客户服务。它解决了聊天、电子邮件和语音中的复杂查询，使服务团队能够高效地提供卓越支持。

亚马逊连接客户

AI 平台

#3

基于人工智能的解决方案，通过解决互动、个性化参与和从对话中学习来提升客户体验。它提供按需付费的定价模型，没有固定成本。亚马逊连接客户是一种基于人工智能的解决方案，通过解决互动、个性化参与和从对话中学习来提升客户体验。它提供按需付费的定价模型，没有固定成本。

Dynamics 365 客户服务

AI 应用

#4

通过人工智能和自动化赋能服务代表，以提升客户服务体验。它提供了诸如 Copilot 的工具，用于问题诊断、情感分析和基于 AI 的路由，以提高效率和客户满意度。Dynamics 365 客户服务通过人工智能和自动化赋能服务代表，以提升客户服务体验。它提供了诸如 Copilot 的工具，用于问题诊断、情感分析和基于 AI 的路由，以提高效率和客户满意度。

Intercom AI Helpdesk

AI 智能体

#5

专为 AI 代理时代设计的客服平台，内置名为 Fin 的 AI 代理。它通过持续优化对话，实现完美的客户体验。该平台为人工客服提供 AI 驱动的工作空间、AI 洞察以及一个可自我改进的系统，以实现持续增强。Intercom 是一款专为 AI 代理时代设计的客服平台，内置名为 Fin 的 AI 代理。它通过持续优化对话，实现完美的客户体验。该平台为人工客服提供 AI 驱动的工作空间、AI 洞察以及一个可自我改进的系统，以实现持续增强。

Sierra AI Agents

AI 智能体

#6

帮助企业构建先进的 AI 智能体，提升客户体验。它支持跨多个渠道的个性化互动，自动化工作流程，并深入洞察智能体表现，同时采用按成果付费的定价模式，带来可衡量的价值。Sierra 帮助企业构建先进的 AI 智能体，提升客户体验。它支持跨多个渠道的个性化互动，自动化工作流程，并深入洞察智能体表现，同时采用按成果付费的定价模式，带来可衡量的价值。

Decagon AI Concierge

AI 智能体

#7

Decagon 构建、优化和扩展 AI 代理，旨在为每位客户提供个性化礼宾服务。它提供了一个统一的平台，用于以自然语言定义工作流、进行测试和分析，从而在聊天、语音和电子邮件渠道中实现一致、可信赖的客户体验。

Fin AI Agent

AI 智能体

#8

旨在提升服务、销售和电子商务客户体验的 AI 客户代理。受到超过 12,000 个品牌的信任，它提供准确的响应并解决复杂的查询，确保无缝的客户互动。Fin 是一款旨在提升服务、销售和电子商务客户体验的 AI 客户代理。受到超过 12,000 个品牌的信任，它提供准确的响应并解决复杂的查询，确保无缝的客户互动。

Sprinklr

AI 应用

#9

以 AI 为基础的客户体验平台，统一了各个接触点的客户旅程。它使团队能够有效互动，通过智能自动化和洞察力推动客户忠诚度和满意度。Sprinklr 是一个以 AI 为基础的客户体验平台，统一了各个接触点的客户旅程。它使团队能够有效互动，通过智能自动化和洞察力推动客户忠诚度和满意度。

Kore.ai

AI 平台

#10

提供一个企业人工智能平台，通过代理人工智能应用加速客户服务和员工生产力的成果。它提供了针对各个行业的预构建应用和定制解决方案，提高了运营效率和用户体验。Kore.ai 提供一个企业人工智能平台，通过代理人工智能应用加速客户服务和员工生产力的成果。它提供了针对各个行业的预构建应用和定制解决方案，提高了运营效率和用户体验。

LivePerson 的对话式人工智能平台使品牌能够以规模化的个性化体验与客户互动，推动高价值结果，并将客户互动转化为可衡量的商业成果。

Shopify Inbox

AI 应用

#12

客户聊天应用，配备 AI 销售助理，帮助买家寻找产品并回答问题。它与 Shopify 集成，根据客户偏好和购买历史个性化响应，增强客户互动和支持效率。Shopify Inbox 是一款客户聊天应用，配备 AI 销售助理，帮助买家寻找产品并回答问题。它与 Shopify 集成，根据客户偏好和购买历史个性化响应，增强客户互动和支持效率。

Freshchat: AI消息平台

AI 应用

#13

由AI驱动的全渠道消息平台，提供实时聊天和聊天机器人解决方案，以实现更智能的对话支持。它能够在多个渠道上实现无缝的客户互动，提升客户服务体验。Freshchat是一个由AI驱动的全渠道消息平台，提供实时聊天和聊天机器人解决方案，以实现更智能的对话支持。它能够在多个渠道上实现无缝的客户互动，提升客户服务体验。

Jira服务管理

AI 应用

#14

由人工智能驱动的ITSM平台，汇聚了开发、IT和业务团队。它促进了事件响应、变更管理和请求履行，提供卓越的服务规模。Jira服务管理是一个由人工智能驱动的ITSM平台，汇聚了开发、IT和业务团队。它促进了事件响应、变更管理和请求履行，提供卓越的服务规模。

monday service | AI服务管理平台

AI 应用

#15

由人工智能驱动的平台，集中服务操作，自动化工作流程，并提升客户体验。它提供可定制的门户、实时分析和与商业工具的无缝集成，以增强团队能力并高效解决问题。monday service是一个由人工智能驱动的平台，集中服务操作，自动化工作流程，并提升客户体验。它提供可定制的门户、实时分析和与商业工具的无缝集成，以增强团队能力并高效解决问题。

Krisp

AI 应用

#16

语音 AI 平台，旨在通过先进的噪声消除、实时转录和 AI 记笔记来提高会议的生产力。它帮助用户专注于对话而不受干扰，使远程沟通更加清晰和高效。Krisp 是一个语音 AI 平台，旨在通过先进的噪声消除、实时转录和 AI 记笔记来提高会议的生产力。它帮助用户专注于对话而不受干扰，使远程沟通更加清晰和高效。

NICE CXone: AI客户体验平台

AI 应用

#17

由AI驱动的客户互动平台，统一数据、AI代理和编排，以在企业规模上自动化和解决客户旅程。它支持与现有系统的无缝集成，并提供强大的安全性和合规性功能。NICE CXone是一个由AI驱动的客户互动平台，统一数据、AI代理和编排，以在企业规模上自动化和解决客户旅程。它支持与现有系统的无缝集成，并提供强大的安全性和合规性功能。

Qualtrics XM

AI 应用

#18

体验管理软件，将来自多个渠道的反馈转化为可操作的洞察。它通过预测分析和实时数据帮助组织改善客户和员工体验。Qualtrics XM 是一款体验管理软件，将来自多个渠道的反馈转化为可操作的洞察。它通过预测分析和实时数据帮助组织改善客户和员工体验。

Sendbird AI 平台

AI 应用

#19

基于人工智能的客户体验平台，旨在增强客户参与度和忠诚度。它提供通信 API 和人工智能代理，以在各个行业中提供个性化的客户互动。Sendbird 是一个基于人工智能的客户体验平台，旨在增强客户参与度和忠诚度。它提供通信 API 和人工智能代理，以在各个行业中提供个性化的客户互动。

Botpress

AI 应用

#20

企业级 AI 代理平台，专为客户支持而设计。它没有技术限制，也没有按席位收费，使团队能够高效管理复杂的支持任务，同时利用 AI 能力。Botpress 是一个企业级 AI 代理平台，专为客户支持而设计。它没有技术限制，也没有按席位收费，使团队能够高效管理复杂的支持任务，同时利用 AI 能力。

Retell AI 语音代理平台

AI 应用

#21

提供一个生产就绪的 AI 语音代理平台，用于大规模自动化电话呼叫。构建、测试、部署和监控具有人类般对话能力、可执行任务并与现有系统无缝集成的 AI 代理，从而提高运营效率和客户参与度。Retell AI 提供一个生产就绪的 AI 语音代理平台，用于大规模自动化电话呼叫。构建、测试、部署和监控具有人类般对话能力、可执行任务并与现有系统无缝集成的 AI 代理，从而提高运营效率和客户参与度。

Freshdesk

AI 应用

#22

基于人工智能的客户服务解决方案，旨在提升代理的生产力并提供无缝的客户体验。它提供简单的设置和与现有工具的集成，非常适合希望改善客户支持运营的企业。Freshdesk 是一款基于人工智能的客户服务解决方案，旨在提升代理的生产力并提供无缝的客户体验。它提供简单的设置和与现有工具的集成，非常适合希望改善客户支持运营的企业。

Dialpad

AI 应用

#23

以 AI 为基础的联络中心和商业通讯平台。它通过实时 AI 洞察和自主 AI 代理，统一了语音、聊天、短信、电子邮件和会议，能够跨渠道解决客户请求。Dialpad 是一个以 AI 为基础的联络中心和商业通讯平台。它通过实时 AI 洞察和自主 AI 代理，统一了语音、聊天、短信、电子邮件和会议，能够跨渠道解决客户请求。

Observe.AI

AI 应用

#24

综合性的 AI 平台，旨在提升客户体验。它通过语音 AI 自动化客户服务，实时协助前线团队，分析对话，改善质量保证，并为复杂的客户体验操作编排工作流程。Observe.AI 是一个综合性的 AI 平台，旨在提升客户体验。它通过语音 AI 自动化客户服务，实时协助前线团队，分析对话，改善质量保证，并为复杂的客户体验操作编排工作流程。

PolyAI 语音 AI 代理

AI 应用

#25

提供企业级平台，用于构建、运行和定制逼真的语音 AI 代理。它为构建者提供复杂对话工具，确保合规性、品牌一致性和实时迭代。非常适合跨各行业的客户互动。PolyAI 提供企业级平台，用于构建、运行和定制逼真的语音 AI 代理。它为构建者提供复杂对话工具，确保合规性、品牌一致性和实时迭代。非常适合跨各行业的客户互动。

Nextiva

AI 应用

#26

基于AI的客户体验管理平台，提供商业电话服务、呼叫中心解决方案和AI接待员功能。它帮助企业通过统一的沟通工具优化客户旅程。Nextiva是一个基于AI的客户体验管理平台，提供商业电话服务、呼叫中心解决方案和AI接待员功能。它帮助企业通过统一的沟通工具优化客户旅程。

Infobip通信平台

AI 应用

#27

全面的通信平台，使企业能够通过包括短信、电子邮件和聊天机器人在内的多个渠道建立有意义的客户关系。它提供强大的API以支持定制解决方案，并支持无缝的客户参与和互动管理。Infobip是一个全面的通信平台，使企业能够通过包括短信、电子邮件和聊天机器人在内的多个渠道建立有意义的客户关系。它提供强大的API以支持定制解决方案，并支持无缝的客户参与和互动管理。

Gorgias

AI 应用

#28

针对电子商务的对话式人工智能平台，结合了帮助台和人工智能代理，以自动化支持和推动销售。它专为 Shopify、BigCommerce、Magento 和 WooCommerce 上的在线商店构建。Gorgias 是一个针对电子商务的对话式人工智能平台，结合了帮助台和人工智能代理，以自动化支持和推动销售。它专为 Shopify、BigCommerce、Magento 和 WooCommerce 上的在线商店构建。

HelpCrunch

AI 应用

#29

客户沟通平台，提供实时聊天、聊天机器人、知识库、弹出窗口和电子邮件营销工具。它帮助企业通过多个渠道与客户互动，提供统一的仪表板以实现无缝的客户支持和互动。HelpCrunch 是一个客户沟通平台，提供实时聊天、聊天机器人、知识库、弹出窗口和电子邮件营销工具。它帮助企业通过多个渠道与客户互动，提供统一的仪表板以实现无缝的客户支持和互动。

Tidio AI 客户服务代理

AI 智能体

#30

Tidio 的 AI 客户服务代理 Lyro，通过自动化对话和以您的品牌声音提供可靠的答案来扩展支持。它与实时聊天和帮助台工具集成，深受 300,000 多家企业信赖，以提升客户体验和促进销售。

Genesys Cloud CX

AI 应用

#31

人工智能驱动的平台，实时协调客户体验。它连接企业中的人、系统和人工智能，以增强客户忠诚度和运营效率。Genesys Cloud CX 是一个人工智能驱动的平台，实时协调客户体验。它连接企业中的人、系统和人工智能，以增强客户忠诚度和运营效率。

Respond.io

AI 应用

#32

由 AI 驱动的客户对话平台，将 WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、电话和电子邮件统一在一个团队收件箱中。它专为中型市场 B2C 企业设计，帮助他们扩展聊天、电话和活动。Respond.io 是一个由 AI 驱动的客户对话平台，将 WhatsApp、Instagram、Messenger、TikTok、电话和电子邮件统一在一个团队收件箱中。它专为中型市场 B2C 企业设计，帮助他们扩展聊天、电话和活动。

AI 客户体验平台，构建和部署用于客户支持的 AI 代理。它解决复杂查询并减少企业在多个渠道上的工单量，从而增强客户互动和服务效率。Chatbase 是一个 AI 客户体验平台，构建和部署用于客户支持的 AI 代理。它解决复杂查询并减少企业在多个渠道上的工单量，从而增强客户互动和服务效率。

Quo

AI 应用

#34

Quo，前身为OpenPhone，是一个为初创企业和小型企业提供的人工智能驱动的商务电话系统。它将电话、短信、语音邮件和联系人统一在一个共享空间中，并包括Sona，一个全天候接听电话的人工智能语音助手。

LiveChat

AI 应用

#35

基于人工智能的实时聊天软件，旨在为企业提供增强的实时网站支持，以提升销售和客户满意度。它提供 AI 代理、全渠道收件箱和 200 多种集成功能，非常适合电子商务和 B2B。LiveChat 是一款基于人工智能的实时聊天软件，旨在为企业提供增强的实时网站支持，以提升销售和客户满意度。它提供 AI 代理、全渠道收件箱和 200 多种集成功能，非常适合电子商务和 B2B。

Cresta AI Agents

AI 应用

#36

提供一个统一的平台，连接人类和 AI 代理，提升客户体验并推动可衡量的商业成果。它通过先进的 AI 技术帮助组织节省资金、增加收入并建立客户忠诚度。Cresta 提供一个统一的平台，连接人类和 AI 代理，提升客户体验并推动可衡量的商业成果。它通过先进的 AI 技术帮助组织节省资金、增加收入并建立客户忠诚度。

Hiver

AI 应用

#37

原生 AI 的全渠道客户服务平台，专为复杂、高风险的支持而设计。它将电子邮件、聊天、Slack、语音、短信和 WhatsApp 统一到一个工作区，团队和 AI 代理从一个单一的队列中工作。Hiver 是一个原生 AI 的全渠道客户服务平台，专为复杂、高风险的支持而设计。它将电子邮件、聊天、Slack、语音、短信和 WhatsApp 统一到一个工作区，团队和 AI 代理从一个单一的队列中工作。

CloudTalk - AI呼叫中心软件

AI 应用

#38

针对中小企业设计的AI驱动呼叫中心软件，提供高质量通话、国际覆盖、无缝集成和高级分析。它支持销售和支持团队在160多个国家使用本地号码、呼叫路由和AI语音代理。CloudTalk是一款针对中小企业设计的AI驱动呼叫中心软件，提供高质量通话、国际覆盖、无缝集成和高级分析。它支持销售和支持团队在160多个国家使用本地号码、呼叫路由和AI语音代理。

ServiceNow

AI 平台

#39

提供一个旨在简化企业工作流程的人工智能平台，提高客户和员工的生产力。它为各个行业的数字业务转型提供统一解决方案。ServiceNow 提供一个旨在简化企业工作流程的人工智能平台，提高客户和员工的生产力。它为各个行业的数字业务转型提供统一解决方案。

前端客户服务平台

AI 应用

#40

Front是一个现代化的客户服务平台，结合了客户沟通、自动化和分析功能。它使团队能够通过将对话和人工智能整合到一个系统中，以规模化的方式提供卓越的服务，从而确保快速和准确的客户操作。

Gupshup.ai 自主AI代理

AI 应用

#41

提供专为销售、营销和客户支持设计的自主AI代理。这些代理能够大规模自动化客户对话，通过跨首选渠道的个性化互动推动业务增长。已有超过50,000个品牌信赖，它们能提升参与度和效率。Gupshup.ai 提供专为销售、营销和客户支持设计的自主AI代理。这些代理能够大规模自动化客户对话，通过跨首选渠道的个性化互动推动业务增长。已有超过50,000个品牌信赖，它们能提升参与度和效率。

Help Scout

AI 应用

#42

直观的客户服务软件，旨在提升支持体验。它结合了人工智能能力和协作工具，使团队能够高效、有效地提供卓越服务，同时与其他平台相比具有成本效益。Help Scout 是一款直观的客户服务软件，旨在提升支持体验。它结合了人工智能能力和协作工具，使团队能够高效、有效地提供卓越服务，同时与其他平台相比具有成本效益。

Verloop.io 语音 AI 代理

AI 应用

#43

提供语音 AI 代理，可自动化电话呼叫，支持 80 多种语言的入站和出站对话。这些代理可解决重复性查询，将支持成本减半，并通过 24/7 个性化支持将客户满意度提高 70%，从而大幅提升座席效率。Verloop.io 提供语音 AI 代理，可自动化电话呼叫，支持 80 多种语言的入站和出站对话。这些代理可解决重复性查询，将支持成本减半，并通过 24/7 个性化支持将客户满意度提高 70%，从而大幅提升座席效率。

Talkdesk

AI 应用

#44

提供基于 AI 的客户体验自动化解决方案，通过智能自动化转变互动。它帮助企业扩展服务、降低成本并提供个性化体验，从而提升客户满意度和运营效率。Talkdesk 提供基于 AI 的客户体验自动化解决方案，通过智能自动化转变互动。它帮助企业扩展服务、降低成本并提供个性化体验，从而提升客户满意度和运营效率。

Socialbakers by Emplifi

AI 应用

#45

Socialbakers，现为Emplifi的一部分，是一个由人工智能驱动的平台，统一了社交媒体营销、商业和客户服务。它提供内容编排、社交聆听和影响者营销的工具，帮助企业高效扩展社交媒体运营。

Omnichat

AI 应用

#46

以 AI 为基础的客户体验平台和社交 CRM，统一了 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、微信和网站在线聊天，以满足客户服务、营销和销售的需求。Omnichat 是一个以 AI 为基础的客户体验平台和社交 CRM，统一了 WhatsApp、Facebook、Instagram、LINE、微信和网站在线聊天，以满足客户服务、营销和销售的需求。

Ada AI 客户服务

AI 智能体

#47

提供人工智能客服代理，旨在自主解决高达 83% 的支持问题。其目标是降低成本、提高客户满意度 (CSAT)，并高效地扩展跨渠道和多语言的客户体验。Ada 提供人工智能客服代理，旨在自主解决高达 83% 的支持问题。其目标是降低成本、提高客户满意度 (CSAT)，并高效地扩展跨渠道和多语言的客户体验。

LiveAgent 帮助台

AI 智能体

#48

一体化客户服务平台，集成了 AI 聊天机器人、实时聊天、工单系统和呼叫中心。它可将高达 75% 的客户对话自动化，提供 100 多种语言的 24/7 支持。超过 15,000 家公司信赖它，将所有沟通渠道统一到一个仪表板中。LiveAgent 是一款一体化客户服务平台，集成了 AI 聊天机器人、实时聊天、工单系统和呼叫中心。它可将高达 75% 的客户对话自动化，提供 100 多种语言的 24/7 支持。超过 15,000 家公司信赖它，将所有沟通渠道统一到一个仪表板中。

Level AI

AI 应用

#49

CX 平台，利用语义智能分析客户互动，以提高联络中心绩效。它对每次互动进行评分，部署语音代理，并将对话转化为可操作的见解，从而在整个客户旅程中提升团队绩效和客户满意度。Level AI 是一个 CX 平台，利用语义智能分析客户互动，以提高联络中心绩效。它对每次互动进行评分，部署语音代理，并将对话转化为可操作的见解，从而在整个客户旅程中提升团队绩效和客户满意度。

Forethought 客户服务 AI

AI 智能体

#50

提供面向客户支持团队的 AI 平台，利用能够理解意图、进行推理并采取行动以端到端解决问题的 AI 代理。这些代理基于您的数据进行训练，并在整个客户旅程中进行协作，通过自动化支持降低成本并改善客户体验。Forethought 提供面向客户支持团队的 AI 平台，利用能够理解意图、进行推理并采取行动以端到端解决问题的 AI 代理。这些代理基于您的数据进行训练，并在整个客户旅程中进行协作，通过自动化支持降低成本并改善客户体验。

eDesk

AI 应用

#51

基于人工智能的电子商务客户支持软件，将工单、订单数据和所有销售渠道统一在一个工作空间中。其 AI 代理和聊天机器人自动处理大量市场和商店的查询。eDesk 是一款基于人工智能的电子商务客户支持软件，将工单、订单数据和所有销售渠道统一在一个工作空间中。其 AI 代理和聊天机器人自动处理大量市场和商店的查询。

提供可靠的云联络中心解决方案，使组织能够提供卓越的客户体验。它提供基于AI的工具、全渠道支持和劳动力优化，以提高客户满意度并推动业务成果。Five9提供可靠的云联络中心解决方案，使组织能够提供卓越的客户体验。它提供基于AI的工具、全渠道支持和劳动力优化，以提高客户满意度并推动业务成果。

Smartsupp

AI 应用

#53

对话式商务平台，提供实时聊天、聊天机器人和 AI 工具，帮助企业与网站访客和客户互动，将他们转化为忠实客户。它提供多种定价计划，以满足不同企业的需求。Smartsupp 是一个对话式商务平台，提供实时聊天、聊天机器人和 AI 工具，帮助企业与网站访客和客户互动，将他们转化为忠实客户。它提供多种定价计划，以满足不同企业的需求。

Text

AI 应用

#54

Text.com提供一个基于AI的客户服务平台，结合了实时聊天、帮助台工单和AI代理。它自动化常规支持任务，从一个收件箱管理聊天、电子邮件和社交消息，帮助企业在不增加团队规模的情况下扩展支持。

FastBots AI Chatbot

AI 应用

#55

在几分钟内为您的网站构建和训练自定义 AI 聊天机器人。FastBots.ai 允许您上传文档或粘贴 URL 来创建代理，该代理可以跨 WhatsApp 和 Instagram 等多个渠道全天候回答客户问题、生成潜在客户并支持访问者。提供免费套餐。

Unbabel

AI 应用

#56

Unbabel的语言运营平台使企业能够跨语言无缝沟通，提升客户互动和运营效率。通过结合人工智能和人工审核，它确保高质量的翻译，满足特定的业务需求。

Helpshift

AI 应用

#57

为游戏设计的 AI 原生玩家参与平台。它结合了技术、人工智能和人类专业知识，以增强游戏支持、信任、安全和社区参与，确保玩家感到被重视，社区蓬勃发展。Helpshift 是一个为游戏设计的 AI 原生玩家参与平台。它结合了技术、人工智能和人类专业知识，以增强游戏支持、信任、安全和社区参与，确保玩家感到被重视，社区蓬勃发展。

Richpanel

AI 应用

#58

针对电子商务的 AI 原生客户服务平台，能够通过电子邮件、聊天、社交、短信和语音端到端地解决支持工单。它处理退款、订单跟踪和订阅，而人类代理则管理例外情况。Richpanel 是一个针对电子商务的 AI 原生客户服务平台，能够通过电子邮件、聊天、社交、短信和语音端到端地解决支持工单。它处理退款、订单跟踪和订阅，而人类代理则管理例外情况。

基于人工智能的客户关系管理系统，旨在提升销售、营销和服务运营。它通过自动化和分析帮助企业加速收入增长，提高客户获取、留存和效率。LeadSquared 是一款基于人工智能的客户关系管理系统，旨在提升销售、营销和服务运营。它通过自动化和分析帮助企业加速收入增长，提高客户获取、留存和效率。

SoundHound OASYS

AI 智能体

#60

OASYS是SoundHound AI的对话式AI平台，用于构建和运营语音原生AI代理。它取代了公司早期的Amelia产品，使企业能够设计、测试、部署和监控处理呼叫和聊天的代理，适用于呼叫中心、驾车自取、IT帮助台以及其他高频互动场景，而不仅限于单一垂直行业。

Delight.ai

AI 智能体

#61

基于 Sendbird 消息基础设施的企业客户服务 AI 礼宾平台。它为每个客户建立一个跨越聊天、语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 的记忆，使对话从首次接触到解决问题都保持个性化。它的目标是处理高支持量的零售、旅游、医疗保健、金融服务和按需品牌。Delight.ai 是一个基于 Sendbird 消息基础设施的企业客户服务 AI 礼宾平台。它为每个客户建立一个跨越聊天、语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 的记忆，使对话从首次接触到解决问题都保持个性化。它的目标是处理高支持量的零售、旅游、医疗保健、金融服务和按需品牌。

Boost.ai 对话式人工智能平台

AI 应用

#62

提供企业级对话式人工智能平台，使组织能够构建、部署和管理用于客户服务和内部支持的虚拟代理，支持聊天和语音渠道。它提供无代码对话构建器、具有企业保护措施的生成式人工智能和高解决率。Boost.ai 提供企业级对话式人工智能平台，使组织能够构建、部署和管理用于客户服务和内部支持的虚拟代理，支持聊天和语音渠道。它提供无代码对话构建器、具有企业保护措施的生成式人工智能和高解决率。

Botmaker

AI 应用

#63

对话平台，用于构建自主 AI 代理，自动化 WhatsApp、Instagram、语音、电子邮件和 20 多个渠道的销售、支持和运营。它被 40 多个国家的公司使用。Botmaker 是一个对话平台，用于构建自主 AI 代理，自动化 WhatsApp、Instagram、语音、电子邮件和 20 多个渠道的销售、支持和运营。它被 40 多个国家的公司使用。

Sapling

AI 应用

#64

为企业、开发者和客户服务团队设计的 AI 驱动语言模型工具包。它通过 API 和 SDK 提供语法检查、自动补全、AI 检测等功能，提升沟通和生产力。Sapling 是一个为企业、开发者和客户服务团队设计的 AI 驱动语言模型工具包。它通过 API 和 SDK 提供语法检查、自动补全、AI 检测等功能，提升沟通和生产力。

REGAL | 语音 AI 代理平台

AI 应用

#65

Regal 赋能企业构建、增强和管理复杂的语音 AI 代理。该平台由联络中心专家设计，提供类人 AI 交互、无缝集成，并能高效处理复杂工作流程。通过 Regal 的企业级自动化，实现更佳的客户体验和运营效率。

Invoca AI平台

AI 应用

#66

基于AI的对话分析平台，帮助营销、销售和呼叫中心将更多的潜在客户转化为客户和收入，通过在在线和离线旅程中吸引、筛选和引导高意向买家。Invoca是一个基于AI的对话分析平台，帮助营销、销售和呼叫中心将更多的潜在客户转化为客户和收入，通过在在线和离线旅程中吸引、筛选和引导高意向买家。

Parloa

AI 智能体

#67

专为联系中心设计的人工智能代理管理平台，通过个性化的人工智能代理提升客户服务。它消除了等待时间，通过管理数百万次对话，促进客户忠诚度，将客户互动转变为有意义的关系。Parloa 是一个专为联系中心设计的人工智能代理管理平台，通过个性化的人工智能代理提升客户服务。它消除了等待时间，通过管理数百万次对话，促进客户忠诚度，将客户互动转变为有意义的关系。

Kustomer

AI 应用

#68

AI 客户服务平台和 CRM，通过统一对话、自动化工作流程和增强全渠道客户体验来提供个性化支持。它帮助企业建立持久的关系并优化客户互动。Kustomer 是一个 AI 客户服务平台和 CRM，通过统一对话、自动化工作流程和增强全渠道客户体验来提供个性化支持。它帮助企业建立持久的关系并优化客户互动。

Yellow.ai

AI 智能体

#69

提供企业级 AI 代理，用于客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 自动化。凭借超过 15 个大型语言模型 (LLMs) 的支持，它能够在各种渠道上实现类人交互，提高效率并降低运营成本。Yellow.ai 提供企业级 AI 代理，用于客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 自动化。凭借超过 15 个大型语言模型 (LLMs) 的支持，它能够在各种渠道上实现类人交互，提高效率并降低运营成本。

Gladly AI 电子商务平台

AI 应用

#70

由人工智能驱动的电子商务平台，旨在通过提供个性化支持和无缝集成来增强电子商务体验，覆盖从发现到忠诚的整个客户旅程。Gladly 是一个由人工智能驱动的电子商务平台，旨在通过提供个性化支持和无缝集成来增强电子商务体验，覆盖从发现到忠诚的整个客户旅程。

Smith.ai 24/7 AI 接待员

AI 应用

#71

提供 24/7 虚拟接待员服务，结合 AI 和人工代理处理电话、筛选潜在客户和为小型企业（尤其是律师事务所）预约。成立于 2015 年，它与超过 7,000 种商业工具集成，实现无缝操作。Smith.ai 提供 24/7 虚拟接待员服务，结合 AI 和人工代理处理电话、筛选潜在客户和为小型企业（尤其是律师事务所）预约。成立于 2015 年，它与超过 7,000 种商业工具集成，实现无缝操作。

NiCE Cognigy AI Agents

AI 智能体

#72

提供生成式和对话式 AI 代理，旨在增强客户服务。这些由 AI 驱动的解决方案可帮助企业在电话、聊天和消息渠道上提供个性化、快速且卓越的支持，从而提高客户满意度和运营效率。NiCE Cognigy 提供生成式和对话式 AI 代理，旨在增强客户服务。这些由 AI 驱动的解决方案可帮助企业在电话、聊天和消息渠道上提供个性化、快速且卓越的支持，从而提高客户满意度和运营效率。

Frontdesk AI

AI 应用

#73

Frontdesk 的 AI Receptionist 提供 24/7 全天候电话接听、潜在客户资格审查和预约安排。它与您的 CRM 集成，以跨语音、聊天和短信捕获和管理客户互动，旨在降低通话处理成本并捕获更多潜在客户。

KMS Lighthouse - 企业知识管理系统

AI 应用

#74

由人工智能驱动的知识管理系统，旨在优化企业知识。它为团队提供了一个 AI 知识库，使客户能够获得快速、高效的服务。该平台与流行工具集成，以提高运营效率。KMS Lighthouse 是一个由人工智能驱动的知识管理系统，旨在优化企业知识。它为团队提供了一个 AI 知识库，使客户能够获得快速、高效的服务。该平台与流行工具集成，以提高运营效率。

Phonely AI

AI 智能体

#75

提供语音 AI 电话接听服务，全天候 24/7 完美处理每一通来电。它能接听电话、预约、并利用先进的 AI 代理管理客户支持。全球超过 10,000 家企业信赖，确保大规模提供一致、高质量的对话。Phonely AI 提供语音 AI 电话接听服务，全天候 24/7 完美处理每一通来电。它能接听电话、预约、并利用先进的 AI 代理管理客户支持。全球超过 10,000 家企业信赖，确保大规模提供一致、高质量的对话。

Afiniti Contact Center AI

AI 应用

#76

提供面向联络中心的 AI 驱动型结果编排，专注于可衡量的结果和透明度。它优化座席匹配，通过 AI 座席实现交互自动化，并动态管理路由规则以提高效率和业务成果。该平台提供对 AI 性能和价值创造的清晰洞察。Afiniti 提供面向联络中心的 AI 驱动型结果编排，专注于可衡量的结果和透明度。它优化座席匹配，通过 AI 座席实现交互自动化，并动态管理路由规则以提高效率和业务成果。该平台提供对 AI 性能和价值创造的清晰洞察。

Zowie

AI 应用

#77

为企业客户服务设计的AI代理平台，使企业能够在多个渠道上构建、协调和监控面向客户的AI代理。它确保确定性执行和高准确性，使其成为客户互动的可靠解决方案。Zowie是一个为企业客户服务设计的AI代理平台，使企业能够在多个渠道上构建、协调和监控面向客户的AI代理。它确保确定性执行和高准确性，使其成为客户互动的可靠解决方案。

Enjo AI支持代理

AI 应用

#78

基于生成性AI的支持自动化平台，专为大型企业设计，通过在公司数据上训练AI助手来自动化员工和客户支持。它从头到尾解决请求，基于您的知识，并在必要时提供完整上下文进行升级。Enjo是一个基于生成性AI的支持自动化平台，专为大型企业设计，通过在公司数据上训练AI助手来自动化员工和客户支持。它从头到尾解决请求，基于您的知识，并在必要时提供完整上下文进行升级。

下一代 AI 知识管理平台，旨在消除不良数据并确保准确的生成式 AI 答案。它为希望提高运营效率和数据治理的组织提供可扩展和安全的解决方案。Shelf.io 是一个下一代 AI 知识管理平台，旨在消除不良数据并确保准确的生成式 AI 答案。它为希望提高运营效率和数据治理的组织提供可扩展和安全的解决方案。

Toolhouse AI Workers

AI 应用

#80

将您的 AI 聊天转化为专用的 AI 工作者，处理重复性任务。通过电子邮件或消息委托工作，并直接接收已完成的交付物。它集成了 5,000 多种服务，提供无代码解决方案，用于自动化、研究、营销等，从而节省大量时间和资源。Toolhouse 将您的 AI 聊天转化为专用的 AI 工作者，处理重复性任务。通过电子邮件或消息委托工作，并直接接收已完成的交付物。它集成了 5,000 多种服务，提供无代码解决方案，用于自动化、研究、营销等，从而节省大量时间和资源。

Dixa客户服务平台

AI 应用

#81

为电子商务品牌设计的客户服务平台，集成了人工智能以解决咨询问题并简化多个渠道的操作，提高效率和客户满意度。Dixa是一个为电子商务品牌设计的客户服务平台，集成了人工智能以解决咨询问题并简化多个渠道的操作，提高效率和客户满意度。

Landbot

AI 应用

#82

无代码的 AI 代理和聊天机器人构建平台，适用于网站和 WhatsApp，帮助收入团队筛选潜在客户、支持客户并通过可视化的拖放流程构建器自动化对话。Landbot 是一个无代码的 AI 代理和聊天机器人构建平台，适用于网站和 WhatsApp，帮助收入团队筛选潜在客户、支持客户并通过可视化的拖放流程构建器自动化对话。

Haptik AI 代理

AI 应用

#83

提供企业级对话式 AI 代理，提供类人客户体验。通过无代码/低代码构建器，这些代理可扩展并无缝集成于各种平台，增强客户参与度和满意度。Haptik 提供企业级对话式 AI 代理，提供类人客户体验。通过无代码/低代码构建器，这些代理可扩展并无缝集成于各种平台，增强客户参与度和满意度。

JustCall

AI 应用

#84

为销售和支持团队提供的 AI 驱动的电话和短信平台。它结合了云电话系统、AI 语音代理、强力拨号器、通话转录和 70 多个 CRM 集成，以处理每一个电话、短信和后续跟进。JustCall 是一个为销售和支持团队提供的 AI 驱动的电话和短信平台。它结合了云电话系统、AI 语音代理、强力拨号器、通话转录和 70 多个 CRM 集成，以处理每一个电话、短信和后续跟进。

Document360

AI 应用

#85

由人工智能驱动的文档平台，使团队能够创建、管理和发布知识库、用户手册和标准操作程序（SOP）。它具有 AI 搜索、写作工具和集成功能，使文档编写对全球企业高效且易于访问。Document360 是一个由人工智能驱动的文档平台，使团队能够创建、管理和发布知识库、用户手册和标准操作程序（SOP）。它具有 AI 搜索、写作工具和集成功能，使文档编写对全球企业高效且易于访问。

eGain AI知识平台

AI 应用

#86

知识驱动的客户互动平台，将可信知识与GenAI结合，以自动化客户服务。它在各个渠道提供即时、合规和个性化的答案，帮助企业和政府降低成本，提高客户满意度。eGain是一个知识驱动的客户互动平台，将可信知识与GenAI结合，以自动化客户服务。它在各个渠道提供即时、合规和个性化的答案，帮助企业和政府降低成本，提高客户满意度。

Wonderchat AI Chatbot

AI 应用

#87

提供一个无代码 AI 聊天机器人构建器，可基于您的网站和文档进行训练，以自动化客户服务和销售。它可以处理高达 90% 的工单和销售查询，提供快速、准确的响应，并与您现有的帮助台系统无缝集成。设置仅需 5 分钟。Wonderchat 提供一个无代码 AI 聊天机器人构建器，可基于您的网站和文档进行训练，以自动化客户服务和销售。它可以处理高达 90% 的工单和销售查询，提供快速、准确的响应，并与您现有的帮助台系统无缝集成。设置仅需 5 分钟。

247.ai 客户体验

AI 应用

#88

提供由 AI 驱动的客户体验管理解决方案。它们可在从获客到忠诚度的所有触点上提供自动化、个性化的支持。其平台通过智能自动化和分析，为全球品牌提升客户和座席体验，从而提高效率和满意度。247.ai 提供由 AI 驱动的客户体验管理解决方案。它们可在从获客到忠诚度的所有触点上提供自动化、个性化的支持。其平台通过智能自动化和分析，为全球品牌提升客户和座席体验，从而提高效率和满意度。

Channel Talk

AI 应用

#89

Channel Corporation 提供的客户消息平台，将实时聊天、电话和其他渠道整合到一个收件箱中，配备一个名为 ALF 的 AI 代理，能够回答常见问题并完成诸如取消等任务。它与 Channel Works 配对，后者是一个用于团队聊天、文档和营销的连接工作区。Channel Talk 是 Channel Corporation 提供的客户消息平台，将实时聊天、电话和其他渠道整合到一个收件箱中，配备一个名为 ALF 的 AI 代理，能够回答常见问题并完成诸如取消等任务。它与 Channel Works 配对，后者是一个用于团队聊天、文档和营销的连接工作区。

Giga

AI 应用

#90

Gigax为客户支持提供企业级AI代理，解决跨聊天、语音和电子邮件的复杂对话。几周内部署，这些代理在规模上类似于人类，能够自主改善关键指标。

Calabrio Workforce Management

AI 应用

#91

Verint 套件的一部分，通过 AI 驱动的预测、调度和绩效管理提升联络中心的效率。它为员工提供自助工具，提高参与度和留存率。Calabrio Workforce Management 是 Verint 套件的一部分，通过 AI 驱动的预测、调度和绩效管理提升联络中心的效率。它为员工提供自助工具，提高参与度和留存率。

Vtiger One CRM

AI 应用

#92

全面的 CRM 解决方案，自动化和优化销售、营销和支持流程。它提供统一的客户数据视图、深刻的分析和强大的集成功能，以增强客户参与度并简化业务运营。Vtiger One 是一款全面的 CRM 解决方案，自动化和优化销售、营销和支持流程。它提供统一的客户数据视图、深刻的分析和强大的集成功能，以增强客户参与度并简化业务运营。

Kayako AI帮助台平台

AI 应用

#93

以AI为核心的客户支持平台，旨在自动化60%的支持工单。它通过简化客户服务操作和提升用户体验，帮助公司每年节省大量成本。Kayako是一个以AI为核心的客户支持平台，旨在自动化60%的支持工单。它通过简化客户服务操作和提升用户体验，帮助公司每年节省大量成本。

企业级人工智能代理平台，旨在通过自动化支持和整合各种系统来提升客户体验 (CX)。它使企业能够高效解决客户查询，同时保持数据安全。Maven AGI 是一个企业级人工智能代理平台，旨在通过自动化支持和整合各种系统来提升客户体验 (CX)。它使企业能够高效解决客户查询，同时保持数据安全。

Siena AI

AI 应用

#95

提供面向商业的共情式 AI 代理，可自动化支持、购物和社交渠道中的客户互动。它通过单一智能层统一客户体验，通过个性化购物者支持和预测客户需求来推动收入和留存。预约演示以转变您的 CX。Siena AI 提供面向商业的共情式 AI 代理，可自动化支持、购物和社交渠道中的客户互动。它通过单一智能层统一客户体验，通过个性化购物者支持和预测客户需求来推动收入和留存。预约演示以转变您的 CX。

Aisera : Agentic AI

AI 智能体

#96

提供屡获殊荣的 AI Agent 平台，旨在为企业提供变革性的工作体验。它可自动执行任务、提供答案并转换工作流程，从而提高员工生产力并降低运营成本。该平台支持跨各种业务领域的自主执行和持续学习。Aisera 提供屡获殊荣的 AI Agent 平台，旨在为企业提供变革性的工作体验。它可自动执行任务、提供答案并转换工作流程，从而提高员工生产力并降低运营成本。该平台支持跨各种业务领域的自主执行和持续学习。

Ivy.ai Generative Chatbots

AI 应用

#97

提供面向高等教育、医疗保健和政府部门的生成式 AI 聊天机器人。这些机器人使用您机构的特定内容来回答学生和客户的问题，从而减轻人工负担并改善用户体验。它们通过多个渠道和语言提供个性化的实时信息。Ivy.ai 提供面向高等教育、医疗保健和政府部门的生成式 AI 聊天机器人。这些机器人使用您机构的特定内容来回答学生和客户的问题，从而减轻人工负担并改善用户体验。它们通过多个渠道和语言提供个性化的实时信息。

Tars AI Agents

AI 应用

#98

通过构建无代码对话式 AI 来自动化客户体验。它们处理支持查询、合格潜在客户，并在跨平台扩展对话。利用预构建模板或创建自定义代理来理解上下文、情绪和意图，以实现类似人类的交互和提高转化率。Tars AI Agents 通过构建无代码对话式 AI 来自动化客户体验。它们处理支持查询、合格潜在客户，并在跨平台扩展对话。利用预构建模板或创建自定义代理来理解上下文、情绪和意图，以实现类似人类的交互和提高转化率。

Capacity 统一客户体验平台

AI 智能体

#99

统一的客户体验自动化平台，利用智能 AI 通过 AI 代理、实时协助和通话后自动化来增强客户支持。它在多个渠道之间无缝集成，以提高客户和员工的满意度。Capacity 是一个统一的客户体验自动化平台，利用智能 AI 通过 AI 代理、实时协助和通话后自动化来增强客户支持。它在多个渠道之间无缝集成，以提高客户和员工的满意度。

Magical: Text Expander & Autofill

浏览器插件

#100

由 AI 驱动的文本扩展器和自动填充应用程序，可自动化 1000 万多个应用程序中的重复性任务。通过扩展文本片段和自动填充表单、消息和电子表格中的个性化信息来节省时间，从而提高个人和团队的生产力。Magical 是一款由 AI 驱动的文本扩展器和自动填充应用程序，可自动化 1000 万多个应用程序中的重复性任务。通过扩展文本片段和自动填充表单、消息和电子表格中的个性化信息来节省时间，从而提高个人和团队的生产力。

Fini AI

AI 智能体

#101

自我改进的 AI 智能体，旨在增强客户体验。它理解客户意图，检索数据并采取行动，以 99% 的准确率解决了 90% 的支持工单。Fini 提供跨语音、聊天和电子邮件的自主支持，可在 14 天内进行实时部署，并在 30 天内实现完全自主。Fini AI 是一款自我改进的 AI 智能体，旨在增强客户体验。它理解客户意图，检索数据并采取行动，以 99% 的准确率解决了 90% 的支持工单。Fini 提供跨语音、聊天和电子邮件的自主支持，可在 14 天内进行实时部署，并在 30 天内实现完全自主。

Avaamo AI 联系中心

AI 智能体

#102

以 AI 为先的联系中心平台，专为语音交互设计。它通过 AI 操作员自动化电话，实时增强代理，并大规模分析对话以提高客户服务效率。Avaamo 是一个以 AI 为先的联系中心平台，专为语音交互设计。它通过 AI 操作员自动化电话，实时增强代理，并大规模分析对话以提高客户服务效率。

Teammates.ai

AI 应用

#103

提供面向客户服务、销售和招聘的自主 AI 员工。Raya、Adam 和 Sara 跨您的整个业务共享记忆，处理工单、预订会议并以 50 多种语言筛选候选人。免费套餐即可在几分钟内上手。Teammates.ai 提供面向客户服务、销售和招聘的自主 AI 员工。Raya、Adam 和 Sara 跨您的整个业务共享记忆，处理工单、预订会议并以 50 多种语言筛选候选人。免费套餐即可在几分钟内上手。

Wizi 企业语音 AI 代理

AI 应用

#104

提供企业级语音 AI 代理，专为高容量客户操作设计。其平台确保可靠性、当地语言流利性和快速部署，使其适用于服务、外展和质量管理。Wizi 提供企业级语音 AI 代理，专为高容量客户操作设计。其平台确保可靠性、当地语言流利性和快速部署，使其适用于服务、外展和质量管理。

SysAid ITSM平台

AI 应用

#105

提供一个基于AI的ITSM平台，旨在自动化工作流程并优化IT服务交付。它提供事件管理、资产管理和自助服务工具，提高IT团队的生产力。SysAid提供一个基于AI的ITSM平台，旨在自动化工作流程并优化IT服务交付。它提供事件管理、资产管理和自助服务工具，提高IT团队的生产力。

Nurix AI

AI 应用

#106

企业AI公司，围绕两个产品构建：NuPlay，面向客户的对话语音和聊天代理，以及NuStack，一个自动化后台流程的工作流引擎。它最近收购了Verloop.io，以扩展其对话AI，并服务于零售、保险和金融服务等行业。Nurix是一家企业AI公司，围绕两个产品构建：NuPlay，面向客户的对话语音和聊天代理，以及NuStack，一个自动化后台流程的工作流引擎。它最近收购了Verloop.io，以扩展其对话AI，并服务于零售、保险和金融服务等行业。

Netomi

AI 应用

#107

雄心勃勃的公司提供智能体验，专注于以 AI 驱动的客户参与解决方案。他们的服务专为高度监管的环境量身定制，确保整个过程中的安全性和治理。Netomi 为雄心勃勃的公司提供智能体验，专注于以 AI 驱动的客户参与解决方案。他们的服务专为高度监管的环境量身定制，确保整个过程中的安全性和治理。

Replicant AI平台

AI 应用

#108

通过复制您最佳代理来自动化客户服务的AI平台。它提高了准确性，减少了等待时间，并提供一致的支持，增强了客户体验，同时具备IT级安全性和无缝集成。Replicant是一个通过复制您最佳代理来自动化客户服务的AI平台。它提高了准确性，减少了等待时间，并提供一致的支持，增强了客户体验，同时具备IT级安全性和无缝集成。

Typewise AI 客户服务

AI 应用

#109

企业级 AI 客户服务平台，旨在将处理时间最多缩短 50%。它能协调您整个技术栈中的 AI，通过自然语言指令和混合智能处理支持、销售和商务工作流，实现可控的自动化。Typewise 是一个企业级 AI 客户服务平台，旨在将处理时间最多缩短 50%。它能协调您整个技术栈中的 AI，通过自然语言指令和混合智能处理支持、销售和商务工作流，实现可控的自动化。

unitQ

AI 应用

#110

由 AI 驱动的质量智能平台，可将客户信号统一为实时洞察。它帮助组织主动处理反馈，将客户体验与业务成果联系起来，并获得竞争情报。该平台旨在通过让团队更加关注客户来提高质量、减少客户流失并推动增长。unitQ 是一个由 AI 驱动的质量智能平台，可将客户信号统一为实时洞察。它帮助组织主动处理反馈，将客户体验与业务成果联系起来，并获得竞争情报。该平台旨在通过让团队更加关注客户来提高质量、减少客户流失并推动增长。

CallMiner 对话智能

AI 应用

#111

提供基于 AI 的对话智能和自动化，以提升客户体验并降低运营成本。它捕获并分析 100% 的客户互动，提供可操作的洞察，以改善代理表现并推动大规模自动化。CallMiner 提供基于 AI 的对话智能和自动化，以提升客户体验并降低运营成本。它捕获并分析 100% 的客户互动，提供可操作的洞察，以改善代理表现并推动大规模自动化。

Alhena AI

AI 应用

#112

提供无幻觉的人工智能解决方案，专为电子商务设计，包括购物助手和客户支持聊天机器人。通过自动化日常任务和提供个性化互动，它提升了客户体验并推动了收入增长。Alhena AI 提供无幻觉的人工智能解决方案，专为电子商务设计，包括购物助手和客户支持聊天机器人。通过自动化日常任务和提供个性化互动，它提升了客户体验并推动了收入增长。

Lorikeet

AI 应用

#113

为复杂和受监管企业设计的 AI 客户支持平台。它提供一个通用礼宾服务，解决跨多个渠道的客户问题，确保 24/7 高标准的客户体验。Lorikeet 是一个为复杂和受监管企业设计的 AI 客户支持平台。它提供一个通用礼宾服务，解决跨多个渠道的客户问题，确保 24/7 高标准的客户体验。

Inkeep AI Agents

AI 智能体

#114

AI 代理平台，使工程和业务团队能够协作构建 AI 助手。它提供无代码可视化构建器和双向同步的开发者 SDK，可部署理解数据、产品和知识库的 AI 代理，以增强客户体验和运营。Inkeep 是一个 AI 代理平台，使工程和业务团队能够协作构建 AI 助手。它提供无代码可视化构建器和双向同步的开发者 SDK，可部署理解数据、产品和知识库的 AI 代理，以增强客户体验和运营。

Crescendo.ai

AI 应用

#115

原生于 AI 的客户体验平台，集成了 AI 代理和人工支持，以增强跨多个渠道的客户互动。它旨在在 30 天内简化操作并提高客户满意度。Crescendo.ai 是一个原生于 AI 的客户体验平台，集成了 AI 代理和人工支持，以增强跨多个渠道的客户互动。它旨在在 30 天内简化操作并提高客户满意度。

Balto AI 软件

AI 应用

#116

联络中心 AI 软件，可提升座席绩效和业务洞察力。它提供实时座席辅助、自动化质量保证、AI 驱动的辅导以及通话摘要，旨在提高效率、收入和客户满意度。Balto 是一款联络中心 AI 软件，可提升座席绩效和业务洞察力。它提供实时座席辅助、自动化质量保证、AI 驱动的辅导以及通话摘要，旨在提高效率、收入和客户满意度。

Boson AI

AI 应用

#117

关键业务工作构建语音代理和基础音频模型，通过其 Higgs 模型和 API 提供超过 100 种语言的语音到语音代理、实时头像和生产文本到语音服务。Boson AI 为关键业务工作构建语音代理和基础音频模型，通过其 Higgs 模型和 API 提供超过 100 种语言的语音到语音代理、实时头像和生产文本到语音服务。

Stonly 知识管理

AI 应用

#118

知识管理平台，旨在通过创建互动指南和解释来提升客户服务。它与各种工具集成，使客户能够独立解决问题，代理能够准确遵循复杂流程。Stonly 是一个知识管理平台，旨在通过创建互动指南和解释来提升客户服务。它与各种工具集成，使客户能够独立解决问题，代理能够准确遵循复杂流程。

TeamSupport

AI 应用

#119

基于 AI 的客户运营平台，专为 B2B 公司设计。它通过将客户互动转化为有价值的账户智能，使支持、成功和收入团队保持一致，帮助企业保护收入并推动增长。TeamSupport 是一个基于 AI 的客户运营平台，专为 B2B 公司设计。它通过将客户互动转化为有价值的账户智能，使支持、成功和收入团队保持一致，帮助企业保护收入并推动增长。

Helpjuice

AI 应用

#120

由人工智能驱动的知识库软件，帮助组织内部和与客户创建、组织和共享知识，具备 AI 搜索、AI 写作、宽容搜索和多语言支持。Helpjuice 是一款由人工智能驱动的知识库软件，帮助组织内部和与客户创建、组织和共享知识，具备 AI 搜索、AI 写作、宽容搜索和多语言支持。

Coveo

AI 平台

#121

AI 平台，为企业提供生成搜索和相关推荐。通过统一知识和提供个性化洞察，它提升了客户服务、商业和工作场所体验。Coveo 是一个 AI 平台，为企业提供生成搜索和相关推荐。通过统一知识和提供个性化洞察，它提升了客户服务、商业和工作场所体验。

Chatwith

AI 应用

#122

创建由您的网站和文件训练的定制AI聊天机器人。集成超过6000个应用程序以增强功能。无需编码，几分钟内即可在您的网站上部署。为企业提供多语言支持、分析和团队管理。

Botsonic AI 聊天机器人

AI 应用

#123

提供无代码 AI 聊天机器人构建工具，帮助企业在几分钟内训练和部署自定义 ChatGPT 聊天机器人。提升客户参与度，自动化交互流程。Botsonic 提供无代码 AI 聊天机器人构建工具，帮助企业在几分钟内训练和部署自定义 ChatGPT 聊天机器人。提升客户参与度，自动化交互流程。

Kasisto Agentic AI Platform

AI 应用

#124

Kasisto的Agentic AI平台通过个性化、预测性和主动性的客户及员工体验来增强金融服务。它超越了基础对话，提供专为银行业打造的智能、可信赖的AI，推动收入增长并降低运营成本。

Bloomfire AI 知识管理软件

AI 应用

#125

基于 AI 的知识管理软件平台，通过将员工与可信的信息和洞察连接起来，增强协作和生产力。它将分散的知识转化为统一的系统，使组织能够高效地做出明智的决策。Bloomfire 是一个基于 AI 的知识管理软件平台，通过将员工与可信的信息和洞察连接起来，增强协作和生产力。它将分散的知识转化为统一的系统，使组织能够高效地做出明智的决策。

Ringly AI 电话支持

AI 应用

#126

Shopify 品牌提供 24/7 AI 驱动的电话支持，处理订单、退货和产品咨询。它与 Shopify 无缝集成，提供 65% 的解决率保证，并在不到一小时内提供实时支持，从而减少人工代理的重复性任务并改善客户体验。Ringly 为 Shopify 品牌提供 24/7 AI 驱动的电话支持，处理订单、退货和产品咨询。它与 Shopify 无缝集成，提供 65% 的解决率保证，并在不到一小时内提供实时支持，从而减少人工代理的重复性任务并改善客户体验。

企业机器人

AI 应用

#127

提供企业级对话自动化解决方案，利用 LLM 和 ChatGPT 实现聊天、邮件和语音交互。旨在通过赋能联络中心实现类人 AI 对话和座席辅助，从而提升客户体验、降低成本并提高运营效率。企业机器人 (Enterprise Bot) 提供企业级对话自动化解决方案，利用 LLM 和 ChatGPT 实现聊天、邮件和语音交互。旨在通过赋能联络中心实现类人 AI 对话和座席辅助，从而提升客户体验、降低成本并提高运营效率。

SaleWisely

AI 应用

#128

免费的全渠道销售和客户服务平台，统一了 WhatsApp、TikTok、Instagram 和 Facebook 之间的沟通。它提供超过 70 种语言的实时翻译和 AI 代理，以增强全球销售努力。SaleWisely 是一个免费的全渠道销售和客户服务平台，统一了 WhatsApp、TikTok、Instagram 和 Facebook 之间的沟通。它提供超过 70 种语言的实时翻译和 AI 代理，以增强全球销售努力。

组装的劳动力管理

AI 应用

#129

Assembled 是一个为 AI 时代设计的劳动力管理平台，统一了人类代理、BPO 供应商和 AI 代理。它提供调度、预测和管理工具，受到 Ramp、Canva 和 HubSpot 等公司的信任。

先进的人工智能平台，旨在提高生产力和简化工作流程。它提供自动化、数据分析和决策支持的工具，满足寻求效率和创新的企业需求。Dante AI 是一个先进的人工智能平台，旨在提高生产力和简化工作流程。它提供自动化、数据分析和决策支持的工具，满足寻求效率和创新的企业需求。

MotionPoint 翻译技术

AI 应用

#131

提供基于 AI 的网站翻译和本地化服务，确保高质量的多语言内容，并采用自适应翻译技术。他们的解决方案满足市场再创作的需求，为全球受众提供文化流畅的内容。MotionPoint 提供基于 AI 的网站翻译和本地化服务，确保高质量的多语言内容，并采用自适应翻译技术。他们的解决方案满足市场再创作的需求，为全球受众提供文化流畅的内容。

Jeeva AI

AI 应用

#132

Jeeva AI 构建并部署自主数字员工，服务于销售、IT、服务和运营团队。这些由 AI 驱动的员工通过感知、推理、行动和记忆（并具备身份标识）来自动化工作流程、执行任务并扩展运营，为企业提供新的运营模式。

Chat Data AI 平台

AI 应用

#133

提供了一个 AI 代理和聊天机器人平台，用于客户支持，允许企业构建自定义的 LLM 驱动的代理。可将聊天机器人部署到网站、WhatsApp、Slack 等平台，并提供符合 HIPAA 标准的实时聊天升级选项，以增强客户互动和支持。Chat Data 提供了一个 AI 代理和聊天机器人平台，用于客户支持，允许企业构建自定义的 LLM 驱动的代理。可将聊天机器人部署到网站、WhatsApp、Slack 等平台，并提供符合 HIPAA 标准的实时聊天升级选项，以增强客户互动和支持。

Zenarate AI培训平台

AI 应用

#134

由AI驱动的学习和绩效生态系统，加速前线团队的技能发展。它提供AI对话模拟、个性化辅导和实时KPI分析，提升客户服务和销售互动。Zenarate是一个由AI驱动的学习和绩效生态系统，加速前线团队的技能发展。它提供AI对话模拟、个性化辅导和实时KPI分析，提升客户服务和销售互动。

telli AI 销售代理

AI 智能体

#135

telli 的 AI 销售代理通过 AI 驱动的电话提升销售转化。它自动化外展，提升参与度 3 倍，降低成本 70%。与 CRM 系统完全集成，实现无缝操作，支持多语言互动并提供详细分析。

对话式人工智能平台，自动化语音、短信和电子邮件的客户互动。它通过处理进出通信来增强销售、支持和客户成功，确保更快的响应和一致的执行。Structurely 是一个对话式人工智能平台，自动化语音、短信和电子邮件的客户互动。它通过处理进出通信来增强销售、支持和客户成功，确保更快的响应和一致的执行。

GPT-trainer

AI 智能体

#137

GPT-trainer 构建强大的语音和文本 AI 代理，适用于企业，可部署于电话、电子邮件、短信、网页聊天和社交媒体。它提供简便的设置，以及用于客户支持、潜在客户资格审查、内容创建和员工培训的高级自动化功能，并专注于超个性化用户互动和投资回报率。

DevRev AI 平台

AI 平台

#138

企业 AI 平台，具有本地共享内存，能够在实时产品、支持和销售数据之间进行高效推理。它通过可扩展的工单系统统一支持和工程。DevRev 是一个企业 AI 平台，具有本地共享内存，能够在实时产品、支持和销售数据之间进行高效推理。它通过可扩展的工单系统统一支持和工程。

AiChat | Agentic AI for Conversational CX

AI 应用

#139

提供智能代理式 AI 聊天机器人，可增强客户在支持、销售和营销方面的参与度。它通过自主、目标驱动的对话式 AI 转变企业，提供类似人类的交互、个性化推荐和无缝的全渠道体验，以推动增长和满意度。AiChat 提供智能代理式 AI 聊天机器人，可增强客户在支持、销售和营销方面的参与度。它通过自主、目标驱动的对话式 AI 转变企业，提供类似人类的交互、个性化推荐和无缝的全渠道体验，以推动增长和满意度。

人工智能平台，帮助企业自动化和增强客户互动。它利用人工智能提供针对特定业务需求的洞察和解决方案，提高效率和客户满意度。IV.AI 是一个人工智能平台，帮助企业自动化和增强客户互动。它利用人工智能提供针对特定业务需求的洞察和解决方案，提高效率和客户满意度。

Centrical 性能智能操作系统

AI 应用

#141

为一线员工设计的性能智能操作系统。它统一了性能数据，协调个性化辅导，并衡量结果，以缩小数据与行为之间的差距，从而提升员工的参与感和生产力。Centrical 是一款为一线员工设计的性能智能操作系统。它统一了性能数据，协调个性化辅导，并衡量结果，以缩小数据与行为之间的差距，从而提升员工的参与感和生产力。

SearchUnify Enterprise Agentic Platform

AI 应用

#142

提供了一个企业级智能体平台，旨在自动化复杂的客户支持工作流程。它利用统一的数据和 AI 智能体来解决问题、赋能支持团队并交付可衡量的客户体验成果，从而提高效率和满意度。SearchUnify 提供了一个企业级智能体平台，旨在自动化复杂的客户支持工作流程。它利用统一的数据和 AI 智能体来解决问题、赋能支持团队并交付可衡量的客户体验成果，从而提高效率和满意度。

UneeQ

AI 应用

#143

通过让团队与逼真的数字人进行挑战性对话的练习来培养软技能。与传统方法相比，它提供95%的培训有效性和三倍的参与度，使其成为沉浸式培训的创新解决方案。UneeQ通过让团队与逼真的数字人进行挑战性对话的练习来培养软技能。与传统方法相比，它提供95%的培训有效性和三倍的参与度，使其成为沉浸式培训的创新解决方案。

Aide: Agentic AI 平台

AI 应用

#144

受管的 agentic AI 平台，用于客户体验，可在您的帮助台内端到端地解决问题。它持续分析运营情况以识别自动化机会，确保 AI 仅在确定时采取行动，并将复杂案例升级给人工座席，以提供可靠、高效的客户支持。Aide 是一个受管的 agentic AI 平台，用于客户体验，可在您的帮助台内端到端地解决问题。它持续分析运营情况以识别自动化机会，确保 AI 仅在确定时采取行动，并将复杂案例升级给人工座席，以提供可靠、高效的客户支持。

Autocalls Voice Agent Platform

AI 应用

#145

用于拨打和接听自主电话及 WhatsApp 消息的 AI 平台。它支持超过 100 种语言，可自动执行潜在客户资格审查、预约预订和客户支持，并与超过 300 个工具集成。提供面向代理商的白标解决方案，起价为 0.09 美元/分钟。Autocalls 是一个用于拨打和接听自主电话及 WhatsApp 消息的 AI 平台。它支持超过 100 种语言，可自动执行潜在客户资格审查、预约预订和客户支持，并与超过 300 个工具集成。提供面向代理商的白标解决方案，起价为 0.09 美元/分钟。

WATI 自定义聊天机器人

AI 应用

#146

提供一个无代码平台，用于在 WhatsApp 上创建自定义聊天机器人。企业可以轻松自动化对话、推动销售并改善客户参与度。WATI 在全球拥有超过 16,000 名客户，利用 AI 驱动的解决方案简化复杂操作。WATI 提供一个无代码平台，用于在 WhatsApp 上创建自定义聊天机器人。企业可以轻松自动化对话、推动销售并改善客户参与度。WATI 在全球拥有超过 16,000 名客户，利用 AI 驱动的解决方案简化复杂操作。

Content Guru

AI 应用

#147

提供基于云的客户体验 (CX) 解决方案，利用 AI 增强客户沟通。其 storm® 平台集成了名为 brain® 的 AI 编排层，用于自动化工作流程、提供座席辅助以及跨多个渠道提供个性化的客户互动。Content Guru 提供基于云的客户体验 (CX) 解决方案，利用 AI 增强客户沟通。其 storm® 平台集成了名为 brain® 的 AI 编排层，用于自动化工作流程、提供座席辅助以及跨多个渠道提供个性化的客户互动。

Kapture CX

AI 应用

#148

由 AI 驱动的客户体验平台，旨在转变各行业的客户互动。它利用智能 AI 代理来自动化支持、提升座席绩效并深入了解客户行为，从而提高效率和满意度。Kapture CX 是一个由 AI 驱动的客户体验平台，旨在转变各行业的客户互动。它利用智能 AI 代理来自动化支持、提升座席绩效并深入了解客户行为，从而提高效率和满意度。

Zonka Feedback - AI反馈平台

AI 应用

#149

由AI驱动的平台，帮助企业捕捉、分析和采取客户反馈。它提供情感分析、反馈管理和实时洞察的工具，以改善客户体验并推动业务增长。Zonka Feedback是一个由AI驱动的平台，帮助企业捕捉、分析和采取客户反馈。它提供情感分析、反馈管理和实时洞察的工具，以改善客户体验并推动业务增长。

Gradient Labs

AI 智能体

#150

Gradient Labs 构建金融服务领域的 AI 代理，以自动化客户运营。其平台处理争议、KYC、贷款和客户支持，实现后台任务的自动化。他们提供端到端的自动化，拥有专为金融领域效率和合规性设计的专业代理。