描述
TopMessage 提供全面的企业消息解决方案，将 SMS 和 WhatsApp 集成到一个平台中，以实现高效的商业沟通。它旨在通过各种消息功能增强客户参与度、简化操作并推动业务增长。
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TopMessage 的核心功能是能够跨 SMS 和 WhatsApp 管理活动、客户对话和验证码。一个关键特性是 TopAgent，这是一种自动化和优化消息工作流程的 AI 代理。用户可以用自然语言简单地陈述他们的目标，TopAgent 将对联系人进行细分、个性化消息、起草活动、发送消息，并建议最佳后续行动，以改善结果并增加收入。
该平台支持广泛的商业需求，从通过个性化活动吸引新潜在客户，到通过共享收件箱更快地解决客户问题。它还通过统一消息 API 方便地将 SMS 和 WhatsApp 功能添加到现有应用程序中，实现全球消息传递、用户验证和回复处理，而无需管理多个提供商。
TopMessage 与流行的商业工具（如 CRM（Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Zoho）、在线商店和自动化平台（如 Zapier））无缝集成。这确保客户数据保持同步，消息在最佳时机发送。该平台适合各种团队，包括营销、销售、支持和运营，为他们提供必要的工具以接触客户并实现目标。
具体用例包括通过互动 WhatsApp 消息推动销售，通过提供可发送短信的客户支持号码来减少电话量，通过自动化预约提醒来减少缺席率，以及通过及时的警报让员工和客户保持更新。Verify API 通过 SMS 发送一次性密码，实现安全的用户验证，适用于注册和结账。
TopMessage 提供灵活的定价计划，包括适用于基本单向通信的免费入门计划，以及具有高级功能（如礼品积分、链接缩短、二维码生成和无限接收消息）的付费专业和多渠道计划。还提供定制计划以满足特定的商业需求。该平台强调易用性，完全自助服务，使企业能够快速连接、参与和分析其消息性能。
- 类别客户支持
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
TopMessage的核心功能
SMS 和 WhatsApp 消息平台
用于活动自动化的 AI 代理（TopAgent）
个性化的 SMS 和 WhatsApp 活动
客户对话的统一共享收件箱
用于集成的消息 API
带一次性密码的用户验证（Verify API）
自动化消息系列
联系人细分和管理
活动分析和性能跟踪
与 CRM 和自动化工具的集成（Salesforce、HubSpot、Pipedrive、Zoho、Zapier）
可定制的消息模板
链接缩短和跟踪
二维码生成
退订管理
全球消息覆盖
如何使用 TopMessage？
创建账户：注册 TopMessage，立即开始，无需设置延迟。
设定目标：用简单的语言向 TopAgent 描述您的商业目标。
吸引受众：TopAgent 细分联系人、个性化消息并起草活动。
集成工具：将 TopMessage 与您的 CRM、在线商店或自动化工具连接。
启动活动：运行个性化的 SMS 和 WhatsApp 活动并跟踪性能。
管理对话：在一个共享收件箱中处理所有客户的 SMS 和 WhatsApp 消息。
分析结果：使用 AI 驱动的洞察力查看哪些有效，并识别改进领域。
优化策略：实施 TopAgent 的建议，采取最佳后续行动以增加收入。
TopMessage的使用案例
- 客户支持
- 营销活动
- 预约提醒
- 用户验证
- 内部沟通
- 订单和交付提醒
- 销售外展
- 患者沟通
- 付款提醒
