描述
Splutter AI 提供了一个端到端的解决方案，用于构建和管理由 AI 驱动的对话式代理。企业可以创建定制的 AI 聊天机器人和语音机器人，用于直接在其网站上或通过短信和其他消息平台处理客户支持、潜在客户生成和用户互动。该平台强调易用性，允许用户使用其业务数据训练代理、配置操作，并快速部署它们，而无需进行大量编码。
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主要功能包括全渠道互动，支持通过 Web、短信、WhatsApp、Messenger 和 Slack 进行互动。Splutter AI 在单一界面内促进将复杂问题无缝升级给人工代理，捕获潜在客户并响应工单。该平台还提供强大的分析功能，用于监控性能和用户满意度，从而实现 AI 代理的持续优化。通过自定义事件和 Stripe API 集成支持收入归因，提供对聊天和语音聊天对销售贡献的洞察。
Splutter AI 专为寻求通过自动化扩展运营的企业而构建。它提供了诸如用于性能优化的提示工程仪表板、用于故障排除的内置调试器以及可自定义的机器人布局以匹配品牌美学等功能。支持与 OpenAI、Notion、Slack、Stripe 以及 WordPress 和 Webflow 等各种 CMS 平台的集成，从而丰富 AI 代理的知识和功能。该平台的设计模块化、可扩展且易于使用，适合管理多个客户的代理机构和寻求改善客户关系的业务。
代理机构可以利用 Splutter AI 为其客户创建团队、设置权限并管理计费策略。该平台支持灵活的计费模式，包括基于资源和基于使用量的选项。Splutter AI 旨在通过自动化常规咨询来赋能企业，使人工团队能够专注于更复杂或高价值的互动，最终提高效率并改善客户满意度。
- 类别AI 客服聊天机器人
- 定价模式免费增值（可试用）
- 部署可嵌入小部件，Twilio集成
- 平台网页版
Splutter AI 聊天机器人的核心功能
AI 聊天机器人创建和部署
AI 语音机器人功能
全渠道互动（Web、短信、WhatsApp、Messenger、Slack）
潜在客户生成和工单捕获
通过 Stripe API 进行收入归因
提示工程仪表板
内置机器人调试器
可自定义的机器人布局和行为
模块化机器人配置，支持热插拔模型和数据库
与各种数据源和工具集成
无缝升级给人工代理
用于性能监控的分析和洞察
面向代理机构的团队管理功能
如何使用 Splutter AI 聊天机器人？
构建和部署您的代理：使用业务数据训练代理，配置操作并进行部署。
代理解决客户问题：创建专门的聊天机器人来处理常规咨询。
捕获潜在客户和工单：自动将对话转化为潜在客户或支持工单。
查看分析和洞察：监控性能和用户满意度以进行优化。
将复杂问题路由给人工：在完整上下文的情况下无缝交接咨询。
Splutter AI 聊天机器人的使用案例
- 客户支持自动化
- 潜在客户生成
- 网站互动
- 销售助手
- 工单管理
- 全渠道沟通
- 代理客户管理
- 语音机器人互动
