描述
Wizi 专注于创建可靠的语音 AI 代理,专为企业客户操作量身定制。该平台旨在处理高容量交互,重点关注当地语言流利性和企业级控制。Wizi 的语音 AI 解决方案旨在在现实场景中运行,确保电话级质量,并能够在通话中切换语言。该平台支持多种功能,如客户服务、外展、质量管理和多语言操作。
Wizi 的旗舰产品 Wizlynn 是一个入站语音 AI 代理平台,旨在转变客户服务互动。它由 Talkbot 补充,后者通过高效设置和可衡量的投资回报率扩展外拨电话。该平台还包括一个质量管理功能,以合规驱动的质量保证监控通话,以及一个语言引擎,用于定制多语言语音代理。
Wizi 的 AI 代理能够进行多意图路由,识别来电者意图,并无缝处理常见问题或将复杂案例转交给人工代理。该平台还支持自动支付提醒和电话营销外展,即使在嘈杂环境中也能正常工作。Wizi 的解决方案受到领先企业的信任,快速部署,第二天即可进行实时操作,一周内提供全面服务。
Wizi 对安全的承诺通过其认证得以体现,确保企业可以信任其部署。该平台的成功案例包括与 Monee 等公司的合作,后者在用户参与度和产品激活率方面实现了显著增长。Wizi 的解决方案对银行和保险等行业特别有利,因为这些行业仍然需要可靠的电话支持。
Wizi 企业语音 AI 代理的核心功能
可靠的语音 AI 代理
当地语言流利性
企业级控制
电话级质量
通话中语言切换
快速部署
多意图路由
合规驱动的质量保证
如何使用 Wizi 企业语音 AI 代理?
配置:根据您的特定需求设置语音 AI 代理
使用:在现实客户操作中部署代理
优化:监控性能并调整设置以获得更好的结果
扩展:在不同部门和功能中扩大使用
Wizi 企业语音 AI 代理的使用案例
- 客户服务
- 电话营销外展
- 支付提醒
- 质量管理
- 多语言操作






