Capacity 统一客户体验平台

NiCE Cognigy AI Agents

AI 智能体

#67

提供生成式和对话式 AI 代理，旨在增强客户服务。这些由 AI 驱动的解决方案可帮助企业在电话、聊天和消息渠道上提供个性化、快速且卓越的支持，从而提高客户满意度和运营效率。NiCE Cognigy 提供生成式和对话式 AI 代理，旨在增强客户服务。这些由 AI 驱动的解决方案可帮助企业在电话、聊天和消息渠道上提供个性化、快速且卓越的支持，从而提高客户满意度和运营效率。

Yellow.ai

AI 智能体

#48

提供企业级 AI 代理，用于客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 自动化。凭借超过 15 个大型语言模型 (LLMs) 的支持，它能够在各种渠道上实现类人交互，提高效率并降低运营成本。Yellow.ai 提供企业级 AI 代理，用于客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 自动化。凭借超过 15 个大型语言模型 (LLMs) 的支持，它能够在各种渠道上实现类人交互，提高效率并降低运营成本。

Ada AI 客户服务

AI 智能体

#42

提供人工智能客服代理，旨在自主解决高达 83% 的支持问题。其目标是降低成本、提高客户满意度 (CSAT)，并高效地扩展跨渠道和多语言的客户体验。Ada 提供人工智能客服代理，旨在自主解决高达 83% 的支持问题。其目标是降低成本、提高客户满意度 (CSAT)，并高效地扩展跨渠道和多语言的客户体验。

Agentz | AI 前台和支持

AI 智能体

#250

中小型企业和中端市场企业提供由 AI 驱动的前台和支持解决方案。它提供白标、全渠道客户服务，包括语音、短信和数字渠道。Agentz 帮助企业永不错过任何客户，提供即时支持，并通过合作伙伴计划释放新的收入机会。Agentz 为中小型企业和中端市场企业提供由 AI 驱动的前台和支持解决方案。它提供白标、全渠道客户服务，包括语音、短信和数字渠道。Agentz 帮助企业永不错过任何客户，提供即时支持，并通过合作伙伴计划释放新的收入机会。

Kapture CX

AI 应用

#18

由 AI 驱动的客户体验平台，旨在转变各行业的客户互动。它利用智能 AI 代理来自动化支持、提升座席绩效并深入了解客户行为，从而提高效率和满意度。Kapture CX 是一个由 AI 驱动的客户体验平台，旨在转变各行业的客户互动。它利用智能 AI 代理来自动化支持、提升座席绩效并深入了解客户行为，从而提高效率和满意度。

Batai Assistant

AI 智能体

#200

由 AI 驱动的客户服务工具，可同时处理电话、电子邮件和消息。它能识别客户需求，自动化预约，并在所有渠道提供即时、个性化的回复，从而提升客户体验和团队效率。Batai Assistant 是一款由 AI 驱动的客户服务工具，可同时处理电话、电子邮件和消息。它能识别客户需求，自动化预约，并在所有渠道提供即时、个性化的回复，从而提升客户体验和团队效率。

Crisp AI 助力客户服务

AI 智能体

旨在提升客户服务团队效率的企业助手。它利用机器学习处理数据，如同您的团队一样，提供更快、更好的客户帮助。提供 14 天免费试用，无需信用卡。Crisp AI 是一款旨在提升客户服务团队效率的企业助手。它利用机器学习处理数据，如同您的团队一样，提供更快、更好的客户帮助。提供 14 天免费试用，无需信用卡。

CoSupport AI

AI 智能体

#159

提供经过您过往工单训练的 AI 客户支持自动化解决方案。该方案可在 60 天内解决高达 60% 的支持请求，并将运营成本降低 30%。该解决方案可与现有帮助台集成，并在三天内上线，并提供免费的 30 天试用。CoSupport AI 提供经过您过往工单训练的 AI 客户支持自动化解决方案。该方案可在 60 天内解决高达 60% 的支持请求，并将运营成本降低 30%。该解决方案可与现有帮助台集成，并在三天内上线，并提供免费的 30 天试用。