描述
Agentz 是一个由 AI 驱动的平台，旨在彻底改变中小型企业 (SMB) 和中端市场公司的客户服务和支持。它提供一套全面的工具，包括 AI 前台和支持台，以增强客户互动并简化运营。
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Agentz 的工作原理是利用 AI 根据业务偏好 24/7 处理客户互动。它通过 400 多个预先连接的集成与现有系统集成，包括 CRM、帮助台、ITSM、调度和电话平台。该平台提供三种 AI 控制模式：为严格的业务逻辑策划、为平衡的 AI 增强和为开放式对话创造。这种灵活性使企业能够根据其特定需求定制 AI 的行为。
主要功能包括即时响应、自动工单创建和智能路由。Agentz 旨在降低支持成本，改善问题解决，并优化用户体验。该平台特别有利于家庭服务、医疗、汽车、餐饮、IT、医疗保健、零售和呼叫中心等行业的企业。Agentz 还为合作伙伴提供白标平台，允许他们重新品牌和转售该解决方案。
Agentz 针对代理机构、VoIP/UCaaS 提供商、ITSM 和帮助台平台、CRM、营销和呼叫中心。该平台为这些合作伙伴提供了一个有价值的解决方案，以增加价值、提高 ARPU 并为其客户提供尖端的 AI 客户服务。白标选项允许合作伙伴使用其品牌、定价和功能自定义平台。Agentz 提供灵活的定价计划，包括免费试用和合作伙伴部署，使其适用于各种规模的企业。
- 类别AI 客服聊天机器人
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
Agentz的核心功能
24/7 AI 驱动的客户服务
全渠道支持（语音、短信、网络聊天等）
合作伙伴的白标平台
超过 400 个预先连接的集成
AI 控制模式（策划、增强、创造）
自动工单创建和路由
情感感知 AI 和代理协助
灵活的定价计划
即时响应小部件
白标、低接触、快速部署
如何使用 Agentz？
探索平台功能。
选择适合您需求的定价计划。
将 Agentz 与您现有的系统集成。
根据您的业务逻辑配置 AI 控制模式。
使用您的品牌自定义平台（针对合作伙伴）。
在您的品牌下启动 AI 客户服务（针对合作伙伴）。
通过 AI 洞察优化您的客户服务。
Agentz的使用案例
- 前台自动化
- 支持台优化
- 中小型企业客户服务
- 合作伙伴收入生成
- 语音和短信支持
- ITSM 集成
