描述
Helpjuice 是一款知识库软件，帮助组织在团队内部和与客户之间创建、组织和共享知识。它在设计时考虑了人工智能，旨在使知识易于查找，减少重复问题和培训，将支持转变为自助式增长引擎。
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它包括一个 AI 套件，配备 AI 写作工具，可以从 Slack、工单或电子邮件中起草文章，AI 搜索能够在不到一秒的时间内返回答案，即使拼写错误，AI 聊天机器人，支持将文章翻译成 40 多种语言的 AI 文章翻译，以及自动更新的 Chrome 扩展程序。其他功能包括简洁的编辑器、逐步教程构建器、本地化、更智能的洞察和分析、实时协作和工作流程，以及符合 SOC 2 和 GDPR 的强大安全性。Helpjuice 还提供完全定制的手工知识库设计，并包括迁移支持。
Helpjuice 得到了许多公司和用户的信任，包括亚马逊、赫兹和 Shipt 等品牌，并引用了客户的成果，如减少支持工单和支持工作负载的转移。它与您的团队已经使用的工具集成。
Helpjuice 提供为期 14 天的免费试用，完全访问且无需信用卡。付费计划按月按层级和用户数量定价，包括知识库计划、包含 AI 套件的 AI 知识库计划，以及适用于大型团队的无限制计划。
- 类别AI 知识管理
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
Helpjuice的核心功能
AI 写作工具，可以从 Slack、工单和电子邮件中起草文章
AI 搜索能够在不到一秒的时间内返回答案
宽容搜索，能够处理拼写错误
AI 聊天机器人提供自助式答案
AI 文章翻译成 40 多种语言
逐步教程构建器和简洁的编辑器
完全定制的知识库设计
分析、本地化以及 SOC 2 和 GDPR 安全性
如何使用 Helpjuice？
开始免费：注册 14 天的试用，完全访问且无需信用卡。
创建您的知识库：设置您的知识库，并提供迁移帮助。
添加内容：使用 AI 写作工具从现有来源撰写或生成文章。
定制：品牌化和本地化您的知识库并组织内容。
发布和测量：与您的团队或客户分享并跟踪洞察。
Helpjuice的使用案例
- 客户自助服务
- 内部知识管理
- 支持赋能
- AI 辅助文档
- 入职培训
