描述
Boost.ai 是领先的企业对话式人工智能平台，赋能组织通过虚拟代理自动化客户服务和内部支持。该平台支持聊天和语音渠道，使企业能够简化操作并提升客户体验。通过无代码对话构建器，用户可以在无需开发人员的情况下创建高级对话流程，从而实现快速部署和可扩展性。
Boost.ai 在 2025 年 Gartner 对话式人工智能平台魔力象限中被认定为领导者，突显其强大的能力和客户满意度。该平台将生成式人工智能与企业保护措施相结合，通过结合专有的自然语言理解 (NLU) 和大型语言模型，确保安全和准确的响应。这种混合架构为企业提供了自主权和控制，使其适用于银行、保险、电信和公共部门等受监管行业。
该平台的解决率超过 90%，每年自动化超过 1.5 亿次对话，全球拥有超过 600 个活跃的人工智能代理。它提供预构建的行业模块、合规保护措施和与企业生态系统的集成，使人工智能代理能够无缝执行交易和完成工作流程。
Boost.ai 强调安全性和合规性，获得 ISO 27001 和 ISO 27701 认证，符合 GDPR 和 OWASP 标准。该平台包括数据加密、入侵检测和角色隔离等功能，确保数据保护和隐私。凭借全球影响力和信任与创新的文化，Boost.ai 继续负责任地推动对话式人工智能的边界。
Boost.ai 对话式人工智能平台的核心功能
无代码对话构建器
具有企业保护措施的生成式人工智能
解决率超过 90%
预构建的行业模块
企业级安全和合规性
与企业生态系统的集成
语音和聊天渠道支持
获得 ISO 27001 和 ISO 27701 认证
符合 GDPR 和 OWASP 标准
数据加密和隐私保护
自动化对话分析
基于角色的测试工具
人工智能驱动的客户体验洞察
预构建的集成
角色隔离和访问控制
如何使用 Boost.ai 对话式人工智能平台？
配置：使用无代码构建器设置虚拟代理
部署：在聊天和语音渠道上启动人工智能代理
使用：自动化客户服务和内部支持
优化：分析互动并改善人工智能性能
Boost.ai 对话式人工智能平台的使用案例
- 客户服务自动化
- 内部支持
- 金融服务
- 电信
- 公共部门
- 语音自动化
- 合规管理
- 数据安全
- 生成式人工智能集成
- 分析与洞察