描述
LiveChatAI 提供强大、免费的人工智能聊天机器人，旨在通过即时解决大部分查询来彻底改变客户支持。此人工智能驱动的解决方案通过提供准确、上下文感知的答案，为支持团队和客户节省宝贵时间。该平台提供简单的入门流程，允许用户在短短 5 分钟内构建和部署他们的人工智能代理，无需开发人员或顾问。只需粘贴您的网站 URL，LiveChatAI 就会抓取并根据您的内容训练人工智能。
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LiveChatAI 的独特之处在于其 AI Boost™ 技术，该技术可确保答案不仅仅是内容的片段，而是完整且有用的。它会修复代词、添加上下文并消除令人困惑的片段，每次都能提供完美的答案。此外，人工智能会使用联系人属性和细分来识别个别客户，并根据他们的具体情况提供个性化回复，无论是免费用户、企业客户还是关心 GDPR 合规性的欧盟客户。
该平台保证自动解决大多数问题的解决率达到 70%，使人工支持代理能够专注于复杂问题。除了聊天之外，人工智能代理还可以执行诸如预订会议、处理付款、检查库存和访问实时数据等操作。配置过程是无代码的，耗时 10 分钟，包括数据导入、人工智能代理自定义、启用人工智能操作以及在任何网站上即时发布。持续的监控和改进确保人工智能代理随着时间的推移变得越来越智能，并能轻松地随着业务增长而扩展。
LiveChatAI 非常适合希望提高客户满意度、降低支持成本并让其人工代理专注于更重要任务的企业。其多功能性使其可以部署在任何网站上，并支持 95 种以上语言，以实现全球覆盖。该平台还提供免费的生产力工具和用于学习人工智能聊天机器人的博客。
- 类别AI 客服聊天机器人
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页版
LiveChatAI的核心功能
即时解决高达 70% 的客户支持查询
AI Boost™ 技术，提供上下文感知和完整的答案
AI 代理识别客户细分并相应地做出响应
AI 操作支持预订会议、处理付款和访问实时数据
无代码设置，5 分钟内即可部署
可通过网站 URL、帮助中心文章、PDF、Notion 页面和 YouTube 字幕进行训练
支持 95 种以上语言，实现即时本地化
通过完整的对话历史记录无缝转接给人工代理
免费平台迁移和 AI 操作设置
可自定义品牌声音和响应风格
发布前预览和测试 AI 聊天机器人
可通过浮动小部件、全页聊天或内嵌嵌入到任何网站
可扩展的解决方案，满足不断增长的业务需求
提供免费的生产力工具和博客
如何使用 LiveChatAI？
导入您的数据源：使用 AI Boost™ 智能处理您的内容，修复代词并添加上下文。
配置您的人工智能代理：选择人工智能模型，自定义响应风格、品牌声音和升级规则。
启用人工智能操作：连接系统，允许人工智能预订会议、处理付款或触发工作流程。
即时发布到任何地方：复制一行代码，在 30 秒内将聊天机器人嵌入您的网站。
监控、改进、扩展：跟踪解决率、响应时间，并添加新内容以提高人工智能性能。
LiveChatAI的使用案例
- 即时客户支持
- 自动化潜在客户捕获
- 电子商务协助
- 信息检索
- 任务自动化
- 全球客户服务
- 内部支持
- 个性化客户互动
