描述
Tori by TalkJS 是一款专为客户成功团队量身定制的 AI 驱动支持代理。它利用现有的帮助文档、产品页面和公司知识，为复杂的客户咨询提供准确的答案。设置过程简单，允许团队快速将 Tori 集成到他们的帮助中心、应用程序或网站中。Tori 的 AI 从可用内容中深入学习产品知识，确保通过可定制的用户界面提供精确的响应。
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该平台提供生产级消息传递，具备实时交付功能，并保持完整的对话历史。Tori 基于强大的 TalkJS 基础设施构建，支持网络上数百万次对话。这确保了 Tori 能够处理大量交互而不影响性能。
Tori 的功能包括理解客户问题、以一致的品牌声音响应以及提供即时答案。当查询超出其知识库时，Tori 会无缝地将对话升级到人工代理，并附带所有必要的上下文。这确保客户在获得持续支持时无需重复自己。
安全性和隐私至关重要，Tori 提供企业级功能，如单点登录（SSO）、数据控制和 ISO 27001 认证。客户数据通过端到端加密得到保护，符合 GDPR 的控制措施确保遵守数据保护法规。
定价计划灵活，从有限响应的免费试用到针对特定业务需求量身定制的企业解决方案。这使得 Tori 对各类团队都可用，帮助他们高效扩展支持运营。
- 类别AI 客服聊天机器人
- 定价模式免费增值
- 部署云端
- 平台网页
Tori by TalkJS的核心功能
AI 驱动的支持代理
可定制的用户界面
实时消息传递
无缝升级到人工代理
企业级安全
符合 GDPR 的数据控制
ISO 27001 认证基础设施
灵活的定价计划
如何使用 Tori by TalkJS？
设置：将 Tori 集成到您的帮助中心、应用程序或网站中
学习：Tori 从现有内容中吸收产品知识
定制：调整聊天用户界面以匹配您的品牌
部署：开始为客户提供 AI 驱动的支持
Tori by TalkJS的使用案例
- 客户支持
- 知识管理
- 实时消息传递
- 无缝升级
- 可定制的用户界面
